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09 87 67 38 23 Rappel gratuit
Déménagement 09 87 67 38 23

Agence EDF Bours (62)

photo de Bours
Google map de Bours
Population
582 habitants
Maire
Bernadette NOE THULLIEZ

Il n’est plus possible de réaliser les démarches en lien avec son abonnement énergie en boutique EDF à Bours, Pas-de-Calais. En effet, l'agence de Béthune a fermé. Les démarches en lien avec le dépannage ou impliquant une prestation technique dans le Pas-de-Calais devront être réalisées auprès d’Enedis.

Agence EDF Bours 62550

Mettre le compteur électrique à son nom signifie effectuer la mise en service de l’électricité dans sa maison, en ouvrant un contrat à son nom auprès d’un fournisseur. Pendant longtemps, EDF était le seul fournisseur d'énergie sur le marché français, mais depuis 2007 de nombreux concurrents ont fait leur apparition. Il est donc possible à présent de choisir parmi eux celui qui sera le moins cher et le plus adapté à votre profil de consommation. Selectra vous conseille par téléphone 09 87 67 38 23 (appel non surtaxé)   pour effectuer le meilleur choix de fournisseur d'électricité pour ouvrir votre compteur à Bours. Pour faire le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :

  • l’adresse de la nouvelle maison et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
  • la relève de son compteur électrique ;
  • un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le prélèvement automatique.

Suite à la souscription, il est très important de ne pas oublier de mettre fin à son contrat précédent afin de ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien domicile.

Grille des tarifs réglementés en option Base à Bours
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Données datant de  

En savoir plus sur le site de Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC à Bours
Puissance Abonnement annuel taxes comprises Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
3 kVA    
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

Données datant de  

Option Tempo et EJP d’EDF Bours

L’option EJP EDF n'est plus vendue par Electricité De France depuis l'année 1998. Toutefois, une offre équivalente appelée "Tempo" (uniquement accessible chez EDF) a été mise en place pour la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre Electricité de France au 09 69 32 15 15.

Taxes sur l’électricité à Bours

Plusieurs taxes pèsent sur le prix du kwh en France :

  • La contribution au service public de l'électricité CSPE ;
  • La contribution tarifaire d'acheminement CTA ;
  • La taxe sur la consommation finale d’électricité TCFE ;
  • La taxe sur la valeur ajoutée TVA.

La taxe sur la consommation finale d’électricité TCFE est décidée par la Mairie de Bours, dirigée par Bernadette NOE THULLIEZ et s’applique de manière indifférenciée aux 592 de la ville. Son montant est fixé à 9.57€ par MWh, soit 100% du plafond maximal autorisé en France. A Marest, le taux est de 9.57.

Factures annuelles moyennes d’électricité à Bours

Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Bours s’expliquent pour beaucoup par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.

Grâce à la libéralisation du marché de l'énergie, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur concurrent. Les Boursicotiers et de manière générale les français sont de plus en plus nombreux à préférer des fournisseurs d’énergie moins chers pour faire des économies.

Electricité moins chère qu’EDF à Bours ?
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Energie d'ici
Energie d'ici
05 64 27 04 88
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
ENI
Logo GEG
GEG
Logo ilek
Ilek
Logo Plum Energie
Plüm Energie
Logo Proxelia
Proxelia
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Il existe plusieurs moyens pour contacter EDF en fonction de la requête du client.

Numéro de téléphone EDF Bours

EDF met à disposition des particuliers de Bours un numéro de téléphone pour se mettre en contact avec son service client. En cas d'interrogation sur un contrat d'électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service clientèle EDF au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8h à 21h.

Call the customer helpline in Bours

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their electricity and gas meters. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or call 09 69 36 63 83 Monday to Friday, 8.30am-8pm; Saturday 9.30am-6pm.

Serveur vocal pour payer ses factures

Les Boursicotiers disposent de plusieurs manières de payer leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs moyens de paiement :

  • Par prélèvement en transmettant son relevé d'identité bancaire au moment de la souscription ;
  • Par carte bancaire en ligne sur votre espace client EDF ou en prenant contact avec le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr.

