Ouverture de compteur électrique

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

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basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Annemasse (74) : contacts de votre agence EDF

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EDF a fermé son agence à Annemasse, anciennement située au 5 Avenue des Romains à Annecy. Pour vos démarches électricité et gaz à Annemasse, vous pouvez donc contacter EDF par téléphone au 34 04. Ce numéro EDF est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h.

Comment contacter EDF à Annemasse ?

Appel service clients

Par téléphone

Vous pouvez contacter EDF par téléphone au nouveau numéro unique 34 04 (non surtaxé) du lundi au samedi de 9h à 20h. Les anciens numéros EDF sont toutefois toujours disponibles à Annemasse :

  • 09 69 32 15 15, numéro non-surtaxé ;
  • 30 04, numéro non-surtaxé.

Par mail

Il n'existe pas d'adresse mail EDF pour les clients particuliers à Annemasse. Le seul moyen de contacter EDF en ligne est de remplir le formulaire de contact mis à disposition sur le site internet, dans la rubrique "Aide et contact".

Le formulaire de contact vous permet de choisir le sujet de votre demande et d'envoyer jusqu'à trois pièces jointes. Il n'est accessible qu'à ceux qui sont déjà clients EDF, sachant que le numéro client est demandé.

Par courrier

Pour contacter EDF par courrier, vous devez utiliser l'adresse postale unique :

EDF Service clients
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Dans une agence

L'agence EDF à Annemasse, située au 5 Avenue des Romains, est définitivement fermée. EDF a fermé toutes ses agences physiques en 2019, pour se focaliser davantage sur son service client téléphonique et en ligne.

Comment ouvrir un compteur EDF à Annemasse ?

Déménagement EDF

Pour ouvrir un compteur EDF à Annemasse, la première étape est de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès du fournisseur. L'offre phare d'EDF reste aujourd'hui le Tarif Bleu (tarif réglementé dont le prix est fixé par les pouvoirs publics). À Annemasse, le prix du kWh du Tarif Bleu EDF est de 0.2516 € TTC (pour un compteur en 6 kVA - Base).

Comment souscrire un contrat d'électricité EDF à Annemasse ?

Pour souscrire un contrat EDF, il suffit d'appeler le 34 04. Vous pouvez également souscrire en ligne, via le formulaire de souscription EDF en ligne.

Souscrire EDF en ligne

Souscrire le Tarif Bleu EDF

Retrouvez ci-après les grilles tarifaires du Tarif réglementé applicables aux clients habitant à Annemasse :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC option base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €
Plus d'infos / Souscription :
34 04
Numéros EDF

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 27/02/2024

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Heures pleines Heures Creuses
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
6 kVA 156.12 € 0.27 € 0.2068 €
9 kVA 200.4 € 0.27 € 0.2068 €
12 kVA 241.56 € 0.27 € 0.2068 €
15 kVA 280.8 € 0.27 € 0.2068 €
18 kVA 319.68 € 0.27 € 0.2068 €
24 kVA 401.28 € 0.27 € 0.2068 €
30 kVA 475.56 € 0.27 € 0.2068 €
36 kVA 537.48 € 0.27 € 0.2068 €
Plus d'infos / Souscription :
34 04
Numéros EDF

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 27/02/2024

Même si pendant longtemps, EDF était le seul fournisseur d’électricité disponible à Annemasse, de nombreux concurrents sont apparus depuis 2007. Il est donc possible désormais de trouver un fournisseur moins cher. Selectra vous oriente par téléphone au 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé) pour vous aider à trouver l'offre la moins chère du moment.

Le tarif Bleu existe en deux options supplémentaires, dont l'option Tempo et l'option EJP Demain :

➡️ L'option Tempo EDF est ouverte à la souscription pour tous les habitants d'Annemasse disposant d'un compteur Linky, d'une puissance minimale de 6 kVA. Il s'agit d'une option à effacement, qui propose six tarifs différents, selon la couleur du jour et les heures de consommation (heures pleines et heures creuses). On distingue les jours bleus, blancs et rouges (du moins cher au plus cher).

