Ouverture de compteur électrique à Charentay

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

Agence EDF Charentay (69)

Vous ne trouverez plus d’agence Electricite de France dans la ville de Charentay et les villes alentours. Cependant, les différentes démarches peuvent être réalisées sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale pour les particuliers, les professionnels ou les collectivités. Qu’il s’agisse d’un déménagement, d’un raccordement, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers sont joignables 6/7 jours de manière à vous accompagner et trouver des solutions adaptées.

Accueil clientèle EDF Charentay 69220 pour les clients particuliers

Comment bénéficier de l'électricité à son domicile à Charentay ?

Déménagement

Mettre le compteur électrique à son nom signifie réaliser la procédure de mise en service du compteur dans la maison, en ouvrant une offre de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour bénéficier de l'électricité à son domicile. Pour cela, il suffit d’appeler le 09 69 32 15 15 et souscrire une offre de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de fournisseurs concurrents ont emmergé depuis 2007. Il est donc possible maintenant de choisir le meilleur en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous oriente par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour réaliser le meilleur choix de distributeur énergie pour ouvrir le compteur.

Tarifs réglementés en option base Charentay
Puissance Prix de l'abonnement ttc Coût du kwh ttc
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Données actualisées en Septembre 2020

En savoir plus sur la page internet de Légifrance
Tarifs réglementés en option heures pleines et creuses Charentay
Puissance Prix de l'abonnement ttc Heures Pleines ttc HC ttc
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Tableau à jour - Septembre 2020

Choisir l’offre EJP du Tarif Bleu Charentay

l’offre EJP du Tarif Bleu EDF car celle-ci n’est plus en vente à Charentay depuis 1998. Cette ancienne offre devait permettre de de faciliter l’équilibre offre / demande sur le réseau de distribution d'électricité. Avec cette option, le tarif du kwh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 j dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

Choisir Tempo Charentay

L'offre Tempo EDF remplace l’offre EJP du Tarif Bleu depuis que celle-ci n’est plus en vente. Avec Tempo, le prix de l’électricité varie selon - types de jours :

  • 22 j dans l'année Tempo rouge à prix élevé ;
  • 300 j dans l'année blancs à coût moyen ;
  • 43 jours bleu à bas prix.

Cela permet de faciliter l’équilibre offre / demande sur le réseau de distribution d'électricité. L'offre Tempo n’est accessible que chez le distributeur EDF. Elle est toujours en vente et les Charentois peuvent y souscrire en appelant EDF au 09 69 32 15 15.

EDF à Charentay : 35% de taxes

Les Charentois, comme le reste des Français, doivent régler des taxes et contributions sur l'électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) est de 10€ par mégawatt-heure. Cela équivaut à 79€ par an. La TCFE inclut la taxe communale fixée par la Mairie de Charentay et la taxe départementale du Rhône. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Odenas est de 10 €.

Quel montant sur les factures EDF à Charentay

Les données collectées dans la ville de Charentay sont notamment dues à son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Charentois et du reste de Rhône et de la France selon le distributeur énergie permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le meilleur pour réaliser des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Charentay 8249 kWh 1334€
EDF Rhône 5513 kWh 932€
EDF en France 5805 kWh 975€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les offres EDF de gaz naturel pour les clients particuliers à Charentay

Bien que principalement connu pour l’électricité, le distributeur EDF propose aux également des offres de gaz naturel pour les clients particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kwh hors taxes fixe pendant quatre ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kwh hors taxes fixe pendant quatre ans. Les émissions de gaz à effet de serre liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kwh hors taxes fixe pendant quatre ans. Une offre permettant à distance la température de la maison.

D’autres fournisseurs de gaz naturel à Charentay proposent des offres moins chères que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux coûts réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz naturel). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel et réaliser des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 09 74 59 22 47.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Charentay

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie pour les clients particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique EDF pour un distributeur énergie alternatif concurrent. Les Charentois sont de plus en plus nombreux à opter pourun fournisseur moins cher pour réaliser des économies sur leurs factures d’énergie.

Exemples de fournisseurs d'énergie Charentay
Fournisseurs Coordonnées
Logo CDiscount Energie
CDiscount Charentay
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Charentay
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
eni Charentay
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Charentay
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Charentay
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Charentay
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie Charentay
☎️01 82 88 38 20

Appeler le service client d’EDF à Charentay

Selon le type de question, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Charentay pour prendre contact avec le distributeur EDF.

