Ouverture du compteur électrique à Nancy

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Vous ne trouverez plus de bureau physique EDF dans la ville de Nancy. La boutique EDF du 19 rue Saint Dizier à Nancy a fermé en 2019, et a été remplacée par Maty Nancy. En outre, les différentes démarches EDF peuvent être effectuées sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cas d’un changement de logement, d’un raccordement, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des experts énergie peuvent être sollicités tous les jours sauf le dimanche pour vous guider et vous dépanner.

Boutique EDF Nancy : toutes les démarches et numéros

Coordonnées du service clients particuliers EDF Nancy

Appel téléphonique

Numéro du service client EDF Nancy

Les clients particuliers peuvent joindre le service client EDF Nancy au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat énergie et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible de 8h à 20h du lundi au samedi.

Coordonnées postales du service clients EDF Nancy

EDF ne possède pas de boîte postale à Nancy mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :

EDF Service client TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Démarches EDF en magasin EDF à Nancy

Il n'y a plus d'agence EDF à Nancy. C'est désormais Maty Nancy qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

ENEDIS Lorraine
2 boulevard Cattenoz
54600 Villers Les Nancy

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Nancéiens

Il existe différentes façons de régler ses factures EDF :

Les numéros pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 34 04
En ligne Par carte de paiement sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 48 heures suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur la page web chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement bancaire en fournissant votre RIB pendant la souscription
En espèces dans un bureau de Poste

Déménagement EDF GDF : Mettre en service son compteur à Nancy

Déménagement dans la ville

Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.

Même si, pendant longtemps, EDF (Electricité de France) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux concurrents ont emmergé depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible à présent de trouver un contrat moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous oriente par téléphone au 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).

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Quelles aides financières pour un déménagement à Nancy

La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Nancy.

Liste complète des démarches pour déménager

Notre checklist déménagement à Nancy pour ne sauter aucune étape importante : des démarches énergie aux formalités télécom, internet, écoles, etc.

Quels sont les prix du kWh EDF à Nancy ?

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Nancy. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 151.2 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Nancy :

Liste de prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/10/2024

Liste de prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/10/2024

L'option EJP existe-t-elle à Nancy ?

Passer à l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus commercialisée à Nancy depuis 1998. Cette ancienne option à effacement avait été mise en place dans le but de faciliter l’équilibre offre / demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le coût du kilowattheure d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 jours dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez signer l'option Tempo à Nancy, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose un prix qui varie selon la couleur des jours :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très bas
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés (mais toujours moins chers)
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers (surtout en heures pleines).

Ci-dessous la grille tarifaire :

Liste de prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 155.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 193.92 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 233.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 305.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 459.48 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 533.04 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/10/2024

Plages horaires d'heures creuses à Nancy

Les heures creuses EDF possibles à Nancy sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Voici vos plages horaires d'heures creuses :

  • 1H30-7H30;12H30-14H30
  • 21H30-23H30;2H30-6H30;14H30-16h30
  • 1H00-7H00;21H00-23H00
  • 23H30-7H30

Taxes sur l’électricité à Nancy

Dans la commune de Nancy, trois taxes et contributions sont à régler en plus de l’abonnement et du prix du kilowattheure :

  • L'accise sur l'électricité ;
  • La CTA ;
  • La TVA.

Comparer ma facture d’électricité EDF

Les informations recueillies dans la ville de Nancy s’expliquent pour beaucoup par son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Nancéiens avec celles de toute la région Meurthe-et-Moselle et de la France permet de mieux analyser sa consommation et de mieux trouver parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

Comparaison des factures EDF
Lieu Consommation moyenne sur 12 mois Facture EDF moyenne sur 12 mois
Nancy 4197 kWh 1207 €
Meurthe-et-Moselle 5474 kWh 1528 €
France 5326 kWh 1491 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Offres de gaz Electricité de France Nancy et sa banlieue

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur EDF propose également des offres de gaz pour les clients particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Nancy :

Liste de prix de l'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF
EDF
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 132.48 € 132.48 € 295.8 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1389 € 0.1389 € 0.1088 €
Zone 2 (€/kWh) 0.14 € 0.14 € 0.1111 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1406 € 0.1406 € 0.1122 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1408 € 0.1408 € 0.1135 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1429 € 0.1429 € 0.117 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1431 € 0.1431 € 0.1172 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 10/10/2024

Liste de prix de l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF
EDF
0 - 4000 kWh/an 4000 - 11 000 kWh/an 11 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 126.6 € 280.56 € 280.56 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1386 € 0.1083 € 0.1083 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1393 € 0.1089 € 0.1089 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1399 € 0.1096 € 0.1096 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1406 € 0.1104 € 0.1104 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1416 € 0.1114 € 0.1114 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1423 € 0.1122 € 0.1122 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 10/10/2024

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Nancy

De nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé suite à la libéralisation du marché de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché afin de trouver l'offre répondant au mieux à vos besoins. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1595 €
Économie de
493 €
149.06 € 0.1878 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1613 €
Économie de
475 €
198.43 € 0.1837 €
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1617 €
Économie de
472 €
166.91 € 0.1883 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1619 €
Économie de
469 €
173.11 € 0.1878 €
Lucia
C5 BLEU PARTICULIER
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1633 €
Économie de
455 €
150.78 € 0.1925 €

