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Agence EDF Valhuon (62)

photo de Valhuon
Google map de Valhuon
Population
576 habitants
Maire
Francis FREMAUX

La boutique EDF la plus proche de Valhuon a été fermée suite au plan national de fermeture mis en place par le fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF à Valhuon pour effectuer les démarches en lien avec son contrat d’énergie. Des alternatives existent pour réaliser ces démarches : par téléphone, en ligne ou par courrier.

EDF particuliers 62 : les démarches à Valhuon

Mettre le compteur électrique à son nom signifie faire la mise en service de l’électricité dans sa maison, en ouvrant un contrat à son nom auprès d’un fournisseur d'énergie. Pendant longtemps, EDF était le seul fournisseur d'électricité sur le marché français, mais depuis 2007 de nombreux concurrents ont fait leur apparition. Il est donc possible à présent de choisir parmi eux celui qui sera le moins cher et le plus adapté à votre profil de consommation. Selectra vous conseille par téléphone 09 87 67 38 23 (appel non surtaxé)   pour faire le meilleur choix de fournisseur d'électricité pour ouvrir votre compteur. Pour effectuer le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :

  • l’adresse du nouveau logement et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
  • un relevé de compteur ;
  • un RIB si vous choisissez le prélèvement automatique.

Suite à la souscription, il est très important de ne pas oublier de mettre fin à son contrat précédent afin de ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien logement.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Valhuon
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

A jour de  

Retrouver les tarifs HT sur Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC à Valhuon
Puissance Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
3 kVA    
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

A jour de  

Option Tempo et EJP d’EDF Valhuon

L’option EJP d’EDF ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. Toutefois, cette offre a été remplacée par une offre équivalente appelée "Tempo", qui est uniquement accessible chez Electricité de France. Tempo fonctionne avec 3 types de prix du kWh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de contacter le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15.

L’offre EDF spéciale Linky à Valhuon

Depuis le lancement du compteur Linky, EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communiquant. L’offre “EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés nationaux et régionaux. Pour y souscrire, il faut appeler EDF au numéro de téléphone 09 69 32 15 15.

EDF à Valhuon : 35 % de taxes

Les Valhuonnais, comme le reste des Français, paient des taxes et contributions sur l’électricité. La taxe sur la consommation finale d’électricité TCFE s’élève à 9.57 €/MWh, soit 100% du taux maximum autorisé par la loi. Cela représente environ une somme de 95.7 €/an. La TCFE inclut la taxe communale définie par la Mairie de Valhuon et la taxe départementale du Pas-de-Calais. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Huclier est de 9.57 €.

Quel montant moyen pour les factures EDF à Valhuon

La consommation moyenne d’électricité observée à Valhuon est de 9996 kWh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 6066.4 kWh. Notons qu’en France, on consomme en moyenne chaque année 5805.2 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF et de deux de ses concurrents, pour un compteur électrique Base en 6kVA, le plus commun parmi les Français.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Depuis l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur d'électricité concurrent. Les Valhuonnais et de manière générale les français sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs d’énergie moins chers pour faire des économies sur les factures d’énergie.

De l’électricité moins chère qu’EDF à Valhuon ?
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Elecocite
Elecocité
09 74 76 55 60
Logo ENI
ENI
Logo Greenyellow
Greenyellow
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
Logo Planète Oui
Planète Oui
Logo Sélia
Sélia
09 69 39 79 01
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Valhuon pour joindre Electricité de France.

Contacter le service client EDF par téléphone

En cas de question sur un contrat ou de problème avec une facture d’énergie, les Valhuonnais et Valhuonnaises peuvent appeler EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Call the English customer helpline in Valhuon

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer helpline in English is available at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.

Comment payer ma facture EDF à Valhuon

Il existe plusieurs façons de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le serveur vocal EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service client au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bancaire sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarches en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre RIB au moment de la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Les coordonnées pour écrire au service client EDF particuliers Pas-de-Calais

Il est également possible de contacter EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9
comparateur en ligne
Vous déménagez ?

