EDF Saran : les démarches énergie dans ma ville
La boutique du fournisseur EDF proche de Saran a fermé ses portes à cause du plan de fermeture instauré par le fournisseur EDF dans le courant de l’année 2016. D’autres possibilités sont disponibles pour faire les différentes démarches : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.
Service clients EDF Saran
Quel est le numéro d'EDF Saran ?
En cas de requête sur une offre de fourniture d’énergie ou une facture d’énergie, les Saranais peuvent prendre contact avec le distributeur EDF Saran au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.
Comment régler ses factures EDF d’électricité à Saran
Electricité de France a été l’une des premières sociétés à mettre en place un SVI (Serveur Vocal Interactif), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par CB. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa CB. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à une offre de fourniture d’énergie, afin de ne pas redemander le numéro de CB à chaque appel pour faire le paiement.
Adresse EDF Saran
Il est également possible de prendre contact avec EDF par courrier, pour toute réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :
Service clients EDFTSA 20012
41975 Blois Cedex 9
Comment faire ses démarches énergie en magasin EDF à Saran ?
Comment mettre en marche le courant dans son habitation à Saran ?
En cas de déménagement dans la ville de Saran, il faut choisir une offre de fourniture d’énergie pour entamer la procédure de mise en service du compteur. De manière à ce qu’un technicien puisse planifier une intervention, il est recommandé de contacter EDF au 09 69 32 15 15 10 jours avant le déménagement pour souscrire une offre de fourniture d’énergie.
Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs options pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez appeler les conseillers énergie de Selectra, plateforme indépendante d'Electricité de France au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé). Pour faire la souscription, un expert énergie vous demandera ces éléments :
- l’adresse et si possible le nom du locataire qui quitte l'appartement ;
- l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
- les différentes énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un relevé d'identité bancaire si vous préférez le paiement par prélèvement.
Enfin, le jour du changement de logement, il faudra penser à faire la relève du compteur pour mettre un terme à le contrat de fourniture d’électricité de l'appartement que l’on quitte en contactant son service clientèle.
| Puissance en kilovoltampère | Prix de l'abonnement ttc | Prix du kWh - ttc |
|---|---|---|
| 3 kVA | 102.36€ | 0.1582€ |
| 6 kVA | 127.20€ | 0.1582€ |
| 9 kVA | 152.04€ | 0.1630€ |
| 12 kVA | 176.64€ | 0.1630€ |
| 15 kVA | 200.76€ | 0.1630€ |
| 18 kVA | 225.36€ | 0.1630€ |
| 24 kVA | 279.00€ | 0.1630€ |
| 30 kVA | 335.16€ | 0.1630€ |
| 36 kVA | 376.44€ | 0.1630€ |
A jour en Avril 2021
| Puissance en kilovoltampère | Prix de l'abonnement ttc | Heures Pleines ttc | Heures Creuses ttc |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 138.60 | 0.1853 | 0.1353 |
| 9 kVA | 171.36 | 0.1853 | 0.1353 |
| 12 kVA | 202.56 | 0.1853 | 0.1353 |
| 15 kVA | 231.84 | 0.1853 | 0.1353 |
| 18 kVA | 258.72 | 0.1853 | 0.1353 |
| 24 kVA | 319.92 | 0.1853 | 0.1353 |
| 30 kVA | 353.52 | 0.1853 | 0.1353 |
| 36 kVA | 400.80 | 0.1853 | 0.1353 |
Tableau mis à jour Avril 2021
EJP et Tempo d’Electricité de France Saran
L’offre EJP d’EDF d’Electricité de France n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre nommée "Tempo", exclusivement disponible chez le distributeur EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de coûts du kWh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de prendre contact avec le distributeur EDF au 09 69 32 15 15.
Choisir l'offre verte spéciale Linky à Saran
Depuis le lancement du compteur connecté Linky, le distributeur EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, prendre contact avec le 09 69 32 15 15.
EDF à Saran : 35% de taxes
Les Saranais, comme le reste des Français, paient des taxes sur l’électricité. La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, atteint 3 euros par mégawatt-heure. Cela équivaut à 3 euros/an. La TCFE inclut la taxe communale convenue par la Mairie de Saran et la taxe départementale du Loiret. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Saint-Jean-de-la-Ruelle est de 6 euros.
