Agence EDF Montferrier-sur-Lez (34)
On ne trouve pas d’agence EDF dans la ville de Montferrier-sur-Lez et ses environs. Cependant, toutes les démarches sont faisables par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal pour tout type de client (particulier, professionnel, collectivité). Qu’il s’agisse d’un déménagement, d’un raccordement, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des experts énergie sont disponibles du lundi au samedi de manière à vous guider et répondre à vos questions.
Contacts du service clientèle EDF Montferrier-sur-Lez

Numéro du service client EDF Montferrier-sur-Lez
En cas de demande sur un abonnement électricité ou une facture d’énergie, les Montferrierain peuvent joindre EDF Montferrier-sur-Lez au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.
Serveur vocal interactif d'EDF pour payer ses factures
Il y a plusieurs moyens de payer ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service clientèle au 09 69 32 15 15 | |
En ligne | Par carte bleue sur votre espace client EDF |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire pendant la souscription |
En espèce dans un bureau de Poste |
Ecrire au service clientèle d'EDF Montferrier-sur-Lez
Il est également possible de joindre EDF par courrier, pour toute réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :
Service client EDFTSA 20012
41975 Blois Cedex 9
Boutique EDF Bleu ciel Montferrier-sur-Lez 34980 pour les clients particuliers
Comment mettre en marche le courant dans son logement à Montferrier-sur-Lez ?

Mettre le compteur électrique à son nom signifie effectuer la procédure d'ouverture de l'électricité dans l'appartement, en ouvrant un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour mettre en marche le courant dans son logement. Pour cela, il suffit de téléphoner au le 09 69 32 15 15 et souscrire un abonnement électricité. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.
Même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français, de nombreux concurrents ont été créés depuis 2007. Il est donc possible dorénavant de sélectionner le meilleur en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous conseille par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour effectuer le meilleur choix de fournisseur pour ouvrir le compteur.
Puissance - kVA | Prix de l'abonnement TTC | Coût du kilowattheures TTC |
---|---|---|
3 kVA | 102.36€ | 0.1582€ |
6 kVA | 127.20€ | 0.1582€ |
9 kVA | 152.04€ | 0.1630€ |
12 kVA | 176.64€ | 0.1630€ |
15 kVA | 200.76€ | 0.1630€ |
18 kVA | 225.36€ | 0.1630€ |
24 kVA | 279.00€ | 0.1630€ |
30 kVA | 335.16€ | 0.1630€ |
36 kVA | 376.44€ | 0.1630€ |
Grille tarifaire mise à jour en Mars 2021
Puissance | Prix de l'abonnement TTC | Heures Pleines TTC | Heures Creuses TTC |
---|---|---|---|
6 kVA | 138.60 | 0.1853 | 0.1353 |
9 kVA | 171.36 | 0.1853 | 0.1353 |
12 kVA | 202.56 | 0.1853 | 0.1353 |
15 kVA | 231.84 | 0.1853 | 0.1353 |
18 kVA | 258.72 | 0.1853 | 0.1353 |
24 kVA | 319.92 | 0.1853 | 0.1353 |
30 kVA | 353.52 | 0.1853 | 0.1353 |
36 kVA | 400.80 | 0.1853 | 0.1353 |
Tableau mis à jour Mars 2021
Opter pour l’option EJP du Tarif Bleu Montferrier-sur-Lez
l’option EJP du Tarif Bleu EDF car celle-ci n’est plus vendue à Montferrier-sur-Lez depuis 1998. Cette ancienne offre avait été mise en place dans le but de de garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le tarif du kilowattheures d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours de l’année en échange de 22j de l'année où il est très élevé, voire prohibitif.
Opter pour l’Option Tempo Montferrier-sur-Lez
L’Option Tempo EDF remplace l’option EJP du Tarif Bleu depuis que celle-ci n’est plus vendue. Avec l’Option Tempo, le prix de l’électricité varie selon types de jours :
- 22j de l'année rouge à un tarif élevé ;
- 300 jours blancs à prix moyen ;
- 43 jours bleu à bas coût.
Cela permet de garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau électrique. L’Option Tempo n’est accessible que chez EDF. Elle est toujours vendue et les Montferrierain peuvent y souscrire en appelant EDF au 09 69 32 15 15.