Concrètement, vous avez tout intérêt à consommer moins pendant les jours rouges, surtout en heures pleines, pour faire des économies. À Annemasse, la couleur Tempo d'aujourd'hui est rouge. La couleur Tempo de demain est rouge.

Voici sa grille tarifaire :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base
EDF Prix de l'abonnement annuel 🔵 Prix du kWh Jour Bleu ⚪ Prix du kWh Jour Blanc 🔴 Prix du kWh Jour Rouge
Heures Creuses (HC) Heures Pleines (HP) HC HP HC HP
6 kVA 153.60 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
9 kVA 192.00 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
12 kVA 231.48 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
15 kVA 267.60 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
18 kVA 303.48 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
30 kVA 457.56 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
36 kVA 531.36 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
Plus d'infos / Souscription :
34 04
Numéros EDF

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 27/02/2024

➡️ L'option EJP EDF n'est plus disponible à la souscription, mais les contrats existants restent actifs. Cette option à effacement consiste en un prix du kWh très avantageux pendant 343 jours, contre un prix très élevé pendant 22 jours, appelés les jours de pointe mobile.

Pour faire des économies, vous devez vous assurer de réduire considérablement votre consommation pendant les jours rouges. A Annemasse, aujourd'hui est un jour EJP, demain est un jour .

Ci-dessous la grille tarifaire :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix kWh jour normal Prix kWh jour EJP
9 kVA 187.56 € 0.1518 € 1.4958 €
12 kVA 223.20 € 0.1518 € 1.4958 €
15 kVA 259.44 € 0.1518 € 1.4958 €
18 kVA 294.60 € 0.1518 € 1.4958 €
36 kVA 515.52 € 0.1518 € 1.4958 €
Plus d'infos / Souscription :
34 04
Numéros EDF

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 27/02/2024

Souscrire une offre d'électricité verte EDF

EDF propose toute une gamme d'offres d'électricité verte aux Annemassiens, via son offre EDF Vert Électrique. Si vous souhaitez contribuer concrètement à la transition énergétique, il est conseillé de souscrire particulièrement EDF Vert Électrique Régional. Cette offre, labellisée VertVolt par l'Ademe, garantit qu'EDF achète l'électricité verte auprès d'un producteur renouvelable local. D'ailleurs, vous pouvez choisir vous-même le producteur que vous souhaitez soutenir.

Parmi les producteurs partenaires EDF se trouve un parc éolien situé à Montlouby dans le Cantal, en Auvergne-Rhône-Alpes. Vous pouvez choisir ce producteur lors de votre souscription EDF, afin de soutenir les énergies renouvelables dans votre région.

Ci-dessous les grilles tarifaires de l'offre EDF Vert Électrique Régional :

Grille tarifaire Vert Electrique Régional EDF option Base
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC option base
6 kVA 149.28 € 0.2664 €
9 kVA 187.56 € 0.2647 €
12 kVA 226.68 € 0.2647 €
15 kVA 263.04 € 0.2647 €
18 kVA 299.04 € 0.2647 €
24 kVA 379.2 € 0.2647 €
30 kVA 447.48 € 0.2647 €
36 kVA 527.88 € 0.2647 €
Plus d'infos / Souscription :
34 04
Numéros EDF

Tarifs en € (TTC) de l'offre Vert Electrique Régional du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 27/02/2024

Grille tarifaire Vert Electrique Régional EDF option Heures pleines Heures Creuses
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
6 kVA 154.2 € 0.3185 € 0.1685 €
9 kVA 198.6 € 0.3185 € 0.1685 €
12 kVA 239.64 € 0.3185 € 0.1685 €
15 kVA 278.88 € 0.3185 € 0.1685 €
18 kVA 317.76 € 0.3185 € 0.1685 €
24 kVA 399.36 € 0.3185 € 0.1685 €
30 kVA 462.72 € 0.3185 € 0.1685 €
36 kVA 535.68 € 0.3185 € 0.1685 €
Plus d'infos / Souscription :
34 04
Numéros EDF

Tarifs en € (TTC) de l'offre Vert Electrique Régional du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 27/02/2024

