Ouverture de compteur
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comparateur en ligne
Ouverture compteur électrique

Sur le réseau Enedis/ERDF, avec Selectra - Tous les jours de 8h à 21h (dimanche & jours fériés : 9h-13h)

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EDF Anse : toutes les démarches et coordonnées

Dans la commune d'Anse comme partout ailleurs en France, vous ne trouverez plus de magasin EDF pouvant recevoir de la clientèle. Les formalités relatives à son contrat peuvent être réalisées directement avec son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15. Par ailleurs, l’ensemble des formalités relatives à le dépannage ou demandant l'intervention d'un technicien doivent être effectuées auprès d’Enedis (anciennement ERDF) pour l’électricité et GRDF concernant le gaz.

Comment effectuer ses démarches énergie en boutique EDF (Electricite de France) à Anse ?

Activation du courant dans la commune d'Anse

Déménagement EDF

Mettre le compteur électrique à son nom signifie effectuer la procédure d'ouverture de l'électricité dans la maison, en ouvrant une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour lancer le courant dans son habitation. Pour cela, il suffit de téléphoner au le 09 69 32 15 15 et souscrire une offre de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs concurrents ont été créés depuis 2007. Il est donc possible désormais de sélectionner le moins cher et le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous oriente par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour effectuer le meilleur choix de fournisseur d’énergie pour faire l'ouverture de compteur.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Anse
Puissance en kVA Abonnement (Taxes Comprises) Tarif du kilowattheures (Taxes Comprises)
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Chiffres actualisés en juin 2020

En savoir plus sur la page web de Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés heures pleines et creuses à Anse
Puissance en kVA Abonnement Taxes Comprises HP Taxes Comprises HC Taxes Comprises
6 kVA 133.20 0.1781 0.1337
9 kVA 163.44 0.1781 0.1337
12 kVA 192.00 0.1781 0.1337
15 kVA 218.76 0.1781 0.1337
18 kVA 243.60 0.1781 0.1337
24 kVA 299.64 0.1781 0.1337
30 kVA 327.84 0.1781 0.1337
36 kVA 372.00 0.1781 0.1337

Tableau actualisé en juin 2020

Souscrire l’abonnement Vert électrique Anse

Cette par le fournisseur historique EDF est globalement plus coûteuse que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en heures pleines et creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA. Le service clientèle est toujours assuré par Electricité De France (EDF), par téléphone, en ligne ou via l’application.

Choisir l'offre verte spéciale Linky à Anse

Depuis le lancement du compteur électrique intelligent, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, se mettre en contact avec le 09 69 32 15 15.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Anse

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Ansois paient des contributions et taxes sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) d'Anse s’élève à 9.6 euros par MWh, donc 100% du taux maximum légal. Cela équivaut environ à un montant annuel de 74.1 euros, tandis que cela représente 77.47872 euros par an à Saint-Bernard.

Comparer ses factures EDF d’électricité

Les informations recueillies dans la ville d'Anse sont notamment dues à son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Ansois et du reste de Rhône et de la France selon le fournisseur d’énergie permet de se situer et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour effectuer des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Anse 7746 kWh 1260€
EDF Rhône 5513 kWh 932€
EDF en France 5805 kWh 975€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les options EDF de gaz pour les clients particuliers à Anse

EDF vend également des offres de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz à Anse, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz existent également et proposent des coûts plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et sélectionner l’offre répondant au mieux à vos besoins, vous pouvez se mettre en contact avec Selectra gratuitement via le n° de téléphone 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Anse

De nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés suite à la libéralisation du marché de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer l’ensemble des offres du marché afin de sélectionner l'offre répondant au mieux à vos besoins.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz d'Anse
Fournisseurs Numéros
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
ilek
09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total Direct Energie
01 82 88 38 20

Numéros du service clientèle EDF d'Anse

Selon le type de question, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Anse pour se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

En cas de question sur une offre de fourniture d’énergie ou de problème avec une facture d’énergie, les Ansois et Ansoises peuvent se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service clientèle

Call the customer helpline in English in Anse

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a better energy provider, you can also call Selectra’s customer helpline in English using the 09 87 67 37 93 from 8.30am - 8pm Monday through Friday, and from 9.30am - 6pm on Saturdays.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Ansois

Il existe plusieurs >moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clientèle au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bancaire sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page web chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire au cours de la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Les coordonnées pour écrire au service clientèle EDF particuliers

Il est également possible de se mettre en contact avec Electricité De France (EDF) par courrier, pour une question, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Anse : comment déménager mon contrat ?

