Ouverture de compteur électrique à Cugnaux

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

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EDF Cugnaux : toutes les démarches et numéros

L’agence d’EDF proche de Cugnaux n'accueille plus les clients à cause du plan national de fermeture mise en œuvre par le fournisseur d’énergie EDF en cours d’année 2016. Des alternatives existent pour faire les démarches : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

EDF particuliers : les démarches à Cugnaux

Mise en service du compteur d'électricité dans la commune de Cugnaux

Déménagement EDF

Mettre le compteur électrique à son nom signifie faire la procédure d'ouverture de compteur électrique dans la maison, en ouvrant un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour recevoir l'électricité à son domicile. Pour cela, il suffit de téléphoner au le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français de l’électricité, de nombreux fournisseurs concurrents ont été créés depuis 2007. Il est donc possible dorénavant de choisir le meilleur en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous oriente par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour faire le meilleur choix de fournisseur d’énergie pour faire l'ouverture de compteur.

Grille des tarifs réglementés Electricité De France (EDF) à Cugnaux (option base)
Puissance de compteur Abonnement (Taxes Comprises) Tarif du kWh (Taxes Comprises)
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Informations actualisées en Août 2020

En savoir plus sur la page web de Légifrance
Grille tarifs réglementés Electricité De France (EDF) en double tarif
Puissance souscrite Abonnement Taxes Comprises HP Taxes Comprises HC Taxes Comprises
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Tableau à jour - Août 2020

Les offres Tempo et EJP d’Electricité De France (EDF) Cugnaux

L’EJP d’Electricité De France (EDF) n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", uniquement vendue par le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de prix du kWh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de contacter le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15.

EDF propose-t-il une offre Linky à Cugnaux

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique communicant Linky de 6 kilovoltampère et plus. Elle est malgré tout disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kWh est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option double tarif, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Par ailleurs, le prix du kWh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Cugnalais.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Cugnaux

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Cugnalais paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE de Cugnaux s’élève à 9.6 € par MWh, donc 100% du taux maximum autorisé. Cela équivaut environ à un montant annuel de 61 €, alors que cela représente 66.71247 € par an à Villeneuve-Tolosane.

Comparer sa facture EDF

Les chiffres recensés dans la ville de Cugnaux s’expliquent en grande partie par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Cugnalais et du reste de Haute-Garonne et de la France selon le fournisseur d’énergie permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le meilleur pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Cugnaux 6371 kWh 1058 €
EDF Haute-Garonne 5965 kWh 999 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les abonnements EDF de gaz naturel à destination des clients particuliers à Cugnaux

Electricité De France (EDF) est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :

Offres gaz naturel EDF Cugnaux
Offre Description
Avantage Gaz Prix du kWh hors taxes fixe pendant quatre ans
Avantage Gaz durable Prix du kWh hors taxes fixe pendant quatre ans. Les émissions de gaz à effet de serre liées à la consommation de gaz naturel sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kWh hors taxes fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de gérer à distance la température de la maison

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Cugnaux

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont été lancées, permettant au client d’économiser par rapport aux prix réglementés.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Cugnaux
Fournisseurs Coordonnées téléphoniques
Logo CDiscount Energie
CDiscount Energie Cugnaux
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Cugnaux
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
eni Cugnaux
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Cugnaux
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Cugnaux
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Cugnaux
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total Direct Energie Cugnaux
☎️01 82 88 38 20

Coordonnées téléphoniques du service clientèle EDF de Cugnaux

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Cugnaux pour contacter le fournisseur historique EDF.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

En cas de demande sur un contrat de fourniture ou de problème avec une facture d’énergie, les Cugnalais et Cugnalaises peuvent contacter le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service client

EDF customer helpline in English in Cugnaux

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a less expensive energy provider, you can also call Selectra’s customer helpline in English using the 09 87 67 37 93 Mon-Fri, 8.30am-8pm; Sat 9.30am-6pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Cugnalais

Il existe plusieurs >moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clientèle au 09 69 32 15 15
En ligne Par CB sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur la page web chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement en fournissant votre relevé d'identité bancaire (RIB) au moment de souscrire
En espèce dans un bureau de Poste

Les numéros pour écrire au service clientèle EDF particuliers

Il est également possible de contacter Electricité De France (EDF) par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clientèle EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Cugnaux : comment déménager mon contrat ?

