Il n’y a plus de boutique EDF dans la ville de Neufchef. La boutique EDF du 4 square du 11 novembre à Thionville a fermé en 2019, et a été remplacée par HSBC. Néanmoins, les différentes formalités EDF peuvent être réalisées sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cadre d’un déménagement, d’un raccordement, d’une résiliation ou d’autres types de formalités, des conseillers sont joignables 6/7 jours pour vous guider et répondre à vos questions.

Boutique EDF Neufchef : toutes les démarches et numéros

Coordonnées du service clients particuliers EDF Neufchef

Numéro EDF Neufchef

Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF Neufchef, il faut appeler le numéro de téléphone national non surtaxé : 34 04. Le service clients d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Adresse EDF Neufchef

Pour toute requête ou résiliation, vous pouvez d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse postale EDF :

Démarches EDF en boutique EDF à Neufchef

Il est impossible de réaliser des démarches dans une boutique EDF à Neufchef car celle-ci a été fermée.

Il existe en revanche une adresse Enedis (filiale 100 % EDF) dans la région, pour vos démarches spécifiques sur le compteur d'électricité :

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Neufchefois

Les particuliers à Neufchef peuvent payer leur facture EDF de différents moyens. Le fournisseur propose en effet plusieurs modes de réglement des factures, dont le serveur vocal pour payer par carte bancaire :

• Par prélèvement bancaire en transmettant son relevé d'identité bancaire au moment de souscrire ;
• Par carte bancaire sur internet sur votre espace client EDF ou par téléphone en appelant gratuitement le serveur vocal : 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec le chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur la page web chequeenergie.gouv.fr.

Déménagement : Ouverture du compteur d'électricité dans la commune de Neufchef

Après un déménagement à Neufchef, il faut s’occuper de réaliser la mise en service du compteur pour bénéficier de l'électricité. Mettre en service son compteur implique de souscrire un contrat de fourniture d’énergie chez un fournisseur. Pour souscrire un contrat EDF, il suffit d'appeler le service commercial au 34 04.

Quels sont les prix du kWh EDF à Neufchef ?

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Neufchef. Le prix du kWh est de € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Neufchef :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh TTC option base
3 kVA	113.64 €	0.2276 €
6 kVA	149.28 €	0.2276 €
9 kVA	187.56 €	0.2276 €
12 kVA	226.68 €	0.2276 €
15 kVA	263.04 €	0.2276 €
18 kVA	299.04 €	0.2276 €
24 kVA	379.2 €	0.2276 €
30 kVA	447.48 €	0.2276 €
36 kVA	535.92 €	0.2276 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 01/12/2023

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Heures pleines Heures Creuses

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh Heures Pleines	Prix du kWh Heures Creuses
6 kVA	154.2 €	0.246 €	0.1828 €
9 kVA	198.6 €	0.246 €	0.1828 €
12 kVA	239.64 €	0.246 €	0.1828 €
15 kVA	278.88 €	0.246 €	0.1828 €
18 kVA	317.76 €	0.246 €	0.1828 €
24 kVA	399.36 €	0.246 €	0.1828 €
30 kVA	473.52 €	0.246 €	0.1828 €
36 kVA	535.68 €	0.246 €	0.1828 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 01/12/2023

L'option EJP existe-t-elle à Neufchef ?

Choisir l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus commercialisée à Neufchef depuis 1998. Cette ancienne option à effacement devait permettre de garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau de distribution d'électricité. Avec cette option, le prix du kilowattheures d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours de l’année en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez souscrire l'option Tempo à Neufchef, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose des prix qui varient selon les jours et heures de consommation :

• 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
• ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens (mais toujours avantageux)
• 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont jusqu'à 3 fois plus chers.

