Ouverture de compteur électrique à Tournefeuille

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

Agence EDF Tournefeuille (31)

La boutique EDF proche de Tournefeuille n'accueille plus les clients suite au plan national de fermeture instauré par le fournisseur d’énergie EDF en cours d’année 2016. D’autres méthodes sont disponibles pour faire les différentes procédures : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

Comment faire ses démarches énergie en agence EDF à Tournefeuille ?

Ouvrir son compteur EDF GDF à Tournefeuille

Déménagement EDF

Mettre le compteur EDF à son nom signifie faire la procédure d'ouverture de l'électricité dans la maison, en ouvrant un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF pour mettre en marche le courant dans son habitation. Pour cela, il suffit de téléphoner au le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français, beaucoup de fournisseurs concurrents ont emmergé depuis 2007. Il est donc possible à présent de choisir le meilleur en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous conseille par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour faire le meilleur choix de fournisseur d’énergie pour faire l'ouverture de compteur.

Grille des tarifs réglementés EDF à Tournefeuille (option base)
Puissance en kVA Abonnement annuel - TTC Coût du kilowattheures TTC
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

A jour en Août 2020

En savoir plus sur la page web de Légifrance
Grille tarifs réglementés EDF en Heures pleines/Heures creuses
Puissance en kVA Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Tableau à jour - Août 2020

Option EJP et Tempo d’EDF Tournefeuille

L’option EJP d’EDF n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre nommée "Tempo", seulement proposée par le fournisseur EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de coûts du kilowattheures, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de prendre contact avec le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir l'offre d'EDF Linky week end vert à Tournefeuille

Depuis le lancement du compteur électrique intelligent, le fournisseur EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, prendre contact avec le 09 69 32 15 15.

Taxes sur l’électricité à Tournefeuille

Dans la commune de Tournefeuille, 4 taxes et contributions viennent s’ajouter à l’abonnement et au prix du kilowattheures :

  • La CSPE ;
  • La CTA, contribution tarifaire d’acheminement ;
  • La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) ;
  • La TVA.

La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) est convenue par la Mairie de Tournefeuille, dirigée par Claude RAYNAL, et elle atteint 9.57 €/MWh. A Colomiers, le taux est de 9.57 €/MWh.

Quel montant moyen pour les factures EDF à Tournefeuille

Les informations recueillies dans la ville de Tournefeuille s’expliquent pour beaucoup par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Tournefeuillais et du reste de Haute-Garonne et de la France selon le fournisseur d’énergie permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le meilleur pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Tournefeuille 7011 kWh 1152€
EDF Haute-Garonne 5965 kWh 999€
EDF en France 5805 kWh 975€

En Option Base - 6kVA

Les offres EDF de gaz naturel à destination des clients particuliers à Tournefeuille

EDF est le distributeur historique d’électricité, mais a créé également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :

Offres gaz naturel EDF Tournefeuille
Offre Caractéristique
Avantage Gaz Prix du kilowattheures HT fixe pendant 4 ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowattheures HT fixe pendant 4 ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz naturel sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowattheures HT fixe pendant 4 ans : une offre qui permet de gérer à distance la température de la maison

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Tournefeuille

De nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé suite à la libéralisation du marché de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché afin de choisir l'offre la plus adaptée.

Selection de fournisseurs d'énergie concurrents d'EDF à Tournefeuille
Fournisseurs Coordonnées
Logo Bulb energie
Bulb Energie Tournefeuille
☎️ 01 88 24 13 65
Logo CDiscount Energie
CDiscount Tournefeuille
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Tournefeuille
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
ENI Tournefeuille
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Tournefeuille
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Tournefeuille
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Tournefeuille
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total Direct Energie Tournefeuille
☎️01 82 88 38 20

Se mettre en relation avec le service clientèle d’EDF à Tournefeuille

Il y a plusieurs moyens pour prendre contact avec EDF en fonction du besoin du client.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

En cas de demande sur un contrat de fourniture d’énergie ou de problème avec une facture d’énergie, les Tournefeuillais et Tournefeuillaises peuvent prendre contact avec le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service client

Call the English customer service in Tournefeuille

As an English speaking client settling in Tournefeuille, if you already have a contract with the supplier EDF and need to reach the English customer service, please call the 09 69 36 63 83 (or +339 69 36 63 83 if you are dialing from abroad).

If you want to subscribe a new energy contract for your house with another energy provider, please the Selectra English customer service at 09 87 67 37 93. You can also ask to be called back.

Serveur vocal interactif EDF pour régler ses factures

Il y a plusieurs >moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clientèle au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bleue sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur la page web chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre RIB pendant la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Adresse EDF Tournefeuille

Il est également possible de prendre contact avec EDF par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Tournefeuille : comment déménager mon contrat ?

Pour mettre en marche le courant le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses procédures pour avoir un contrat de fourniture d’énergie 15j avant le jour J.