EDF à Montferrier-sur-Lez : 35% de taxes
Les Montferrierain, comme le reste des Français, paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE est de 3€ par mégawatt-heure. Cela représente un coût d'environ 3€/an. La TCFE inclut la taxe communale convenue par la Mairie de Montferrier-sur-Lez et la taxe départementale de l' Hérault. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Saint-Clément-de-Rivière est de 9 €.
Quel montant moyen pour les factures EDF à Montferrier-sur-Lez
Les données collectées dans la ville de Montferrier-sur-Lez s’expliquent en grande partie par son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Montferrierain et du reste de Hérault et de la France selon le fournisseur permet de se situer et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs celui qui sera le meilleur pour effectuer des économies.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
EDF Montferrier-sur-Lez | 10136 kWh | 1611€ |
EDF Hérault | 4976 kWh | 854€ |
EDF en France | 5385 kWh | 914€ |
Pour une puissance de 6kVA, en option base
Les abonnements EDF de gaz pour les clients particuliers à Montferrier-sur-Lez
Bien que principalement connu pour l’électricité, EDF propose aux également des offres de gaz pour les clients particuliers :
- Avantage Gaz : Prix du kilowattheures HT fixe pendant 4 ans
- Avantage Gaz durable : Prix du kilowattheures HT fixe pendant 4 ans. Les émissions de gaz à effet de serre liées à la consommation de gaz sont compensées.
- Avantage Gaz connecté : Prix du kilowattheures HT fixe pendant 4 ans. Une offre permettant à distance la température de l'appartement.
D’autres fournisseurs de gaz à Montferrier-sur-Lez proposent des offres plus attractives que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux tarifs réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz et effectuer des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 09 74 59 22 47.
Les fournisseurs concurrents d'EDF à Montferrier-sur-Lez
Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence pour les clients particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Montferrierain sont de plus en plus nombreux à choisirun fournisseur moins cher pour effectuer des économies sur leurs factures d’énergie.
Fournisseurs | Coordonnées téléphoniques |
---|---|
![]() CDiscount Energie Montferrier-sur-Lez |
☎️ 01 82 88 37 86 |
![]() Ekwateur Montferrier-sur-Lez |
☎️ 09 87 67 16 74 |
![]() ENI Montferrier-sur-Lez |
☎️ 01 82 88 39 05 |
![]() Happ-e Montferrier-sur-Lez |
☎️ 01 82 88 39 24 |
![]() ilek Montferrier-sur-Lez |
☎️ 09 87 67 52 32 |
![]() Planète Oui Montferrier-sur-Lez |
☎️09 87 67 55 21 |
![]() Total Direct Energie Montferrier-sur-Lez |
☎️01 82 88 38 20 |
EDF Montferrier-sur-Lez : comment déménager mon contrat ?
Dans le cadre d'un déménagement à Montferrier-sur-Lez, plusieurs étapes doivent être effectuées de manière à bénéficier de l’électricité et/ou du gaz et de l’eau dans son nouvel appartement, que celui-ci soit neuf ou ancien.
Ouverture d’un compteur électrique à Montferrier-sur-Lez
Dès la souscription de l’abonnement à l’électricité, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire d’électricité en France Enedis Montferrier-sur-Lez, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Montferrier-sur-Lez est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.
Quels sont les frais pour la mise en service de mon compteur ?
Afin de réaliser la démarche d'ouverture de l'électricité, il faut payer des frais d'ouverture de l'électricité Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.
Type d’intervention | Délais | Frais électricité | Frais gaz |
---|---|---|---|
Ouverture standard | 5 jours ouvrés | 16,76€ | 19,38€ |
Ouverture express | 24 à 48h | 55,07€ | 62,24€ |
Ouverture urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
149,19€ | 149,35€ |
A jour en Mars 2021
Compteur Linky Montferrier-sur-Lez : quand et comment se déroule la pose ?
Le déploiement du compteur électrique connecté est lancé depuis 2015. D’ici 2022, la majorité du territoire français sera équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention de l’agent Enedis pour effectuer ce remplacement de compteur dure 30 minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).
Enedis Occitanie, anciennement ERDF
ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les différents départements de France métropolitaine.
Déménager à Montferrier-sur-Lez : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?
Il n’y a pas que le courant qu’il faut activer lors d’un déménagement. Certains organismes doivent être informés de votre déménagement (gaz, eau, etc.).
