Ouverture de compteur électrique

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

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basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Dax (40) : numéros, adresse et horaires

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Toutes les informations sur votre agence EDF à Dax

L’agence EDF la plus proche de Dax située au 23 Rue Jules Labat, 64100 Bayonne a fermé ses portes. Pour toutes vos démarches auprès d'EDF, veuillez désormais procéder par téléphone au numéro 3404. Pour tout problème sur votre compteur électrique, c'est le numéro Enedis Dax qu'il vous faut appeler, au 09 72 67 50 40.

Autres services électricité et gaz à Dax

  • Enedis Dax : 13 Av. Francis Planté, 40100 Dax
  • GRDF Dax : 13 Av. Francis Planté, 40100 Dax
  • Syndicat CGT Dax : 3 Rue des Frênes, 40100 Dax

Coomment contacter EDF Dax ?

Appel service client

Les numéros EDF Dax

Pour contacter le service client EDF Dax, vous pouvez composer le 34 04 (numéro non surtaxé). Ce numéro EDF est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h.

Un serveur vocal dédié aux paiements de factures EDF est aussi disponibles au 09 70 83 33 33 (accessible 24/7).

Adresse EDF Dax

EDF ne possède pas de boîte postale à Dax, mais il est possible d'écrire au service client national à l'adresse ci-dessous :

EDF Service clients TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Le siège social d’EDF quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Boutique EDF Dax

L'adresse de l'agence EDF la plus proche de Dax est le 23 Rue Jules Labat, 64100 Bayonne. Cependant, cette boutique EDF est définitivement fermée depuis 2019, comme l'ensemble des bureaux physiques du fournisseur.

Deux entreprises liées aux activités d'EDF sont toutefois présentes à Dax, au 13 Avenue Francis Plante, 40100 Dax. Dans cet immeuble se trouvent les bureaux :

  • Enedis, gestionnaire du réseau de distribution électrique et filiale à 100 % EDF
  • GRDF, gestionnaire du réseau de distribution de gaz

Comment souscrire EDF Dax ?

Déménagement EDF

Pour souscrire un contrat EDF à Dax, il suffit d'appeler service commercial au 34 04 (numéro non surtaxé). Vous pouvez souscrire dès 6 mois avant votre emménagement. Si vous avez un compteur Linky, vous pouvez souscrire le jour-même de votre emménagement avant 16h, car l'ouverture du compteur Linky se fait à distance sous 24 heures.

Plusieurs informations seront demandées par EDF lors de votre souscription :

Si vous souhaitez comparer les fournisseurs avant de souscrire, afin de trouver l'offre la moins chère, sachez qu'il y a une trentaine de fournisseurs d'énergie à Dax. Vous pouvez appeler les experts énergie de Selectra, plateforme indépendante d'EDF, au 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé) pour vous accompagner dans le choix de votre offre et dans votre souscription.

Les tarifs EDF à Dax

Le tarif réglementé EDF reste l'offre phare du fournisseur. Le prix du kWh EDF au Tarif Bleu pour les habitants de Dax est de 0.2516 € TTC (6 kVA - Base) tandis que le prix de l'abonnement s'élève à 151.2 € TTC par an. Ci-dessous les grilles tarifaires EDF applicables à Dax en février 2024.

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC option base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €
Plus d'infos / Souscription :
34 04
Numéros EDF

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 27/02/2024

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Heures pleines Heures Creuses
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
6 kVA 156.12 € 0.27 € 0.2068 €
9 kVA 200.4 € 0.27 € 0.2068 €
12 kVA 241.56 € 0.27 € 0.2068 €
15 kVA 280.8 € 0.27 € 0.2068 €
18 kVA 319.68 € 0.27 € 0.2068 €
24 kVA 401.28 € 0.27 € 0.2068 €
30 kVA 475.56 € 0.27 € 0.2068 €
36 kVA 537.48 € 0.27 € 0.2068 €
Plus d'infos / Souscription :
34 04
Numéros EDF

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 27/02/2024

L'option Tempo EDF est-elle disponible à Dax ?

L'option Tempo EDF est disponible à la souscription pour tous les foyers habitants à Dax, équipés d'un compteur Linky d'une puissance minimale de 6 kVA. Il s'agit d'une option à effacement qui vous encourage à consommer moins pendant les pics de consommation sur le réseau. Le tarif Tempo se divise en plusieurs tarifs :

  • Des tarifs très avantageux pendant les jours bleus ;
  • Des tarifs moyens pendant les jours blancs ;
  • Des tarifs très élevés pendant les jours rouges.

