Ouverture du compteur électrique à Carbonne

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basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Vous ne trouverez plus de boutique EDF dans la ville de Carbonne. La boutique EDF du 181 avenue jacques Douzans à Muret a fermé en 2019, et a été remplacée par Crédit Agricole. En outre, les différentes procédures EDF peuvent être faites sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cas d’un changement de logement, d’un raccordement au réseau électrique, d’une résiliation ou d’autres types de procédures, des professionnels sont joignables 6/7 jours pour vous orienter et vous apporter des réponses.

Boutique EDF Carbonne : toutes les démarches et contacts

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Coordonnées du service clients particuliers EDF Carbonne

Appel téléphonique

Quel est le numéro d'EDF Carbonne ?

Les particuliers peuvent prendre contact avec le service client EDF Carbonne au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.

Écrire au service clientèle d'EDF Carbonne

EDF ne possède pas de boîte postale à Carbonne mais il est possible d'écrire au service clientèle national à cette adresse :

EDF Service client TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clientèle EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Boutique EDF : les différentes procédures à Carbonne

Il n'est plus possible d’effectuer vos formalités EDF dans une agence physique, car la boutique du 181 avenue jacques Douzans à Muret ne reçoit plus les usagers. Elle a depuis été remplacée par Crédit Agricole.

Pour les formalités concernant votre compteur électrique, vous pouvez toutefois vous adresser à l'agence Enedis de votre région :

ENEDIS Midi-Pyrénées
16 Rue de Sébastopol
31000 Toulouse

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Carbonnais

Electricité De France (EDF) a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal interactif, afin de permettre à tous ses clients de payer les factures par carte bancaire. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa carte bancaire.

Déménagement EDF à Carbonne : comment lancer le courant dans son logement  ?

Déménagement EDF

En cas de déménagement dans la ville de Carbonne, il faut signer une offre de fourniture d’énergie pour commencer la procédure d'ouverture de compteur électrique. Pour cela, il suffit de joindre EDF au 34 04 10 jours avant le déménagement pour souscrire une offre de fourniture d’énergie. Pour un compteur intelligent Linky, vous pouvez procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait en 24 heures.

Si vous souhaitez plutôt comparer plusieurs options pour trouver moins cher, vous pouvez appeler les professionnels de Selectra (plateforme sans lien avec Electricité De France (EDF)) au 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé).

Pour faire la souscription, un expert énergie vous demandera quelques renseignements :

  • l’adresse et, si possible, le nom du locataire actuel ;
  • le relevé du compteur ;
  • les différentes énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un relevé d'identité bancaire si vous souhaitez un mode de paiement automatique.
Les aides et primes déménagement à Carbonne

La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Retrouvez la liste des aides disponibles pour votre logement à Carbonne.

Liste complète des démarches pour déménager

Fiez-vous à notre checklist déménagement à Carbonne
pour n'oublier aucune étape essentielle : liste des structures à contacter, délais à respecter, etc.

EDF particuliers : les tarifs à Carbonne

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Carbonne. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 151.2 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Carbonne :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

L'option EJP existe-t-elle à Carbonne ?

Opter pour l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus vendue à Carbonne depuis 1998. Cette ancienne option à effacement devait servir à préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau d'électricité. Avec cette option, le tarif du kWh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22 j dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez signer l'option Tempo à Carbonne, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose des tarifs différents selon la nature du jour :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très peu chers
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens (mais toujours avantageux)
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.

Ci-dessous la grille tarifaire :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 155.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 193.92 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 233.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 305.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 459.48 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 533.04 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

Choisir l'offre Linky à Carbonne

Depuis le lancement du compteur électrique connecté, le distributeur EDF a développé des offres spécifiques pour les clients équipés de ce compteur. La gamme EDF Zen Électrique permet de bénéficier d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés et, selon l'option, un jour de plus au choix dans la semaine. Pour y souscrire, contactez EDF au 34 04.

Plages horaires d'heures creuses à Carbonne

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, faites attention à déplacer vos consommations pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Carbonne sont :

  • 2H00-7H00;12H30-15H30
  • 0H00-8H00
  • 22H30-6H30
  • 3H00-8H00;13H30-16H30

EDF à Carbonne : 25% de taxes

Le Carbonnais, comme chaque Français, paie des taxes sur l’électricité. Les taxes sur l'électricité sont :

  • l'accise sur l'électricité
  • la TVA
  • la CTA

Comparer ses factures EDF d’électricité

Les factures liées à la consommation d’énergie des Carbonnais représentent une des principales dépenses et ailleurs en France. Cependant, le montant des factures peut être réduit en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le moins cher. Pour cela, appelez Selectra au 05 33 52 35 12 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.