Souscrire une offre d'électricité Linky EDF

Pour les clients à Annemasse qui disposent d'un compteur communicant Linky, il est possible de souscrire l'une des offres de la gamme Zen Électrique EDF. Ces offres vous permettent de bénéficier d'un prix du kWh avantageux pendant certains jours de la semaine, généralement les week-ends et les jours fériés. On distingue :

  • Zen Électrique Weekend pour bénéficier d'un prix du kWh EDF avantageux pendant les week-ends et jours fériés ;
  • Zen Électrique Weekend Plus pour avoir également des prix avantageux pendant les heures creuses en semaine, en plus des week-ends et jours fériés ;
  • Zen Flex EDF pour bénéficier d'un prix dWh EDF très avantageux pendant 345 jours par an (appelés jours Eco), contre des prix deux fois plus élevés pendant 20 jours par an (soit les jours Sobriété).

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Annemasse

Le prix de l'abonnement des Annemassiens au TRV est de 151.2 € TTC par an (pour un compteur 6 kVA - Base).

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Annemassiens paient des taxes et contributions sur l’électricité ainsi que le TURPE. Ces taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. En 2024, ce sont :

  • L'accise sur l'électricité ;
  • La CTA ;
  • La TVA.

Comparer ma facture d’électricité EDF

Les informations recueillies dans la ville d'Annemasse sont en partie dues à son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Annemassiens et du reste de Haute-Savoie et de la France selon le distributeur énergie permet de se situer et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Annemasse 4574 kWh 1190€
EDF Haute-Savoie 5572 kWh 1417€
EDF en France 5380 kWh 1374€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Comment souscrire une offre de gaz EDF à Annemasse ?

Le fournisseur EDF propose également des offres de gaz aux particuliers, via sa gamme EDF Avantage Gaz, qui se compose essentiellement d'offres à prix fixe pendant 4 ans.

Pour souscrire un abonnement au gaz à Annemasse, il suffit d'appeler EDF au 34 04 ou souscrire en ligne, après avoir réalisé une estimation EDF.

D’autres fournisseurs de gaz existent aussi. Pour les comparer et sélectionner l’offre répondant au mieux à vos besoins, vous pouvez se mettre en contact avec Selectra gratuitement via le n° de téléphone 04 81 68 18 26 (Selectra, non partenaire d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Annemasse ?

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreuses offres alternatives ont été lancées, permettant au client d’économiser par rapport aux tarifs réglementés. Attention, au vu de la hausse des prix de l'énergie actuellement, il peut être difficile de trouver une offre réellement moins chère. Retrouvez ci-dessous les 3 meilleures offres d'électricité actuellement disponibles à la souscription à Annemasse :

Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base?
Fournisseur d'électricité Nom de l'offre Prix par an TTC Économies par rapport au TRV Prix du kWh
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1881€
Vous économisez
409€
165.58€ 0.2018€
OHM Énergie
OFFRE MAXI ÉCO Budget estimé
1884€
Vous économisez
406€
149.88€ 0.204€
La Bellenergie
PRUDENCE
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1907€
Vous économisez
383€
152.54€ 0.2064€

*Tableau à jour du 27/02/2024. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 8500 kWh par an à Rennes en option base (6 kVA) .

EDF Annemasse : comment déménager mon contrat ?

Un changement d’adresse à Annemasse implique de résilier son ancien contrat EDF, et d'en souscrire un nouveau pour le nouveau logement. Cette démarche ne peut plus se faire à l'agence d'Annemasse, mais uniquement par téléphone ou en ligne.

Si vous effectuez un déménagement EDF, il est important de s’occuper de l'activation du compteur électrique du nouveau logement, autrement dit de réaliser la procédure d'ouverture du compteur électrique. Pour cela, suivez les deux étapes ci-dessous :

  1. Souscrivez un contrat EDF en appelant le 34 04 ou en faisant la démarche en ligne via l'espace client EDF. EDF se charge alors de demander aux gestionnaires de réseau Enedis Annemasse (pour l'électricité) et GRDF Annemasse (pour le gaz) d'ouvrir votre compteur. Il est conseillé de réaliser cette démarche environ 15 jours avant le déménagement. Dans le cas d'un compteur Linky, il est possible de le faire jusqu'au jour J, car l'ouverture du compteur Linky est réalisable à distance en 24 heures ;
  2. Résiliez l'ancien contrat EDF en appelant le 34 04 ou en remplissant le formulaire de contact en ligne. La résiliation EDF est entièrement gratuite.

