Ouverture du compteur électrique à Puyoô

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Le numéro EDF Puyoô est le 34 04. Toutes vos formalités électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 23 Rue Jules Labat (Bayonne) a fermé définitivement. C'est CAMARA BAYONNE qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement au réseau électrique ou un dysfonctionnement de votre compteur ? C'est Enedis Puyoô qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 64.

Agence EDF Puyoô (64)

Contacts du service clients EDF Puyoô

Appel service client

Numéro EDF Puyoô

Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF Puyoô, il faut appeler le numéro national non surtaxé : 34 04. Le service clients d’EDF est ouvert 6 jours sur 7 (8h à 20h).

Adresse EDF Puyoô

Pour toute demande de résiliation de contrat, vous avez la possibilité d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse unique d'EDF :

Service clientèle EDF
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Boutique EDF Puyoô 64270 pour les clients particuliers

Il est impossible de faire des démarches dans une boutique EDF à Puyoô car celle-ci a fermé ses portes.

Il existe en revanche une adresse Enedis (filiale 100 % EDF) dans la région, pour vos formalités spécifiques sur le compteur d'électricité :

ENEDIS Aquitaine
130 Rue Lecocq
33000 Bordeaux

Serveur vocal EDF pour régler ses factures

Les particuliers à Puyoô peuvent régler leur facture EDF de différentes façons. Le fournisseur propose en effet plusieurs modes de réglement des factures, dont le serveur vocal pour payer par carte bancaire :

  • Par prélèvement en transmettant son relevé d'identité bancaire (RIB) au cours de la souscription ;
  • Par carte de paiement sur internet sur votre espace client EDF ou par téléphone en appelant gratuitement le serveur vocal : 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec le chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur la page web chequeenergie.gouv.fr.

Déménagement EDF GDF : Mettre en service son compteur à Puyoô

Déménagement

Après un changement de logement à Puyoô, une des choses à faire est de réaliser la mise en service du compteur pour lancer le courant. Mettre en service son compteur implique de souscrire un contrat de fourniture d’énergie chez un distributeur énergie. Pour souscrire un abonnement chez EDF, il suffit d'appeler le service commercial au 34 04.

Il est aussi possible de souscrire auprès d'un fournisseur alternatif. Pour connaître les offres les plus avantageuses du moment, contactez gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur (non liée à Electricité de France) au 05 33 52 35 12(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la souscription, il vous suffira de fournir l'adresse du logement, un relevé de compteur et un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous souhaitez payer avec le paiement par prélèvement automatique.

Les aides au déménagement disponibles à Puyoô

Aides aux personnes retraitées, Pôle Emploi, Caf, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Puyoô.

La check-list complète pour déménager

Consultez la checklist déménagement à Puyoô
pour n'oublier aucune étape essentielle : démarches électricité / gaz, abonnements télécom, eau, écoles...

Les tarifs EDF à Puyoô pour les clients particuliers

Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Puyoô (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que votre prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 151.2 € par an (compteur 6 kVA - Base) :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Puyoô ?

L'option EJP n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option nommée "Tempo" est apparue, exclusivement accessible chez le fournisseur EDF. Tempo fonctionne avec trois types de coûts du kilowattheures :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers.

Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Puyoô, la couleur Tempo du jour est bleu. La couleur Tempo de demain est bleu.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 155.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 193.92 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 233.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 305.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 459.48 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 533.04 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

EDF propose-t-il une offre Linky à Puyoô

EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur connecté Linky de 6 kilovoltampère et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :

  • Zen Électrique Week-End : le prix du kilowattheures est plus bas du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • Zen Électrique Plus : le prix du kilowattheures est plus bas le week-end et un jour de plus au choix ;
  • Zen Flex : le prix du kilowattheures est plus bas pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).

Pour les Puyolais, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.

