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La boutique EDF la plus proche de Tourbes a été fermée suite au plan national de fermeture mis en place par le fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin du fournisseur EDF pour faire les démarches en relation avec son abonnement énergie. D'autres alternatives sont disponibles pour faire ces démarches : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
EDF Tourbes : raccordement, ouverture de compteur et dépannage
Agence EDF Tourbes 34120
Mettre en service son compteur d'électricité à Tourbes
A la suite d’un déménagement à Tourbes, il est nécessaire de procéder à l'ouverture du . Ça permettra de mettre en marche l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur signifie mettre en service l’électricité dans son logement en souscrivant un contrat électricité chez un fournisseur. Le numéro à contacter pour souscrire au Tarif Réglementé chez EDF est le 34 04.
Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché pour vous tourner vers un contrat électricité adapté à votre profil de consommation, il suffit de contacter gratuitement le 04 81 68 18 26 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra renseigner l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, une relève de l'index de son compteur électrique et un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Souscrire l'offre EJP Tourbes
Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’offre EJP depuis 1998. Cette offre avait été mise en place pour rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau électrique français. Avec cette option, le prix du kwh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de vingt deux jours où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.
Les taxes EDF sur l’électricité à Tourbes
Les Tourbains paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer sa facture EDF annuelle à Tourbes
Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Tourbains comme partout en France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale thermique d'Aramon).
La facture d’énergie à Tourbes dépend de plusieurs critères :
- La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Tourbes ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat méditerranéen de Tourbes.
Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Tourbains, comparées aux factures d'énergie dans le 34 comme partout en France.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Tourbes | 8968 kWh | 2408 € |
| Hérault | 4976 kWh | 1403 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Grâce à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie, il est possible de quitter EDF pour un fournisseur concurrent. Les Tourbains et les français en général sont de plus en plus nombreux à à opter pour des fournisseurs d’énergie moins chers pour économiser sur leurs factures.
Service clientèle EDF Tourbes
Il existe plusieurs moyens pour appeler EDF en fonction de la requête du client.
Contacter le service client EDF par téléphone
Si vous avez questions sur un contrat électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez appeler EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
EDF english speaking phone number Tourbes
EDF customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.
If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from edf_nogas_9:30am to 6pm, or ask to be called back.
Comment régler ma facture EDF à Tourbes
Les disposent de différentes façons de régler leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de réglement :
- Par prélèvement automatique en transmettant son RIB au moment de la souscription ;
- Par carte bancaire sur le web sur votre espace client EDF ou en joignant le 09 70 83 33 33 ;
- Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
- En espèces dans un bureau de poste ;
- Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédure sur le web sur la page internet chequeenergie.gouv.fr.
Adresse EDF Tourbes
Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou clôture d’un contrat électricité.
EDF déménagement Tourbes
Déménager à Tourbes implique de s’occuper de certaines démarches administratives nécessaires pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.
Mettre le compteur électrique à son nom Tourbes : comment ça se passe ?
Le premier réflexe pour les clients particuliers et les professionnels s’installant à Tourbes est de s’occuper de mettre en service leur compteur électrique. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans son logement ou local, il est nécessaire de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un technicien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’électricité est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les clients particuliers et les professionnels et dépendent du délais souhaité.
Y a-t-il des frais à régler lors de l'ouverture de mon compteur électrique ?
La mise en service d’un compteur électrique à Tourbes est payante, et ce quel que soit votre fournisseur. Notez que les frais pour l'ouverture sont forfaitaires ; vous devez les régler même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire pour remettre en route le compteur électrique. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :
- 31,83 € sous 5 jours ouvrés ;
- 31,83 € sous deux jours ouvrés ;
- 148,73 € le jour même, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.
Comment se passe l'ouverture d’un compteur Linky à Tourbes ?
Le compteur Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) pour moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 816 foyers Tourbains. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau électrique français, qui mandate un technicien pour faire le changement de compteur.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique français ?
Enedis est en charge du réseau électrique français à Tourbes, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Tourbes.
Votre contact pour l’eau à Tourbes
Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CA Hérault-Méditerranée et joignable au et à l’adresse suivante : .
Quels sont les services par EDF à Tourbes ?
Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux Tourbains pour les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.
Le chèque énergie à Tourbes
Les Tourbains, comme partout en France, peuvent bénéficier d’un soutien économique, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages précaires à payer leurs factures d’énergie. De manière à trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter la page internet chequeenergie.gouv.fr.
Application mobile EDF & moi
L’application EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer une relève de l'index de son compteur, suivre sa consommation d’électricité mais également résilier son contrat EDF.
Rénovation énergétique EDF à Tourbes
Financer les travaux de rénovation énergétique à Tourbes n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.
Les démarches et contacts en cas de coupure électrique à Tourbes
Comment faire en cas de coupure électrique à Tourbes ?
En cas de coupure électrique, l’interlocuteur à contacter dépend du contexte : panne électrique généralisée, panne localisée, coupure pour facture impayés...
Panne générale à Tourbes
En cas de problème de réseau électrique français, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure électrique. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’électricité est également coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.
Pour résoudre une panne électrique généralisée, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire du réseau électrique français. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique français.
Pour tout problème électrique à Tourbes sur le réseau électrique français, c’est Enedis qu’il faut joindre au 09 72 67 50 34. Ce n° de téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.
Que faire en cas de coupure électrique dans son logement ?
Dans certains cas, la coupure électrique est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur l'installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure électrique, Enedis a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de régler la coupure électrique, ainsi que des contacts utiles : AMADOR MARTINEZ à VALROS () ou SEBASTIEN DAIRAIN à NEZIGNAN L'EVEQUE ().
Mon installation électrique saute, que faire ?