Ci-dessous la grille tarifaire :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base

	Prix de l'abonnement annuel	🔵 Prix du kWh Jour Bleu		⚪ Prix du kWh Jour Blanc		🔴 Prix du kWh Jour Rouge
		Heures Creuses (HC)	Heures Pleines (HP)	HC	HP	HC	HP
6 kVA	153.60 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
9 kVA	192.00 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
12 kVA	231.48 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
15 kVA	267.60 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
18 kVA	303.48 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
30 kVA	457.56 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
36 kVA	531.36 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 01/12/2023

EDF heures creuses à Neufchef

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, soyez sûr de déplacer l'usage de vos appareils électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Neufchef sont :

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Neufchef

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Neufchefois paient des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

• La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée)
• La TICFE, taxe intérieure sur la consommation finale d'électricité (devenue accise sur l'électricité)
• La CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement)

Comparer ma facture d’électricité EDF

La consommation moyenne d’électricité observée à Neufchef est de 5354 kilowattheures. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5124 kilowattheures. Les Français consomment annuellement en moyenne 5380 kilowattheures. Des différences peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF Neufchef, du département 57 et du reste de la France.

En Option Base - 6kVA

EDF commercialise-t-il du gaz naturel à Neufchef et ses environs ?

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF propose également des offres de gaz naturel à destination des particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Neufchef :

Grille tarifaire Avantage Gaz Optimisé EDF

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh TTC de gaz
		Zone 1	Zone 2	Zone 3	Zone 4	Zone 5	Zone 6
0-1000 kWh/an	124.2 €	0.121 €	0.121 €	0.121 €	0.121 €	0.121 €	0.121 €
1001-4000 kWh/an	124.2 €	0.121 €	0.121 €	0.121 €	0.121 €	0.121 €	0.121 €
4001-300000 kWh/an	278.76 €	0.0965 €	0.0984 €	0.0993 €	0.1005 €	0.1032 €	0.1 €
Plus d'infos / Souscription : 34 04 Numéros EDF

Tarifs en € (TTC) de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 01/12/2023

Grille tarifaire Avantage Gaz 2 ans EDF

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh TTC de gaz
		Zone 1	Zone 2	Zone 3	Zone 4	Zone 5	Zone 6
0-4000 kWh/an	120.96 €	0.138 €	0.1387 €	0.1393 €	0.14 €	0.1407 €	0.1395 €
4001-11000 kWh/an	242.52 €	0.1106 €	0.1112 €	0.1117 €	0.1123 €	0.1131 €	0.112 €
11001-300000 kWh/an	242.52 €	0.1106 €	0.1112 €	0.1117 €	0.1123 €	0.1131 €	0.112 €
Plus d'infos / Souscription : 34 04 Numéros EDF

Tarifs en € (TTC) de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 01/12/2023

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Neufchef

De nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les différentes offres du marché afin de sélectionner l'offre répondant au mieux à vos besoins. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.

Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base?

Fournisseur d'électricité	Nom de l'offre	Prix par an TTC	Économies par rapport au TRV		Prix du kWh
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE WEB ECO	Budget estimé 1785€	Vous économisez 299€	148.11€	0.1926€
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	AURORE ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1804€	Vous économisez 280€	149.28€	0.1947€
09 87 67 16 74  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	SELECTRA HIVER 2023 ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1816€	Vous économisez 268€	150.64€	0.1959€
09 74 59 46 30  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	CLASSIC & GREEN - PROMO 1 AN ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1817€	Vous économisez 267€	150.6€	0.196€
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	PRUDENCE ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix bloqués !	Budget estimé 1828€	Vous économisez 256€	173.4€	0.1947€

^*Tableau à jour du 01/12/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 8500 kWh par an à Rennes en option base (6 kVA) .

Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?

Fournisseur de gaz	Nom de l'offre	Prix par an TTC	Économies par rapport au Prix Repère		Prix du kWh
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE WEB GAZ	Budget estimé 798€	Vous économisez 59€	257.16€	0.0859€
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE SPÉCIALE 2 GAZ 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 816€	Vous économisez 41€	257.16€	0.0902€
09 87 67 16 74  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	SELECTRA HIVER 2023 ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 831€	Vous économisez 26€	257.21€	0.0926€
	PRIX REPÈRE DE VENTE DE GAZ NATUREL	Budget estimé 857€	Même prix que le Prix Repère	257.18€	0.0962€
	GAZ RÉF 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 858€	Votre surcoût est de 1€	251.28€	0.097€

^*Tableau à jour du 01/12/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1) par an à Rennes .

Déménager avec le fournisseur historique EDF Neufchef

Pour bénéficier de l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses formalités pour avoir un contrat de fourniture d’énergie deux semaines avant le jour J.