Votre contact pour l’eau à Montferrier-sur-Lez
Des démarches auprès du service des eaux de Montferrier-sur-Lez peuvent être nécessaires à l’arrivée à Montferrier-sur-Lez. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de téléphoner au Régie des Eaux de Montpellier 3M par téléphone au 04 67 13 60 00 ou à l’adresse suivante : 34000 Montpellier.
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.
Comment effectuer une mise en service de compteur de gaz à Montferrier-sur-Lez
GDF s’appelle à présent Engie et a mis en place des offres de gaz et d’électricité en Occitanie. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 428 compteurs de Montferrier-sur-Lez, située en zone 3 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi sélectionner un autre distributeur de gaz car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les tarifs et fournisseurs, il est possible de joindre la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et effectuer la souscription en quelques minutes.
EDF Montferrier-sur-Lez et Hérault, toutes les informations
Aides financières, offres spéciales ou encore mobile application : EDF a mis en place plusieurs services aux Montferrierain de manière à les aider à gérer plus facilement au quotidien.
Le chèque énergie à Montferrier-sur-Lez
Les Montferrierain, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de consulter le site chequeenergie.gouv.fr.
EDF & moi pour les démarches des Montferrierain
Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre un terme à un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.
Les aides pour la rénovation énergétique à Montferrier-sur-Lez
EDF offre une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Montferrierain souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site d’EDF.
Coupure électricité Montferrier-sur-Lez
Appeler Enedis au 09 72 67 50 34 afin de signaler une panne de courant à Montferrier-sur-Lez.
Quels contacts, démarches et tarifs en cas de coupure à Montferrier-sur-Lez ?
Les démarches de manière à résoudre une panne de courant à Montferrier-sur-Lez. Une coupure peut avoir plusieurs causes.
Panne de courant généralisée Hérault
Une panne généralisée du courant peut être détectée en vérifiant si le courant est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins de manière à voir si c’est leur cas également. Dans ce cas, nous vous recommandons de patienter : des experts Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir de manière à régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de joindre le service de dépannage Enedis afin de signaler la coupure au 09 72 67 50 34.
Que faire en cas de coupure dans mon logement ?
Si la panne de courant ne concerne que votre un appartement, alors elle peut avoir 4 causes :
- La coupure est due à un problème sur votre installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple Traver Frédéric à Millau () ou Mendras Christian à Largentière ().
- L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement chez EDF après son emménagement lorsque le courant est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement, EDF pourra couper le courant à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, eKwateur, Planète Oui par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
- L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (du 01/11 au 31/03)
- Le compteur a disjoncté
Coupures EDF à répétition : que faire ?
Le compteur électrique des Montferrierain est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur saute souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander un changement de puissance, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis pour l’intervention technique.
Comment effectuer un raccordement à Montferrier-sur-Lez ?
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Montferrier-sur-Lez
Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Ouest ?

Une des étapes obligatoires du raccordement consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 823 203 202. Les professionnels quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Languedoc Roussillon au 09 69 32 18 58.
Quel est le rôle du CONSUEL
Le CONSUEL délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement.
Raccordement électrique : quel contact à Montferrier-sur-Lez ?
Afin de réaliser son raccordement il faut joindre Enedis et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire d’électricité en France puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les Montferrierain peuvent joindre Enedis au 09 70 83 19 70.
Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Montferrier-sur-Lez
Une fois votre installation électrique certifiée par le CONSUEL et le raccordement effectué, il est possible de demander la première mise en service de son compteur à Montferrier-sur-Lez. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :
- 50,56€ sous dix jours ouvrés ;
- 88,84€ sous 5j.
Résilier un abonnement électricité EDF à Montferrier-sur-Lez
La procédure de résiliation d’un abonnement électricité chez EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.
Résiliation d’abonnement EDF Bleu Ciel en cas de déménagement
En quittant votre logement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à effectuer le relevé du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, il faut joindre le service clientèle par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.
Changement de fournisseur : faut-il mettre un terme à son abonnement ?
Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Montferrier-sur-Lez comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur afin d’automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche est gratuite pour les particuliers et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.
EDF Pro et Entreprises Montferrier-sur-Lez 34980 pour les professionnels
Ouvrir son compteur électrique Pro à Montferrier-sur-Lez
La mise en service d’un compteur professionnel à Montferrier-sur-Lez peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un abonnement électricité, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau électrique afin de réaliser l’intervention technique pour ouvrir le compteur.