Voici les documents à prévoir avant d’appeler pour un changement de logement de son contrat chez le fournisseur EDF :

  • la relève du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse de de la maison dans laquelle vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre RIB, si vous choisissez le paiement par prélèvement automatique.

Déménager à Tournefeuille et confinement En raison du coronavirus et du confinement en France, il n'est actuellement pas autorisé de déménager ! Seuls les déménagements indispensables et incontournables, notamment dûs à une fin de bail, sont tolérés. Il est nécessaire d’obtenir une autorisation de sortie exceptionnelle pour son déménagement, prouvant qu’on est soumis à une date butoir de départ du logement à Tournefeuille.

Ouverture d’un compteur EDF à Tournefeuille

La première étape à faire à destination des clients particuliers et les clients professionnels s’installant à Tournefeuille est de s’occuper leur compteur EDF. Afin de demander l'activation de l’électricité dans sa nouvelle maison ou local, il faudra souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis intervienne afin de faire la procédure d'ouverture de l'électricité. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que l'activation d’un compteur EDF est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes à destination des clients particuliers et les clients professionnels et dépendent du délai demandé.

La mise en service du compteur EDF est-elle gratuite à Tournefeuille ?

La mise en service d’un compteur EDF est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de l'électricité sont forfaitaires, vous devez vous en acquitter même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire de manière à faire l'ouverture de compteur EDF. Le montant facturé dépend seulement du délai demandé par le client :

  • 16,76 € en 5 jours ;
  • 55,07 € en 48h ;
  • 149,19 € le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents Enedis.

Compteur Linky Tournefeuille : quand et comment se déroule la pose ?

Le déploiement du compteur électrique intelligent a débuté en 2015. D’ici 2022, la majorité des villes de France seront équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien Enedis pour faire ce remplacement de compteur dure une demi-heure et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est Enedis ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les différents départements de France métropolitaine.

Déménager à Tournefeuille : quelles procédures pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Tournefeuille, il peut être nécessaire de faire des procédures de manière à activer l’eau et le gaz naturel dans sa maison.

Abonnement à l’eau : contacts pour Tournefeuille

Pour l'abonnement à l'eau, Cycle de l eau de Toulouse Métropole est délégué par Toulouse Métropole et joignable au 05 81 91 72 00 et à l’adresse suivante : 6, Rue René Leduc 31500 Toulouse.

Comment faire une mise en service de compteur de gaz à Tournefeuille

GDF est devenu Engie et a créé des offres de gaz naturel et d’électricité en Occitanie. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 5604 compteurs de Tournefeuille, située en zone 1 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi choisir un autre distributeur de gaz naturel car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, il est possible de prendre contact avec la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 5h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et faire la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF à Tournefeuille

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile app : EDF a créé plusieurs services aux Tournefeuillais de manière à les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Les Tournefeuillais ont ils droit au chèque énergie ?

Les Tournefeuillais, comme dans le reste de la France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de consulter la page web chequeenergie.gouv.fr.

Application mobile EDF & moi

Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Les aides pour la rénovation énergétique à Tournefeuille

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans sa maison pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Tournefeuillais dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur EDF a lancé la Prime Energie. Vous pouvez retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page web www.prime-energie-edf.fr.

Coupure électricité Tournefeuille

Appeler Enedis au 09 72 67 50 31 afin de signaler une panne de courant à Tournefeuille.

Quels contacts, procédures et coûts en cas de coupure EDF à Tournefeuille ?

En cas de coupure EDF, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau de distribution d'électricité, défaut de compteur EDF...

Coupure electrique Tournefeuille :que faire ?

Une coupure EDF générale peut être détectée en vérifiant si l’électricité est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins de manière à voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, nous vous recommandons de patienter : des techniciens Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir de manière à régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de prendre contact avec le service de dépannage Enedis afin de signaler la coupure EDF au 09 72 67 50 31.

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Des fois, la coupure EDF est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure, le problème peut venir d’une surcharge électrique, d’un dysfonctionnement sur l’installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de coupure EDF, Enedis a lancé une application appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure EDF, ainsi que des contacts utiles : (EURL) Fredelec à Mazères (05 61 67 08 59) ou Cazalot Gilbert à Sieuras (05 61 69 89 37).

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il arrive qu’un compteur EDF disjoncte sans arrêt dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation électrique décroche. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne survienne plus.

Comment faire un raccordement au réseau électrique à Tournefeuille ?

Pour raccorder une maison neuve à Tournefeuille au réseau de distribution d'électricité, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces procédures.

Pourquoi et comment prendre contact avec le Consuel Sud-Ouest ?

Raccordement électrique

Une des étapes nécessaires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 823 203 202. Les clients professionnels quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Midi-Pyrénées Sud au 09 69 32 18 66.