EDF heures creuses à Puyoô

Les heures creuses EDF possibles à Puyoô sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Ci-après vos plages horaires d'heures creuses :

  • 0H00-8H00
  • 23H00-7H00
  • 1H00-7H00;12H30-14H30
  • 2H00-7H00;14H00-17H00

Taxes sur l’électricité à Puyoô

Dans la commune de Puyoô, trois contributions et taxes sont à régler en plus de l’abonnement et du prix du kilowattheures :

  • L'accise sur l'électricité ;
  • La CTA, contribution tarifaire d’acheminement ;
  • La TVA.

Quelle est la facture moyenne avec EDF à Puyoô

La consommation moyenne d’électricité observée à Puyoô est de 6987 kilowattheures. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5683 kilowattheures. Les Français consomment annuellement en moyenne 5380 kilowattheures. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF Puyoô, du département 64 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne sur 12 mois Facture EDF moyenne sur 12 mois
EDF Puyoô 6987 kWh 1909€
EDF Pyrénées-Atlantiques 5683 kWh 1581€
EDF en France 5380 kWh 1505€

En Option Base - 6kVA

EDF propose-t-il du gaz à Puyoô et les communes voisines ?

Electricité de France est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz pour les clients particuliers :

Offres gaz EDF Puyoô
Offre Caractéristique
Avantage Gaz optimisé Prix du kilowattheures indexé sur le Prix Repère Gaz
Avantage Gaz 2 ans Prix du kilowattheures fixe pendant 2 ans

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Puyoô

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique Electricité de France pour un distributeur énergie alternatif concurrent. Les Puyolais sont de plus en plus nombreux à se tourner vers un fournisseur moins cher pour effectuer des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Puyoô est Ultra Eco par le fournisseur OHM Énergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1683 €
Économie de
406 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1684 €
Économie de
404 €
150.39 € 0.1992 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1708 €
Économie de
380 €
174.32 € 0.1992 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1720 €
Économie de
369 €
165.58 € 0.2018 €
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1724 €
Économie de
365 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ
Budget estimé
714 €
Surcoût de
714 €
102.96 € 0.1018 €
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
Budget estimé
758 €
Surcoût de
758 €
102.96 € 0.1091 €
Gaz de Bordeaux
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
761 €
Surcoût de
761 €
251.28 € 0.0849 €
EDF
34 04
Numéros EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
766 €
Surcoût de
766 €
238.32 € 0.0879 €
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
773 €
Surcoût de
773 €
257.18 € 0.086 €

*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)

Déménager avec le fournisseur EDF Puyoô

Pour lancer le courant le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour avoir un contrat de fourniture d’énergie 15j avant le jour J.

Voici les documents auxquels il faudra penser avant d’appeler pour un changement de logement de son abonnement chez le fournisseur EDF :

  • la relève du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre relevé d'identité bancaire (RIB), si vous choisissez le paiement par prélèvement automatique.

Comment effectuer une ouverture de compteur à Puyoô ?

La première étape à effectuer lors d'un déménagement à Puyoô est de s’occuper d'ouvrir le compteur. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faudra souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.

Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (ex-ERDF) devra intervenir afin de faire la procédure d'ouverture de compteur électrique (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est malgré tout important de noter que la mise en service d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont identiques pour tous les consommateurs et dépendent du délai voulu.

Quels sont les frais pour la mise en service de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur sont fixés par Enedis (et non EDF), et vous devez vous en acquitter même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire. Le montant facturé dépend exclusivement du délai voulu :

  • 30,37€ dans les 5 jours ouvrés ;
  • 71,40€ dans les 48h ;
  • 141,92€ dans la journée, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents Enedis ;
  • 1,66 € pour l'ouverture d'un compteur Linky (à partir de Novembre 2023), sous 24 heures.

Comment se passe la mise en service de Linky à Puyoô ?

Le déploiement du compteur connecté Linky a commencé en 2015. Depuis 2022, la majorité des villes de France sont équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Ce compteur permet la mise en service de compteur à distance, sous 24 heures.