Factures annuelles d’électricité à Saran
Les factures liées à la consommation d’électricité et de gaz des Saranais représentent une des principales dépenses et ailleurs en France. En outre, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive en appelant Selectra au 09 74 59 22 47.
La facture d’énergie à Saran dépend de plusieurs critères :
- La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Saran ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat semi-océanique de Saran.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| EDF Saran | 6023 kWh | 1007€ |
| EDF Loiret | 5947 kWh | 996€ |
| EDF en France | 5385 kWh | 914€ |
En Option Base - 6kVA
Les options EDF de gaz à destination des clients particuliers à Saran
Electricité de France est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz à destination des clients particuliers :
| Offre | Caractéristique de l’offre |
| Avantage Gaz | Prix du kWh Hors Taxes fixe pendant quatre ans |
| Avantage Gaz durable | Prix du kWh Hors Taxes fixe pendant quatre ans. Les émissions de co2 liées à la consommation de gaz sont compensées |
| Avantage Gaz connecté | Prix du kWh Hors Taxes fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de gérer à distance la température de l'appartement |
Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Saran
De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer les différentes offres du marché afin de choisir l'offre la plus compétitive.
| Fournisseurs | Coordonnées téléphoniques |
|---|---|
 CDiscount Energie Saran |
☎️ 01 82 88 37 86 |
 Ekwateur Saran |
☎️ 09 87 67 16 74 |
 eni Saran |
☎️ 01 82 88 39 05 |
 Happ-e Saran |
☎️ 01 82 88 39 24 |
 ilek Saran |
☎️ 09 87 67 52 32 |
 Planète Oui Saran |
☎️09 87 67 55 21 |
 Total Direct Energie Saran |
☎️01 82 88 38 20 |
Déménagement EDF à Saran : les démarches
Pour mettre en marche le courant le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour avoir une offre de fourniture d’énergie quinze jours avant le jour J.
Voici les documents à prévoir avant d’appeler pour un changement de logement de son offre de fourniture d’énergie chez le distributeur EDF :
- la relève du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
- l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
- votre relevé d'identité bancaire, si vous voulez le paiement par prélèvement.
Ouverture d’un compteur électrique à Saran
La première étape à faire à destination des clients particuliers et les clients Pros s’installant à Saran est de s’occuper leur compteur électrique. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, il est nécessaire de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant électrique ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ex-ERDF) intervienne afin d’effectuer la procédure de mise en service du compteur. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes à destination des clients particuliers et les clients Pros et dépendent du délai voulu.
La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Saran ?
Afin d’effectuer la démarche de mise en service du compteur, il est nécessaire de régler des frais de mise en service du compteur Enedis (ex-ERDF) : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité.
| Type d’intervention | Délais | Frais électricité | Frais gaz |
|---|---|---|---|
| Ouverture standard | 5 jours ouvrés | 16,76€ | 19,38€ |
| Ouverture express | 24 à 48h | 55,07€ | 62,24€ |
| Ouverture urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
149,19€ | 149,35€ |
A jour en Avril 2021
Déroulement de la mise en place d’un compteur connecté Linky Saran
Avec Linky, l'ouverture du compteur est faite à distance sous 24h. Si vous avez un compteur connecté Linky et même si le courant électrique est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Saran, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Saran et ailleurs en France.
Qui est Enedis ?
ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les départements de France métropolitaine.
Toutes les démarches pour déménager à Saran
En déménageant à Saran, il peut être nécessaire d’effectuer des démarches pour activer l’eau et le gaz dans son logement.
Abonnement à l’eau : contacts pour Saran
Des démarches auprès du service des eaux de Saran peuvent être nécessaires à l’arrivée à Saran. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter Régie d eau de Saran par téléphone au 02 38 80 34 00 ou à l’adresse suivante : 45770 Saran.
En cas d’emménagement dans un appartement, ce n’est pas nécessaire d’effectuer les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.
Mettre le compteur GRDF à son nom à Saran
En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 4224 à Saran), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur GRDF, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert énergie. Cette assistance par téléphone est gratuite et permet de choisir l'offre partenaire la plus compétitive.
Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Saran est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai voulu :
| Mise en service du compteur d'électricité | Délai de réalisation | Prix ttc |
|---|---|---|
| Ouverture Standard en zone 1 | 5 jours ouvrés | 19,38€ |
| Ouverture Express | 24h à 48h | 62,24€ |
| Ouverture Urgente | Moins de 24 heures | 149,35€ |
A jour en Avril 2021
Les services d’EDF à Saran
Aides financières, offres spéciales ou encore mobile application : EDF a conçu plusieurs services aux Saranais pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.
Les Saranais ont ils droit au chèque énergie ?
Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les ménages en difficulté financière. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages en difficulté financière afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48 euros et 227 euros.
EDF & moi pour les démarches des Saranais
L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Saranais de consulter et régler leurs factures, obtenir un justificatif de domicile EDF, envoyer la relève du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Saran
La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Saranais dans leurs travaux de rénovation énergétique, le distributeur EDF a lancé la Prime Energie. Vous pouvez retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site internet www.prime-energie-edf.fr.
Panne EDF Saran
Appeler Enedis au 09 72 67 50 45 afin de signaler une coupure d’électricité à Saran.
Quels contacts, démarches et coûts en cas de panne à Saran ?
S’il y a une panne, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, dysfonctionnement du compteur électrique...
Panne de courant généralisée Loiret
En cas de problème de réseau, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Pour vérifier si vous êtes dans ce cas, regardez si le courant électrique fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue.
Pour résoudre une coupure de courant générale, le bon interlocuteur est Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire de réseau. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau.
Pour tout problème d’alimentation électrique à Saran sur le réseau, c’est Enedis (ex-ERDF) qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 45. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.
Panne EDF limitée à l'appartement
Parfois, la panne est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure, le problème peut venir d’une surcharge, d’un dysfonctionnement sur l’installation d’électricité, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne, Enedis (ex-ERDF) a lancé une application appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne, ainsi que des contacts utiles : Grandjean Gilles à Lury sur Arnon () ou Petitjean Patrick à Sens Beaujeu ().
Coupures EDF à répétition : que faire ?
Il arrive qu’un compteur électrique disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électroménagers de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation d’électricité saute. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis (ex-ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne survienne plus.
Raccorder l'appartement au réseau à Saran
Pour raccorder un appartement neuf à Saran au réseau, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.
Pourquoi et comment prendre contact avec le Consuel Nord-Ouest ?
Afin que le gestionnaire de réseau puisse faire la procédure de raccordement électrique, il est nécessaire de lui fournir une attestation Consuel, prouvant que l’installation d’électricité mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 821 203 202 à destination des clients particuliers et au 09 69 32 18 74 pour les clients Pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Nord-Ouest35000 Rennes
Quel est le rôle du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité
Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité atteste de la conformité de l’installation d’électricité est aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en service de compteur.
Comment contacter Enedis (ex-ERDF) pour faire raccorder son logement à Saran ?
En même temps que vous faites les démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il faut en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à Saran. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de l'ouverture du compteur ENEDIS de Saran, les particuliers devront appeler le 09 70 83 19 70. A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations nécessaires, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur voulue.
Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Saran
Après avoir effectué les travaux de raccordement électrique, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 88,84 euros dans les 5j ou de 50,56 euros pour dix jours ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.
Mettre fin à mon contrat chez le distributeur EDF
La procédure de résiliation d’une offre de fourniture d’énergie chez le distributeur EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un changement de logement, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.
Résilier son offre de fourniture d’énergie chez le distributeur EDF pour un changement de logement
Si vous faites un changement de logement ou changement d'adresse, il faut mettre un terme à le contrat de fourniture d’électricité lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le nouvel appartement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas régler inutilement de factures liées à . Cette procédure de clôture de l’abonnement EDF peut être effectuée en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en contactant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service clients TSA 20012
41975 Blois Cedex 9
Quitter le distributeur EDF pour un autre fournisseur
Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Saran comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche est gratuite pour les particuliers et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.
Professionnels : les coûts, démarches et contacts EDF
Comment faire l'ouverture d’un compteur EDF pour les clients Pros ?
La mise en service d’un compteur professionnel à Saran peut se faire en signant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à une offre de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre en marche le compteur.