Toutes vos démarches en un coup de fil avec Selectra (annonce)

EDF à Valhuon pour les professionnels et entreprises

Pour ouvrir le compteur électrique de son entreprise, il suffit de souscrire un abonnement électrique auprès d’un fournisseur d'énergie. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution ERDF (Enedis) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5 jours ouvrés.

Tarif réglementé EDF pour les professionnels de Valhuon

Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures Pleines / Heures Creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix HT du kWh.

Siège EDF
Grille tarifaire TTC du tarif réglementé Bleu professionnel d'EDF en tarif simple -  
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

A jour de  

Retrouver les tarifs HT sur Légifrance
Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF Bleu professionnels d'EDF en option Double tarif -  
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

A jour de  

Les fournisseurs d’électricité concurrents d’EDF pour les professionnels de Valhuon

Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les professionnels Valhuonnais peuvent donc gratuitement quitter EDF afin de se tourner vers un fournisseur moins cher.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Valhuon selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo edfEDF tarifs réglementés     Contacter EDF
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéDirect Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF Entreprises Valhuon pour les profils jaunes et verts

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant un compteur électrique de plus de 36 kVA, il est essentiel de demander un devis pour obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.

Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés pour ces tarifs, les entreprises doivent obligatoirement demander un devis à un énergéticien. Ils peuvent se mettre en contact avec EDF au 30 22, contacter le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie pour trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.

Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de joindre l’entreprise par téléphone, par courrier ou encore par courriel.

PME et PMI : les contacts EDF à Valhuon

Les petites et moyennes entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone en appelant le 0 810 333 668, par mail en s’adressant à edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, TSA 54001 59049 LILLE CEDEX

EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière à Valhuon

Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Valhuon, il est recommandé de passer par téléphone au0 811 333 668. Il est possible d’envoyer un courriel à leur adresse dédiée edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr, ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse TSA 74003 59049 LILLE CEDEX.

EDF coordonnées pour les professionnels de Valhuon ayant plusieurs bureaux, locaux et usines

La Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés implantés sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est TSA 64002 59049 LILLE CEDEX. Le numéro à composer est le 0 812 041 559, ou par mail au edfentreprises-nord-ouest-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

comparateur en ligne
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Les offres, tarif et contacts EDF pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Il existe pour elles aussi des offres adaptées. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à AIRE DE RELY ou AIRE DE SAINT-HILAIRE COTTES

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez appeler Selectra afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie sont joignables au 09 74 59 19 51 par téléphone, ou par mail en s’adressant au courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Les collectivités peuvent joindre le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest par téléphone au 0 345 811 668 par mail en s’adressant à edfcollectivites-nordouest@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 75011 59049 LILLE CEDEX.

Déménagement EDF à Valhuon

Lors d’un déménagement à Valhuon, plusieurs formalités doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité, du propane ou du fioul et de l’eau dans son nouveau logement, que celui-ci soit neuf ou ancien

Lors d’un déménagement, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur électrique du nouveau logement, autrement dit d’effectuer l'activation du compteur EDF. Pour cela, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est essentiel de souscrire un contrat auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur d'électricité le moins cher, il est conseillé de contacter gratuitement Selectra au 09 87 67 38 23 pour bénéficier des conseils d’un expert en énergie  .

Combien coûte la mise en service d’un compteur électrique à Valhuon

Afin d’effectuer la d’ouverture d’un compteur électrique, il est insdispensable de payer des frais pour la mise en service ERDF (Enedis) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais d’ouverture de compteur Enedis (ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express 24 à 48h
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Déroulement de l’installation du compteur communiquant Linky Valhuon

Le déploiement de la nouvelle génération de compteurs électriques appelés Linky est lancé depuis 2015. D’ici 2022, la majorité du territoire français sera équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Le compteur connecté sera installé à Valhuon entre décembre 2015 et juin 2016. L’intervention du technicien Enedis (ERDF) pour effectuer ce remplacement de compteur dure 30 minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Enedis Hauts-de-France, anciennement ERDF

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Valhuonnais sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • la mise en service de compteur électrique ;
  • le relevé de l'index du index de compteur ;
  • le dépannage suite à une coupure de courant générale ;
  • l'intervention technique sur le compteur électrique ;
  • l'installation du compteur Linky.