Voici les documents qu’il ne faut pas oublier avant d’appeler pour un déménagement de son abonnement chez le fournisseur historique EDF :

• le relevé de l'index du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre relevé d'identité bancaire, si vous choisissez un mode de paiement automatique.

Comment réaliser une ouverture de compteur électrique à Neufchef ?

Dès la signature de l’offre, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (ex-ERDF) Neufchef, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Neufchef est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date elle pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Neufchef ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour la mise en service du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

A jour en novembre 2023

Comment se passe la mise en service de Linky à Neufchef ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 1264 foyers Neufchefois. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Si vous ne disposez pas du compteur électrique communicant Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Qui est Enedis ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Son rôle est donc de distribuer le courant dans les foyers français, mais aussi de s'occuper de la maintenance du réseau de distribution d'électricité. Ainsi, les Neufchefois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

• Ouverture du compteur d'électricité ;
• Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
• Dépannage suite à une coupure générale ;
• Intervention technique sur le compteur électrique ;
• Installation du compteur Linky.

Déménagement à Neufchef : les autres formalités à ne pas oublier

Il n’y a pas que le courant qu’il faut activer si vous déménagez. Il est nécessaire d’avertir certains organismes de votre déménagement (gaz naturel, eau, etc.).

Service des eaux Neufchef

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Vous pouvez la contacter :

• Par téléphone au 03 82 59 10 10
• Par courrier, à l’adresse 33, Rue de Metz 57650 Fontoy.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GRDF à Neufchef

Pour le gaz, votre interlocuteur principal est GRDF. Pour les urgences (fuites de gaz par exemple), vous pouvez le contacter au 0 800 47 33 33. Le service client GRDF est quant à lui joignable au 09 69 36 35 34. Enfin, l'agence GRDF la plus proche est :

Il faut également souscrire un contrat pour ouvrir le compteur. Dès la souscription d’un contrat de gaz naturel effectuée, le fournisseur va prendre contact avec le gestionnaire du réseau de gaz naturel GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour faire l'ouverture de compteur GRDF à Neufchef (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le coût de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai souhaité par le client :

• 20,94 € dans un délai de cinq jours ;
• 67,20 € dans un délai de 2j ;
• 161,22 € le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.

Les services d’EDF à Neufchef

Différents services sont proposés aux Neufchefois pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Le chèque énergie à Neufchef

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux, permet depuis le 1er avril 2018, d'aider ménages aux revenus modestes à payer leurs factures de gaz / électricité. EDF prend en charge le paiement des factures avec le chèque énergie.

Pour payer vos factures EDF par chèque énergie, envoyez seulement le chèque à :

L’application d’EDF pour réaliser ses formalités d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses formalités facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

• la consultation de son contrat
• le téléchargement et le paiement des factures en ligne
• le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
• la résiliation d'un contrat EDF
• le suivi de consommation, etc.

Rénovation énergétique EDF à Neufchef

La rénovation énergétique consiste à réaliser des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolation, d’installation d'un système de chauffage plus performant, etc. Afin d’aider financièrement les Neufchefois dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur historique EDF a lancé la Prime Energie. Vous pouvez retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page web www.prime-energie-edf.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre dossier de demande d'aide à l'adresse de la prime énergie EDF :

Panne électricité Neufchef

En cas de coupure à Neufchef, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 57. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la panne de courant et rétablir le réseau.

Panne électricité Neufchef : numéros et formalités

En cas de coupure, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau de distribution d'électricité, dysfonctionnement du compteur électrique...

Que faire si je constate une panne électrique générale à Neufchef ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 57 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une coupure est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure à Neufchef..

Le courant est coupé chez moi : que faire ?

Des fois, la coupure est limitée à un seul logement. La coupure peut alors venir d’une surcharge, ou d’un problème sur votre installation électrique. Dans ce cas, le mieux est de contacter un électricien. Voici quelques numéros utiles : ELEC PLUS 57 au 2 RUE DU LIEUTENANT SAINT-ANTOINE NEUFCHEF ou VINCENT ORTOLAN au 5 RUE DE LA POMPE NEUFCHEF .

