Ouverture de compteur électrique à Muret

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

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EDF Muret : toutes les démarches et contacts

Il n’y a plus de magasin EDF dans la ville de Muret et les villes alentours. Par ailleurs, toutes les démarches peuvent être faites sur internet, par téléphone (09 69 32 15 15) ou encore par courrier pour les clients professionnels, particuliers ou les collectivités. Qu’il s’agisse d’un changement d’adresse, d’un raccordement au réseau électrique, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des experts énergie peuvent être contactés 6 jours sur 7 pour vous orienter et répondre à vos questions.

EDF particuliers : toutes les démarches à Muret

Ouverture de compteur électrique dans la commune de Muret

Déménagement EDF

Mettre le compteur électrique à son nom signifie effectuer la procédure d'ouverture de l'électricité dans la maison, en ouvrant un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être réalisée auprès d'EDF pour recevoir l'électricité à son domicile. Pour cela, il suffit de téléphoner au le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français de l’électricité, beaucoup de concurrents ont été créés depuis 2007. Il est donc possible désormais de sélectionner le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous conseille par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour effectuer le meilleur choix de fournisseur d’énergie pour mettre en service le compteur.

Tarifs réglementés en option base Muret
Puissance souscrite Abonnement (ttc) Tarif du kilowatt-heure (ttc)
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Actualisation des données en Août 2020

Source : Légifrance
Tarifs réglementés en option Heures pleines/Heures creuses Muret
Puissance souscrite Abonnement ttc HP ttc Heures Creuses ttc
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Informations actualisées en Août 2020

Opter pour l’option EJP du Tarif Bleu Muret

l’option EJP du Tarif Bleu Electricité De France (EDF) car celle-ci n’est plus vendue à Muret depuis 1998. Cette ancienne offre avait pour but de de préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau d'électricité. Avec cette option, le prix du kilowatt-heure d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours par an en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif.

EDF propose-t-il une offre Linky à Muret

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur connecté Linky de 6 kVA et plus. Elle est malgré tout disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kilowatt-heure est moins cher du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option Heures pleines/Heures creuses, le prix du kilowatt-heure est moins cher pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Par ailleurs, le prix du kilowatt-heure en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Murétains.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Muret

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Murétains paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, de Muret s’élève à 9.6 € /MWh, donc 100% du taux maximum légal. Cela équivaut environ à un montant annuel de 60.9 €, alors que cela représente 82.65609 € par an à Saubens.

Comparer ma facture d’électricité EDF

Les données recensées dans la ville de Muret sont notamment dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Murétains et du reste de Haute-Garonne et de la France selon le fournisseur d’énergie permet de se situer et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour effectuer des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Muret 6362 kWh 1057€
EDF Haute-Garonne 5965 kWh 999€
EDF en France 5805 kWh 975€

En Option Base - 6kVA

EDF propose-t-il du gaz naturel à Muret et les villes alentours

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur EDF a créé pour les également des offres de gaz naturel pour les clients particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kilowatt-heure Hors Taxes fixe pendant quatre ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kilowatt-heure Hors Taxes fixe pendant quatre ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kilowatt-heure Hors Taxes fixe pendant quatre ans. Une offre permettant à distance la température de la maison.

D’autres fournisseurs de gaz naturel à Muret proposent des offres plus intéressantes que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux tarifs réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz naturel). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel et effectuer des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 09 74 59 22 47.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Muret

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont vu le jour, permettant au client d’économiser par rapport aux tarifs réglementés.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Muret
Fournisseurs Numéros
Logo CDiscount Energie
CDiscount Muret
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Muret
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
Eni Muret
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Muret
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Muret
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Muret
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie Muret
☎️01 82 88 38 20

Numéros du service clientèle EDF de Muret

Il y a plusieurs moyens pour joindre Electricité De France (EDF) en fonction de la requête du client.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

Pour toute demande relative à son offre de fourniture d’énergie chez le fournisseur EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler numéro Electricité De France (EDF) non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service clientèle d’EDF est ouvert de 8h à 21h du lundi au samedi.

Appel téléphonique

EDF English customer helpline in Muret

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a less expensive energy provider, you can also call Selectra’s English customer helpline using the 09 87 67 37 93 Mon-Fri, 8.30am-8pm; Sat 9.30am-6pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Murétains

Il y a plusieurs >moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clientèle au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bancaire sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur le site internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement bancaire en fournissant votre RIB au moment de souscrire l'offre
En espèce dans un bureau de Poste

Adresse Electricité De France (EDF) Muret

Pour toute demande de résiliation de contrat, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Muret : comment déménager mon contrat ?

