Ouverture de compteur électrique à Orléans

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

Agence EDF Orléans (45)

Vous ne trouverez plus d’agence EDF dans la ville d'Orléans et les communes voisines. En outre, les différentes formalités peuvent être réalisées par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal pour que vous soyez un particulier ou un professionnel. Dans le cas d’un changement d’adresse, d’un raccordement au réseau d'électricité, d’une résiliation ou d’autres types de formalités, des conseillers énergie sont disponibles 6 jours sur 7 afin de vous assister et vous dépanner.

Numéros EDF Orléans : 09 69 32 15 15
Numéro en fonction de la demande
EDF Orléans telephone 09 69 32 15 15
Souscrire un contrat EDF Orléans Particuliers : ☎ 3004
Entreprises, professionnels ou collectivités : ☎ 3022
Service de paiement des factures EDF Serveur vocal interactif EDF au :
09 70 80 33 33
Comparer les offres d'électricité Orléans Contacter Selectra au :
09 74 59 22 47
Fournir sa relève de compteur EDF 09 70 28 33 33
Coupure électricité Orléans Contacter Enedis (ex ERDF) :
09 72 67 50 45
Raccordement électrique Orléans Contacter Enedis :
09 70 83 19 70
En cas de litige avec le fournisseur historique EDF Joindre le médiateur de l'énergie :
0 800 11 22 12

Comment faire ses démarches énergie en boutique EDF à Orléans ?

Comment bénéficier de l'électricité à son domicile à Orléans ?

Déménagement dans la ville

Si vous changez de domicile dans la ville d'Orléans, il faut choisir un contrat de fourniture d’énergie pour lancer la procédure de mise en marche de l'électricité. Afin qu’un technicien puisse programmer une intervention, il est conseillé de joindre EDF au 09 69 32 15 15 10 jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs abonnements pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez appeler les conseillers énergie de Selectra, plateforme sans lien avec Electricité de France au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé). Pour faire la souscription, un conseiller vous demandera les éléments suivants :

  • l’adresse et si possible le nom du locataire actuel qui quitte l'appartement ;
  • l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
  • les différentes énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous préférez le paiement par prélèvement.

Enfin, le jour du changement d’adresse, il faudra penser à faire le relevé de l'index du compteur afin de mettre fin à le contrat d’électricité de l'appartement que l’on quitte en joignant son service clients.

Tarifs réglementés en option base Orléans
Puissance en kilovoltampère Prix de l'abonnement Taxes Comprises Coût du kwh Taxes Comprises
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Informations actualisées en juin 2020

Source : Légifrance
Tarifs réglementés en option Heures pleines/Heures creuses Orléans
Puissance en kilovoltampère Prix de l'abonnement Taxes Comprises Heures Pleines Taxes Comprises HC Taxes Comprises
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Informations actualisées en juin 2020

Opter pour l’option EJP d’EDF Orléans

l’option EJP d’EDF Electricité de France car celle-ci n’est plus commercialisée à Orléans depuis 1998. Cette ancienne offre avait été mise en place dans le but de de préserver l’équilibre offre demande sur le réseau. Avec cette option, le cout du kwh d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours de l’année en échange de 22 jours dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

Choisir l'offre Vert Electrique week-end à Orléans

Depuis le lancement du compteur électrique intelligent, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kwh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, se mettre en contact avec le 09 69 32 15 15.

EDF à Orléans : 35% de taxes

Les Orléanais, comme le reste des Français, doivent régler des taxes et contributions sur l'électricité. La TCFE s’élève à 10 €par MWh. Cela représente un coût d'environ 43 €/an. La TCFE inclut la taxe communale fixée par la Mairie d'Orléans et la taxe départementale du Loiret. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Saint-Jean-le-Blanc est de 8  €.

Quel est le montant annuel des factures Electricité de France à Orléans

Les factures liées à l’énergie des Orléanais représentent une des principales dépenses et ailleurs en France. En outre, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Saint-Laurent-des-Eaux : 675 agents EDF).