Vous n'êtes plus obligé de souscrire chez EDF lors de votre déménagement. Il est recommandé de se mettre en contact gratuitement avec le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 de manière à bénéficier des conseils d’un expert énergie (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) et trouver les offres les moins chères.

Comment contacter Enedis à Annemasse ?

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution électrique à Annemasse. C'est votre interlocuteur principal pour toute intervention sur le réseau ou votre compteur. Le numéro d'Enedis à Annemasse est le 09 72 67 50 74. Ce numéro Enedis est joignable 24/7 et peut servir à signaler diverses urgences :

  • Coupure de courant ;
  • Incident sur le réseau ;
  • Arbres tombés sur les lignes ;
  • Poteaux tombés ;
  • Pose du compteur Linky, etc.
Que faire en cas de panne dans mon logement ?

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement doit être en position arrêt. Ce type de panne peut par exemple être lié à une surcharge d’électricité, un court-circuit, etc. Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer le courant électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin. À Annemasse, vous pouvez contacter Didier Marcadet à La Salle les Alpes ou J.F.Orain et Fils à Savigny lès Beaune, par exemple. Pour une facture impayée ou un problème de puissance compteur, vous pouvez appeler EDF Annemasse ou votre fournisseur d'électricité.

Comment se passe une ouverture de compteur Enedis à Annemasse ?

L'ouverture du compteur électrique est une intervention réalisée par Enedis, mais c'est bien votre fournisseur qui en fait la demande. Ainsi, c'est EDF qui joue l'intermédiaire, après la souscription de votre contrat.

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devez payer des frais d'ouverture de compteur, fixés par Enedis :

Frais et délais de l'activation du compteur électrique
  Délais Frais électricité
Mise en marche standard 5 jours ouvrés 30,37 €
Mise en marche express De 24 à 48h 41,03 €
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
141,92 €

À jour en février 2024

Compteur Linky Annemasse : quand et comment se déroule la pose ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 19 936 foyers Annemassiens.

Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ex-ERDF), qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur.

Si vous n'avez pas encore reçu le compteur Linky, vous pouvez appeler Enedis au 0 800 054 659 (numéro vert).

Mon compteur électrique décroche sans arrêt, que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge d’électricité au moment de l’utilisation de plusieurs appareils électriques ensemble. Il arrive en effet que le courant électrique saute quand on utilise simultanément trop d'appareils gourmands en électricité comme les plaques, le frigo, le four, le lave-linge.

C'est Enedis qui s'occupe du changement de puissance compteur à Annemasse. Toutefois, pour demander l'intervention, il faut contacter EDF ou son fournisseur d'électricité. La modification de la puissance compteur simple coûte 40,85 € à Annemasse. Cela peut coûter plus cher si un changement de compteur est nécessaire.

Comment faire un raccordement électrique à Annemasse ?

C'est Enedis qui se charge du raccordement électrique des logements neufs à Annemasse. Cette démarche, consistant à brancher votre logement au réseau électrique, s'effectue en ligne sur le portail de raccordement Enedis. En cas de question, vous pouvez appeler le service Enedis au 0970 831 970 (numéro du service client particuliers Enedis à Annemasse), joignable du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement électrique nécessitant des travaux d’extension du réseau peut prendre jusqu’à 6 mois. Les documents suivants seront demandés :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance désirée pour le raccordement.

Il est aussi possible de les envoyer par courrier à Enedis Annemasse :

ENEDIS Alpes
38000 Grenoble

Contacter le Consuel à Annemasse

Une des conditions du raccordement électrique consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients Pros quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Sillon alpin au 0 970 832 970.

Le Consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Déménager à Annemasse : quelles formalités pour l’eau et le gaz ?