La facture d’énergie à Carbonne dépend de plusieurs critères :

  • La surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Carbonne ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat semi-océanique de Carbonne.
Comparaison des factures EDF
Lieu Consommation moyenne par an Facture EDF moyenne par an
EDF Carbonne 6880 kWh 1882€
EDF Haute-Garonne 4931 kWh 1392€
EDF en France 5380 kWh 1505€

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Les contrats gaz EDF Carbonne et sa banlieue

Bien que principalement connu pour l’électricité, le distributeur EDF propose également des offres de gaz à destination des particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Carbonne :

Liste de prix del'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF
EDF
34 04
Numéros EDF
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 124.2 € 124.2 € 278.76 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.1082 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.1101 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.111 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.1122 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.115 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.1117 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

Liste de prix del'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF
EDF
34 04
Numéros EDF
0 - 4000 kWh/an 4000 - 11 000 kWh/an 11 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 119.88 € 242.52 € 242.52 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1392 € 0.1137 € 0.1137 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1399 € 0.1143 € 0.1143 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1405 € 0.115 € 0.115 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1412 € 0.1158 € 0.1158 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1422 € 0.1168 € 0.1168 €
Zone 6 (€/kWh) 0.141 € 0.1158 € 0.1158 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Carbonne

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus, avec des offres souvent plus compétitives. Comparer les fournisseurs est d'autant plus important depuis la hausse des prix de l'énergie. Le fournisseur le moins cher à Carbonne en ce moment est La Bellenergie, avec son offre Prudence. Retrouvez aussi ci-dessous les 3 meilleures offres d'électricité actuellement disponibles à la souscription en France.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1684 €
Économie de
404 €
150.39 € 0.1992 €
OHM Énergie
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1704 €
Économie de
384 €
149.88 € 0.2018 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1708 €
Économie de
380 €
174.32 € 0.1992 €

*Tarifs € TTC à jour du 29/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Retrouvez ci-dessous les 3 meilleures offres de gaz actuellement disponibles à la souscription en France.
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE MAXI ÉCO GAZ
Budget estimé
602 €
Économie de
23 €
102.96 € 0.1108 €
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
Budget estimé
624 €
Tarif de référence 102.96 € 0.1159 €
Vattenfall
GAZ FIXE FIDÉLITÉ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
640 €
Surcoût de
15 €
140.26 € 0.111 €

*Tarifs € TTC à jour du 29/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 4500 kWh (classe de consommation B0)

Déménagement EDF à Carbonne : les procédures

Pour un changement de logement à Carbonne, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz dans le nouveau logement.

Mettre le compteur électrique Carbonne à son nom : comment ça se passe ?

Dès la signature de le contrat d’électricité, le fournisseur met son client en relation avec le gestionnaire d’électricité en France Enedis (ERDF) Carbonne, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Carbonne est nécessaire, et dans ce cas, à quel moment.

Combien coûte la mise en service d’un compteur électrique à Carbonne ?

Afin d’effectuer la démarche d'ouverture du compteur électrique, il est nécessaire de payer des frais d'ouverture de compteur électrique Enedis (ERDF) : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :

Délais et frais d'activation de compteur Enedis (ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité
Ouverture standard 5 jours ouvrés 30,37€
Ouverture express 24 à 48h 71,40€
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
141,92€
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 € (à partir de Novembre 2023)

A jour en février 2024

Installation du compteur électrique connecté à Carbonne : quel impact ?

Le compteur électrique connecté a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 3072 foyers Carbonnais. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Vous n'avez pas encore le compteur électrique connecté ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Carbonne : 0800 05 46 59.

Enedis Occitanie, anciennement ERDF

Enedis (ERDF) est chargé du réseau d'électricité des Carbonnais ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Carbonne.

Les autres procédures pour déménager à Carbonne

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer si vous déménagez. Il faut informer certains organismes de votre changement de logement (gaz, eau, etc.).

Comment activer l'eau à Carbonne

Des procédures auprès du service des eaux de Carbonne peuvent être nécessaires à l’arrivée à Carbonne. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre Carbonne par téléphone au +33 5 61 87 80 03 ou à l’adresse suivante : Place Jules Ferry 31390 Carbonne.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire d’effectuer les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.

Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Carbonne

GRDF est le contact principal pour le gaz à Carbonne. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à Carbonne ou à proximité :

GRDF Haute-Garonne
16 Rue de Sebastopol
31000 Toulouse

En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 921 à Carbonne), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur de gaz, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz.

Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert énergie. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 2 pour GRDF à Carbonne.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Carbonne est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les tarifs GRDF sont facturés en fonction du délai souhaité :

Frais et délais d'activation compteur gaz GRDF à Carbonne
Mise en service du compteur d'électricité Délai de réalisation Prix TTC
Ouverture Standard en zone 2 5 jours ouvrés 20,94€
Ouverture Express 24h à 48h 67,20€
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 161,22€

A jour en février 2024

EDF Carbonne et Haute-Garonne : autres services

Le fournisseur historique d’électricité EDF met à disposition des habitants à Carbonne différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Le chèque énergie à Carbonne

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz) pour soutenir financièrement les ménages en difficulté financière. Il s'agit d'un dispositif attribué automatiquement aux ménages ayant des ressources modestes, afin de les aider à régler leurs factures d'énergie. Le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€. EDF accepte évidemment le règlement par chèque énergie.

Pour payer une partie de votre facture avec le chèque énergie à Carbonne, il vous suffit d'envoyer votre chèque à à l'adresse du chèque énergie EDF :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

EDF & moi pour les procédures des Carbonnais

Le fournisseur historique d’électricité EDF a créé une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

  • la consultation de son contrat
  • le téléchargement et le paiement des factures en ligne
  • le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
  • la résiliation d'un contrat EDF
  • le suivi de consommation, etc.

Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à Carbonne

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Carbonnais souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page web d’EDF.

Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Panne électricité Carbonne

En cas de coupure électrique à Carbonne, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 31 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure d’électricité ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles procédures en cas de coupure à Carbonne ?

Il existe plusieurs types de pannes de courant de différentes natures : coupure de courant générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne électrique, la procédure à faire et l’interlocuteur à appeler ne sont pas les mêmes.

Coupure générale d’électricité Haute-Garonne

Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 31 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une panne électrique est généralisée, vous pouvez consulter le site sur le site Coupure à Carbonne..

Panne électricité limitée à mon logement

Si la coupure d’électricité ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :

  1. La panne électrique est due à un défaut sur l’installation d’électricité intérieure. Dans ce cas, il est nécessaire de faire appel à un électricien, par exemple SOLAIRE ET CLIM ENERGIES à l'adresse 32 RUE VICTOR HUGO, CARBONNE ou SOCIETE TOULOUSAINE D ELECTRICITE au 4 RUE DES PYRENEES, CARBONNE
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre changement de logement. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat, le distributeur EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (eKwateur, Mint Energie, Engie par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
  3. L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au moment de la trêve hivernale (1er novembre - 31 mars). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
  4. Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.

Mon compteur électrique disjoncte fréquemment, que faire ?

Le compteur électrique des Carbonnais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Carbonne, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur disjoncte fréquemment lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques simultanément, c’est que votre puissance de compteur est insuffisante et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander un changement de puissance de compteur électrique, il faut en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Carbonnais, le prix du changement de puissance compteur est de 40,85 €.

Raccorder l'appartement au réseau d'électricité à Carbonne

C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Carbonne.

Comment contacter Enedis (ERDF) pour faire raccorder son logement à Carbonne ?

Afin d’effectuer son raccordement au réseau électrique il est conseillé de prendre contact avec Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire d’électricité en France puisse faire une proposition de raccordement adéquat. Pour plus d’informations et pour faire la demande de raccordement, les Carbonnais peuvent prendre contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.

Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le le site dédié au raccordement Enedis.

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Carbonne :

Tarifs Enedis pour un raccordement à Carbonne (puissance ≤ 36kVA)
Type de branchement Prix HT Prix TTC
Branchement basse tension 2 210 € 2 652 €
Extensions basse tension ZFA 2 407 € 2 888,40 €
Extesions basse tension ZFB 3 113 € 3 735,60 €

A jour en février 2024
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Contacter le Consuel à Carbonne ?

Raccordement électricité

En même temps que la procédure de raccordement au réseau électrique, il est nécessaire de demander une attestation CONSUEL, prouvant que l’installation d’électricité respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Ouest
20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen
31700 Blagnac
Quel est le rôle du Consuel ?

Le Consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le Consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Installer son compteur électrique à Carbonne

Une fois l’installation d’électricité certifiée par le Consuel et le raccordement au réseau électrique effectué, vous pouvez demander la première mise en route de son compteur à Carbonne. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 1,66€ en 10j ouvrés ;
  • 71,40€ en 5 jours ouvrés.

Résiliation EDF Carbonne

La procédure de résiliation d’une offre de fourniture d’énergie chez le distributeur EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un changement de logement, un changement de distributeur énergie ou un décès.