La facture d’énergie à Orléans dépend de plusieurs variables :

  • La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a 41350 appartements et 13747 maisons à Orléans ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat semi-océanique d'Orléans.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Orléans 4511 kWh 785 €
EDF Loiret 6415 kWh 1065 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

EDF propose-t-il du gaz naturel à Orléans et les communes voisines

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF a créé pour les également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kwh hors taxes fixe pendant 4 ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kwh hors taxes fixe pendant 4 ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kwh hors taxes fixe pendant 4 ans. Une offre permettant à distance la température de l'appartement.

D’autres fournisseurs de gaz naturel à Orléans proposent des offres plus compétitives que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux tarifs réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz naturel). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel et faire des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 09 74 59 22 47.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Orléans

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché afin de choisir l'offre la plus adaptée.

Exemples de fournisseurs d'énergie Orléans
Fournisseurs Coordonnées
Logo CDiscount Energie
CDiscount Orléans
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Orléans
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
eni Orléans
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Orléans
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Orléans
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Orléans
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total Direct Energie Orléans
☎️01 82 88 38 20

Se mettre en contact avec le service clients d’EDF à Orléans

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Orléans pour se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF.

Quel est le numéro d’EDF à Orléans ?

Pour toute demande relative à son contrat énergie chez le fournisseur historique EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler numéro Electricité de France non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service clients d’EDF est ouvert entre 8 heures et 21 heures du lundi au samedi.

Appel téléphonique

Call the English customer helpline in Orléans

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or 09 69 36 63 83 (from 8.30am - 8pm Monday through Friday, and from 9.30am - 6pm on Saturdays).

There is an english speaking phone number are getting settled in France and need to open their accounts for electricity. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Serveur vocal interactif d'EDF pour régler ses factures

Electricité de France a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par CB. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa CB. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat de fourniture d’énergie, afin de ne pas redemander le numéro de CB à chaque appel pour faire le paiement.

Les coordonnées pour écrire au service clients EDF particuliers

Pour toute requête ou résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Déménagement EDF à Orléans : les formalités

Un changement d’adresse à Orléans implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables afin de mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Orléans et confinement Les déménagements en France en période de confinement doivent être limités aux besoins stricts, afin de limiter la propagation du coronavirus. Une attestation est nécessaire afin de justifier la nature indispensable du déménagement. Pour toute autre situation, il sera nécessaire d'attendre la fin du confinement afin de faire votre déménagement à Orléans.

⚡ Mise en marche compteur électrique Orléans

Pour ouvrir un compteur électrique à Orléans, il est possible de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d'EDF en appelant le 09 69 32 15 15. Il est également possible de faire des économies en souscrivant un contrat de fourniture d’énergie auprès d'un fournisseur alternatif moins cher. Pour cela, appeler gratuitement la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (lundi-vendredi 5h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Orléans ?

Afin d’effectuer la démarche de mise en marche de l'électricité, vous devez régler des frais de mise en marche de l'électricité Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais d'ouverture de compteur Enedis
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Mise en marche standard 5 jours ouvrés 18,46 € 19,09 €
Mise en marche express 24 à 48h 56,40 € 61,27 €
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,68 € 147 €

A jour en juin 2020

Déroulement de l’installation d’un compteur électrique intelligent Orléans

Le déploiement du compteur électrique intelligent a commencé en 2015. D’ici 2022, la France sera équipée de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien Enedis pour faire ce remplacement de compteur dure une demi-heure et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le gestionnaire de réseau ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer le courant dans les foyers français mais aussi d’effectuer la maintenance du réseau. Ainsi, les Orléanais sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Mise en service de l'électricité ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une coupure générale ;
  • Intervention technique sur le compteur électrique ;
  • Installation du compteur Linky.

Toutes les formalités pour déménager à Orléans

Il n’y a pas que le courant qu’il faut activer en cas de déménagement. Il faut informer certains organismes de votre changement d’adresse (gaz naturel, eau, etc.).

Abonnement à l’eau : coordonnées pour Orléans

Des formalités auprès du service des eaux de Orléans peuvent être nécessaires à l’arrivée à Orléans. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre Orléanaise des Eaux par téléphone au 0977409434 ou à l’adresse suivante : 26, Rue de la Chaude Tuile 45000 Orléans.