Un changement de logement à Anse implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Anse : puis-je déménager malgré le confinement ? En raison du coronavirus et du confinement en France, il n'est actuellement pas autorisé de déménager ! Seuls les déménagements indispensables et incontournables, notamment dûs à une fin de bail, sont tolérés. Il est nécessaire d’obtenir une autorisation de sortie exceptionnelle pour son déménagement, prouvant qu’on est soumis à une date butoir de départ du logement à Anse.

Mise en service d’un compteur électrique à Anse

Si vous faites un changement de logement, il est important de s’occuper de l'activation du compteur électrique de la nouvelle maison, autrement dit de réaliser la procédure de mise en route du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un un client particulier ou pro, il faut souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz existent. Afin de sélectionner le fournisseur le moins cher, il est recommandé de se mettre en contact avec gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 pour bénéficier des conseils d’un expert en énergie (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Anse ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou pro devra régler des frais pour l'activation de son compteur.

Frais et délais de l'activation du compteur électrique
Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en service standard 5 jours ouvrés 18,46€ 19,09€
Mise en service express De 24 à 48h 56,40€ 61,27€
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,68€ 147€

A jour en juin 2020

Compteur Linky Anse : quand et comment se déroule la mise en place ?

Le compteur électrique intelligent a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 3088 foyers Ansois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qui mandate des techniciens pour effectuer le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien mandaté par pour l’en avertir. Le jour de la mise en place, la procédure dure une trentaine de minutes et l’électricité est uniquement coupée lors de la mise en place.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les différents départements de France métropolitaine.

Déménager à Anse : quelles formalités pour l’eau et le gaz ?

Retrouvez l’ensemble des formalités pour les clients particuliers en cas de changement de logement à Anse.

Abonnement à l’eau : coordonnées pour Anse

La compagnie Nantaise des Eaux 01 est votre contact pour mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 0472897620
  • Par courrier, à l’adresse Chemin des 3 Fontaines 01390 Civrieux.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Anse

GDF s’appelle maintenant Engie et a mis en place des offres de gaz et d’électricité en Auvergne-Rhône-Alpes. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 1081 compteurs d'Anse, située en zone 1 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent également sélectionner un autre distributeur de gaz car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, vous pouvez se mettre en contact avec la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et effectuer la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Anse ?

Aides financières, offres spéciales ou encore app : EDF a mis en place plusieurs services aux Ansois pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Anse

Les Ansois, comme partout ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez se rendre sur la page web chequeenergie.gouv.fr.

L’application d’EDF pour effectuer ses formalités d’électricité

EDF a mis en place une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses formalités facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Anse

Financer les travaux de rénovation énergétique à Anse n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page web www.travaux.edf.fr pour effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne EDF Anse

Appeler Enedis au 09 72 67 50 69 afin de signaler une coupure d’électricité à Anse.

Quels coordonnées, formalités et coûts en cas de coupure à Anse ?

Face à une coupure, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau d'électricité, défaut de compteur électrique...

Que faire s’il y a une coupure EDF générale à Anse ?

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une coupure est généralisée, vous pouvez télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure peut par exemple être lié à une surcharge, un court-circuit, un oubli de mise en marche de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme E.T.D.E à Lapalisse (04 70 99 10 76) ou Peyrard Electricité à Lalouvesc (04 75 67 83 16) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation de plusieurs appareils de manière synchronisée. Il arrive en effet que l’électricité saute quand on utilise de manière synchronisée des appareils électriques énergivores comme les plaques, le frigo, le four, le lave-linge. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis (anciennement ERDF) pour effectuer la procédure.

Comment effectuer un raccordement au réseau électrique à Anse ?

