EDF Saint-Élix-le-Château : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

EDF particuliers : les démarches à Saint-Élix-le-Château

Mettre le compteur d'électricité à son nom

Suite à un déménagement à Saint-Élix-le-Château, il est obligatoire de procéder à la mise en service du . Cela permettra de bénéficier de l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur veut dire mettre en service l’électricité dans sa maison en souscrivant un contrat électricité chez un fournisseur. Le numéro à joindre pour souscrire chez EDF est le 09 69 32 15 15.

Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché pour souscrire un contrat électricité adapté à votre profil de consommation, il suffit de contacter gratuitement le 09 74 59 22 47 (Selectra, lundi-vendredi 5h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra fournir l’adresse exacte de la maison dans laquelle vous emménagez, la relève de son compteur d'électricité et un Relevé d'Identité Bancaire si vous choisissez le prélèvement automatique.

Opter pour l'offre EDF Vert électrique Saint-Élix-le-Château

Cette offre verte par EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en HP/HC, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

EDF à Saint-Élix-le-Château : 35 % de taxes

Dans la ville de Saint-Élix-le-Château comme dans le reste de la France, les habitants de Saint-Élix-le-Château paient des taxes et contributions sur le prix de l’électricité. La taxe sur la consommation finale d’électricité TCFE s’élève à 9.57 €/MWh, soit 100% du taux maximum autorisé par la loi. Cela s'élève à une somme de 77.3 € par an. La taxe sur la consommation finale d’électricité TCFE inclut la taxe communale définie par la Mairie de Saint-Élix-le-Château et la taxe départementale de la Haute-Garonne. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Lafitte-Vigordane est de 9.57 €.

Factures d'électricité à Saint-Élix-le-Château

Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Saint-Élix-le-Château s’expliquent principalement par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs et offres ont vu le jour, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.

Contacter le service client d’EDF à Saint-Élix-le-Château

Il existe plusieurs moyens pour contacter EDF en fonction de la requête du client.

Quel est le numéro d’EDF à Saint-Élix-le-Château ?

EDF met à disposition des particuliers de Saint-Élix-le-Château un numéro afin de contacter son service client. En cas de question sur un contrat électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service client EDF au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8h à 21h.

Call the customer helpline in Saint-Élix-le-Château

EDF customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 Monday through Friday from 8.30am to 8pm, and Saturdays from 9.30am to 6pm, or get a free callback.

Serveur vocal pour régler ses factures

EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, pour permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par CB. Il suffit de contacter le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa CB. Par ailleurs, le service attribue un numéro à un contrat, pour ne pas redemander le numéro de CB à chaque appel pour faire le paiement.

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour la Haute-Garonne

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou clôture d’un contrat électricité.

Déménagement EDF à Saint-Élix-le-Château

Pour s’assurer de bénéficier de l’électricité en emménageant, il est conseillé d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité 2 semaines avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra fournir au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat de fourniture d'énergie EDF :

• la relève de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse la maison et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre Relevé d'Identité Bancaire, si vous optez pour le prélèvement automatique.

Faire la mise en service d’un compteur d'électricité à Saint-Élix-le-Château

Le premier réflexe pour les particuliers et les professionnels s’installant à Saint-Élix-le-Château est de s’occuper de mettre en service leur compteur d'électricité. Afin de demander la mise en service de l’électricité dans sa maison ou local, il est obligatoire de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un technicien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’électricité est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est cependant important de noter que la mise en service d’un compteur d'électricité est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les particuliers et les professionnels et dépendent du délais souhaité.

Combien coûte la mise en service d’un compteur d'électricité à Saint-Élix-le-Château

Afin de réaliser la démarche d’ouverture d’un compteur d'électricité à Saint-Élix-le-Château, il est obligatoire de payer des frais pour la mise en service ERDF (Enedis) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en juin 2020

Comment se passe la mise en service d’un compteur communicant Linky à Saint-Élix-le-Château ?

Le déploiement de la nouvelle génération de compteurs électriques appelés Linky est lancé depuis 2015. D’ici 2022, la France sera équipée de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’installation du compteur communicant Linky à Saint-Élix-le-Château au lieu entre janvier 2020 et juin 2020. L’intervention du technicien ERDF (Enedis) de manière à faire ce remplacement de compteur dure 30 min et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est ERDF (Enedis) ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Comment s’abonner à l’eau à Saint-Élix-le-Château

Pour l'abonnement à l'eau, Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT) est délégué par CC Coeur de Garonne et joignable au 05 61 56 00 00 et à l’adresse suivante : 251, Route de Saint Clar 31600 Lherm.