*Tarifs € TTC à jour du 10/10/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
TotalEnergies
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
910 €
Économie de
53 €
277.47 € 0.1021 €
Alterna
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
920 €
Économie de
43 €
285.6 € 0.1024 €
Alterna
GAZ ZEN 2 ANS
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
928 €
Économie de
35 €
285.6 € 0.1036 €
Eni
STABILITÉ GAZ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
929 €
Économie de
34 €
300.85 € 0.1013 €
Vattenfall
GAZ FIXE FIDÉLITÉ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
931 €
Économie de
33 €
301.36 € 0.1015 €

*Tarifs € TTC à jour du 10/10/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)

EDF Nancy : comment déménager mon contrat ?

Un changement de logement à Nancy implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

💡 Ouverture compteur électrique Nancy

Pour ouvrir un compteur électrique à Nancy, il est possible de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d'EDF en appelant le 34 04. Il est également possible de faire des économies en souscrivant une offre de fourniture d’énergie auprès d'un fournisseur d’énergie alternatif moins cher. Pour cela, appeler gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h .

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Nancy ?

La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur sont fixés par Enedis (et non EDF), et vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire. Le montant facturé dépend uniquement du délai souhaité :

  • 31,83 € dans un délai de 5j ;
  • 74,83 € dans un délai de 48h ;
  • 148,73 € dans la journée, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents Enedis ;
  • 1,66 € pour l'ouverture d'un compteur Linky, sous 24 heures.

Compteur Linky Nancy : comment se passe la mise en service ?

Le compteur connecté Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 74818 foyers Nancéiens. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Si vous n'avez pas encore le compteur connecté Linky, vous pouvez en faire la demande à Enedis Nancy au numéro 0 970 831 970 (prix d'un appel local) - puis choix 2. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 10h à 19h. En cas de problème avec le compteur connecté Linky, les Nancéiens peuvent appeler le numéro vert Linky : 0800 05 46 59.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

Enedis est chargé du réseau électrique des Nancéiens ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Nancy.

Déménager à Nancy : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer si vous déménagez. Certains organismes doivent être avertis de votre changement de logement (gaz, eau, etc.).

Service des eaux Nancy

Pour un abonnement à l'eau, Service des Eaux du Grand Nancy est délégué par Métropole du Grand Nancy et est joignable au 0383918383 ou à l’adresse suivante : 54000 Nancy.

Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Nancy

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Nancy au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

GRDF Meurthe-et-Moselle
50 Rue Charles de Foucauld
54000 Nancy

A Nancy, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF est devenu Engie et propose des offres de gaz et d’électricité en Grand Est. Engie Nancy est le fournisseur historique de gaz. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et faire la souscription en quelques minutes.

Quels sont les autres services proposés par EDF à Nancy ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF met à disposition des particuliers à Nancy différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Le chèque énergie à Nancy

Les Nancéiens, comme partout ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour rôle d’aider les ménages ayant des ressources modestes à payer leurs factures de gaz / électricité. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page web chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez également envoyer votre chèque à l'adresse du chèque énergie EDF :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

Application mobile EDF & moi

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

  • la consultation de son contrat
  • le téléchargement et le paiement des factures en ligne
  • le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
  • la résiliation d'un contrat EDF
  • le suivi de consommation, etc.

Les aides pour la rénovation énergétique à Nancy

Les travaux de rénovation énergétique à Nancy nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Nancéiens souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Nancy :

  • le chèque énergie
  • l'aide MaPrimeRénov
  • l'éco-PTZ
  • la TVA réduite à 5,5 %

Panne électricité Nancy

En cas de coupure électrique à Nancy, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 54 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure EDF ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Nancy ?

S’il y a une coupure, l’interlocuteur à appeler dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, problème de compteur électrique...

🔌 Coupure Nancy

Enedis Nancy est joignable au 09 72 67 50 54 pour toute panne électrique à Nancy. Pour ne pas saturer la ligne inutilement, il est préférable de s'assurer dans un premier temps que la coupure est bien générale.

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure peut par exemple être lié à un oubli de ouverture de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme VISION DIGITAL à l'adresse BD DU 26E RGT D INFANTERIE, NANCY ou MOHSSINE FARAON au 2 RUE DE BONSECOURS NANCY .

Mon compteur électrique disjoncte régulièrement, que faire ?

Le compteur électrique des Nancéiens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Nancy, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kW.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques simultanément, c’est que votre puissance de compteur n'est pas assez élevée et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander une augmentation de puissance, il est nécessaire d’en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis pour l’intervention technique. Pour les Nancéiens, le prix du changement de puissance compteur est de 4,21 €.

Comment faire un raccordement à Nancy ?

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est primordial de réaliser la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis. Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

🔨 Raccordement au réseau Enedis Nancy : qui appeler ?