Pour recevoir l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour avoir un contrat de fourniture d’énergie 15 jours avant le jour J.

Voici les documents qu’il faut prévoir avant d’appeler pour un changement d’adresse de son offre de fourniture d’énergie chez le fournisseur EDF :

  • le relevé de l'index du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse de de la maison dans laquelle vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre RIB, si vous voulez le paiement par prélèvement automatique.

Déménager à Muret et confinement La France étant actuellement en situation de confinement total à cause du coronavirus, seuls les déplacements en lien avec la santé, l'alimentation et le travail essentiel sont normalement autorisés. Les déménagements quant à eux doivent être limités au maximum, et n'avoir lieu qu'en cas d'extrême nécessité (fin de bail par exemple). Pour toute autre situation, il sera nécessaire d'attendre la fin du confinement afin de faire votre déménagement à Muret.

Comment effectuer une mise en marche de compteur électrique à Muret ?

Dès la souscription de le contrat d’électricité, le fournisseur met en relation son client avec le distributeur d’électricité en France Enedis Muret, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Muret est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur électrique à Muret

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un professionnel ou particulier devra régler des frais pour l'ouverture de son compteur.

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique
Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Ouverture standard 5 jours ouvrés 16,76€ 19,39€
Ouverture express De 24 à 48h 55,07€ 62,24€
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19€ 149,35€

A jour en Août 2020

Compteur Linky Muret : quand et comment se déroule la mise en place ?

Le compteur connecté Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 13141 foyers Murétains. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le distributeur d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour effectuer le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de la mise en place, la procédure dure une trentaine de minutes et l’électricité est uniquement coupée au cours de la mise en place.

Qui est Enedis ?

Enedis est le distributeur d’électricité en France. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français mais aussi d’assurer la maintenance du réseau d'électricité. Ainsi, les Murétains sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Ouverture de compteur électrique ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une coupure EDF générale ;
  • Intervention technique sur le compteur électrique ;
  • Installation du compteur Linky.

Déménager à Muret : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer lors d’un déménagement. Certains organismes doivent être informés de votre changement d’adresse (gaz naturel, eau, etc.).

Comment s’abonner à l'eau à Muret

La compagnie Veolia Eau Toulouse est votre contact pour mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 05 61 34 77 77
  • Par courrier, à l’adresse zac la Plaine 22 av Marcel Dassault BP 25873 31506 Toulouse.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Muret

GDF est devenu Engie et a créé des offres de gaz naturel et d’électricité en Occitanie. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 5240 compteurs de Muret, située en zone 1 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur gaz. Les consommateurs peuvent aussi sélectionner un autre distributeur de gaz naturel car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les tarifs et fournisseurs, vous pouvez joindre la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 5h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et effectuer la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF à Muret

Différents services sont proposés aux Murétains pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Le chèque énergie à Muret

Les Murétains, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site internet chequeenergie.gouv.fr.

L’application mobile d’EDF pour effectuer ses démarches d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité en France a créé une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Muret

La rénovation énergétique consiste à effectuer des travaux dans sa maison pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Murétains dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur EDF a lancé la Prime Energie. Vous pouvez retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site internet www.prime-energie-edf.fr.

Panne électricité Muret

En cas de coupure à Muret, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 31. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la panne de courant et rétablir le réseau.

Panne électricité Muret : contacts et démarches

Il y a plusieurs types de coupures de courant d’origines différentes : coupure EDF générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure EDF, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à contacter ne sont pas les mêmes.

Que faire en cas de coupure EDF générale à Muret ?

Le fournisseur historique d’électricité en France n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure EDF générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une coupure EDF est généralisée, vous pouvez télécharger l’application mobile "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Parfois, la coupure EDF est limitée à un seul logement. Dans ce cas, le problème peut venir d’une surcharge d’électricité, d’un défaut sur votre installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un défaut au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de coupure EDF, Enedis a lancé une application mobile appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure EDF, ainsi que des contacts utiles : (EURL) Fredelec à Mazères (05 61 67 08 59) ou Cazalot Gilbert à Sieuras (05 61 69 89 37).

Changer de puissance de compteur électrique à Muret

Le compteur électrique des Murétains est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte fréquemment lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques de manière synchronisée, c’est que votre puissance de compteur n'est pas assez élevée et qu’il faut l’augmenter. Pour demander un changement de puissance de compteur électrique, il faut en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis pour l’intervention technique.

Comment effectuer un raccordement au réseau électrique à Muret ?

Pour raccorder une maison neuve à Muret au réseau d'électricité, plusieurs étapes sont à effectuer. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.