Retrouvez les formalités pour les particuliers en cas de changement d’adresse à Annemasse.

Comment mettre en service l'eau à Annemasse ?

La compagnie Annemasse Agglo est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 04 50 87 83 00
  • Par courrier, à l’adresse 74100 Annemasse.

Ouvrir un compteur de gaz à Annemasse

L'ouverture d'un compteur de gaz à Annemasse n'est pas bien différente de l'ouverture d'un compteur électrique. La première et seule étape est de souscrire un contrat de gaz auprès d'EDF Annemasse ou de n'importe quel autre fournisseur alternatif. Plusieurs offres de gaz sont proposées en Auvergne-Rhône-Alpes pour les quelques 5000 habitants alimentés en gaz dans la commune. À savoir qu'à Annemasse, vous êtes située en zone 2 pour GRDF.

Voici les trois meilleures offres de gaz en zone 2 :

Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Nom de l'offre Prix par an TTC Économies par rapport au Prix Repère Prix du kWh
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1171€
Vous économisez
61€
257.16€ 0.0914€
OHM Énergie
OFFRE MAXI ÉCO GAZ Budget estimé
1178€
Vous économisez
54€
257.16€ 0.0908€
Ekwateur
SELECTRA HIVER 2023 - 2024
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1195€
Vous économisez
37€
257.21€ 0.0938€

*Tableau à jour du 27/02/2024. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 10000 kWh (classe de consommation B2i) par an à Rennes .

Pour comparer les prix et fournisseurs de gaz, il est possible de se mettre en contact avec la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et faire la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Annemasse ?

Tarifs sociaux et chèque énergie à Annemasse

Les Annemassiens peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’État dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie.

Vous bénéficiez automatiquement du chèque énergie si vous êtes éligible, c'est-à-dire si vous ne dépassez pas les plafonds de revenus fixés. Le montant du chèque peut aller jusqu'à 277 €, selon vos revenus.

Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de se renseigner sur la page web chequeenergie.gouv.fr.

L’application mobile EDF et Moi pour faire ses formalités d’électricité

Le fournisseur EDF a créé une application mobile appelée EDF & MOI qui permet de réaliser de nombreuses formalités facilement depuis son smartphone. Un peu comme l'espace client EDF, cette application propose des fonctionnalités plus avancées, surtout en ce qui concerne le suivi de votre consommation.

Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Annemasse

Une prime énergie EDF est en place pour les habitants d'Annemasse qui souhaitent réaliser des travaux de rénovation énergétique. Elle consiste en une aide financière que vous pouvez demander à EDF pour certains travaux, incluant le remplacement de votre système de chauffage par un appareil plus performant, ou encore l'isolation de votre logement.

À Annemasse, vous pouvez aussi bénéficier du dispositif MaPrimeRénov de l'Anah et de la TVA réduite à 5,5 %. Rendez-vous sur la page web www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Résiliation EDF Annemasse

Vous pouvez mettre fin à votre contrat EDF à tout moment en cas de changement d’adresse ou de changement de fournisseur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers.

Déménagement : quelles formalités pour clôturer un contrat de fourniture EDF ?

Pour résilier un contrat EDF, il vous suffit d'appeler le service client au 34 04 ou de réaliser la démarche en ligne. Il est aussi possible d'envoyer un courrier de résiliation EDF.

En quittant votre habitation, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire un relevé du compteur d’électricité (sauf si vous avez un compteur Linky). Ces index de consommation permettent à EDF de calculer votre facture finale.

Résilier EDF pour changer de fournisseur à Annemasse

Pour changer de fournisseur, il n'est pas nécessaire de résilier soi-même le contrat EDF, car c'est le nouveau fournisseur qui s'en charge.

Dans ce cas de figure, tout ce que vous avez à faire, c'est de souscrire un nouveau contrat, en vous assurant bien de comparer les fournisseurs pour trouver l'offre la moins chère.

Comment contacter EDF à Annemasse pour les professionnels ?

Contacter le service clients Pro d’EDF d'Annemasse

Pour contacter le service client pro EDF, il est conseillé de composer le numéro 30 22. D'autres moyens de contact existent selon la situation.

