Vous ne trouverez plus d’agence physique EDF dans la ville du Passage. La boutique EDF du 12 rue Jean Monnet à Montauban a fermé en 2019, et a été remplacée par CIMM Immobilier. Cependant, les formalités EDF peuvent être faites sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cadre d’un changement de logement, d’un raccordement au réseau d'électricité, d’une résiliation ou d’autres types de formalités, des conseillers énergie peuvent être contactés tous les jours sauf le dimanche pour vous assister et trouver des solutions adaptées.
Boutique EDF Le Passage : toutes les démarches et coordonnées
Coordonnées du service clients particuliers EDF Le Passage
Numéro du service client EDF Le Passage
Les particuliers peuvent prendre contact avec le service client EDF Le Passage au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat énergie et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible 6 jours sur 7 (8h à 20h).
Coordonnées postales du service clients EDF Le Passage
EDF ne possède pas de boîte postale au Passage mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :
EDF Service clients TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.
Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Boutique EDF : les formalités au Passage
Il n'y a plus d'agence EDF au Passage. C'est désormais CIMM Immobilier qui est dans les anciens locaux EDF.
Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :
ENEDIS Aquitaine130 Rue Lecocq
33000 Bordeaux
Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les habitants de Le Passage
Il y a différentes manières de régler ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service clients au 34 04 |
|
En ligne | Par carte bleue sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page web chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement bancaire en fournissant votre RIB pendant la souscription |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement EDF au Passage : comment mettre en marche le courant dans son habitation ?
Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, EDF (Electricité de France) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de fournisseurs concurrents ont fait leur apparition depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible désormais de choisir le plus compétitif. Selectra (non partenaire d'EDF) vous guide par téléphone au 05 33 52 35 12 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
L'aide à la mobilité Pôle Emploi, la CAF, le FSL, etc.
Consultez la liste des aides et vérifiez votre éligibilité au Passage.
Consultez la checklist déménagement au Passage
pour vous faciliter vos démarches : des démarches énergie aux formalités télécom, internet, écoles, etc.
EDF particuliers : les tarifs au Passage
Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite au Passage. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 151.2 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés au Passage :
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
L'option EJP existe-t-elle au Passage ?
Passer à l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus en vente au Passage depuis 1998. Cette ancienne option à effacement avait été mise en place dans le but de garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau d'électricité. Avec cette option, le tarifs du kilowattheures d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22 jours dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.
À la place d'EJP, vous pouvez choisir l'option Tempo au Passage, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose des tarifs différents selon la nature du jour :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très peu chers
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers (surtout en heures pleines).
Ci-dessous la grille tarifaire :
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 155.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 193.92 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 233.28 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 305.28 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 459.48 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 533.04 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
Choisir l'offre spéciale Linky au Passage
Depuis le lancement du compteur connecté Linky, le fournisseur EDF a développé des offres spécifiques pour les clients équipés de ce compteur. La gamme EDF Zen Électrique permet de bénéficier d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés plus un jour supplémentaire dans la semaine si vous choisissez cette option. Pour y souscrire, contactez EDF au 34 04.