Si vous n'avez pas encore le compteur connecté Linky, vous pouvez en faire la demande à Enedis Puyoô au numéro 0 970 831 970 (prix d'un appel local) - puis choix 2. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 10h à 19h. En cas de problème avec le compteur connecté Linky, les Puyolais peuvent appeler le numéro vert Linky : 0800 05 46 59.

Qui est Enedis ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français, mais aussi de s'occuper de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Puyolais sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Ouverture de compteur électrique ;
  • Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
  • Dépannage suite à une coupure EDF générale ;
  • Intervention technique sur le compteur ;
  • Installation du compteur Linky.

Déménagement à Puyoô : les autres démarches à ne pas oublier

En déménageant à Puyoô, il peut être nécessaire de faire des démarches pour activer l’eau et le gaz dans son logement.

Votre contact pour l’eau à Puyoô

Pour un abonnement à l'eau, est délégué par CC de Lacq-Orthez et est joignable au ou à l’adresse suivante : .

Comment effectuer une ouverture de gaz GRDF à Puyoô

Pour le gaz, votre interlocuteur principal est GRDF. Pour les urgences (fuites de gaz par exemple), vous pouvez le contacter au 0 800 47 33 33. Le service client GRDF est quant à lui joignable au 09 69 36 35 34. Enfin, l'agence GRDF la plus proche est :

GRDF Pyrénées-atlantiques
65 Avenue du Loup
64000 Pau

Il faut également souscrire un contrat pour ouvrir le compteur. Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le distributeur énergie va contacter le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour faire l'ouverture de compteur de gaz à Puyoô (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le coût de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai voulu par le client :

  • 20,94€ dans les 5 jours ouvrés ;
  • 67,20€ dans les 2j ;
  • 161,22€ dans la journée, pour toute demande formulée avant 15h.

Les services d’EDF à Puyoô

Différents services sont proposés aux Puyolais pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Les Puyolais ont-ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux, permet depuis le 1er avril 2018, d'aider foyers en situation de précarité énergétique dans leurs dépenses énergétiques. EDF valide le paiement des factures avec le chèque énergie.

Pour régler vos factures EDF par chèque énergie, envoyez seulement le chèque à :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

Application mobile EDF & moi

Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store. Tous les Puyolais peuvent y accéder gratuitement, s'ils sont abonnés chez EDF. La véritable valeur ajoutée de cette application est qu'elle vous permet de suivre votre consommation demi-heure par demi-heure, lorsqu'elle est couplée avec le compteur Linky.

Rénovation énergétique EDF à Puyoô

La rénovation énergétique consiste à effectuer des travaux dans son logement dans le but d’en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolation, d’installation d'un système de chauffage plus performant, etc. Afin d’aider financièrement les Puyolais dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur EDF a lancé la Prime Energie. Vous pouvez retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page web www.prime-energie-edf.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre dossier de demande d'aide à l'adresse de la prime énergie EDF :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Panne électricité Puyoô

En cas de coupure à Puyoô, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 64. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure EDF et rétablir le réseau.

Panne électricité Puyoô : numéros et démarches

Les démarches pour résoudre une coupure EDF à Puyoô dépendent de l'origine de la coupure. Une coupure EDF peut en effet avoir plusieurs causes.

Coupure électrique à Puyoô : que faire ?

Une panne généralisée du courant peut être repérée en vérifiant si la coupure touche aussi le quartier. Alternativement, vous pouvez vérifier sur le site Coupure à Puyoô. Dans ce cas, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis (ex ERDF) sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si malgré tout il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de contacter le service de dépannage Enedis (ex-ERDF) afin de signaler la coupure EDF au 09 72 67 50 64.

Le courant est coupé chez moi : que faire ?

