Ouverture de compteur électrique à Bayonne

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

EDF Bayonne : toutes les démarches et coordonnées

Vous ne trouverez plus d’agence EDF dans la ville de Bayonne et sa banlieue. Par ailleurs, les démarches sont faisables sur internet, par téléphone (09 69 32 15 15) ou encore par courrier pour tout type de client (particulier, professionnel, collectivité). Que ce soit dans le cadre d’un changement de logement, d’un raccordement au réseau électrique, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des experts énergie peuvent être sollicités 6 jours sur 7 de manière à vous orienter et vous dépanner.

Boutique EDF Bleu ciel Bayonne 64100 pour les clients particuliers

Mise en service du compteur d'électricité dans la commune de Bayonne

Déménagement EDF

Mettre le compteur EDF à son nom signifie réaliser la procédure de mise en service du compteur dans l'appartement, en ouvrant un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF pour lancer le courant chez soi. Pour cela, il suffit de téléphoner au le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps Electricité de France était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français, beaucoup de concurrents ont été créés depuis 2007. Il est donc possible maintenant de trouver le moins cher et le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous oriente par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour réaliser le meilleur choix de fournisseur d’énergie pour mettre en service le compteur.

Tarifs réglementés en option base Bayonne
Puissance - kVA Abonnement (Taxes Comprises) Tarif du kilowattheures (Taxes Comprises)
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Informations actualisées en Septembre 2020

Source : Légifrance
Tarifs réglementés en option double tarif Bayonne
Puissance Abonnement Taxes Comprises HP Taxes Comprises HC Taxes Comprises
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Informations actualisées en Septembre 2020

Passer à l’offre EJP du Tarif Bleu Bayonne

l’offre EJP du Tarif Bleu Electricité de France car celle-ci n’est plus commercialisée à Bayonne depuis 1998. Cette ancienne offre avait été mise en place dans le but de de faciliter l’équilibre offre / demande sur le réseau d'électricité. Avec cette option, le cout du kilowattheures d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours de l’année en échange de 22 jours dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

Passer à l'offre Tempo Bayonne

L’Option Tempo EDF remplace l’offre EJP du Tarif Bleu depuis que celle-ci n’est plus commercialisée. Avec l'offre Tempo, le prix de l’électricité varie selon types de jours :

  • 22 jours dans l'année Tempo rouge à un prix élevé ;
  • 300 jours dans l'année blancs à coût moyen ;
  • 43 j dans l'année Tempo bleu à un prix bas.

Cela permet de faciliter l’équilibre offre / demande sur le réseau d'électricité. L’Option Tempo n’est accessible que chez le fournisseur historique EDF. Elle est toujours commercialisée et les Bayonnais peuvent y souscrire en appelant Electricité de France au 09 69 32 15 15.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Bayonne

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Bayonnais paient des taxes et contributions sur l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) de Bayonne s’élève à 9.6 € par MWh, donc 100% du taux maximum autorisé. Cela équivaut environ à un montant annuel de 43.4 €, tandis que cela représente 65.59278 €/an à Saint-Pierre-d'Irube.

Comparer sa facture EDF

Les informations recueillies dans la ville de Bayonne sont notamment dues à son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Bayonnais et du reste de Pyrénées-Atlantiques et de la France selon le fournisseur d’énergie permet de se situer et de mieux trouver parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour réaliser des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Bayonne 4535 kWh 789 €
EDF Pyrénées-Atlantiques 5687 kWh 958 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

EDF commercialise-t-il du gaz à Bayonne et sa banlieue

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF a prévu pour les également des offres de gaz pour les clients particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kilowattheures hors taxes fixe pendant 4 ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kilowattheures hors taxes fixe pendant 4 ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kilowattheures hors taxes fixe pendant 4 ans. Une offre permettant à distance la température de l'appartement.

D’autres fournisseurs de gaz à Bayonne proposent des offres plus compétitives que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux coûts réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz et réaliser des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 09 74 59 22 47.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Bayonne

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie pour les clients particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique Electricité de France pour un fournisseur d’énergie alternatif concurrent. Les Bayonnais sont de plus en plus nombreux à choisirun fournisseur moins cher pour réaliser des économies sur leurs factures d’énergie.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Bayonne
Fournisseurs Coordonnées
Logo CDiscount Energie
CDiscount Bayonne
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Bayonne
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
Eni Bayonne
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Bayonne
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Bayonne
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Bayonne
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total Direct Energie Bayonne
☎️01 82 88 38 20

Coordonnées du service clients EDF de Bayonne

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des particuliers habitant à Bayonne pour joindre le fournisseur historique EDF.

