Ouverture de compteur électrique à Genay

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Le numéro EDF Genay est le 34 04. Toutes vos formalités électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 16 rue de la République (Lyon) a fermé définitivement. C'est Maxi Bazar qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement au réseau électrique ou un souci avec votre compteur ? C'est Enedis Genay qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 69.

Boutique EDF Genay : toutes les démarches et coordonnées

Coordonnées du service clients particuliers EDF Genay

Appel service client

Quel est le numéro d'EDF Genay ?

Les clients particuliers peuvent prendre contact avec le service client EDF Genay au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible 6 jours sur 7 (8h à 20h).

Écrire au service clients d'EDF Genay

EDF ne possède pas de boîte postale à Genay mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :

EDF Service clientèle TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Démarches EDF en boutique EDF à Genay

Il n'est plus possible d’effectuer vos formalités EDF dans une agence physique, car la boutique du 16 rue de la République à Lyon ne reçoit plus les usagers. Elle a depuis été remplacée par Maxi Bazar.

Pour les formalités concernant votre compteur électrique, vous pouvez cependant vous adresser à l'agence Enedis de votre région :

ENEDIS Rhône
288 Rue Duguesclin
69003 Lyon

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les habitants de Genay

EDF (Electricité de France) a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de régler les factures par carte bancaire. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa carte bancaire.

Déménagement : Mise en service de l'électricité dans la commune de Genay

Déménagement EDF

En cas de déménagement dans la ville de Genay, il faut signer une offre de fourniture d’énergie pour débuter la procédure d'ouverture de l'électricité. Pour cela, il suffit d’appeler EDF au 34 04 10j avant le déménagement pour souscrire une offre de fourniture d’énergie. Pour un compteur communiquant Linky, vous pouvez procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait dans un délai de 24 heures.

Si vous souhaitez plutôt comparer plusieurs abonnements pour trouver moins cher, vous pouvez appeler les experts énergie de Selectra (plateforme indépendante d'EDF (Electricité de France)) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé).

Pour faire la souscription, un conseiller en énergie vous demandera ces éléments :

  • l’adresse et, si possible, le nom de l’ancien occupant ;
  • le relevé du compteur ;
  • l’ensemble des énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous souhaitez un mode de paiement automatique.
Liste de toutes les aides au déménagement à Genay

Aides à la mutation, à la mobilité, la CAF, etc.
Demandez les aides au déménagement disponibles dans votre commune à Genay.

Votre checklist déménagement gratuite

Fiez-vous à notre checklist déménagement à Genay
pour vous faciliter vos démarches : informations et numéros de toutes les organisations à contacter.

Quels sont les prix du kWh EDF à Genay ?

Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Genay (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que votre prix du kWh est actuellement de € et votre prix de l'abonnement est de € par an (compteur 6 kVA - Base) :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC option base
3 kVA 113.64 € 0.2276 €
6 kVA 149.28 € 0.2276 €
9 kVA 187.56 € 0.2276 €
12 kVA 226.68 € 0.2276 €
15 kVA 263.04 € 0.2276 €
18 kVA 299.04 € 0.2276 €
24 kVA 379.2 € 0.2276 €
30 kVA 447.48 € 0.2276 €
36 kVA 535.92 € 0.2276 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 01/12/2023

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Heures pleines Heures Creuses
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
6 kVA 154.2 € 0.246 € 0.1828 €
9 kVA 198.6 € 0.246 € 0.1828 €
12 kVA 239.64 € 0.246 € 0.1828 €
15 kVA 278.88 € 0.246 € 0.1828 €
18 kVA 317.76 € 0.246 € 0.1828 €
24 kVA 399.36 € 0.246 € 0.1828 €
30 kVA 473.52 € 0.246 € 0.1828 €
36 kVA 535.68 € 0.246 € 0.1828 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 01/12/2023

Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Genay ?

L'option EJP n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option nommée "Tempo" est apparue, seulement vendue par le fournisseur EDF. Tempo fonctionne avec trois types de coûts du kWh :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont considérablement réduits
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers (surtout en heures pleines).

Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Genay, la couleur Tempo du jour est rouge . La couleur Tempo de demain est blanc .

Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base
EDF Prix de l'abonnement annuel 🔵 Prix du kWh Jour Bleu ⚪ Prix du kWh Jour Blanc 🔴 Prix du kWh Jour Rouge
Heures Creuses (HC) Heures Pleines (HP) HC HP HC HP
6 kVA 153.60 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
9 kVA 192.00 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
12 kVA 231.48 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
15 kVA 267.60 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
18 kVA 303.48 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
30 kVA 457.56 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
36 kVA 531.36 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 01/12/2023

Plages horaires d'heures creuses à Genay

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, soyez sûr de déplacer vos consommations pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Genay sont :

  • 23H30-7H30
  • 1H30-7H00;12H00-14H30
  • 22H30-6H30

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Genay

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les habitants de Genay paient des contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

  • La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée)
  • L'accise sur l'électricité (ex-CSPE)
  • La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA)

Comparer mes factures EDF

Les factures liées à l’énergie des habitants de Genay représentent une des principales dépenses comme partout ailleurs en France. Cependant, il est possible de faire des économies en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le moins cher. Pour cela, appelez Selectra au 04 81 68 18 26 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.

La facture d’énergie à Genay dépend de plusieurs éléments :

  • La taille du logement : il y a appartements et maisons à Genay ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat continental de Genay.
Comparer les factures EDF
Lieu Consommation moyenne par an Facture EDF moyenne par an
EDF Genay 7371 kWh 1827€
EDF Rhône 5368 kWh 1371€
EDF en France 5380 kWh 1374€

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Offres de gaz Electricité de France Genay et sa banlieue

EDF (Electricité de France) est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz à destination des particuliers :

Offres gaz EDF Genay
Offre Caractéristique de l’offre
Avantage Gaz optimisé Prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz
Avantage Gaz 2 ans Prix du kWh fixe pendant 2 ans

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Genay

De nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus suite à la libéralisation du marché de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer l’ensemble des offres du marché afin de sélectionner l'offre la plus adaptée. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.

Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base?
Fournisseur d'électricité Nom de l'offre Prix par an TTC Économies par rapport au TRV Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE WEB ECO Budget estimé
1785€
Vous économisez
299€
148.11€ 0.1926€
TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE ÉLECTRICITÉ
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1797€
Vous économisez
287€
150.64€ 0.1937€
La Bellenergie
AURORE
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1804€
Vous économisez
280€
149.28€ 0.1947€
Ekwateur
SELECTRA HIVER 2023
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1816€
Vous économisez
268€
150.64€ 0.1959€
Mint Énergie
CLASSIC & GREEN - PROMO 1 AN
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1817€
Vous économisez
267€
150.6€ 0.196€

*Tableau à jour du 01/12/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 8500 kWh par an à Rennes en option base (6 kVA) .

Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.
Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Nom de l'offre Prix par an TTC Économies par rapport au Prix Repère Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE WEB GAZ Budget estimé
798€
Vous économisez
98€
257.16€ 0.0859€
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
816€
Vous économisez
80€
257.16€ 0.0902€
TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE GAZ
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
846€
Vous économisez
50€
257.16€ 0.095€
Ekwateur
SELECTRA HIVER 2023
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
867€
Vous économisez
29€
257.21€ 0.0984€
Vattenfall
GAZ ECO PLUS
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
887€
Vous économisez
9€
281.09€ 0.097€

*Tableau à jour du 01/12/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1) par an à Rennes .

Déménagement EDF à Genay : les procédures

Si vous faites un changement de logement à Genay, plusieurs étapes doivent être effectuées pour profiter de l’électricité et/ou du gaz dans le nouveau logement.

Mettre le compteur électrique Genay à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à faire lors d'un déménagement à Genay est de s’occuper d'ouvrir le compteur électrique. Afin de demander l'ouverture du compteur, il est nécessaire de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.

Si le courant électrique ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (ERDF) devra intervenir afin d’effectuer la procédure d'ouverture de l'électricité (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes pour tous les consommateurs et dépendent du délai voulu.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Genay ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'ouverture du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique
Délais Frais électricité
Ouverture standard 5 jours ouvrés 30,37€
Ouverture express De 24 à 48h 54,19€
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
141,92€
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 € (à partir de Novembre 2023)

A jour en novembre 2023

Installation du compteur électrique communicant Linky à Genay : quel impact ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 2517 foyers habitants de Genay. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Si vous ne disposez pas du compteur électrique communicant Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Enedis Auvergne-Rhône-Alpes, anciennement ERDF

Enedis (ERDF) est responsable du réseau des habitants de Genay ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Genay.

Les autres procédures pour déménager à Genay

En déménageant à Genay, il peut être nécessaire d’effectuer des procédures pour activer l’eau et le gaz dans son logement.

Service des eaux Genay

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 09 69 39 69 99
  • Par courrier, à l’adresse 184, Cours Lafayette 69003 Lyon.

Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Genay

GRDF est le contact principal pour le gaz à Genay. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à Genay ou à proximité :

GRDF Rhône
22 Avenue Joannes Masset
69009 Lyon

En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 995 à Genay), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur de gaz, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz.

Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller en énergie. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 1 pour GRDF à Genay.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Genay est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai voulu :

Frais et délais d'activation compteur gaz GRDF à Genay
Mise en service de l'électricité Délai de réalisation Prix Taxes Comprises
Ouverture Standard en zone 1 5 jours ouvrés 20,94€
Ouverture Express 24h à 48h 67,20€
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 161,22€

A jour en novembre 2023

EDF Genay et Rhône : autres services

Le fournisseur EDF propose aux particuliers à Genay différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Les habitants de Genay ont-ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux pour soutenir financièrement les ménages aux revenus modestes. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages ayant des ressources modestes, afin de les aider à payer leurs factures de gaz / électricité. Le montant du chèque énergie varie entre 48 euros et 277 euros. EDF valide évidemment le règlement par chèque énergie.

Pour régler une facture EDF avec le chèque énergie à Genay, il vous suffit d'envoyer votre chèque à à l'adresse spéciale chèque énergie :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

L’application d’EDF pour faire ses procédures d’électricité

Le fournisseur EDF a mis en place une application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

  • la consultation de son contrat
  • le téléchargement et le paiement des factures en ligne
  • le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
  • la résiliation d'un contrat EDF
  • le suivi de consommation, etc.

Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à Genay

Le fournisseur EDF met à disposition une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les habitants de Genay souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page web d’EDF.

Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Panne électricité Genay

En cas de coupure électrique à Genay, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 69 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure d’électricité ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles procédures en cas de coupure à Genay ?

S’il y a une coupure, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, anomalie sur le compteur électrique...

Que faire face à une coupure EDF générale à Genay ?

Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 69 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une coupure est généralisée, vous pouvez consulter le site sur le site Coupure à Genay..

Panne électricité limitée à mon logement

Si la coupure d’électricité ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :

  1. La coupure est due à un défaut sur votre installation électrique intérieure. Dans ce cas, il est nécessaire de faire appel à un électricien, par exemple EDDY VERA à l'adresse 536 ROUTE DE NEUVILLE, GENAY ou F.E.G. FRADIN ELECTRICITE GENERALE au 69 MTE DU PLATRE, GENAY
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre changement de logement. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat, le fournisseur EDF pourra couper le courant électrique à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, eKwateur, ilek, etc. par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
  3. L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant électrique si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au cours de la trêve hivernale (du 1er novembre au 31 mars). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
  4. Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.

Mon compteur électrique s’interrompt souvent, que faire ?

Il arrive qu’un compteur électrique disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils électriques au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur s’interrompt. Il faut alors prendre contact avec le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.

Cette prestation coûte 40,85 € pour les habitants de Genay.

Raccorder l'appartement au réseau à Genay

C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Genay.

Comment contacter Enedis (ERDF) pour faire raccorder son logement à Genay ?

Afin d’effectuer son raccordement au réseau électrique il est conseillé de prendre contact avec Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire un devis personnalisé pour le raccordement. Pour plus de renseignements et pour faire la demande de raccordement, les habitants de Genay peuvent prendre contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.

Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le le site dédié au raccordement Enedis.

Les prix pour un raccordement au réseau électrique dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) facture donc cette prestation sur-devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la commission de régulation de l'énergie. Ci-dessous le barème Enedis à Genay en novembre 2023 :

  • Branchement basse tension : 2 652 € TTC
  • Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
  • Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €

Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité à Genay ?

Raccordement électrique

En même temps que la procédure de raccordement au réseau électrique, il est nécessaire de demander une attestation Consuel, prouvant que votre installation électrique respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Est
6-8 espace Henry Vallée
69007 Lyon
Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité de Genay

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Installer son compteur électrique à Genay

Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau électrique, la dernière étape est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en marche. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 71,40 euros dans un délai de 5j ou de 27,04 euros pour dix jours ouvrés. Les frais de première mise en marche du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.

Résilier un abonnement le fournisseur EDF

Il est possible de résilier son contrat EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Genay.

Déménagement : quelles procédures pour clôturer une offre de fourniture d’énergie EDF ?

Si vous faites un changement de logement, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas régler inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de clôture de l’abonnement EDF peut être réalisée en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en joignant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clientèle TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Changement de fournisseur : faut-il mettre fin à son contrat ?

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers peuvent simplement souscrire une offre de fourniture d’énergie chez un fournisseur de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des procédures de clôture de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

Professionnels  : tous les coûts, procédures et coordonnées EDF

Mise en service de compteur pour les clients professionnels  ?

logo EDF Entreprises

Pour ouvrir un compteur électrique pro à Genay, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de 5j après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Quels sont les tarifs EDF pro à Genay ?