Adresse EDF Bours

Il est aussi possible d'appeler EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9
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EDF à Bours pour les clients professionnels et entreprises

L’ouverture d’un compteur électrique peut se faire en souscrivant un contrat d'électricité auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un contrat d'électricité, le fournisseur d'électricité vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité de France afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre à son nom le le compteur électrique.

Offre réglementée d'EDF clients professionnels de Bours

Logo EDF Entreprises

Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux sociétés à faible consommation, comme des PME ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix HT du kwh.

Grille tarifaire TTC du tarif réglementé Bleu professionnel d'EDF en tarif simple -  
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

Données datant de  

Tous les tarifs HT sur Légifrance
Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF Bleu professionnels d'EDF en option Double tarif -  
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

Données datant de  

Fournisseurs moins chers pour les clients professionnels de Bours

Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité, la plupart se distingue d'EDF en proposant des tarifs plus compétitifs.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Bours selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo edfEDF tarifs réglementés     Contacter EDF
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéDirect Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Boursicotières

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant un compteur électrique de plus de 36 kVA, il est essentiel de demander un devis pour obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.

Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés pour ces tarifs, les sociétés doivent obligatoirement demander un devis à un énergéticien. Ils peuvent contacter EDF au 30 22, contacter le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie pour trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.

Les clients professionnels Boursicotier disposent de plusieurs façons de contacter EDF.

Les PMI / PME : tous les numéros EDF utiles à Bours

Pour appeler la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest à Lille quand on est une PME, il est possible de :

  • rédiger un courrier à l’adresse : TSA 54001 59049 LILLE CEDEX 
  • téléphoner au : 0 810 333 668 
  • écrire un email au : edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr.

Société de gestion immobilière Bours : contacts EDF

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest de la région Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse, pour envoyer un courrier, est TSA 74003 59049 LILLE CEDEX. Les conseillers clientèle répondent aussi aux appels au 0 811 333 668 ainsi qu’aux mails à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr.

Sociétés avec plusieurs sites : les numéros EDF à Bours

La Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est TSA 64002 59049 LILLE CEDEX. Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 559, ou par email au edfentreprises-nord-ouest-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

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Collectivités : offres, tarifs et numéros EDF

Les collectivités Boursicotières ont besoin d'un abonnement notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • la  ;
  • le  ;
  • le  ;
  • la Mairie de Bours ;
  • l’éclairage public ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Plus d'informations

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez appeler Selectra pour faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email en s’adressant au courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Les collectivités peuvent se mettre en contact avec le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest par téléphone au 0 345 811 668 par email en s’adressant à edfcollectivites-nordouest@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 75011 59049 LILLE CEDEX.

Déménagement EDF à Bours

Lors d’un déménagement à Bours, plusieurs démarches doivent être effectuées pour lancer l’électricité, du gaz propane ou du fioul et de l’eau dans , que celui-ci soit neuf ou ancien

Le premier réflexe pour les particuliers et les clients professionnels s’installant à Bours est de s’occuper de mettre en service leur compteur électrique. Afin de demander la mise en service de l’électricité dans ou local, il est essentiel de souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un professionnel Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’électricité est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que la mise en service d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’alimentation électrique soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les particuliers et les clients professionnels et dépendent du délais souhaité.

Combien coûte la mise en service d’un compteur électrique à Bours

La mise en service d’un compteur électrique à Bours n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'électricité choisi, il sera essentiel de payer des frais pour la mise en service de son compteur particulier ou professionnel.

Frais et délais de l'activation compteur électrique
  Délais Frais électricité
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express 24 à 48h
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Le compteur communicant Linky Bours : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur communicant Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 266 foyers Boursicotiers. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par ERDF (Enedis), le gestionnaire de réseau d'électricité de France, qui mandate un technicien pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure 30 min et l’électricité est uniquement coupée pendant l’installation.