Qu’est-ce que le Consuel ?

Le Consuel délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement au réseau électrique.

Raccordement électrique : quel contact à Tournefeuille ?

En parallèle de ces procédures auprès de l’organisme CONSUEL, il est nécessaire d’en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis de manière à raccorder sa maison à l'électricité à Tournefeuille. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau de distribution d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de l'activation du compteur ENEDIS de Tournefeuille, les particuliers devront appeler le 09 70 83 19 70. A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations à fournir, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur demandée.

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Tournefeuille

Après avoir effectué les travaux de raccordement au réseau électrique, l’étape suivante est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 88,84 € en 5 jours ou de 50,56 € pour 10 j ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur EDF

Les procédures de résiliation de contrat ont été facilitées par le législateur pour encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de résilier son contrat.

Résiliation d’contrat EDF Bleu Ciel en cas de changement de logement

En quittant votre habitation, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire la relève du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il faudra prendre contact avec le service clientèle par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal afin de lui transmettre la relève du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15j.

Quitter le fournisseur EDF pour un autre fournisseur d’énergie

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur d’énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Tournefeuille comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur d’énergie pour automatiquement résilier son contrat actuel. La démarche n'est pas payante et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : les différents coûts, procédures et contacts EDF

Comment faire l'activation d’un compteur EDF pour les clients professionnels  ?

Pour faire l'ouverture de compteur de son entreprise à Tournefeuille, il suffit de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Vous serez ensuite mis en contact avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité Enedis de manière à déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent en 5 jours.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les clients professionnels et ses environs

Les coûts réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts HT du kilowattheures.

Tarifs réglementés EDF PRO - option base Tournefeuille
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Tableau à jour - Août 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Tableau mis à jour en Août 2020

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients professionnels

Les entreprises situées à Tournefeuille peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur d’énergie est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clientèle, les différents services sont les mêmes, comme par exemple les délais d'ouverture de l'électricité ou les interventions en cas de pannes de courant.

Tarifs EDF entreprises Tournefeuille pour les profils jaunes et verts

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

EDF pour les entreprises et professionnels : contacts du service clientèle à Tournefeuille

Il y a de nombreux moyens pour les clients professionnels de contacter le fournisseur EDF en cas de besoin.

Téléphone et adresse EDF pour PMI & PME à à Tournefeuille

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest par téléphone en appelant le 0 810 333 786, par courrier électronique en s’adressant à edfentreprises-sud-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, TSA 60101 33070 BORDEAUX CEDEX.

Coordonnées EDF pour les activités de gestion immobilière Tournefeuille

Pour prendre contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Tournefeuille, nous vous recommandons de téléphoner au 0 811 333 786. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à edfentreprises-sud-ouest-21@edf.fr , ou encore d’expédier un courrier à leur adresse TSA 80103 33070 BORDEAUX CEDEX.

EDF contacts pour les clients professionnels de Tournefeuille ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 70102 33070 BORDEAUX CEDEX. Le numéro à composer est le 0 812 041 533, ou par courrier électronique à edfentreprises-sud-ouest-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, contacts et coûts EDF pour les collectivités

Les collectivités ont besoin d'un contrat de fourniture d’énergie notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Offres EDF pour les collectivités

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi prendre contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.

Service client EDF collectivités Haute-Garonne

Vous pouvez prendre contact avec EDF Collectivités au 0 540 131 786 par téléphone, par courrier électronique au edfcollectivites-sudouest@edf.fr et par courrier à : TSA 40012 31096 TOULOUSE CEDEX.

Consommation d’énergie à Tournefeuille

Dans la ville de Tournefeuille, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 46.6 % sont raccordés au gaz naturel tandis que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le propane concerne 0.2 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 1.4 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Tournefeuille représentent 47.1 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 4.7 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand prendre contact avec le service clientèle EDF ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le le service clientèle EDF, suivez nos recommandations. Retrouvez vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour prendre contact avec le service clientèle EDF
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Zoom sur Tournefeuille et le 31

Les Tournefeuillais et Tournefeuillaises sont au nombre de 25340, tandis que en Haute-Garonne il y a au total 1243640 habitants. Avec une superficie de 18 km², la densité observée est de 1394 habitants/km2. La Mairie de Tournefeuille est dirigée par Claude RAYNAL.

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Services électricité/gaz près de Tournefeuille

Coordonnées Mairie de Tournefeuille

Lorsque vous emménagez à Tournefeuille, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Tournefeuille, Place de la Mairie 31170 Tournefeuille et au numéro +33 5 62 13 21 21, en signalant que vous êtes nouvel habitant.

Pour les permis de conduire et autres procédures, la Préfecture de la Haute-Garonne se trouve Place Saint-Etienne 31038 TOULOUSE et au 05 34 45 34 45.