Contacter le service client EDF par téléphone

En cas de question sur une offre de fourniture d’énergie ou de problème avec une facture d’énergie, les Charentois et Charentoises peuvent prendre contact avec le distributeur EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel téléphonique

EDF english speaking phone contact Charentay

For people who already have a contract with EDF, you can use their app or 09 69 36 63 83 (from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from 9:30am to 6pm).

There is an english speaking phone number are settling in France and need to start energy service. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Serveur vocal d'EDF pour régler ses factures

Il y a plusieurs >moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service client au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bleue sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement en fournissant votre relevé d'identité bancaire (RIB) au moment de souscrire l'offre
En espèce dans un bureau de Poste

Les contacts pour écrire au service client EDF particuliers

Il est également possible de prendre contact avec EDF par courrier, pour une question, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Charentay : comment déménager mon contrat ?

Un déménagement à Charentay implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables de manière à mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Charentay et coronavirus La France étant actuellement en situation de confinement total à cause du coronavirus, seuls les déplacements en lien avec la santé, l'alimentation et le travail essentiel sont normalement autorisés. Les déménagements quant à eux doivent être limités au maximum, et n'avoir lieu qu'en cas d'extrême nécessité (fin de bail par exemple). Pour toute autre situation, il sera nécessaire d'attendre la fin du confinement afin de faire votre déménagement à Charentay.

Ouverture d’un compteur électrique à Charentay

Dès la souscription de le contrat d’électricité, le fournisseur met son client en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis Charentay, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Charentay est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.

Quels sont les frais pour la mise en service de mon compteur ?

Afin de réaliser la démarche de mise en service du compteur, il faut régler des frais de mise en service du compteur Enedis : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais de mise en route de compteur Enedis
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Ouverture standard 5 jours ouvrés 16,76€ 19,39€
Ouverture express 24 à 48h 55,07€ 62,24€
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19€ 149,35€

A jour en Septembre 2020

Compteur Linky Charentay : quand et comment se déroule la pose ?

Le déploiement du compteur électrique communicant Linky a commencé en 2015. D’ici 2022, la majorité des villes de France seront équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention de l’agent Enedis pour réaliser ce remplacement de compteur dure trente minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Déménager à Charentay : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer en cas de déménagement. Il est nécessaire d’avertir certains organismes de votre déménagement (gaz naturel, eau, etc.).

Votre contact pour l’eau à Charentay

Des démarches auprès du service des eaux de Charentay peuvent être nécessaires à l’arrivée à Charentay. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d’appeler Lyonnaise des Eaux Anse par téléphone au 0977409443 ou à l’adresse suivante : Rue du Jonchay 69480 Anse.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Comment réaliser une mise en service de compteur GRDF à Charentay

GDF est devenu Engie et a créé des offres de gaz naturel et d’électricité en Auvergne-Rhône-Alpes. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 130 compteurs de Charentay, située en zone 1 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur GRDF. Les consommateurs peuvent aussi choisir un autre distributeur de gaz naturel car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, vous pouvez prendre contact avec la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et réaliser la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Charentay ?

Aides financières, offres spéciales ou encore app : EDF a créé plusieurs services aux Charentois de manière à les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Charentay

Les Charentois, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez regarder la page internet chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les démarches des Charentois

Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre fin à un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Les aides pour la rénovation énergétique à Charentay

Financer les travaux de rénovation énergétique à Charentay n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne EDF Charentay

Appeler Enedis au 09 72 67 50 69 afin de signaler une coupure d’électricité à Charentay.

Quels contacts, démarches et coûts en cas de coupure EDF à Charentay ?

Les démarches de manière à résoudre une coupure d’électricité à Charentay. Une coupure EDF peut avoir plusieurs causes.

Panne de courant généralisée Rhône

Une panne électrique générale peut être détectée en vérifiant si l’électricité est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins de manière à voir si c’est leur cas également. Dans ce cas, le mieux à faire est de patienter : des experts Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir de manière à régler le problème. Si malgré tout il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de prendre contact avec le service de dépannage Enedis afin de signaler la coupure EDF au 09 72 67 50 69.

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à une surcharge, un court-circuit, un oubli de mise en service de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme E.T.D.E à Lapalisse (04 70 99 10 76) ou Blondeau Lionel à Thiel sur Acolin (04 70 42 55 48) ou son fournisseur d’électricité de manière à changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le compteur électrique des Charentois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur s’interrompt régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques de manière synchronisée, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis pour l’intervention technique.

Comment réaliser un raccordement à Charentay ?