EDF habitant de Saint-Élix-le-Château et Haute-Garonne, toutes les informations

Les habitants de Saint-Élix-le-Château peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Les habitants de Saint-Élix-le-Château ont ils droit au chèque énergie ?

Les habitants de Saint-Élix-le-Château, comme ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages précaires à payer leurs factures d’énergie. De manière à trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site web chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les démarches des habitants de Saint-Élix-le-Château

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat électricité EDF, la société a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Rénovation énergétique EDF à Saint-Élix-le-Château

EDF propose une aide financière appelée “Prime énergie" pour les habitants de Saint-Élix-le-Château souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site web d’EDF.

Assistance dépannage  : les contacts en cas d’urgence à Saint-Élix-le-Château

Panne EDF à Saint-Élix-le-Château : que faire ?

En cas de panne d'électricité, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : panne électrique généralisée, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Coupure de courant générale Haute-Garonne

En cas de problème de réseau de distribution d'électricité, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la panne d'électricité. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’électricité est aussi coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour résoudre une panne électrique généralisée, le bon interlocuteur est ERDF (Enedis), le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau de distribution d'électricité.

Pour tout problème électrique à Saint-Élix-le-Château sur le réseau de distribution d'électricité, c’est ERDF (Enedis) qu’il faut joindre au 09 72 67 50 31. Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.

Panne EDF limitée à une maison

Si la panne d'électricité ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la panne d'électricité est due à un problème sur l'installation d'électricité. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple Eychenne Maurice à Montesquieu Volvestre (05 61 90 43 39) ou Sans et Fils à Lézat sur Lèze (05 61 69 10 92) ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement d'électricité après son emménagement car le courant est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé le courant pour raison de facture impayée. Le fournisseur peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.

Coupures de courant à répétition : que faire ?

Si votre installation électrique disjoncte souvent, ceci peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils énergivores simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, le compteur disjoncte. Il faut alors contacter son fournisseur et demander à changer de puissance de compteur pour être mis en relation avec ERDF (Enedis) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Raccorder sa maison au réseau de distribution d'électricité à Saint-Élix-le-Château

De manière à pouvoir bénéficier de l’électricité dans une maison neuve à Saint-Élix-le-Château, il est obligatoire de réaliser la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement électrique peut être faite auprès du gestionnaire de réseau de distribution d'électricité Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur.

Contacter le CONSUEL à Saint-Élix-le-Château

Afin que le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité puisse faire la procédure de raccordement électrique, il sera obligatoire de lui fournir le certificat Consuel, prouvant que l'installation d'électricité est conforme. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 823 203 202 pour les particuliers et au 09 69 32 18 66 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Ouest
20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen
31700 Blagnac

Qu’est-ce que le CONSUEL ?

Le CONSUEL atteste de la conformité de votre l'installation d'électricité aux normes de sécurité. Il vous sera demandé de façon à faire votre première mise en service.

Raccordement : contacts à Saint-Élix-le-Château ?

Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau de distribution d'électricité peut prendre jusqu’à six mois. L’interlocuteur à contacter pour commencer la procédure est Enedis (anciennement ERDF) dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement électrique avec ERDF (Enedis), il est obligatoire d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :

• Un formulaire de demande de raccordement ERDF (Enedis) rempli ;
• Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
• Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
• Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
• Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
• Un plan de masse ;
• La puissance souhaitée.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Midi-Pyrénées 16 Rue de Sébastopol
31000 Toulouse

Mettre en service le compteur d'électricité dans une maison neuve Saint-Élix-le-Château

Quand les démarches de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en service ou ouverture du compteur d'électricité avec ERDF (Enedis). Le frais vont de 50,10 € pour une première mise en service sous 10 jours ouvrés à 88,04 € sous cinq jours ouvrés.

Résiliation EDF Saint-Élix-le-Château

Les démarches de clôture ont été facilitées par le législateur pour encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de résilier son contrat de fourniture d'énergie.

Résiliation d’un contrat électricité EDF en cas de déménagement

En France, la fermeture du compteur d'électricité EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. De manière à résilier son contrat de fourniture d'énergie, il suffit de contacter le service client de son fournisseur muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur d'électricité faite le jour même. Le fournisseur vous enverra la facture de clôture de votre abonnement d'électricité à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 2 semaines.

Passer chez un fournisseur alternatif et résilier son abonnement d'électricité EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Saint-Élix-le-Château comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement résilier son abonnement d'électricité en cours. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur d'électricité ou la ligne n’est obligatoire, donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros par an aux consommateurs.