Pour anticiper vos usages électriques, consultez le calendrier des jours Tempo. Pour information, à Dax, la couleur Tempo du jour est rouge. La couleur Tempo de demain est rouge.

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base
EDF Prix de l'abonnement annuel 🔵 Prix du kWh Jour Bleu ⚪ Prix du kWh Jour Blanc 🔴 Prix du kWh Jour Rouge
Heures Creuses (HC) Heures Pleines (HP) HC HP HC HP
6 kVA 153.60 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
9 kVA 192.00 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
12 kVA 231.48 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
15 kVA 267.60 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
18 kVA 303.48 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
30 kVA 457.56 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
36 kVA 531.36 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
Plus d'infos / Souscription :
34 04
Numéros EDF

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 27/02/2024

Les plages horaires d'heures creuses EDF à Dax

L'option Heures Creuses EDF vous fait profiter d'un prix du kWh avantageux pendant 8 heures par jour. Pour tirer profit de cette offre, connaissez vos plages horaires d'heures creuses à Dax. Les voici :

  • Plage 1 : "1H00-7H00;12H30-14H30"
  • Plage 2 : "0H00-8H00"
  • Plage 3 : "23H00-7H00"
  • Plage 4 : "2H00-7H00;14H00-17H00"

Qui sont les fournisseurs les moins chers à Dax ?

Il est tout à fait possible de trouver des fournisseurs d'électricité moins chers qu'EDF à Dax. À savoir qu'en février 2024, le fournisseur le moins cher à Dax est  Alterna avec son offre  Électricité verte 100% locale.

Par ordre, les plus grands fournisseurs à Dax sont :

Comment contacter Enedis Dax ?

Pour signaler une coupure d'électricité ou tout autre incident, appelez le numéro Enedis à Dax : 09 72 67 50 40 (numéro gratuit - 24/7).

Enedis (ex-ERDF) est chargé du réseau d'électricité des Dacquois. Vous reconnaissez certainement ses techniciens avec leurs voitures bleues qui circulent sur les routes de Dax. Ce sont en effet les techniciens Enedis qui se chargent de maintenir le réseau et donc de vous dépanner en cas coupure de courant. C'est aussi le gestionnaire qui s'occupe d'ouvrir votre compteur ou de vous raccorder au réseau.

Ouverture de compteur Enedis à Dax

C'est bien Enedis qui réalise l'ouverture des compteurs électriques. Toutefois, pour demander une mise en service, il faut toujours passer par un fournisseur d'électricité, plus précisément par la souscription d'un contrat. Si vous souhaitez ouvrir votre compteur avec EDF, il vous suffit donc d'appeler le 34 04 (numéro non surtaxé). Pour souscrire auprès d'un fournisseur moins cher, appelez un conseiller énergie au 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé).

Quel que soit le fournisseur choisi, des frais de mise en service vous seront facturés. Ces frais sont fixés par Enedis. À Dax, ci-dessous les coûts applicables en février 2024 :

Délais et frais de mise en service de compteur Enedis (ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité
Première mise en service standard 10 jours ouvrés 1,66 €
Première mise en service express 5 jours ouvrés 71,40 €
Ouverture de compteur standard 5 jours ouvrés 30,37 €
Ouverture de compteur express 24 à 48h 41,03 €
Ouverture de compteur urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
141,92 €
Ouverture de compteur Linky 24 heures 1,66 € (à partir de novembre 2023)

À jour en février 2024

Coupure d'électricité à Dax

Lorsque la coupure d'électricité est généralisée, vous pouvez appeler Enedis au 09 72 67 50 40. Des techniciens seront alors envoyés pour identifier l'origine de la panne et rétablir le courant.

À Dax, vous pouvez aussi accéder à l'application Enedis et Moi qui vous permet de suivre l'état du réseau dans votre ville. Cela vous permet de savoir si une maintenance est en cours.

Coupure électricité limitée à mon logement

Dans le cas d'une coupure d'électricité qui ne touche que votre logement, vos installations électriques en sont certainement la cause. Pour résoudre le problème, il est conseillé de contacter un électricien à Dax. Ci-dessous quelques exemples et contacts d'électriciens pas chers à Dax :

Contacts et adresses d'électriciens à Dax
Électricien Numéro Adresse Horaires d'ouverture
Patrick Douat 05 58 74 01 21 ZA Broy de Haut Route Plan, 40100 Dax Lundi-Jeudi de 8h à 12h, puis de 13h30 à 17h30 (jusqu'à 16h30 les vendredis)
Christophe Laussu 07 78 35 48 05 23 Rue de Pégourgue, 40100 Dax Lundi-Vendredi de 7h à 20h, et de 8h à 18h les samedis
Da Silva D électricité 06 11 54 45 54 2 Rue Bertranotte, 40100 Dax Lundi-Samedi de 8h à 19h

Mon compteur disjoncte régulièrement, que faire ?