Qui est le gestionnaire du réseau d'électricité de France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique français. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité de France aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Déménager à Bours : quelles démarches pour l’eau et le gaz propane ?

En déménageant à Bours, il peut être nécessaire de réaliser des démarches afin de de bénéficier de l’eau ou encore le gaz propane à son domicile.

Votre contact pour l’eau à Bours

L’entreprise Veolia Eau Bruay La Buissière est votre contact pour mettre en service l’eau dans une maison neuve. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 0 810 10 88 01
  • Par courrier, à l’adresse 440, Rue Christian et Honorat Bouillez 62700 Bruay la Buissière.

Quels sont les services par EDF à Bours ?

Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux Boursicotiers pour les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Les Boursicotiers ont ils droit au chèque énergie ?

Les Boursicotiers, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’une aide financière, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de consulter le site chequeenergie.gouv.fr.

Application mobile EDF & moi

L’application EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer le relevé de l'index du compteur, suivre sa consommation d’électricité mais aussi résilier son contrat EDF.

Les aides pour la rénovation énergétique à Bours

Financer les travaux de rénovation énergétique à Bours n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire la facture énergie des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Lesdémarches et contacts en cas de panne électrique à Bours

Il existe plusieurs types de pannes électriques de différentes natures : panne électrique générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne électrique, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Panne électrique générale Pas-de-Calais

Intervention réseau Enedis

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis, le gestionnaire du réseau d'électricité de France qui est chargé de s'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique français et de vérifier si une panne est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.

Panne électrique dans sa maison

Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, le disjoncteur du domicile est en position arrêt. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne marche pas, il peut être nécessaire de joindre un éléctricien, comme Vigilec Hatier à Ste Marguerite de Viette (02 31 20 67 78) ou E.N.E. à Douvres la Délivrande (02 31 37 29 19) ou son fournisseur d'électricité pour changer de puissance de compteur électrique.

Si votre installation électrique disjoncte souvent, cela peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils électriques énergivores au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l'installation électrique disjoncte. Il faut alors appeler son fournisseur d'énergie et demander à changer de puissance de compteur électrique pour être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

EDF raccordement à Bours

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de réaliser le raccordement électrique de sa maison à Bours.

Afin que le gestionnaire de réseau d'électricité de France puisse effectuer la procédure de raccordement à l'électricité, il sera obligatoire de lui renseigner une attestation CONSUEL, prouvant que son installation électrique est conforme. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 822 203 202 pour les particuliers et au 09 69 32 18 40 pour les clients professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Est
8 rue Louis Neel
59000 Lille

Présentation du CONSUEL de Bours

Le CONSUEL atteste de la conformité de votre son installation électrique aux normes de sécurité. Il vous sera demandé de façon à réaliser votre première ouverture de compteur.

En parallèle de ces procédures auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d’ENEDIS (ex ERDF) afin d’obtenir un devis pour raccorder sa maison à l'électricité à Bours. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau d'électricité de France existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS de Bours, les particuliers devront contacter le 09 69 32 18 39.

A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations et documents à renseigner, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.

Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement électrique terminé, l'étape suivante est la demande de première mise en service de son compteur électrique. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  •   € sous 5 jours ;
  •   € sous cinq jours.

Mettre fin à mon un abonnement EDF Bours

Les formalités de clôture ont été facilitées par le législateur pour encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de mettre fin à son contrat de fourniture d'énergie.

En France, la fermeture du compteur électrique EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour résilier son abonnement, il suffit de contacter le service clientèle de son fournisseur d'électricité muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur électrique faite le jour même. Le fournisseur vous enverra la facture de clôture de votre contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 15 jours.

Dans le cas d'un changement de fournisseur d'énergie, il n’est pas obligatoire de réaliser la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation de son contrat de fourniture d'énergie EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients professionnels, cette résiliation n’est pas gratuite : une pénalité est facturée au client.