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère Genay

Le tarif réglementé EDF pour les entreprises et pros dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option Heures pleines/Heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à Genay :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC option base
3 kVA 131.28 € 0.1907 €
6 kVA 162.12 € 0.1907 €
9 kVA 191.64 € 0.1907 €
12 kVA 220.8 € 0.1907 €
15 kVA 249.96 € 0.1907 €
18 kVA 276.36 € 0.1907 €
24 kVA 338.88 € 0.1907 €
30 kVA 400.32 € 0.1907 €
36 kVA 459.48 € 0.1907 €

Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 01/12/2023

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Heures pleines Heures Creuses
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC option base
3 kVA 131.28 € 0.1907 €
6 kVA 162.12 € 0.1907 €
9 kVA 191.64 € 0.1907 €
12 kVA 220.8 € 0.1907 €
15 kVA 249.96 € 0.1907 €
18 kVA 276.36 € 0.1907 €
24 kVA 338.88 € 0.1907 €
30 kVA 400.32 € 0.1907 €
36 kVA 459.48 € 0.1907 €

Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 01/12/2023

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique à partir de 36 kilovoltampère, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif vert celui pour les puissances > 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le fournisseur EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Genay

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie dans les années 2000, de nouveaux acteurs sont apparus et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients professionnels peuvent donc quitter le fournisseur EDF pour opter pour un fournisseur moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

EDF pro : coordonnées du service clients à Genay

Pour contacter EDF pro par téléphone à Genay, il faut appeler le 3022. Il existe de nombreux autres moyens pour les clients professionnels de contacter le fournisseur EDF, en fonction de leur taille et activité.

PMI/PME : les coordonnées EDF à Genay

Les petites et moyennes entreprises peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 810 333 722, par courrier électronique avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, 154 avenue Thiers, 69006, Lyon.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Genay

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes se situe à Lyon. Son adresse est 154 avenue Thiers, 69006. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

EDF coordonnées pour les clients professionnels de Genay ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 196 avenue Thiers. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).

EDF collectivités  : coûts et coordonnées

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "ETABLISSEMENT RENAULT DE RILLIEUX-LA-PAPE" ou "AUCHAN FONTENAY SOUS BOIS".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Le fournisseur EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le numéro de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’en parler avec un conseiller en énergie de Selectra (non partenaire d'EDF) en joignant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courrier électronique à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.

Contacts EDF Genay pour les collectivités

Le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes se trouve à Lyon. Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra expédier son courrier au TSA 10020 LYON CEDEX 06. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’envoyer un courrier électronique à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Genay

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Genay

,

69 Rue du Companet 69140 Rillieux-la-Pape

,

ZI 10 Chemin Petit 69300 FONTENAY SOUS BOIS

,

ZI 10 Chemin Petit 69300 CALUIRE

,

1117 Avenue Édouard Herriot 69400 Villefranche-sur-Saône

,

chemin du Perollier 69130 ECULLY

Contacts d'électriciens à Genay

EDDY VERA

536 ROUTE DE NEUVILLE

69730 GENAY

F.E.G. FRADIN ELECTRICITE GENERALE

69 MTE DU PLATRE

69730 GENAY

Les centrales EDF aux alentours de Genay

Centrale nucléaire du Bugey

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Creys Malville

Type d'énergie : En déconstruction

Centrale nucléaire de Saint-Alban

Type d'énergie : Nucléaire

Barrages EDF des Alpes

Type d'énergie : Hydro

Centrale nucléaire de Cruas

Type d'énergie : Nucléaire

Consommation d’énergie à Genay

Dans la ville de Genay, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 2 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 53 % sont raccordés au gaz tandis que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le propane concerne 1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 6 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Genay représentent 27 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 10 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand faut-il joindre le fournisseur EDF Genay ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clients EDF (Electricité de France), il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :

  • sur les heures du midi ;
  • en fin de journée ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Plus de renseignements sur Genay et le 69

Les habitants de Genay et habitantes de Genay sont au nombre de 5014, tandis que dans le Rhône il y a au total 1725180 habitants. Avec une superficie de 8 km², la densité observée est de 627 habitants/km2.

Google map

Services électricité/gaz près de Genay

Coordonnées téléphoniques Mairie de Genay

Vous pouvez contacter la Mairie de Genay par téléphone au +33 4 72 08 78 88 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse Rue de la Mairie BP 71 69730 Genay.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Genay
Jours Heures
Lundi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Mardi 8h30 à 12h00 13h30 à 19h00
Mercredi 8h30 à 12h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Samedi 9h00 à 11h30

Déménagez dans les plus grandes villes de France