Plages horaires d'heures creuses au Passage
Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, veillez à déplacer l'usage de vos appareils électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses au Passage sont :
- 1H30-7H30;12H30-14H30
- 22H30-6H30
- 22H00-6H00
- 23H30-7H30
EDF au Passage : 25% de taxes
Le habitant de Le Passage, comme chaque Français, s'acquitte de contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes sur l'électricité sont :
- l'accise sur l'électricité
- la TVA
- la CTA
Comparer ma facture d’électricité EDF
Les informations recueillies dans la ville du Passage s’expliquent en grande partie par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, les consommations d'énergies qui pèsent le plus sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des habitants de Le Passage avec celles de toute la région Lot-et-Garonne et de la France permet de mieux comprendre sa consommation et de mieux choisir parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus compétitif pour réaliser des économies.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
EDF Le Passage | 6070 kWh | 1678 € |
EDF Lot-et-Garonne | 6884 kWh | 1883 € |
EDF en France | 5380 kWh | 1505 € |
Données pour une puissance de compteur de 6kVA
Les différentes offres gaz EDF Le Passage et sa banlieue
Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur EDF propose également des offres de gaz à destination des particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF au Passage :
34 04 Numéros EDF |
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 90.36 € | 90.36 € | 238.32 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0862 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0879 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0889 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0898 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0926 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0894 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
34 04 Numéros EDF |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 11 000 kWh/an | 11 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 120.96 € | 241.44 € | 241.44 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1246 € | 0.1017 € | 0.1017 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1254 € | 0.1023 € | 0.1023 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.126 € | 0.103 € | 0.103 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1267 € | 0.1038 € | 0.1038 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1276 € | 0.1048 € | 0.1048 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1264 € | 0.1038 € | 0.1038 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
Les fournisseurs concurrents d'EDF au Passage
Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus, avec des offres souvent plus compétitives. Comparer les fournisseurs est d'autant plus important depuis la hausse des prix de l'énergie. Le fournisseur le moins cher au Passage en ce moment est OHM Énergie, avec son offre Ultra Eco. Retrouvez aussi ci-dessous les 3 meilleures offres d'électricité actuellement disponibles à la souscription en France.
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
1683 € |
Économie de
406 € |
149.88 € | 0.1991 € |
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1684 € |
Économie de
404 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1708 € |
Économie de
380 € |
174.32 € | 0.1992 € |
*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)
Retrouvez ci-dessous les 3 meilleures offres de gaz actuellement disponibles à la souscription en France.Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ
|
Budget estimé
561 € |
Économie de
33 € |
102.96 € | 0.1018 € |
|
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
|
Budget estimé
594 € |
Tarif de référence | 102.96 € | 0.1091 € |
|
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
610 € |
Surcoût de
16 € |
257.18 € | 0.0784 € |
*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 4500 kWh (classe de consommation B0)
EDF Le Passage : comment déménager mon contrat ?
Un changement de logement au Passage implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.
Mettre le compteur électrique Le Passage à son nom : comment ça se passe ?
Dès la signature de l’abonnement à l’électricité, le fournisseur met en contact son client avec le distributeur d’électricité en France Enedis (ex-ERDF) Le Passage, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique au Passage est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.
Combien coûte l'activation d’un compteur électrique au Passage ?
Afin de réaliser la démarche d'ouverture du compteur électrique, il est nécessaire de régler des frais de mise en service du compteur Enedis (ex-ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :
Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
---|---|---|
Ouverture standard | 5 jours ouvrés | 30,37 € |
Ouverture express | 24 à 48h | 71,40 € |
Ouverture urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
141,92 € |
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € (à partir de Novembre 2023) |
A jour en février 2024
Compteur Linky Le Passage : comment se passe la mise en service ?
Le compteur connecté Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 5105 foyers habitants de Le Passage. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.
Vous n'avez pas encore le compteur connecté Linky ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié au Passage : 0800 05 46 59.
Qui est le distributeur d’électricité en France ?
Enedis (ex-ERDF) est chargé du réseau d'électricité des habitants de Le Passage ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Le Passage.
Déménager au Passage : quelles formalités pour l’eau et le gaz ?
Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer après votre déménagement. Il faut informer certains organismes de votre changement de logement (gaz, eau, etc.).
Comment activer l'eau au Passage
Des formalités auprès du service des eaux de Le Passage peuvent être nécessaires à l’arrivée au Passage. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d’appeler Communauté d Agglomération d Agen par téléphone au 05 53 69 68 67 ou à l’adresse suivante : 8, Rue André Chénier 47000 Agen.
En cas d’emménagement dans un appartement, ce n’est pas nécessaire de réaliser les formalités d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.
Ouvrir un compteur de gaz GRDF au Passage
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Le Passage au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Lot-et-Garonne11 Rue Francis Carco
47000 Agen
A Le Passage, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF s’appelle à présent Engie et a mis en place des offres de gaz et d’électricité en Nouvelle-Aquitaine. Engie Le Passage est le fournisseur historique de gaz. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les tarifs et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et réaliser la souscription en quelques minutes.