En cas d’emménagement dans un appartement, ce n’est pas nécessaire d’effectuer les formalités d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Comment faire une mise en route de compteur de gaz à Orléans

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 31778 à Orléans), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur de gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz naturel. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz naturel, il faut contacter la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 5h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller. Cette aide téléphonique est gratuite et permet de choisir l'offre partenaire la plus adaptée.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Orléans est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les tarifs GRDF sont facturés en fonction du délai désiré :

Frais et délais d'ouverture compteur gaz naturel GRDF à Orléans
Mise en service de l'électricité Délai de réalisation Prix Taxes Comprises
Mise en marche Standard en zone 1 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en marche Express 24h à 48h 61,27 €
Mise en marche Urgente Moins de 24 heures 147 €

A jour en juin 2020

Quels sont les services proposés par EDF à Orléans ?

Différents services sont proposés aux Orléanais afin de faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Le chèque énergie à Orléans

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie afin de soutenir financièrement les foyers en situation de précarité. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48 € et 227 €.

EDF & moi pour les formalités des Orléanais

Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre fin à un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Orléans

Financer les travaux de rénovation énergétique à Orléans n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page web www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne EDF Orléans

En cas de coupure à Orléans, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 45. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure d’électricité et rétablir le réseau.

Panne EDF Orléans : coordonnées et formalités

S’il y a une coupure, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, dysfonctionnement du compteur électrique...

⚡ Coupure électrique Orléans

Enedis Orléans est joignable au 09 72 67 50 45 pour toute panne d'électricité à Orléans. Pour ne pas saturer la ligne inutilement, il est préférable de s'assurer dans un premier temps que la coupure est bien générale.

Panne EDF limitée à l'appartement

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure peut par exemple être lié à une surcharge, un court-circuit, un oubli de mise en route de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme ADV Electricité à Vierzon (02 48 71 01 19) ou Dallois Eric à Brinay (02 48 51 01 62) ou son fournisseur d’électricité afin de changer de puissance de compteur.

Changer de puissance de compteur électrique à Orléans

Le compteur électrique des Orléanais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur décroche régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander un changement de puissance de compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis pour l’intervention technique.

Raccorder l'appartement au réseau à Orléans

Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est nécessaire d’effectuer la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Comment obtenir un certificat CONSUEL à Orléans

Raccordement électricité

Afin que le gestionnaire de réseau puisse faire la procédure de raccordement au réseau d'électricité, il est nécessaire de lui fournir le CONSUEL, prouvant que votre installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur internet ou par téléphone au 0 821 203 202 à destination des clients particuliers et au 09 69 32 18 74 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Ouest
9 rue de Suède
35000 Rennes

Quel est le rôle du consuel

Le consuel délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement au réseau d'électricité.

✅ Raccordement au réseau électrique Orléans : qui appeler ?

Afin d’effectuer un raccordement au réseau d'électricité à Orléans, les Orléanais peuvent :

  • se mettre en contact avec Enedis au 09 70 83 19 70 afin que le gestionnaire de réseau leur indique la démarche à suivre et les documents à fournir ;
  • se mettre en contact avec un fournisseur d'électricité qui fera l'intermédiaire avec Enedis. Afin de choisir le fourniseur le moins cher à Orléans, se mettre en contact avec Selectra au 09 74 59 22 47.

Première mise en route compteur d’électricité Orléans

Une fois votre installation électrique certifiée par le consuel et le raccordement au réseau d'électricité effectué, vous pouvez demander la première mise en route de son compteur à Orléans. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 50,10 € sous 10j ouvrés ;
  • 88,04 € sous 5 jours ouvrés.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur historique EDF

La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie chez le fournisseur historique EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un changement d’adresse, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.

✍️ Comment faire une résiliation EDF à Orléans ?