Afin de réaliser un raccordement à Nancy, les Nancéiens peuvent :

  • joindre Enedis au 09 70 83 19 70 afin que le gestionnaire du réseau électrique leur indique la démarche à suivre et les documents à fournir ;
  • joindre un fournisseur d'électricité qui fera l'intermédiaire avec Enedis. Afin de choisir le fournisseur le moins cher à Nancy, joindre Selectra au 03 52 80 01 22.

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Nancy :

Tarifs Enedis pour un raccordement à Nancy (puissance ≤ 36kVA)
Type de branchement Prix HT Prix TTC
Branchement basse tension 2 210 € 2 652 €
Extensions basse tension ZFA 2 407 € 2 888,40 €
Extesions basse tension ZFB 3 113 € 3 735,60 €

Mis à jour en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Contacter le CONSUEL à Nancy ?

Raccordement électricité

Une des étapes obligatoires du raccordement consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique est bien conforme aux règles de sécurité. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les pros quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Lorraine au 0 970 832 970.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Nancy est :

8 rue Louis Neel
59000 Lille
Qu’est-ce que le CONSUEL ?

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Installer son compteur électrique à Nancy

Une fois votre installation électrique certifiée par le CONSUEL et le raccordement effectué, il est possible de demander la première ouverture de son compteur à Nancy. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 1,74 € dans un délai de 48 heures ouvrés ;
  • 71,34 € dans un délai de 5j.

Résilier un abonnement le fournisseur EDF

Les démarches de résiliation sont simples et gratuites, car les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement.

❌ Résilier mon contrat EDF : quelles démarches et contacts à Nancy ?

Plusieurs numéros sont disponibles pour la résiliation EDF à Nancy, selon la situation :

  • résilier pour une offre moins chère : appelez le 03 52 80 01 22 (service Selectra - non partenaire d'EDF) pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Le nouveau fournisseur se charge de la résiliation de l'ancien contrat ;
  • résilier un contrat EDF pour cause de déménagement : contactez le service client EDF au 34 04 pour signaler le déménagement et résilier l'abonnement.

Les éléments à fournir pour mettre un terme à son contrat énergie sont :

  • l'identifiant client (inscrit sur ses factures) ;
  • les relevés du compteur ;
  • la date souhaitée du déménagement (si vous déménagez dans la foulée).

Le fournisseur d’énergie vous fera ensuite parvenir votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Elle doit être payée sous 48 heures.

Changer de fournisseur et mettre un terme à son contrat énergie EDF

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont juste à signer une offre de fourniture d’énergie chez un fournisseur d’énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

EDF Pro et Entreprises Nancy 54000

Mise en service de compteur pour les pros  ?

logo EDF Entreprises

Pour faire l'ouverture de compteur d'une entreprise à Nancy, la démarche n'est pas bien différente de celle des particuliers. Il suffit de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Vous serez ensuite mis en contact avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent dans un délai de 5j pour un ancien compteur et 24 heures pour un compteur Linky.

Quels sont les tarifs EDF pro à Nancy ?

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kW Nancy

Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les pros ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kW. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts HT pour les petits professionnels.

Liste de prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option base
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 10/10/2024

Liste de prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option hphc
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 10/10/2024

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique supérieure à 36 kW, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kW et Tarif Vert EDF celui pour les puissances à partir de 250 kW.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le fournisseur EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Nancy

Les entreprises situées à Nancy peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service client EDF Pro et sociétés Nancy

Pour contacter EDF pro par téléphone à Nancy, il faut appeler le 3022. Il existe de nombreux autres moyens pour les pros de contacter le fournisseur EDF, en fonction de leur taille et activité.

Téléphone et adresse EDF pour PMI/PME à Nancy

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 3022, par mail avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud, 21000, Dijon.

EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Nancy

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Est se situe à Dijon. Son adresse est 34 avenue Françoise Giroud, 21000. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

Coordonnées téléphoniques EDF pour les entreprises ayant plusieurs sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le numéro à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).

Les offres, numéros et coûts EDF pour les collectivités

Les collectivités ont besoin d'une offre de fourniture d’énergie notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à [email protected]. Il est également possible de demander un devis sur le web via le formulaire dédié.

Collectivités Nancy : numéros du service clients EDF

Le Service Client EDF Collectivités Est se trouve à Dijon. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’expédier un mail à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Nancy

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Nancy

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Les centrales EDF aux alentours de Nancy

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Type d'énergie : Charbon

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Barrages EDF de l'Est

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Type d'énergie : Nucléaire

Consommation d’énergie à Nancy

Une majorité de Nancéiens se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 4% ;
  • gaz : 60% ;
  • propane : 0% ;
  • fioul : 2% ;
  • électricité : 33% ;
  • autre : 1%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand joindre le service clients EDF ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clients, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Service client EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus de renseignements sur Nancy et le 54

La ville de Nancy est habitée par 105421 personnes pour une superficie de 15 km².

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Services électricité/gaz près de Nancy

Coordonnées téléphoniques Mairie de Nancy

Lorsque vous emménagez à Nancy, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Nancy, située à l'adresse 1, place Stanislas 54035 Nancy Cedex et joignable au numéro +33 3 83 85 30 00.