Contacter le service clients EDF par téléphone

Pour toute demande relative à son offre de fourniture d’énergie chez le fournisseur historique EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler numéro Electricité de France non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service clients d’EDF est ouvert de 8 heures à 21 heures du lundi au samedi.

Appel téléphonique

EDF english speaking telephone details Bayonne

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a less expensive energy provider, you can also call Selectra’s customer helpline in English using the 09 87 67 37 93 Mon-Fri, 8.30am-8pm; Sat 9.30am-6pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Bayonnais

Il y a plusieurs >moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bancaire sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur la page internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement en fournissant votre relevé d'identité bancaire (RIB) pendant la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Les coordonnées pour écrire au service clients EDF particuliers

Pour toute demande de résiliation de contrat, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Bayonne : comment déménager mon contrat ?

Un changement de logement à Bayonne implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables de manière à mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Bayonne en période de confinement Le Ministère de l'Intérieur a précisé qu'en cette période de confinement, les déménagements doivent être faits "seulement si vous n'avez vraiment pas le choix", à savoir en cas d'extrême nécessité. Il peut s'agir par exemple d'une fin de bail. Il est nécessaire d’obtenir une autorisation de sortie exceptionnelle pour son déménagement, prouvant qu’on est soumis à une date butoir de départ du logement à Bayonne.

Comment réaliser une mise en route de compteur EDF à Bayonne ?

Dès la souscription de le contrat de fourniture d’électricité, le fournisseur met en contact son client avec le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) Bayonne, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur EDF à Bayonne est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date elle pourrait avoir lieu.

Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur EDF n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou un client professionnel devra régler des frais pour l'ouverture de son compteur.

Frais et délais de l'ouverture du compteur EDF
Délais Frais électricité Frais gaz
Ouverture standard 5 jours ouvrés 16,76 € 19,39 €
Ouverture express De 24 à 48h 55,07 € 62,24 €
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19 € 149,35 €

A jour en Septembre 2020

Compteur Linky Bayonne : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 31628 foyers Bayonnais. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire de réseau, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du professionnel envoyé par pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure une demi-heure et l’électricité est uniquement coupée lors de l’installation.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français mais également d’assurer la maintenance du réseau d'électricité. Ainsi, les Bayonnais sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Mise en service du compteur d'électricité ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une panne électrique générale ;
  • Intervention technique sur le compteur EDF ;
  • Installation du compteur Linky.

Déménager à Bayonne : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer après votre déménagement. Il faut informer certains organismes de votre changement de logement (gaz, eau, etc.).

Votre contact pour l’eau à Bayonne

La compagnie Régie des eaux de la ville de Bayonne est votre contact de manière à mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 0559466052
  • Par courrier, à l’adresse 20, Rue de Chalibardon 64100 Bayonne.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Bayonne

GDF s’appelle à présent Engie et propose des offres de gaz et d’électricité en Nouvelle-Aquitaine. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 15856 compteurs de Bayonne, située en zone 1 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur gaz. Les consommateurs peuvent également trouver un autre distributeur de gaz car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, il est possible de joindre la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller en énergie pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et réaliser la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Bayonne ?

Différents services sont proposés aux Bayonnais de manière à faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Le chèque énergie à Bayonne

Les Bayonnais, comme partout ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de se renseigner sur la page internet chequeenergie.gouv.fr.

L’application mobile d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité

EDF propose une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Bayonne

Financer les travaux de rénovation énergétique à Bayonne n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne électricité Bayonne

En cas de coupure à Bayonne, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 64. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la panne de courant et rétablir le réseau.

Panne électricité Bayonne : coordonnées et démarches

Les démarches de manière à résoudre une panne de courant à Bayonne. Une panne électrique peut avoir plusieurs causes.

Que faire face à une coupure EDF générale à Bayonne ?

EDF n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une panne électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?

Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en route de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme INEO Réseaux Sud Ouest à Bergerac (05 53 22 17 00) ou Tariol Christian à St Girons (05 61 66 17 61) ou son fournisseur d’électricité de manière à changer de puissance de compteur.

Changer de puissance de compteur EDF à Bayonne

Le compteur EDF des Bayonnais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques de manière synchronisée, c’est que votre puissance de compteur n'est pas suffisante et qu’il faut l’augmenter. Pour demander un changement de puissance de compteur électrique, il faut en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) pour l’intervention technique.

Comment réaliser un raccordement au réseau électrique à Bayonne ?

Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire d’effectuer la démarche de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Comment recevoir un certificat CONSUEL à Bayonne

Raccordement électricité

Une des conditions indispensables du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique est bien conforme aux règles de sécurité. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 823 203 202. Les clients Pros quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Pyrénées et Landes au 09 69 32 18 70.

Présentation du consuel de Bayonne

Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Bayonne ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement au réseau électrique nécessitant des travaux d’extension du réseau d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il est nécessaire de joindre Enedis (ex-ERDF) en envoyant par voie postale un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Aquitaine 130 Rue Lecocq
33000 Bordeaux

Première mise en route compteur d’électricité Bayonne

Une fois votre installation électrique certifiée par le consuel et le raccordement au réseau électrique effectué, il est possible de demander la première mise en route de son compteur à Bayonne. De même que pour un emménagement classique, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 50,56 € dans les 10 j ouvrés ;
  • 88,84 € dans les cinq jours.

Résilier un contrat de fourniture d’énergie EDF à Bayonne

Il est possible de mettre fin à son offre de fourniture d’énergie EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?

Au moment de partir de votre domicile, avant de rendre les clés, il faut bien penser à réaliser un relevé de son compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, il est nécessaire de joindre le service clients sur internet, par téléphone (09 69 32 15 15) ou encore par courrier afin de lui transmettre un relevé de son compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15j.

Passer chez un autre fournisseur et mettre un terme à son offre de fourniture d’énergie EDF

En cas de changement de fournisseur d’énergie, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui s’occupe d’effectuer la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients Pros, la clôture d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

EDF Pro et Entreprises Bayonne 64100 pour les clients Pros

Ouvrir son compteur EDF Pro à Bayonne

Afin compteur EDF pro à Bayonne, il faut joindre un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les cinq jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF coûts Pro Bayonne pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Les coûts réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et double tarif, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts hors taxes du kilowattheures.

Grille tarifs réglementés Electricité de France Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

Tableau à jour - Septembre 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

Tableau à jour - Septembre 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Bayonne

Les entreprises situées à Bayonne peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché intérieur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment d’effectuer des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur d’énergie est totalement gratuit et très rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, les différents services sont similaires, comme par exemple les délais de mise en service du compteur ou les interventions en cas de coupures d’électricité.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Bayonnaises

Le tarif bleu (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le Tarif Vert EDF (pour les puissances supérieures à 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients Pros de demander un devis auprès du fournisseur d’énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Les professionnels peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Service client EDF Pro et sociétés Bayonne

Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de joindre le fournisseur historique EDF sur internet, par téléphone (09 69 32 15 15) ou encore par courrier.

PMI & PME : les coordonnées EDF à Bayonne

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest par téléphone au 0 810 333 786, par mail avec l’adresse edfentreprises-sud-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, TSA 60101 33070 BORDEAUX CEDEX.

EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière à Bayonne

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Bayonne en appelant le 0 811 333 786, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 80103 33070 BORDEAUX CEDEX ou encore en adressant un mail à edfentreprises-sud-ouest-21@edf.fr.

Coordonnées EDF pour les clients multi-sites

La Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest pour les clients multi-sites, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 70102 33070 BORDEAUX CEDEX. Le numéro à composer est le 0 812 041 533, mais le service est également joignable par mail edfentreprises-sud-ouest-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

Les offres, coordonnées et coûts EDF à destination des collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "INTERMARCHÉ BAYONNE" ou "E.LECLERC Anglet".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi joindre Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin d’effectuer des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.

Collectivités  : coordonnées service clients EDF

Les collectivités peuvent joindre le Service Client EDF Collectivités Sud-Ouest par téléphone au 0 540 131 786 par mail en s’adressant à edfcollectivites-sudouest@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 40012 31096 TOULOUSE CEDEX.

Consommation d’énergie à Bayonne

Une majorité de Bayonnais se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 2.3% ;
  • gaz : 56.6% ;
  • gaz propane : 0.6% ;
  • fioul : 1.6% ;
  • électricité : 37.2% ;
  • autre : 1.7%.

Quand joindre le service clients EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service client EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Quelques données sur Bayonne et le 64

La ville de Bayonne est habitée par 44820 personnes pour une superficie de 22 km². Le Maire de Bayonne est Jean-René ETCHEGARAY.

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Services électricité/gaz près de Bayonne

Comment joindre la Mairie de Bayonne ?

Il est possible de joindre la Mairie de Bayonne par téléphone au +33 5 59 46 60 60 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 1, avenue Maréchal-Leclerc.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Bayonne
Jours Heures
Lundi 9h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Mardi 9h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Mercredi 9h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 9h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Samedi Pas de donnée