La résiliation d'un contrat d'énergie n'est pas payante à Orléans. Plusieurs numéros sont disponibles pour la résiliation EDF :

  • résilier pour une offre moins chère : 09 74 59 22 47 (service Selectra)
  • mettre fin à son contrat énergie EDF auprès du service client du fournisseur : 09 69 32 15 15

Les éléments à fournir pour mettre fin à son contrat énergie sont :

  • son identifiant client (inscrit sur ses factures) ;
  • une relève du compteur faite le jour même.

Le fournisseur vous fera ensuite parvenir votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Elle doit être payée sous quinze jours.

Passer chez un fournisseur alternatif et mettre fin à son contrat énergie EDF

Dans le cadre d'un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe d’effectuer la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des pros, la résiliation d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

EDF Pro et Entreprises Orléans 45000 pour les pros

Comment faire l'ouverture d’un compteur EDF pour les pros  ?

La mise en service d’un compteur professionnel à Orléans peut se faire en signant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un contrat de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre en service le compteur.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les pros et les communes voisines

Le tarif d’Electricité de France à destination des clients pros et les entreprises dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option Heures pleines/Heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les PME (Petites et Moyennes Entreprises), entreprises individuelles ou professions libérales.

Grille tarifs réglementés Electricité de France Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

Informations mises à jour en juin 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

Informations actualisées en juin 2020

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les pros

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont fait leur arrivée et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les pros peuvent donc gratuitement quitter le fournisseur historique EDF pour faire le choix d' un fournisseur moins cher.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Orléanaises

Le Tarif bleu EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le Tarif vert d'EDF (pour les puissances > 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les pros de demander un devis auprès du fournisseur de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Les professionnels peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Service client EDF Pro et entreprises Orléans

Il existe de nombreux moyens pour les pros de contacter le fournisseur historique EDF en cas de besoin.

Coordonnées EDF pour les PME / PMI Orléanaises

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Grand Centre par téléphone en joignant le 0 810 333 432, par mail en s’adressant à edfentreprises-grand-centre-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Grand Centre, TSA 76082 37206 TOURS CEDEX 3.

EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière à Orléans

Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Orléans en joignant le 0 811 333 432, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 96084 37206 TOURS CEDEX 3 ou encore en adressant un mail à edfentreprises-grand-centre-21@edf.fr.

Coordonnées EDF pour les entreprises ayant plusieurs sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 86083 37206 TOURS CEDEX 3. Le numéro à composer est le 0 812 041 537, ou par mail à edfentreprises-grand-centre-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

EDF collectivités  : tarifs et coordonnées

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture d’énergie pour couvrir l’ensemble des services publics comme les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, l’éclairage public, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

Offres EDF à destination des collectivités

Le fournisseur historique d’électricité en France propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, vous pouvez d'utiliser le numéro de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent égalementdes offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de parler avec un conseiller de Selectra en joignant le 09 71 07 17 15, en envoyant un mail à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Collectivités  : coordonnées service clients EDF

Les collectivités peuvent se mettre en contact avec le Service Client EDF Collectivités Grand Centre par téléphone au 0 272 961 432 par mail en s’adressant à edfcollectivites-grandcentre@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 16085 37206 TOURS CEDEX.

Consommation d’énergie à Orléans

Une majorité de Orléanais se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 12.9% ;
  • gaz naturel : 48.4% ;
  • gaz propane : 0.2% ;
  • fioul : 2.4% ;
  • électricité : 34.3% ;
  • autre : 1.8%.

Quand est-il recommandé de joindre le fournisseur historique EDF Orléans

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service client EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Quelques données sur Orléans et le 45

La ville de Orléans est habitée par 114167 personnes pour une superficie de 27 km². Le Maire de Orléans est Serge GROUARD.

Google map

Services électricité/gaz près d'Orléans

Coordonnées Mairie d'Orléans

La Mairie d'Orléans se trouve 1, place de l'Étape, 45040 Orléans. Il est possible de joindre la mairie au +33 2 38 79 22 22.

Heures d’ouverture Mairie d'Orléans
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
8h30 à 17h30 8h30 à 17h30 8h30 à 17h30 Pas de donnée 8h30 à 17h00 9h00 à 12h00