Ouverture de compteur électrique à Pernes

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

Agence EDF Pernes (62)

On ne trouve pas d’agence EDF dans la ville de Pernes et sa banlieue. En outre, les démarches sont faisables sur internet, par téléphone (09 69 32 15 15) ou encore par courrier pour les clients professionnels, particuliers ou les collectivités. Qu’il s’agisse d’un changement d’adresse, d’un raccordement au réseau électrique, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des professionnels peuvent être contactés 6 jours sur 7 afin de vous guider et répondre à vos questions.

EDF particuliers : les démarches à Pernes

Comment bénéficier de l'électricité dans son logement à Pernes ?

Déménagement

Après un un changement d’adresse à Pernes, une des choses à faire est de procéder à l'ouverture du compteur afin bénéficier de l'électricité. Mettre en service son compteur revient à ouvrir l’électricité et/ou le gaz dans sa maison en souscrivant un contrat de fourniture d’énergie chez un fournisseur d’énergie. Pour ce faire, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF au 09 69 32 15 15. Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des tarifs réglementés proposés par EDF.

Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les meilleures offres, il est possible de joindre gratuitement la plateforme Selectra non liée à Electricité de France au 09 74 59 22 47 afin de souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Au moment de souscrire, il faudra fournir l’adresse du logement où vous vous installez, la relève du compteur et un relevé d'identité bancaire si vous optez pour le le paiement par prélèvement automatique.

Tarifs réglementés en option base Pernes
Puissance souscrite Prix de l'abonnement Taxes Comprises Coût du kWh Taxes Comprises
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Données mises à jour en Septembre 2020

Retrouvez les tarifs HT sur le site Légifrance
Tarifs réglementés en option Heures pleines/Heures creuses Pernes
Puissance souscrite Prix de l'abonnement Taxes Comprises Heures Pleines Taxes Comprises HC Taxes Comprises
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Tableau mis à jour en Septembre 2020

Choisir l’option EJP d’EDF Pernes

l’option EJP d’EDF Electricité de France car celle-ci n’est plus vendue à Pernes depuis 1998. Cette ancienne offre avait été mise en place dans le but de de faciliter l’équilibre offre / demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le cout du kWh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif.

Offre Linky EDF à Pernes

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kVA et plus. Elle est cependant disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kWh est plus bas du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option Heures pleines/Heures creuses, le prix du kWh est plus bas pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

En outre, le prix du kWh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Pernois.

EDF à Pernes : 35% de taxes

Les Pernois, comme le reste des Français, s'acquittent de contributions et taxes sur l’électricité. La TCFE est d’un montant de 10€ par mégawatt-heure. Cela équivaut à 65€/an. La TCFE inclut la taxe communale fixée par la Mairie de Pernes et la taxe départementale du Pas-de-Calais. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Pressy est de 10 €.

Quel montant moyen pour les factures Electricité de France à Pernes

La consommation moyenne d’électricité observée à Pernes est de 6775 kWh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 6066.4 kWh. On consomme en moyenne chaque année 5805.2 kWh. Des différences peuvent se faire d’une commune à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF de Pernes, du département 62 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Pernes 6775 kWh 1117€
EDF Pas-de-Calais 6066 kWh 1014€
EDF en France 5805 kWh 975€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Offres de gaz Electricité de France Pernes et sa banlieue

Bien que principalement connu pour l’électricité, EDF propose aux également des offres de gaz naturel pour les clients particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kWh HT fixe pendant 4 ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kWh HT fixe pendant 4 ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kWh HT fixe pendant 4 ans. Une offre permettant à distance la température de la maison.

D’autres fournisseurs de gaz naturel à Pernes proposent des offres plus attractives que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux coûts réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz naturel). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel et réaliser des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 09 74 59 22 47.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Pernes

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont fait leur apparition, permettant au client d’économiser par rapport aux coûts réglementés.

Exemples de fournisseurs d'énergie Pernes
Fournisseurs Numéros
Logo CDiscount Energie
CDiscount Pernes
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Pernes
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
eni Pernes
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Pernes
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Pernes
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Pernes
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie Pernes
☎️01 82 88 38 20

Se mettre en lien avec le service client d’EDF à Pernes

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des particuliers habitant à Pernes pour joindre EDF.

Electricité de France Pernes

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose aux particuliers de Pernes un numéro de téléphone Electricité de France pour joindre son service client. En cas de demande sur un contrat de fourniture d’énergie chez EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz naturel, ou sur la consommation d’énergie, vous pouvez joindre le service client Electricité de France au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8h à 21h.

Appel téléphonique

EDF English customer helpline in Pernes

For people who already have a contract with EDF, you can use their application or 09 69 36 63 83 (from Monday to Friday, from 8.30am - 8pm, Saturday from 9:30am - 6pm).

There is an english speaking phone number are settling in France and need to open an electricity account in their name. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Serveur vocal d'EDF pour payer ses factures

Les peuvent payer leur facture EDF de plusieurs façons. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

  • Par prélèvement automatique en transmettant son relevé d'identité bancaire au moment de souscrire ;
  • Par carte bancaire sur internet sur votre espace client Electricité de France ou par téléphone en appelant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site chequeenergie.gouv.fr.