Déménagement : quelles procédures pour clôturer une offre de fourniture d’énergie EDF ?

Pour un changement de logement, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas payer inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être réalisée sur le web sur votre espace client EDF, par téléphone en contactant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service client TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Changement de distributeur énergie : faut-il mettre fin à son contrat ?

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers n’ont qu’à souscrire une offre de fourniture d’énergie chez un distributeur énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des procédures de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

EDF Pro et Entreprises Carbonne 31390

Ouvrir son compteur Pro EDF à Carbonne

logo EDF Entreprises

La mise en service d’un compteur professionnel à Carbonne peut se faire en signant un abonnement auprès d’un distributeur énergie. Suite à la souscription à une offre de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre en marche le compteur.

Prix du kWh EDF à Carbonne pour les pros

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère Carbonne

Le tarif réglementé EDF pour les entreprises et professionnels dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option double tarif. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises (PME), entreprises individuelles ou professions libérales.

Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à Carbonne :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique supérieure à 36 kilovoltampère, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif Vert EDF celui pour les puissances supérieures à 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le distributeur EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Carbonne

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie dans les années 2000, de nouveaux acteurs sont apparus et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les pros peuvent donc quitter le distributeur EDF pour opter pour un distributeur énergie moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service client EDF Pro et entreprises Carbonne

Le numéro EDF pour les professionnels est le 3022. Les pros disposent aussi de plusieurs autres moyens pour prendre contact avec le distributeur EDF, selon leur taille et secteur d'activité.

Numéros EDF pour les PME / PMI Carbonnaises

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest par téléphone au 0 810 333 786, par courriel avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, 208 avenue Emile Counord, 33300, Bordeaux.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Carbonne

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest se situe à Bordeaux. Son adresse est 208 avenue Emile Counord, 33300. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

Numéros EDF pour les entreprises ayant plusieurs sites

Les pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour prendre contact avec le service clientèle Pro EDF :

  • sur le web via l'espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les différentes factures ;
  • par courrier : les contacts se trouvent sur les factures.

EDF collectivités  : tarifs et contacts

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’une offre de fourniture d’énergie pour couvrir les services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.

Collectivités  : quels tarifs EDF ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le numéro de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’en parler avec un expert énergie de Selectra (non partenaire d'EDF) en contactant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courriel à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.

Contacts EDF Carbonne pour les collectivités

Le Service Client EDF Collectivités Sud-Ouest se trouve à Bordeaux. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’adresser un courriel à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Carbonne

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Carbonne

Roulez Électrique En Haute-Garonne/UWQHJA,

Place de la République, Carbonne 31390 France

Roulez Électrique En Haute-Garonne/YKUDXS,

41 Chemin de la Carrière, Peyssies 31390 France

Roulez Électrique En Haute-Garonne/SFQDKY,

Route de Salles, Lafitte-Vigordane 31390 France

Garonne,

A64 Aire De Garonne, 31410 Capens

Garonne,

A64 Aire De Garonne, 31410 Capens

Contacts d'électriciens à Carbonne

SOLAIRE ET CLIM ENERGIES

32 RUE VICTOR HUGO

31390 CARBONNE

SOCIETE TOULOUSAINE D ELECTRICITE

4 RUE DES PYRENEES

31390 CARBONNE

Les centrales EDF aux alentours de Carbonne

Barrages EDF du Sud-Ouest

Type d'énergie : Hydro

Centrale nucléaire de Golfech

Type d'énergie : Nucléaire

Consommation d’énergie à Carbonne

Une majorité de Carbonnais se chauffe à l'électricité. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0% ;
  • gaz : 14% ;
  • propane : 1% ;
  • fioul : 3% ;
  • électricité : 19% ;
  • autre : 6%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand est-il recommandé de joindre le distributeur EDF Carbonne ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clientèle Electricité De France (EDF), il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :

  • sur les heures du midi ;
  • en fin de journée ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Plus d’informations sur Carbonne et le 31

La ville de Carbonne est habitée par 5205 personnes pour une superficie de 27 km².

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Services électricité/gaz près de Carbonne

Mairie de Carbonne : contacts

La Mairie de Carbonne se trouve à l'adresse Place Jules-Ferry 31390 Carbonne, Carbonne. Il est possible de joindre la mairie au +33 5 61 87 80 03.

Horaires d’ouverture Mairie de Carbonne
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
8h30 à 12h30 14h00 à 17h00 8h30 à 12h30 14h00 à 17h00 8h30 à 12h30 14h00 à 17h00 Pas de donnée 8h30 à 12h30 14h00 à 17h00 8h30 à 12h30

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