Changer de puissance de compteur électrique à Neufchef

Le compteur électrique des Neufchefois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Neufchef, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur décroche souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques simultanément, c’est que votre puissance de compteur est insuffisante et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander un changement de puissance de compteur électrique, il faudra en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Neufchefois, le prix du changement de puissance compteur est de 40,85 €.

Enedis raccordement au réseau électrique à Neufchef

Pour raccorder un appartement neuf à Neufchef au réseau de distribution d'électricité, il faut s'adresser direcment à Enedis Neufchef par téléphone au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Contacter l’agence de raccordement à l’électricité à Neufchef

Pour raccorder son logement à l'électricité à Neufchef, il suffit de contacter Enedis. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau de distribution d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour plus de renseignements sur les démarches, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 70 83 19 70. Alternativement, la demande de raccordement se fait en ligne, sur le le portail de raccordement Enedis dédié.

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Neufchef :

A jour en novembre 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Comment recevoir un certificat CONSUEL à Neufchef ?

Il est primordial de certifier votre installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez réaliser votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés par fax au 05 82 74 11 66.

Alternativement, le bureau Consuel le plus proche de Neufchef est situé au :

8 rue Louis Neel
59000 Lille

A noter qu’il faudra nécessairement recevoir ce certificat 10j avant la date prévue de la mise en service du compteur. Pour faciliter la démarche, elle doit idéalement être effectuée par le professionnel ayant réalisé votre installation.

Présentation du CONSUEL de Neufchef

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Première ouverture compteur d’électricité Neufchef

Une fois votre installation électrique certifiée par le CONSUEL et le raccordement effectué, il est possible de demander la première ouverture de son compteur à Neufchef. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

• 27,04 € dans un délai de 10j ouvrés ;
• 71,40 € dans un délai de cinq jours.

Résilier un abonnement le fournisseur historique EDF

Il est possible de résilier son abonnement EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Neufchef.

Déménagement : quelles formalités pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?

En France, la fermeture du compteur électrique n'est pas payante. Pour mettre fin à son abonnement EDF, il suffit d’appeler le service clients de son fournisseur muni de sa référence client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même (sauf en cas de compteur Linky, pour lequel les relevés sont automatiques).

Le fournisseur vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Vous devrez la payer sous deux semaines pour confirmer la résiliation.

Quitter le fournisseur historique EDF pour un autre fournisseur

Pour un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients Pros, la résiliation d'une offre est plus complexe : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

EDF Pro et Entreprises Neufchef 57700

Mise en service de compteur pour les clients Pros  ?

Pour ouvrir un compteur électrique pro à Neufchef, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de cinq jours après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Quels sont les tarifs EDF pro à Neufchef ?

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère Neufchef

Le tarif réglementé de l’électricité est toujours disponible pour les petits professionnels à Neufchef, ayant un compteur électrique d’une puissance < 36 kilovoltampère.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kilovoltampère. Ainsi, ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux tarifs réglementés EDF. La grille ci-dessous présente les coûts hors taxes :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh TTC option base
3 kVA	131.28 €	0.1907 €
6 kVA	162.12 €	0.1907 €
9 kVA	191.64 €	0.1907 €
12 kVA	220.8 €	0.1907 €
15 kVA	249.96 €	0.1907 €
18 kVA	276.36 €	0.1907 €
24 kVA	338.88 €	0.1907 €
30 kVA	400.32 €	0.1907 €
36 kVA	459.48 €	0.1907 €

Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 01/12/2023

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Heures pleines Heures Creuses

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh TTC option base
3 kVA	131.28 €	0.1907 €
6 kVA	162.12 €	0.1907 €
9 kVA	191.64 €	0.1907 €
12 kVA	220.8 €	0.1907 €
15 kVA	249.96 €	0.1907 €
18 kVA	276.36 €	0.1907 €
24 kVA	338.88 €	0.1907 €
30 kVA	400.32 €	0.1907 €
36 kVA	459.48 €	0.1907 €

Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 01/12/2023

Tarifs EDF pour les profils jaunes et verts Neufchef

Le tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le tarif vert EDF (pour les puissances de plus de 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.

Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients Pros de demander un devis auprès du fournisseur de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Neufchef

Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité à Neufchef. Certains d’entre eux se distinguent du fournisseur historique en proposant des coûts plus compétitifs. Pour trouver l'offre la plus adaptée à votre profil, il est conseillé d'appeler le comparateur Selectra (non partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service client EDF Pro et sociétés Neufchef

Pour contacter EDF pro par téléphone à Neufchef, il faut appeler le 3022. Il existe de nombreux autres moyens pour les clients Pros de contacter le fournisseur historique EDF, en fonction de leur taille et activité.

PME / PMI : les numéros EDF à Neufchef

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 0 810 333 378, par email avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud, 21000, Dijon.

Coordonnées téléphoniques EDF pour les activités de gestion immobilière Neufchef

Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Neufchef en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 34 avenue Françoise Giroud 21000 ou encore en adressant un email à [email protected].

Coordonnées téléphoniques EDF pour les clients multi-sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).

EDF Neufchef 57700 pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de recharge des véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "E.LECLERC Fameck" ou "E.LECLERC Thionville".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe toutefois pas de grille tarifaire ; comme pour les clients Pros il faudra réaliser un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

Néanmoins, à l’heure où les collectivités sont appelées à réaliser des économies, il est souhaitable de faire jouer la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre répondant au mieux à vos besoins. Plus d’informations en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à [email protected] ou en faisant une demande de devis sur internet.

Service client EDF collectivités Neufchef

Les collectivités peuvent prendre contact avec le Service Client EDF Collectivités Est par téléphone au 30 22 ou par email en s’adressant à [email protected] .

Autres contacts et informations utiles à Neufchef

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Neufchef

,

Avenue François Mitterrand

,

20 Route d'Arlon - Linkling 3

,

50 Rue du Maréchal Lyautey 57180 Terville

,

Cour de la Gare 57100 THIONVILLE

,

rue de Maizières-les-Metz - 57280 Hauconcourt

Contacts d'électriciens à Neufchef

JULES WAGNER

63 RUE CONROY

57700 NEUFCHEF

CEDRIC POREAU

3 RUE LIEUTENANT ST ANTOINE

57700 NEUFCHEF

Les centrales EDF aux alentours de Neufchef

Centrale nucléaire de Cattenom

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale thermique de la Maxe

Type d'énergie : Charbon

Centrale thermique de Blénod

Type d'énergie : Charbon

Centrale nucléaire de Chooz

Type d'énergie : Nucléaire

Barrages EDF de l'Est

Type d'énergie : Hydro

Consommation d’énergie à Neufchef

Une majorité de Neufchefois se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

• chauffage urbain : 0% ;
• gaz naturel : 63% ;
• propane : 0% ;
• fioul : 17% ;
• électricité : 14% ;
• autre : 6%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quel est le meilleur moment de la journée pour prendre contact avec EDF ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le service clients EDF, suivez nos recommandations. Munissez-vous de vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour prendre contact avec le service clients EDF

Risque d'attente	Lundi	Mardi	Mercredi	Jeudi	Vendredi	Samedi
Matin (8H-12H30)	A éviter	Moyen	Moyen	Moyen	A privilégier	Moyen
Midi (12H30-14H)	Moyen	A privilégier	A privilégier	A privilégier	A privilégier	A privilégier
Après-midi (14H-18H)	A éviter	Moyen	Moyen	Moyen	A privilégier	A privilégier
Soir (18h-21h)	Moyen	A privilégier	A privilégier	A privilégier	A privilégier	A privilégier

Quelques données sur Neufchef et le 57

La ville de Neufchef est habitée par 2538 personnes pour une superficie de 17 km².

Services électricité/gaz près de Neufchef

EDF près de Neufchef

EDF Knutange

EDF Lommerange

EDF Ranguevaux

EDF Nilvange

EDF Hayange

Autres entreprises énergie

Engie Neufchef

Enedis Paris

GRDF Paris

Coordonnées téléphoniques Mairie de Neufchef

Vous pouvez contacter la Mairie de Neufchef par téléphone au +33 3 82 85 50 15 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 50, rue des Écoles 57700 Neufchef.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Neufchef

Jours	Heures
Lundi	8h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Mardi	8h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Mercredi	8h00 à 12h00 14h00 à 18h00
Jeudi	Pas de donnée
Vendredi	8h00 à 12h00 14h00 à 16h00
Samedi	Pas de donnée

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