Si votre installation électrique saute souvent, cela peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils énergivores simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l'installation électrique saute. Il faut alors appeler son fournisseur et demander à changer de puissance de compteur de manière à être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.
Raccordement à électricité de France à Tourbes
De manière à raccorder un logement neuf à Tourbes au réseau électrique français, plusieurs étapes sont à réaliser. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.
Contacter le CONSUEL à Tourbes
Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique français consiste à obtenir un certificat de conformité CONSUEL. Le CONSUEL sert à prouver que l'installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les professionnels peuvent appeler le Consuel Pro Languedoc Roussillon au 0 970 832 970.
Présentation du CONSUEL de Tourbes
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées pour prévenir d’éventuels incidents électriques.
Contacter l’agence de raccordement au réseau électrique à Tourbes
En parallèle de ces démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d'Enedis afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à Tourbes. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau électrique français existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. De manière à joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS de Tourbes, les clients particuliers devront appeler le 09 70 83 19 70.
A ce n° de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations et documents à renseigner, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.
Mettre en service le compteur électrique dans un logement neuf Tourbes
Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement au réseau électrique terminé, l'étape suivante est la demande de première mise en service. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :
- 1,74 € sous dix jours ;
- 71,34 € sous 5 jours ouvrés.
Clôturer un contrat électricité EDF à Tourbes
Les démarches de clôture ont été facilitées par le législateur de manière à encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de résilier son abonnement énergie.
Déménagement : quelles démarches pour résilier un contrat électricité EDF ?
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut appeler le service client par téléphone, sur le web ou par courrier pour lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de clôture, pour retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14 jours.
Quitter EDF pour un autre fournisseur
Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Tourbes comme ailleurs, les clients particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement résilier son abonnement d'électricité en cours. La procédure est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur électrique ou la ligne n’est nécessaire, donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.
Consommation d’énergie à Tourbes
Une majorité de Tourbains se chauffent à l'électricité. La répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- électricité : 57 % ;
- chauffage urbain : 0 % ;
- fioul : 14 % ;
- propane : 5 %
- autre : 23 %.
Professionnels Tourbes : contacts et démarches EDF
Comment faire l'ouverture d’un compteur électrique pour les professionnels à Tourbes ?
Pour ouvrir le compteur électrique de son entreprise à Tourbes, il suffit de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique français Enedis pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5 jours ouvrés.
Tarifs EDF Pro jusqu’à 36 kVA Tourbes
Il demeure une offre aux tarifs réglementés de l’électricité destinée aux petits professionnels, ayant un compteur électrique d’une puissance inférieure à 36 kVA. Les prix présentés ci-dessous sont HT.
Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur électrique inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les professionnels bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Tous les fournisseurs pour professionnels à Tourbes
Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité, la plupart se distingue d'EDF en proposant des tarifs plus compétitifs.
Tarifs EDF Entreprises Tourbes pour les profils jaunes et verts
Pour les sociétés de plus grande taille, ayant un compteur électrique de plus de 36 kVA, il est nécessaire de demander un devis de manière à obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.
Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés pour ces tarifs, les sociétés doivent obligatoirement demander un devis à un énergéticien. Ils peuvent appeler EDF au 30 22, contacter le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (société non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15 pour trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.
Service clientèle EDF professionnels et Entreprises Tourbes
Il existe de nombreux moyens pour les professionnels Tourbain de contacter EDF en cas de besoin.
Les PME & PMI : tous les contacts EDF utiles à Tourbes
Pour appeler la Direction Commerciale Régionale Méditerranée à Marseille quand on est une petite ou moyenne entreprise, il est possible de :
- rédiger un courrier à l’adresse : 7 rue André Allar
- téléphoner au : 30 22
- écrire un mail au : .
Contacts EDF gestion immobilière à Tourbes
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée de la région Méditerranée se situe à Marseille. Son adresse, pour envoyer un courrier, est 7 rue André Allar. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux mails à [email protected].
Contacts EDF pour les sociétés avec plusieurs sites
La Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée pour les sociétés implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est 7 rue André Allar. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, ou par mail au si ce n’est pas une demande urgente.
Collectivités : offres, tarifs et contacts EDF
Les collectivités Tourbaines ont besoin d'un contrat électricité notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- la Mairie de Tourbes ;
- l’éclairage public ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
En savoir plus sur EDF collectivités
Collectivités du 34 : quelles tarifs EDF ?
EDF a créé des offres particulières pour les collectivités en Occitanie, pour s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe cependant pas de grille tarifaire, comme pour les professionnels il faudra faire un devis en contactant EDF au 30 22. Cependant, à l'heure où les collectivités sont appelées à économiser sur leurs factures, il peut être intéssant de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus pertinente 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Service client EDF collectivités Hérault
Le se trouve à . Pour réaliser une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera de contacter au ou bien d’envoyer un mail au .
Informations sur Tourbes et le 34
Les Tourbains et Tourbaines sont au nombre de 1829, alors que dans l' Hérault il y a au total 1052420 habitants. Avec une superficie de 16 km², la densité observée est de 114 habitants/km². La Mairie de Tourbes est dirigée par .
Le fournisseur EDF est également présent dans les villages alentours de Tourbes :
Autres sociétés à Tourbes :
Comment appeler la mairie de Tourbes ?
Il est possible de contacter la Mairie de Tourbes par téléphone au +33 4 67 98 15 02 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au .
| Jours | Heures |
|---|---|
| Lundi | 7h45 à 12h15 14h00 à 17h00 |
| Mardi | 7h45 à 12h15 14h00 à 17h00 |
| Mercredi | 7h45 à 12h15 14h00 à 17h00 |
| Jeudi | Pas de donnée |
| Vendredi | 7h45 à 12h15 14h00 à 17h00 |
| Samedi | Pas de donnée |
| Dimanche | / |