Toutes les formalités pour déménager à Valhuon

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut mettre en service suite à un déménagement. Beaucoup d’organismes doivent être avertis de votre changement d’adresse (propane, fioul, eau, etc.).

Comment s’abonner à l’eau à Valhuon

Des démarches auprès du service des eaux de Valhuon peuvent être nécessaires à l’arrivée à Valhuon. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter Veolia Eau Bruay La Buissière par téléphone au 0 810 10 88 01 ou à l’adresse suivante : 440, Rue Christian et Honorat Bouillez 62700 Bruay la Buissière.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas insdispensable d’effectuer les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Les services d’EDF à Valhuon

Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux Valhuonnais pour les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Les Valhuonnais ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les ménages en difficulté. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages précaires afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie 2018 variait entre 48€ et 227€.

Application mobile EDF & moi

L’application “EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer le relevé de l'index du compteur, suivre sa consommation d’électricité mais aussi clôturer son contrat EDF,.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Valhuon

Financer les travaux de rénovation énergétique à Valhuon n’est pas toujours simple. Pour cette raison, Il existe des crédit d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne et urgence électrique Valhuon : démarches et numéro

Les démarches pour que les Valhuonnais solutionnent les coupures de courant dans leur ville dépendent de la situation. Une coupure de courant à Valhuon (Pas-de-Calais) peut avoir plusieurs causes.

Coupure généralisée à Valhuon

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est ERDF (Enedis), le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité qui est chargé de résoudre cce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une coupure de courant est généralisée, il est possible de télécharger l’application ERDF (Enedis) à mes côtés.

Véhicule Enedis

Panne de courant limitée à un logement

Dans certains cas, la coupure de courant est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure, le problème peut venir d’une surcharge, d’un défaut d’installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne électrique, Enedis a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne, ainsi que des contacts utiles : Masselin Surfaces Commerciales à Cormelles le Royal (02 31 35 04 10) ou Jb Energies à Authie (06 86 75 53 29).

Le compteur EDF des Valhuonnais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre contrat. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, Direct Energie, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec ERDF (Enedis) pour l’intervention technique.

Raccordement à électricité de France à Valhuon

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de faire le raccordement électrique de son logement à Valhuon.

En premier lieu, il est essentiel de certifier son installation intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 822 203 202, puis envoyer les documents demandés au 8 rue Louis Neel, 59000 LILLE ou par fax au 05 82 74 11 66.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa 10 jours avant la date prévue pour la mise en service du au réseau.

Présentation du CONSUEL de Valhuon

Le CONSUEL, Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Electricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement au réseau électrique.

Afin de faire raccorder son logement au réseau électrique par ERDF, il est essentiel de contacter ERDF (Enedis) et de fournir un dossier de raccordement au réseau électrique afin que le gestionnaire de réseau puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les Valhuonnais peuvent contacter Enedis (ERDF) au 09 69 32 18 39.

Une fois l’installation d'électricité certifiée par le CONSUEL et le raccordement à l'électricité effectué, il est possible de demander la première mise en service de son compteur à Valhuon. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  •   € sous 10 jours ouvrés ;
  •   € sous 5 jours ouvrés.

Mettre fin à mon un contrat EDF Valhuon

La procédure de résiliation d’un contrat EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur d'électricité ou le décès d’un proche.

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut contacter le service client par téléphone, en ligne ou par courrier afin de lui transmettre . Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.

En cas de changement de fournisseur d'énergie, il n’est pas essentiel d’effectuer la de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d'énergie qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients professionnels, cette résiliation n’est pas gratuite : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.