Un changement de logement à Cugnaux implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables de manière à mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Cugnaux et coronavirus Le Ministère de l'Intérieur a précisé qu'en cette période de confinement, les déménagements doivent être faits "seulement si vous n'avez vraiment pas le choix", à savoir en cas d'extrême nécessité. Il peut s'agir par exemple d'une fin de bail. Il est nécessaire d’obtenir une autorisation de sortie exceptionnelle pour son déménagement, prouvant qu’on est soumis à une date butoir de départ du logement à Cugnaux.

Mise en marche d’un compteur électrique à Cugnaux

La première étape à faire à destination des clients particuliers et les clients Pros s’installant à Cugnaux est de s’occuper leur compteur électrique. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans sa nouvelle maison ou local, vous devez souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant électrique ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (anciennement ERDF) intervienne afin de réaliser la procédure d'ouverture de compteur électrique. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est malgré tout important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes à destination des clients particuliers et les clients Pros et dépendent du délai souhaité.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur électrique à Cugnaux

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou un client professionnel devra régler des frais pour l'ouverture de son compteur.

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique
Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Mise en marche standard 5 jours ouvrés 16,76 € 19,39 €
Mise en marche express De 24 à 48h 55,07 € 62,24 €
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19 € 149,35 €

A jour en Août 2020

Compteur Linky Cugnaux : quand et comment se déroule la mise en place ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 8309 foyers Cugnalais. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage de l’agent pour l’en avertir. Le jour de la mise en place, la procédure dure une demi-heure et l’électricité est uniquement coupée au moment de la mise en place.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans l’ensemble des départements de France métropolitaine.

Déménager à Cugnaux : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Cugnaux, il peut être nécessaire de réaliser des démarches de manière à activer l’eau et le gaz naturel dans sa maison.

Comment mettre en service son compteur d'eau à Cugnaux

La compagnie Cycle de l eau de Toulouse Métropole est votre contact de manière à mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 05 81 91 72 00
  • Par courrier, à l’adresse 6, Rue René Leduc 31500 Toulouse.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Cugnaux

GDF se nomme à présent Engie et a conçu des offres de gaz naturel et d’électricité en Occitanie. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 3569 compteurs de Cugnaux, située en zone 1 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi choisir un autre distributeur de gaz naturel car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les prix et fournisseurs, il est possible de contacter la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 6h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et faire la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Cugnaux ?

Aides financières, offres spéciales ou encore application : EDF a conçu plusieurs services aux Cugnalais de manière à les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Les Cugnalais ont ils droit au chèque énergie ?

Les Cugnalais, comme partout ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de consulter la page web chequeenergie.gouv.fr.

L’application d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

EDF a conçu une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Cugnaux

Financer les travaux de rénovation énergétique à Cugnaux n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page web www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne EDF Cugnaux

Appeler Enedis au 09 72 67 50 31 afin de signaler une coupure EDF à Cugnaux.

Quels numéros, démarches et prix en cas de panne électrique à Cugnaux ?

Il existe plusieurs types de pannes électriques d’origines différentes : coupure EDF générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne électrique, la procédure à faire et l’interlocuteur à contacter diffèrent.

Que faire si je constate une coupure EDF générale à Cugnaux ?

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une panne électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?

Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à une surcharge, un court-circuit, un oubli de mise en route de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer le courant électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme Sans et Fils à Lézat sur Lèze (05 61 69 10 92) ou C.B.B. Electronic à Calmont (05 61 08 89 70) ou son fournisseur d’électricité de manière à changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il arrive qu’un compteur électrique disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, son installation électrique saute. Il faut alors contacter son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis (anciennement ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Comment faire un raccordement à Cugnaux ?

Afin d’avoir l'électricité dans une maison neuve, il est essentiel de réaliser la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment contacter le Consuel Sud-Ouest ?

Raccordement électrique

Une des conditions du raccordement consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique est bien conforme aux règles de sécurité. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 823 203 202. Les clients Pros quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Midi-Pyrénées Sud au 09 69 32 18 66.