Dans certains cas, la coupure EDF est limitée à un seul logement. La coupure peut alors venir d’une surcharge électrique, ou d’une anomalie sur l’installation d’électricité. Dans ce cas, le mieux est de contacter un électricien. Voici quelques numéros utiles : CHRISTOPHE MARLAUD au 256 RTE DE MEYRAU HABAS ou AS'ELEC au 649 CHE BALAGUE BAIGTS-DE-BEARN .

Changer de puissance de compteur à Puyoô

Il peut arriver qu’un compteur disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils électriques ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur saute. Il faut alors contacter le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (ex-ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.

Cette prestation coûte 40,85 € pour les Puyolais.

Enedis raccordement au réseau électrique à Puyoô

Pour raccorder un appartement neuf à Puyoô au réseau électrique, il faut s'adresser direcment à Enedis Puyoô par téléphone au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Contacter l’agence de raccordement à l’électricité à Puyoô

Pour raccorder son logement à l'électricité à Puyoô, il suffit de contacter Enedis. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau électrique existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour plus de renseignements sur les formalités, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 70 83 19 70. Alternativement, la demande de raccordement se fait en ligne, sur le la plateforme dédiée au raccordement Enedis dédié.

Les prix pour un raccordement au réseau électrique dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) facture donc cette prestation sur-devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la commission de régulation de l'énergie. Ci-dessous le barème Enedis à Puyoô en février 2024 :

  • Branchement basse tension : 2 652 € TTC
  • Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
  • Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €

Comment recevoir un certificat CONSUEL à Puyoô ?

Raccordement électrique

Il est obligatoire de certifier l’installation d’électricité intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez effectuer votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés par fax au 05 82 74 11 62.

Alternativement, le bureau Consuel le plus proche de Puyoô est situé au :

20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen
31700 Blagnac

A noter qu’il faudra nécessairement recevoir ce certificat 10 jours avant la date prévue de la mise en service du compteur. Pour faciliter la démarche, elle doit idéalement être effectuée par le professionnel ayant réalisé votre installation.

Qu’est-ce que le CONSUEL ?

Le CONSUEL délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier que ces installations respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement au réseau électrique.

Première ouverture compteur d’électricité Puyoô

Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau électrique, la dernière étape est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 71,40€ dans les 5 jours ouvrés ou de 1,66€ pour 10 jours ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont identiques quel que soit le distributeur énergie choisi.

Résilier un contrat de fourniture d’énergie EDF à Puyoô

Les démarches de résiliation sont simples et gratuites, car les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement.

Résiliation d’contrat EDF en cas de changement de logement

En France, la fermeture du compteur n'est jamais facturée. Pour résilier son abonnement EDF, il suffit d’appeler le service clients de son distributeur énergie muni de sa référence client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite dans la journée (sauf en cas de compteur Linky, pour lequel les relevés sont automatiques).

Le distributeur énergie vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Vous devrez la régler sous 15j pour confirmer la résiliation.

Quitter le fournisseur EDF pour un autre distributeur énergie

Dans le cadre d'un changement de distributeur énergie, il n’est pas nécessaire de faire la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau distributeur énergie qui s’occupe de faire la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des pros, la clôture d'une offre est plus complexe : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

Professionnels  : les coûts, démarches et numéros EDF

Ouvrir son compteur Pro à Puyoô

logo EDF Entreprises

Pour faire l'ouverture de compteur d'une entreprise à Puyoô, la démarche n'est pas bien différente de celle des particuliers. Il suffit de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (ex-ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent dans les 5 jours ouvrés pour un ancien compteur et 24 heures pour un compteur Linky.

Les tarifs EDF Pro à Puyoô

Tarif réglementé EDF pour les pros et les communes voisines

Le tarif réglementé de l’électricité est toujours disponible pour les petits professionnels à Puyoô, ayant un compteur d’une puissance < 36 kilovoltampère.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kilovoltampère. Ainsi, ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux tarifs réglementés EDF. La grille ci-après présente les coûts HT :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Tarifs EDF pour les profils jaunes et verts Puyoô

Le tarif jaune EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le tarif vert EDF (pour les puissances supérieures à 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.

Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les pros de demander un devis auprès du distributeur énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les pros

Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité à Puyoô. Certains d’entre eux se distinguent du fournisseur historique en proposant des coûts plus compétitifs. Pour trouver l'offre la plus adaptée à votre profil, il est conseillé d'appeler le comparateur Selectra (non partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.

EDF pro : numéros du service clients à Puyoô

Vous pouvez contacter le fournisseur EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.

Téléphone et adresse EDF pour PMI & PME à Puyoô

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest par téléphone en appelant le 0 810 333 786, par mail en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, 208 avenue Emile Counord, 33300 Bordeaux.

Coordonnées téléphoniques EDF pour les activités de gestion immobilière Puyoô

Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Puyoô en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 208 avenue Emile Counord 33300 ou encore en adressant un mail à [email protected].

EDF numéros pour les pros de Puyoô ayant plusieurs locaux

Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest pour les sociétés avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 208 avenue Emile Counord. Le numéro à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.

EDF Puyoô 64270 pour les collectivités

Les collectivités ont besoin d'un contrat de fourniture d’énergie notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Offres EDF spécifiques aux collectivités

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe malgré tout pas de grille tarifaire ; comme pour les pros il faudra effectuer un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

En outre, à l’heure où les collectivités sont appelées à effectuer des économies, il est souhaitable de faire jouer la concurrence. Pour cela, il est possible d’appeler gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre répondant au mieux à vos besoins. Plus de renseignements en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à [email protected] ou en faisant une demande de devis sur internet.

Service clientèle EDF collectivités Puyoô

Les collectivités peuvent contacter le Service Client EDF Collectivités Sud-Ouest par téléphone au 30 22 ou par mail en s’adressant à [email protected] .

Autres contacts et informations utiles à Puyoô

Liste des bornes de recharge EV près de Puyoô

PUYOO - PLACE DE LA MAIRIE,

0 PLACE DE LA MAIRIE 64270 PUYOO

PUYOO - PLACE DE LA MAIRIE,

0 PLACE DE LA MAIRIE 64270 PUYOO

HABAS - LOTISSEMENT LA BARRAQUE,

0 LOTISSEMENT LA BARRAQUE 40290 HABAS

HABAS - LOTISSEMENT LA BARRAQUE,

0 LOTISSEMENT LA BARRAQUE 40290 HABAS

HABAS - LOTISSEMENT LA BARRAQUE,

0 LOTISSEMENT LA BARRAQUE 40290 HABAS

Contacts d'électriciens à Puyoô

ECENERGIE ENCINAS

865 RD 817

64270 PUYOO

ALAIN GAVALET

2 RTE DE LAHONTAN

64270 BELLOCQ

Les centrales EDF aux alentours de Puyoô

Centrale nucléaire de Golfech

Type d'énergie : Nucléaire

Barrages EDF du Sud-Ouest

Type d'énergie : Hydro

Consommation d’énergie à Puyoô

Dans la ville de Puyoô, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 10 % sont raccordés au gaz tandis que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le propane concerne 3 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 5 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Puyoô représentent 16 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 8 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quel est le meilleur moment de la journée pour contacter Electricité de France ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le service clients EDF, suivez nos recommandations. Munissez-vous de vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour contacter le service clients Electricité de France
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Quelques données sur Puyoô et le 64

Les Puyolais et Puyolaises sont au nombre de 1183, tandis que dans les Pyrénées-Atlantiques il y a au total 664000 habitants. Avec une superficie de 9 km², la densité observée est de 131 habitants/km2.

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Services électricité/gaz près de Puyoô

Comment contacter la Mairie de Puyoô ?

Lorsque vous emménagez à Puyoô, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Puyoô, située à l'adresse 1, place de la Mairie 64270 Puyoo et joignable au numéro +33 5 59 65 10 18.

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