Si votre installation disjoncte régulièrement, c'est certainement relié à une puissance de compteur insuffisante. Le changement de puissance compteur est aussi une intervention Enedis, mais vous pouvez en faire la demande à votre fournisseur, qui transmettra la requête.

Pour augmenter votre puissance compteur EDF, contactez le 34 04 (numéro non surtaxé). Le prix de l'opération, fixée par Enedis, est de 40,85 € à Dax.

Raccordement Enedis au réseau d'électricité à Dax

Raccordement électrique

Pour un raccordement électrique à Dax, il faut s'adresser directement à Enedis. Le numéro du service client Enedis particuliers est le 0970 831 970  (numéro non surtaxé).

Il est aussi possible de faire la demande de raccordement en ligne sur le portail Enedis dédié, en préparant différents documents :

  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée pour le raccordement.

Résiliation EDF Dax

Vous pouvez résilier votre contrat EDF à tout moment et gratuitement, que ce soit pour un déménagement à Dax ou simplement pour changer de fournisseur. En général, vous pouvez procéder :

Résiliation d’un contrat EDF pour un déménagement

Pour un changement d'adresse, il faut s’occuper soi-même de la résiliation EDF. Pour cela, vous pouvez contacter le service client EDF :

Quitter EDF pour un autre fournisseur à Dax

Si vous quittez EDF pour rejoindre un autre fournisseur, ce n'est pas à vous de résilier votre contrat EDF. Votre nouveau fournisseur se charge de la démarche.

Tout ce que vous devez faire, c'est de comparer les fournisseurs à Dax afin de souscrire une offre compétitive. Pour cela, il est conseillé de contacter les experts énergie Selectra au 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé).

EDF Dax : contacts pour les professionnels

logo EDF Entreprises

Numéros et adresses EDF Dax pour les pros

Le service client EDF pro à Dax est joignable au numéro 3022. Composez ce numéro pour demander un devis pro EDF, ou gérer votre contrat d'électricité / gaz. Vous pouvez également envoyer un courrier à la direction commerciale EDF dont vous dépendez :

Adresse EDF pour les professionnels et entreprises
Type d'entreprises Adresse EDF
Indépendant ou TPE Direction Commerciale
TSA 81412
44379 NANTES CEDEX 3
PME Direction Commerciale
TSA 64002
59049 LILLE CEDEX
Gestion immobilière Direction Commerciale
TSA 64002
59049 LILLE CEDEX
Acteur tertiaire Direction Commerciale
TSA 64002
59049 LILLE CEDEX
Acteur industriel Direction Commerciale
TSA 64002
59049 LILLE CEDEX

Tarifs EDF à Dax pour les pros

Pour les petites entreprises à Dax

Le tarif bleu EDF est disponible pour les entreprises et professionnels à Dax dont la puissance compteur est inférieure ou égale à 36 kVA. Si vous êtes concerné, voici les tarifs EDF qui s'appliquent à vous en février 2024 :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC option base
3 kVA 131.28 € 0.1907 €
6 kVA 162.12 € 0.1907 €
9 kVA 191.64 € 0.1907 €
12 kVA 220.8 € 0.1907 €
15 kVA 249.96 € 0.1907 €
18 kVA 276.36 € 0.1907 €
24 kVA 338.88 € 0.1907 €
30 kVA 400.32 € 0.1907 €
36 kVA 459.48 € 0.1907 €
Plus d'infos / Souscription :
34 04
Numéros EDF

Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 27/02/2024

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Heures pleines Heures Creuses
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC option base
3 kVA 131.28 € 0.1907 €
6 kVA 162.12 € 0.1907 €
9 kVA 191.64 € 0.1907 €
12 kVA 220.8 € 0.1907 €
15 kVA 249.96 € 0.1907 €
18 kVA 276.36 € 0.1907 €
24 kVA 338.88 € 0.1907 €
30 kVA 400.32 € 0.1907 €
36 kVA 459.48 € 0.1907 €
Plus d'infos / Souscription :
34 04
Numéros EDF

Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 27/02/2024

Pour les gros consommateurs

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance de compteur >36 kilovoltampère, le tarif réglementé a été supprimé en 2015. Il est donc nécessaire de se tourner vers d'autres offres, en demandant un devis pro EDF au numéro 3022.