Comment recevoir un certificat CONSUEL à Muret

Raccordement électricité

Une des étapes nécessaires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 823 203 202. Les pros quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Midi-Pyrénées Sud au 09 69 32 18 66.

Présentation du Consuel de Muret

Le Consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Muret ?

En même temps que démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il faut en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis pour raccorder sa maison à l'électricité à Muret. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de l'ouverture du compteur ENEDIS de Muret, les particuliers devront appeler le 09 70 83 19 70. A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations à fournir, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur voulue.

Première mise en marche compteur d’électricité Muret

Une fois votre installation électrique certifiée par le Consuel et le raccordement au réseau électrique effectué, vous pouvez demander la première mise en marche de son compteur à Muret. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 50,56 € en dix jours ouvrés ;
  • 88,84 € en 5 jours.

Résiliation EDF Muret

Vous pouvez mettre fin à son offre de fourniture d’énergie EDF à tout moment en cas de changement d’adresse ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?

En quittant votre habitation, avant de rendre les clés, il faut bien penser à effectuer le relevé de l'index du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il faut joindre le service clientèle sur internet, par téléphone (09 69 32 15 15) ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15 jours.

Quitter le fournisseur EDF pour un autre fournisseur d’énergie

Dans le cadre d'un changement de fournisseur d’énergie, il n’est pas nécessaire de faire la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui s’occupe de faire la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des pros, la clôture d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

EDF Pro et Entreprises Muret 31600 pour les pros

Mettre en service son compteur électrique Pro EDF à Muret

Afin compteur électrique pro à Muret, il faut joindre un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5 jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF tarifs Pro Muret pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs Hors Taxes du kilowatt-heure.

Tarifs réglementés EDF PRO - option base Muret
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Tableau mis à jour en Août 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Tableau actualisé en Août 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Muret

Les entreprises situées à Muret peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur d’énergie est totalement gratuit et très rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clientèle, les services sont identiques, comme par exemple les délais d'ouverture de l'électricité ou les interventions en cas de coupures de courant.

Tarifs EDF sociétés Muret pour les profils jaunes et verts

Le tarif bleu (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif Vert EDF (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les pros de demander un devis auprès du fournisseur d’énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Les professionnels peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Service clients EDF Pro et sociétés Muret

Les pros disposent de plusieurs moyens pour joindre le fournisseur EDF.

PMI et PME : les contacts EDF à Muret

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest par téléphone au 0 810 333 786, par courrier électronique avec l’adresse edfentreprises-sud-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, TSA 60101 33070 BORDEAUX CEDEX.

Numéros EDF pour les activités de gestion immobilière Muret

Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Muret en appelant le 0 811 333 786, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 80103 33070 BORDEAUX CEDEX ou encore en adressant un courrier électronique à edfentreprises-sud-ouest-21@edf.fr.

Numéros EDF pour les clients multi-sites

Les pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour joindre le service clientèle Pro EDF :

  • sur le web via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
  • par courrier : les contacts se trouvent sur les factures.

Les offres, contacts et tarifs EDF à destination des collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "ETABLISSEMENT RENAULT DE MURET" ou "Concession NISSAN RAMONVILLE ST AGNE".

Collectivités  : quels tarifs EDF ?

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi joindre Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis sur le web via le formulaire dédié.

Service clients EDF collectivités Haute-Garonne

Les collectivités peuvent joindre le Service Client EDF Collectivités Sud-Ouest par téléphone au 0 540 131 786 par courrier électronique en s’adressant à edfcollectivites-sudouest@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 40012 31096 TOULOUSE CEDEX.

Consommation d’énergie à Muret

Une majorité de Murétains se chauffe à électricité. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0.2% ;
  • gaz naturel : 43% ;
  • propane : 1.3% ;
  • fioul : 2.7% ;
  • électricité : 47.5% ;
  • autre : 5.2%.

Quand joindre le service clientèle EDF ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le le service clientèle Electricité De France (EDF), suivez nos recommandations. Retrouvez vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour joindre le service clientèle Electricité De France (EDF)
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Quelques données sur Muret et le 31

La ville de Muret est habitée par 23864 personnes pour une superficie de 58 km². Le Maire de Muret est André MANDEMENT.

Google map

Services électricité/gaz près de Muret

Mairie de Muret : contacts

Vous pouvez joindre la Mairie de Muret par téléphone au +33 5 61 51 95 95 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 27, rue Castelvielh.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Muret
Jours Heures
Lundi 9h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Mardi 9h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Mercredi 9h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Jeudi 9h00 à 12h00 13h30 à 19h00
Vendredi 9h00 à 12h00 13h30 à 16h00
Samedi Pas de donnée