Afin de bénéficier de l'électricité dans une maison neuve, il est nécessaire de réaliser la démarche de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment se mettre en contact avec le Consuel Sud-Est ?

Signature

Une des conditions indispensables du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 824 203 202. Les clients professionnels quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Sillon rhodanien au 09 69 32 18 56.

Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité d'Anse

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Anse ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement au réseau électrique nécessitant des travaux d’extension du réseau d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faut se mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance désirée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Rhône 288 Rue Duguesclin
69003 Lyon

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Anse

Quand les formalités de raccordement au réseau électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en marche du compteur électrique avec Enedis (anciennement ERDF). Les frais sont de 50,10 euros pour une première mise en marche de compteur sous 10j ouvrés ou de 88,04 euros dans les 5j.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur historique EDF

Il est possible de mettre fin à son contrat EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles formalités pour clôturer une offre de fourniture d’énergie EDF ?

En quittant votre habitation, avant de rendre les clés, il faut bien penser à effectuer le relevé de l'index du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, il faut se mettre en contact avec le service clientèle sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15 jours.

Passer chez un autre fournisseur et mettre un terme à son contrat EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur d’énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune d'Anse comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur d’énergie dans le but d’automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche n'est jamais facturée et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

EDF à Anse pour les clients pros et les entreprises

Comment effectuer l'activation d’un compteur EDF pour les clients professionnels  ?

Afin compteur électrique pro à Anse, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les 5j après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF coûts Pro Anse pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Les coûts réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines et creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts Hors Taxes du kilowattheures.

Grille tarifs réglementés Electricité De France (EDF) Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Chiffres actualisés en juin 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Tableau actualisé en juin 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Anse

Les entreprises situées à Anse peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur d’énergie est totalement gratuit et rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clientèle, les différents services sont les mêmes, comme par exemple les délais d'ouverture de l'électricité ou les interventions en cas de pannes électriques.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Ansoises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance de plus de 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie répondant au mieux à vos besoins.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

Contacter le service clientèle Pro d’EDF d'Anse

Il existe de nombreux moyens pour les clients professionnels de contacter le fournisseur historique EDF en cas de besoin.

PMI et PME : les coordonnées EDF à Anse

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 810 333 722, par email avec l’adresse edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06.

EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière à Anse

Pour se mettre en contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Anse, il est recommandé de téléphoner au 0 811 333 722. Il est possible d’envoyer un email à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier à leur adresse TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06.

Client avec plusieurs sites : les coordonnées EDF à Anse

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 20129 69461 LYON CEDEX 06. Le n° de téléphone à composer est le 0 812 041 569, ou par email à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, coordonnées et coûts EDF pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "ETABLISSEMENT RENAULT DE LIMAS" ou "Ecully".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi se mettre en contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités  : coordonnées service clientèle EDF

Il est possible de se mettre en contact avec EDF Collectivités au 0 426 701 722 par téléphone, par email au edfcollectivites-raa@edf.fr et par courrier à : TSA 10020 69461 LYON CEDEX.

Consommation d’énergie à Anse

Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des logements la commune d'Anse, avec 80 % de foyers Ansois se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz (41.8 %), l’électricité (35.4 %) et le chauffage urbain (1.9 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution au gas pour se chauffer.

Quand se mettre en contact avec le service clientèle EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clientèle, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Anse et le 69

Quelques informations sur la commune d'Anse :

  • Nombre d’habitants : 5927
  • Superficie : 15 km²
  • Maire : Daniel POMERET
  • Rattaché à la préfecture de Lyon
Google map

Services électricité/gaz près d'Anse

Numéros Mairie d'Anse

Il est possible de se mettre en contact avec la Mairie d'Anse par téléphone au +33 4 74 67 03 84 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au Place du Général-de-Gaulle.

Horaires de l’accueil de la Mairie d'Anse
Jours Heures
Lundi 9h00 à 12h30 13h30 à 17h00
Mardi 9h00 à 12h30 13h30 à 17h00
Mercredi 9h00 à 12h30 13h30 à 17h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 9h00 à 12h30 13h30 à 17h00
Samedi 9h00 à 12h00