Les contacts pour écrire au service client EDF particuliers

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service client TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service client d’Electricité de France peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie ou de gaz naturel.

Déménager avec EDF Pernes

Un changement d’adresse à Pernes implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables afin de mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Pernes : puis-je déménager malgré le confinement ? La France étant actuellement en situation de confinement total à cause du coronavirus, seuls les déplacements en lien avec la santé, l'alimentation et le travail essentiel sont normalement autorisés. Les déménagements quant à eux doivent être limités au maximum, et n'avoir lieu qu'en cas d'extrême nécessité (fin de bail par exemple). Pour toute autre situation, il sera nécessaire d'attendre la fin du confinement afin de faire votre déménagement à Pernes.

Mettre le compteur EDF Pernes à son nom : comment ça se passe ?

Dès la souscription de le contrat de fourniture d’électricité, le fournisseur met son client en relation avec le gestionnaire d’électricité en France Enedis (ex-ERDF) Pernes, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur EDF à Pernes est nécessaire, et dans ce cas, à quel moment.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur EDF à Pernes

Afin d’effectuer la démarche d'ouverture de compteur électrique, il faut payer des frais d'ouverture de compteur électrique Enedis (ex-ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais d'ouverture de compteur Enedis (ex-ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,76€ 19,39€
Mise en service express 24 à 48h 55,07€ 62,24€
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19€ 149,35€

A jour en Septembre 2020

Comment se passe l'ouverture de Linky à Pernes ?

Le déploiement du compteur électrique intelligent a été lancé en 2015. D’ici 2022, la France sera équipée de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien Enedis pour réaliser ce remplacement de compteur dure une demi-heure et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

Enedis (ex-ERDF) est chargé du réseau électrique des Pernois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Pernes.

Déménagement, les autres démarches à ne pas oublier

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer lors d’un déménagement. Certains organismes doivent être avertis de votre changement d’adresse (gaz naturel, eau, etc.).

Comment mettre en service l'eau à Pernes

Des démarches auprès du service des eaux de Pernes peuvent être nécessaires à l’arrivée à Pernes. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre Veolia Eau Bruay La Buissière par téléphone au 0 810 10 88 01 ou à l’adresse suivante : 440, Rue Christian et Honorat Bouillez 62700 Bruay la Buissière.

En cas d’emménagement dans un appartement, ce n’est pas nécessaire d’effectuer les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Comment réaliser une mise en route de compteur de gaz à Pernes

Dès la souscription d’un contrat de gaz naturel effectuée, le fournisseur d’énergie est tenu de joindre le gestionnaire du réseau de gaz naturel GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour ouvrir le compteur de gaz à Pernes (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai demandé par le client :

  • 19,39€ sous 5 jours ;
  • 62,24€ sous 2 jours ;
  • 149,35€ le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 366 compteurs Gazpar de Pernes seront installés d’ici 2022.

Quels sont les services proposés par EDF à Pernes ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose aux les options EJP et Tempo en plus des options base et Heures pleines/Heures creuses. Avec celles-ci, le cout est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kWh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par email ou SMS afin d’anticiper et réduire votre consommation d’alimentation électrique.

Le chèque énergie à Pernes

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers en situation de précarité, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le propane, et même le bois !

EDF & moi pour les démarches des Pernois

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre fin à un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Rénovation énergétique EDF à Pernes

Financer les travaux de rénovation énergétique à Pernes n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne électricité Pernes

En cas de coupure électrique à Pernes, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 62 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la panne de courant ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de à Pernes ?

Il existe plusieurs types de coupures de courant de natures différentes : coupure de courant générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne électrique, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à contacter diffèrent.

Coupure électrique généralisée Pas-de-Calais

Une coupure de courant générale peut être repérée en vérifiant si l’électricité est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins afin de voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, il est préférable de patienter : des experts Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir afin de régler le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de joindre le service de dépannage Enedis (ex-ERDF) afin de signaler la panne électrique au 09 72 67 50 62.

L’électricité est coupée chez moi : que faire ?

Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en route de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme Vigilec Hatier à Ste Marguerite de Viette (02 31 20 67 78) ou E.N.E. à Douvres la Délivrande (02 31 37 29 19) ou son fournisseur d’électricité afin de changer de puissance de compteur.

Mon compteur EDF saute régulièrement, que faire ?

Le compteur EDF des Pernois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance, il faut en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) pour l’intervention technique.

EDF raccordement à l’électricité de France à Pernes

Afin de recevoir l'électricité dans une maison neuve, il est obligatoire d’effectuer la démarche de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Contacter le Consuel à Pernes

Raccordement électricité

En premier lieu, il est obligatoire de certifier l’installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez réaliser votre demande par téléphone au 0 822 203 202, puis envoyer les documents demandés au 8 rue Louis Neel, 59000 LILLE ou par fax au 05 82 74 11 66.