Afin de bénéficier de l'électricité dans une maison neuve, il est obligatoire de réaliser la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment prendre contact avec le Consuel Sud-Est ?

Raccordement électricité

Une des conditions du raccordement consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique correspond aux normes de sécurité. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 824 203 202. Les clients professionnels quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Sillon rhodanien au 09 69 32 18 56.

Quel est le rôle du CONSUEL

Le CONSUEL délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement.

Raccordement électrique : quel contact à Charentay ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau de distribution d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faut prendre contact avec Enedis en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Rhône 288 Rue Duguesclin
69003 Lyon

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Charentay

Une fois l’installation électrique certifiée par le CONSUEL et le raccordement effectué, vous pouvez demander la première mise en service de son compteur à Charentay. De même que pour un emménagement classique, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 50,56€ en 10 jours ouvrés ;
  • 88,84€ en 5 jours ouvrés.

Résilier une offre de fourniture d’énergie EDF à Charentay

La procédure de résiliation d’une offre de fourniture d’énergie chez le distributeur EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de distributeur énergie ou le décès d’un proche.

Résiliation d’contrat EDF Bleu Ciel en cas de déménagement

Au moment de partir de votre domicile, avant de rendre les clés, il faut bien penser à réaliser le relevé de l'index du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il faut prendre contact avec le service client sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15 jours.

Changer de fournisseur et mettre fin à son offre de fourniture d’énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans le village de Charentay comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre distributeur énergie dans le but d’automatiquement mettre fin à son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

EDF Pro et Entreprises Charentay 69220 pour les clients professionnels

Ouvrir son compteur électrique Pro à Charentay

La mise en service d’un compteur professionnel à Charentay peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un distributeur énergie. Suite à la souscription à une offre de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité afin de réaliser l’intervention technique pour ouvrir le compteur.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les clients professionnels et les villes alentours

Les coûts réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et heures pleines et creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts hors taxes du kwh.

Grille tarifs réglementés EDF Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Informations mises à jour en Septembre 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Données actualisées en Septembre 2020

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients professionnels

Les entreprises situées à Charentay peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de distributeur énergie est totalement gratuit et rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, tous les services sont les mêmes, comme par exemple les délais de mise en service du compteur ou les interventions en cas de coupures d’électricité.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Charentoises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance de plus de 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie répondant au mieux à vos besoins.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

Service client EDF Pro et entreprises Charentay

Pour les personnes déjà clientes, les contacts varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de prendre contact avec le distributeur EDF sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale.

Coordonnées EDF pour les PME / PMI Charentoises

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone en appelant le 0 810 333 722, par courrier électronique en s’adressant à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Charentay

Pour prendre contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Charentay, le mieux à faire est de téléphoner au 0 811 333 722. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr , ou encore d’expédier un courrier à leur adresse TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06.

Coordonnées EDF pour les entreprises ayant plusieurs sites

La Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les entreprises ayant plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 20129 69461 LYON CEDEX 06. Le numéro à composer est le 0 812 041 569, mais le service est également joignable par courrier électronique edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

Les offres, contacts et coûts EDF pour les collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’une offre de fourniture d’énergie pour couvrir tous les services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.

Offres EDF pour les collectivités

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi prendre contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités  : contacts service client EDF

Il est possible de prendre contact avec EDF Collectivités au 0 426 701 722 par téléphone, par courrier électronique au edfcollectivites-raa@edf.fr et par courrier à : TSA 10020 69461 LYON CEDEX.

Consommation d’énergie à Charentay

Une majorité de Charentois se chauffe à électricité. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0% ;
  • gaz naturel : 23.3% ;
  • gaz propane : 6% ;
  • fioul : 20.1% ;
  • électricité : 29.8% ;
  • autre : 20.8%.

Quand prendre contact avec le service client EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service client, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service client EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Charentay et le 69

La ville de Charentay est habitée par 1128 personnes pour une superficie de 14 km². Le Maire de Charentay est Yves BERTRAND.

Google map

Services électricité/gaz près de Charentay

Comment prendre contact avec la Mairie de Charentay ?

La Mairie de Charentay se trouve 15, rue de Sermezy, 69220 Charentay. Il est possible d’appeler la mairie au +33 4 74 66 82 39.

Heures d’ouverture Mairie de Charentay
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Pas de donnée 16h00 à 18h30 Pas de donnée 16h00 à 18h30 15h00 à 17h30 8h30 à 11h00