Les contacts EDF à Annemasse pour les PME

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 810 333 722, en ligne sur le site EDF professionnels, ou par courrier à l’adresse suivante :

Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes
TSA 20129
69461 Lyon Cedex 06

Les contacts EDF pro pour la gestion immobilière à Annemasse

Pour la gestion immobilière, vous pouvez contacter EDF au 30 22. Alternativement, la Direction Commerciale Régionale EDF de la région Auvergne-Rhône-Alpes se situe à Lyon. Vous pouvez contacter EDF par courrier à l'adresse :

Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes
TSA 20129
69461 Lyon Cedex 06

Client multi-sites : les coordonnées EDF à Annemasse

Les clients pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour contacter EDF Annemasse :

  • sur internet via l'espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les factures ;
  • par courrier : les coordonnées se trouvent sur les factures.

Mettre en service son compteur électrique Pro EDF à Annemasse

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Au même titre que les particuliers, les clients professionnels doivent souscrire un contrat d'électricité, pour ouvrir leur compteur. Le numéro EDF pour les professionnels est le 30 22.

EDF se chargera ensuite de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous cinq jours après la souscription.

Les tarifs EDF pros pour les compteurs jusqu’à 36 kVA à Annemasse

Les tarifs réglementés EDF sont disponibles aux entreprises à Annemasse, dont le compteur est inférieur ou égal à 36 kVA. Ils ont été supprimés pour les plus grosses entreprises.

Disponible en option Base et double tarif, le Tarif Bleu s’adresse donc essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. La grille tarifaire du tarif réglementé EDF pro ci-dessous (prix en HT) :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC option base
3 kVA 131.28 € 0.1907 €
6 kVA 162.12 € 0.1907 €
9 kVA 191.64 € 0.1907 €
12 kVA 220.8 € 0.1907 €
15 kVA 249.96 € 0.1907 €
18 kVA 276.36 € 0.1907 €
24 kVA 338.88 € 0.1907 €
30 kVA 400.32 € 0.1907 €
36 kVA 459.48 € 0.1907 €
Plus d'infos / Souscription :
34 04
Numéros EDF

Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 27/02/2024

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Heures pleines Heures Creuses
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
6 kVA 164.04 € 0.1984 € 0.1607 €
9 kVA 195.12 € 0.1984 € 0.1607 €
12 kVA 226.68 € 0.1984 € 0.1607 €
15 kVA 256.2 € 0.1984 € 0.1607 €
18 kVA 286.68 € 0.1984 € 0.1607 €
24 kVA 354.72 € 0.1984 € 0.1607 €
30 kVA 415.68 € 0.1984 € 0.1607 €
36 kVA 476.4 € 0.1984 € 0.1607 €
Plus d'infos / Souscription :
34 04
Numéros EDF

Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 27/02/2024

Les offres de marché EDF pro à Annemasse

Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs réglementés pros pour les grandes entreprises et collectivités à Annemasse et partout en France. Ces clients doivent souscrire une offre à prix de marché auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif, ce qui leur donne la liberté de comparer les offres.

Il est possible de faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver le contrat pro le moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Quand se mettre en contact avec le service clients EDF ?

Pour gagner du temps et obtenir une réponse rapidement lorsque vous contactez EDF par téléphone, nous vous recommandons d’appeler en dehors des horaires d'affluence :

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus de renseignements sur Annemasse et le 74

Quelques informations sur la ville d' Annemasse :

  • Nombre d’habitants : 32196
  • Superficie : 5 km²
  • Maire :
  • Rattaché à la préfecture de Annecy
Google map

Services électricité/gaz près d' Annemasse

Mairie d'Annemasse : coordonnées

Vous pouvez vous mettre en contact avec la Mairie d'Annemasse par téléphone au +33 4 50 95 07 00 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse :

Pl. de l'Hôtel de ville
74100 Annemasse, France
Horaires de l’accueil de la Mairie d'Annemasse
Jours Heures
Lundi 9h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Mardi 13h30 à 18h00
Mercredi 9h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi Pas de donnée
Samedi 9h00 à 12h00