Alternativement, pour comparer les fournisseurs pros sur le marché, faites appel au courtier professionnel Selectra (Non partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à [email protected].

Pour les collectivités

EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, vous pouvez utiliser le numéro 30 22.

De nombreux fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités à Dax. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’en parler avec un expert en énergie de Selectra :

Selectra - Courtier en énergie

[email protected]

09 71 07 17 15

Autres contacts utiles EDF Dax

Le service des eaux à Dax

La compagnie Régie des Eaux de Dax est votre contact pour l'eau à Dax. Pour souscrire un contrat d'eau lors d'un déménagement à Dax, vous pouvez contacter votre fournisseur :

  • Par téléphone au 05 58 90 97 97 ;
  • Par courrier, à l’adresse 6 All. du Bois de Boulogne, 40100 Dax.

GRDF à Dax pour le gaz

Plus de 6000 foyers sont abonnés au gaz à Dax. Votre interlocuteur pour les problèmes sur votre compteur de gaz est GRDF. Il est joignable au numéro vert 0 800 47 33 33 (24/7).

C'est aussi GRDF qui s'occupe d'ouvrir votre compteur de gaz naturel. Pour demander une mise en service, vous devez passer par la souscription d'un contrat de gaz. Vous pouvez passer EDF en contactant le 3404. Pour trouver une offre moins chère, il faut contacter la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit. À savoir qu'à Dax, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF, c'est-à-dire que vous bénéficiez des prix du gaz les moins élevés.

Les coûts GRDF pour une mise en service sont identiques pour tous les consommateurs à Dax. Les voici en zone 1 :

Frais et délais d'ouverture compteur gaz GRDF à Dax
Mise en service du compteur de gaz Délai de réalisation Prix Toutes Taxes Comprises
Mise en service Standard 5 jours ouvrés 20,94 €
Mise en service Express 24h à 48h 20,94 €
Mise en service Urgente Moins de 24 heures 161,22 €

À jour en février 2024

Contacter le Consuel à Dax

Vous devez demander un certificat Consuel sur toutes les nouvelles installations électriques, ou toute modification conséquente sur des installations existantes. Cela se fait en contactant le Consuel par téléphone au 0 970 834 833 pour les clients particuliers et au 0 970 832 970 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

CONSUEL
Tour Kupka B – CS 50339
92906 PARIS LA DÉFENSE cedex

Il existe également un bureau Consuel près de Dax si vous voulez vous y rendre pour demander des rensiegnements :

Consuel Sud-Ouest
31700 Blagnac

EDF ENR Solaire dans les Landes

Près de Dax se trouve un bureau EDF ENR (la filiale d'EDF spécialisée dans les énergies renouvelables). Celle-ci se trouve à l'adresse :

Pôle Économique D'agglomération
193 av Bernard Palissy C.P. 40990
Saint Paul Les Dax, Landes

Les bornes de recharge IZIVIA EDF à Dax

Vous pouvez trouver des bornes de recharge IZIVIA EDF un peu partout à Dax, notamment :

  • Place St Pierre, 40100 DAX
  • 40 Boulevard des Sports, 40100 Dax
  • Place De La Torte- Rue Joseph De Laurens
  • Place Camille Bouvet, 40100 DAX
  • Rue De Tercis, 40100 DAX
  •  

Syndicat CGT Energie Dax

Il existe une union locale CGT à Dax, située à :

3 rue des Frênes
quartier du Sablar
40100 Dax

Vous pouvez aussi la contacter par téléphone au 05 58 74 40 10.

France Rénov à Dax

France Rénov est la plateforme qui vous conseille pour tous vos travaux de rénovation énergétique. L'espace France Rénov des Landes est porté par Soliha Landes, et se trouve à l'adresse :

46, rue Baffert
40100 Dax

Pour demander conseils sur vos futurs travaux à Dax, vous pouvez également contacter France Rénov par téléphone au 05 58 74 12 56 ou par mail à [email protected].

Mairie de Dax : numéros

Il est possible de contacter la Mairie de Dax par téléphone au 05 58 56 80 00 aux horaires d’ouverture. La mairie de Dax se situe à l'adresse :

Rue Saint-Pierre
40100 Dax
Horaires de l’accueil de la Mairie de Dax
Jours Heures
Lundi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Mardi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Mercredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Samedi 9h00 à 12h00

Services électricité/gaz près de Dax