A noter qu’il faudra nécessairement recevoir ce certificat 10 j avant la date prévue pour son mise en route de compteur.

Quel est le rôle du Consuel

Le Consuel délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement au réseau électrique.

Contacter l’agence de raccordement à l’électricité à Pernes

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement au réseau électrique nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faut joindre Enedis (ex-ERDF) en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance demandée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Nord Pas de Calais 63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Installer son compteur EDF à Pernes

Une fois l’installation électrique certifiée par le Consuel et le raccordement au réseau électrique effectué, vous pouvez demander la première mise en route de son compteur à Pernes. De même que pour un emménagement classique, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 50,56€ sous 10 j ouvrés ;
  • 88,84€ sous 5 jours.

Résiliation EDF Pernes

La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie chez EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un changement d’adresse, un changement de fournisseur d’énergie ou le décès d’un proche.

Résiliation d’offre d’électricité EDF Bleu Ciel en cas de changement d’adresse

En France, la fermeture du compteur EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour mettre fin à son offre de fourniture d’énergie EDF, il suffit d’appeler le service client de son fournisseur d’énergie muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même. Le fournisseur d’énergie vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 15 jours.

Changer de fournisseur et mettre fin à son offre de fourniture d’énergie EDF

Les particuliers et petits professionnels ont simplement à signer un contrat de fourniture d’énergie chez un fournisseur d’énergie comme EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur d’énergie que vous avez choisi se charge des démarches de clôture de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur d’énergie pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

EDF Pro et Entreprises Pernes 62550 pour les clients Pros

Mettre en service son compteur Pro EDF à Pernes

La mise en service d’un compteur professionnel à Pernes peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Suite à la souscription à un contrat de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau électrique afin d’effectuer l’intervention technique pour ouvrir le compteur.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les clients Pros et sa banlieue

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur EDF d’une puissance de moins de36 kVA. La grille ci-dessous présente les coûts HT.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les clients Pros, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Grille tarifs réglementés Electricité de France Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Tableau mis à jour en Septembre 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Données mises à jour en Septembre 2020

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients Pros

Il existe une multitude de distributeurs présents sur le marché de l’électricité à Pernes et sur le marché français. Certains d’entre eux se distinguent du distributeur historique en proposant des coûts plus compétitifs.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Pernoises

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance de compteur EDF supérieure à36 kVA, il faut demander un devis afin d’obtenir une proposition de prix. On appelle Tarif Bleu d'EDF le tarif d'Electricité de France pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert EDF le tarif d'Electricité de France pour les puissances supérieures à 250 kVA.

Depuis 2015, il n’existe plus de coûts régulés, les entreprises doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler EDF au 30 22, joindre le fournisseur d’énergie de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (service indépendant d'EDF) afin de trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse courtierenergie@selectra.info.

Service client EDF Pro et entreprises Pernes

Les clients Pros disposent de plusieurs moyens pour joindre EDF.

Numéros EDF pour les PME / PMI Pernoises

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone en appelant le 0 810 333 668, par email en s’adressant à edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, TSA 54001 59049 LILLE CEDEX.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Pernes

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest de la région Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse, afin d’envoyer un courrier, est TSA 74003 59049 LILLE CEDEX. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 668 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr.

Numéros EDF pour les sociétés avec plusieurs sites

Les clients Pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour joindre le service client Pro EDF :

  • sur internet via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les factures ;
  • par courrier : les contacts se trouvent sur les factures.

EDF Bleu ciel Pernes 62550 pour les collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture d’énergie pour couvrir les différents services publics comme l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, etc.

Offres EDF pour les collectivités

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe cependant pas de grille tarifaire ; comme pour les clients Pros il faudra réaliser un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

En outre à l’heure où les collectivités sont appelées à réaliser des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de joindre gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure afin de trouver l’offre répondant au mieux à vos besoins. Plus d’informations en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis sur internet.

Collectivités  : contacts service client EDF

Le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest se trouve à Lille. Pour réaliser une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au TSA 75011 59049 LILLE CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 345 811 668 ou bien d’envoyer un email à edfcollectivites-nordouest@edf.fr.

Consommation d’énergie à Pernes

Une majorité de Pernois se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0% ;
  • gaz naturel : 49.6% ;
  • propane : 0.2% ;
  • fioul : 11.5% ;
  • électricité : 19% ;
  • autre : 19.7%.

Quel est le meilleur moment pour joindre Electricité de France ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service client, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service client EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus d’informations sur Pernes et le 62

La ville de Pernes est habitée par 1629 personnes pour une superficie de 5 km². Le Maire de Pernes est Jean-Marie OLIVIER.

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Services électricité/gaz près de Pernes

Mairie de Pernes : contacts

La Mairie de Pernes se trouve 31, Grand'place, 62550 Pernes. Il est possible de joindre la mairie au +33 3 21 41 71 08.

Horaires d’ouverture Mairie de Pernes
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
8h30 à 12h30 8h30 à 12h30 14h00 à 18h00 8h30 à 12h30 14h00 à 18h00 Pas de donnée 8h30 à 12h30 Pas de donnée