Quels sont les autres services proposés par EDF au Passage ?
Le fournisseur historique d’électricité EDF propose aux résidents à Le Passage différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.
Le chèque énergie au Passage
Les habitants de Le Passage, comme dans le reste du pays, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l'énergie. Il a pour mission d’aider les ménages ayant des revenus modestes à payer leurs factures de gaz / électricité. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page web chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez également envoyer votre chèque à l'adresse EDF dédiée :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
EDF & moi pour les formalités des habitants de Le Passage
Le fournisseur historique d’électricité EDF a mis en place une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses formalités facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :
- la consultation de son contrat
- le téléchargement et le paiement des factures en ligne
- le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
- la résiliation d'un contrat EDF
- le suivi de consommation, etc.
Les aides pour la rénovation énergétique au Passage
Les travaux de rénovation énergétique au Passage nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les habitants de Le Passage souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique au Passage :
- le chèque énergie
- l'aide MaPrimeRénov
- l'éco-PTZ
- la TVA réduite à 5,5 %
Coupure d'électricité Le Passage
En cas de coupure électrique au Passage, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 47 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure d’électricité ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles formalités en cas de coupure à Le Passage ?
Il y a plusieurs types de coupures d’électricité de différentes natures : panne électrique générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure EDF, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à joindre sont différents.
Panne EDF générale Lot-et-Garonne
Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de coupure EDF générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 47 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une coupure EDF est généralisée, vous pouvez consulter le site sur le site Coupure au Passage..
Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?
Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à un oubli de mise en marche de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas de figure, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.
Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme JEFF GUERRIER à l'adresse 2 RUE PIERRE CURIE, LE PASSAGE ou DENIS CLERMONT au 9 ALL DE CRACOVIE LE PASSAGE .
Mon compteur électrique s’interrompt fréquemment, que faire ?
Le compteur électrique des habitants de Le Passage est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers au Passage, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur s’interrompt fréquemment lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur n'est pas suffisante et qu’il faut l’augmenter.
Pour demander une augmentation de puissance, il faudra en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) pour l’intervention technique. Pour les habitants de Le Passage, le prix du changement de puissance compteur est de 40,85 €.
Comment réaliser un raccordement au réseau d'électricité au Passage ?
Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est nécessaire de réaliser la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Raccordement électrique : quel contact au Passage ?
Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (ex-ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance demandée pour le raccordement.
Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé en ligne sur le l'espace de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :
ENEDIS Aquitaine33000 Bordeaux
Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement au Passage :
Type de branchement | Prix HT | Prix TTC |
---|---|---|
Branchement basse tension | 2 210 € | 2 652 € |
Extensions basse tension ZFA | 2 407 € | 2 888,40 € |
Extesions basse tension ZFB | 3 113 € | 3 735,60 € |
A jour en février 2024
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.
Contacter le consuel au Passage ?
Une des conditions indispensables du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité correspond aux normes de sécurité. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients professionnels quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Aquitaine Nord au 09 69 32 18 68.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Le Passage est :
20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen31700 Blagnac
Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Installer son compteur électrique au Passage
Une fois l’installation d’électricité certifiée par le consuel et le raccordement au réseau d'électricité effectué, vous pouvez demander la première mise en marche de son compteur au Passage. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :
- 1,66 € dans un délai de 10 j ouvrés ;
- 71,40 € dans un délai de cinq jours.
Résiliation EDF Le Passage
La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie chez le fournisseur EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un changement de logement, un changement de fournisseur ou un décès.
Déménagement : quelles formalités pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à réaliser un relevé de son compteur d’électricité et de gaz. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre un relevé de son compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons également de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous quinze jours. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Passer chez un fournisseur concurrent et mettre un terme à son contrat énergie EDF
Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers n’ont qu’à souscrire un contrat de fourniture d’énergie chez un fournisseur de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des formalités de clôture de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.