Présentation du consuel de Cugnaux

Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Cugnaux ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, vous devez contacter Enedis (anciennement ERDF) en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Midi-Pyrénées 16 Rue de Sébastopol
31000 Toulouse

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Cugnaux

Après avoir fait les travaux de raccordement, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 88,84 € en 5 jours ouvrés ou de 50,56 € pour 10j ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.

Résiliation EDF Cugnaux

Il est possible de mettre fin à son contrat énergie EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat de fourniture EDF ?

En quittant votre habitation, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire le relevé de l'index du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, vous devez contacter le service clientèle sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous quinze jours.

Changer de fournisseur et mettre un terme à son contrat énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur d’énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Cugnaux comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur d’énergie de manière à automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche n'est jamais facturée et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : l’ensemble des prix, démarches et numéros EDF

Mettre en service son compteur Pro EDF à Cugnaux

Afin compteur électrique pro à Cugnaux, il faut contacter un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5 jours ouvrés après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF prix Pro Cugnaux pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Les prix réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et double tarif, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix hors taxes du kWh.

Grille tarifs réglementés Electricité De France (EDF) Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

Tableau à jour - Août 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

Tableau à jour - Août 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Cugnaux

Les entreprises situées à Cugnaux peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur d’énergie est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clientèle, l’ensemble des services sont les mêmes, comme par exemple les délais d'ouverture de compteur électrique ou les interventions en cas de pannes électriques.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Cugnalaises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance > 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie répondant au mieux à vos besoins.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

EDF pour les clients pros et les entreprises : numéros du service clientèle à Cugnaux

Les clients Pros disposent de plusieurs moyens pour contacter le fournisseur historique EDF.

PME / PMI : les numéros EDF à Cugnaux

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest par téléphone au 0 810 333 786, par courrier électronique avec l’adresse edfentreprises-sud-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, TSA 60101 33070 BORDEAUX CEDEX.

EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Cugnaux

Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Cugnaux, il est recommandé de téléphoner au 0 811 333 786. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à edfentreprises-sud-ouest-21@edf.fr , ou encore d’expédier un courrier à leur adresse TSA 80103 33070 BORDEAUX CEDEX.

EDF numéros pour les clients Pros de Cugnaux ayant plusieurs locaux

Les clients Pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour contacter le service clientèle Pro EDF :

  • sur internet via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les factures ;
  • par courrier : les numéros se trouvent sur les factures.

Les offres, numéros et prix EDF spécifiques aux collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "PL DES CARMES" ou "PL ANATOLE FRANCE".

Collectivités  : quels prix EDF ?

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie sont disponibles au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.

Collectivités  : numéros service clientèle EDF

Il est possible de contacter EDF Collectivités au 0 540 131 786 par téléphone, par courrier électronique au edfcollectivites-sudouest@edf.fr et par courrier à : TSA 40012 31096 TOULOUSE CEDEX.

Consommation d’énergie à Cugnaux

Dans la ville de Cugnaux, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 1.1 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 43.7 % sont raccordés au gaz naturel alors que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le gaz propane concerne 0.4 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 2.2 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Cugnaux représentent 47.7 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 4.9 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand contacter le service clientèle EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clientèle, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clientèle EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Cugnaux et le 31

Les Cugnalais et Cugnalaises sont au nombre de 15807, alors que en Haute-Garonne il y a au total 1243640 habitants. Avec une superficie de 13 km², la densité observée est de 1214 habitants/km2. La Mairie de Cugnaux est dirigée par Alain CHALEON.

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Services électricité/gaz près de Cugnaux

Mairie de Cugnaux : numéros

Il est possible de contacter la Mairie de Cugnaux par téléphone au +33 5 62 20 76 20 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 5, place de la Mairie.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Cugnaux
Jours Heures
Lundi 9h00 à 12h30 13h30 à 17h00
Mardi 10h30 à 12h30 13h30 à 19h00
Mercredi 9h00 à 12h30 13h30 à 17h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 9h00 à 12h30 13h30 à 17h00
Samedi 10h00 à 12h00