EDF Pro et Entreprises Le Passage 47520
Mettre en route un compteur d'électricité Pro EDF au Passage
La mise en service d’un compteur professionnel au Passage peut se faire en signant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un contrat de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité afin de réaliser l’intervention technique pour mettre en service le compteur.
Prix du kWh EDF au Passage pour les pros
Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kVA Le Passage
Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines et creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs HT pour les petits professionnels.
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
EDF Pro : les tarifs jaune et vert
Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique de plus de 36 kVA, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kVA et Tarif vert d'EDF celui pour les puissances > 250 kVA.
Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le fournisseur EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].
Fournisseurs Pro concurrents à EDF au Passage
Les entreprises situées au Passage peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Service clients EDF Pro et entreprises Le Passage
Le numéro EDF pour les professionnels est le 3022. Les clients professionnels disposent aussi de plusieurs autres moyens pour prendre contact avec le fournisseur EDF, selon leur taille et secteur d'activité.
Contacts téléphoniques EDF pour les PMI et PME habitantes de Le Passage
Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest par téléphone au 0 810 333 786, par courrier électronique avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, 208 avenue Emile Counord, 33300, Bordeaux.
EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière au Passage
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest se situe à Bordeaux. Son adresse est 208 avenue Emile Counord, 33300. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].
Contacts téléphoniques EDF pour les clients multi-sites
Les clients professionnels ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour prendre contact avec le service clients Pro EDF :
- en ligne via l'espace client EDF Pro ;
- par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les factures ;
- par courrier : les coordonnées se trouvent sur les factures.
Les offres, coordonnées et tarifs EDF pour les collectivités
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture d’énergie pour couvrir l’ensemble des services publics comme les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, l’éclairage public, etc.
Collectivités : quels tarifs EDF ?
Il y a des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.
Collectivités Le Passage : coordonnées du service clients EDF
Le Service Client EDF Collectivités Sud-Ouest se trouve à Bordeaux. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’envoyer un courrier électronique à [email protected].
Autres contacts et informations utiles au Passage
Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours du Passage
LE PASSAGE - RUE ANATOLE FRANCE,
0 RUE ANATOLE FRANCE 47520 LE PASSAGE
LE PASSAGE - RUE ANATOLE FRANCE,
0 RUE ANATOLE FRANCE 47520 LE PASSAGE
LE PASSAGE - ALLEE DU LUXEMBOURG,
0 ALLEE DU LUXEMBOURG 47520 LE PASSAGE
LE PASSAGE - ALLEE DU LUXEMBOURG,
0 ALLEE DU LUXEMBOURG 47520 LE PASSAGE
LE PASSAGE - PLACETTE RICARD,
0 PLACETTE RICARD 47520 LE PASSAGE
Contacts d'électriciens au Passage
JEFF GUERRIER
2 RUE PIERRE CURIE
47520 LE PASSAGE
NADIR BEN KHAMMAR
47 RUE GAMBETTA
47520 LE PASSAGE
Les centrales EDF aux alentours du Passage
Centrale nucléaire de Golfech
Type d'énergie : Nucléaire
Barrages EDF du Sud-Ouest
Type d'énergie : Hydro
Consommation d’énergie au Passage
Une majorité de habitants de Le Passage se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- chauffage urbain : 0% ;
- gaz : 27% ;
- gaz propane : 0% ;
- fioul : 2% ;
- électricité : 16% ;
- autre : 3%.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand prendre contact avec le service clients EDF ?
Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clients, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :
Risque d'attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Plus de renseignements sur Le Passage et le 47
La ville de Le Passage est habitée par 9395 personnes pour une superficie de 13 km².
Services électricité/gaz près du Passage
Mairie du Passage : coordonnées
La Mairie du Passage se trouve à l'adresse Place du Général-de-Gaulle 47520 Le Passage-d"Agen, Le Passage. Il est possible d’appeler la mairie au +33 5 53 77 18 77.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|
8h30 à 12h00 13h30 à 17h00 | 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00 | 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00 | Pas de donnée | 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00 | Pas de donnée |