Ouverture de compteur électrique à Carbonne

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

Agence EDF Carbonne (31)

L’agence d’EDF proche de Carbonne a fermé ses portes à cause du plan national de fermeture du fournisseur d’énergie EDF en 2016. D’autres options sont proposées pour effectuer les différentes procédures : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

Accueil clientèle EDF Carbonne 31390 pour les clients particuliers

Ouverture de compteur électrique dans la commune de Carbonne

Déménagement EDF

Mettre le compteur à son nom signifie effectuer la procédure de mise en marche de l'électricité dans la maison, en ouvrant un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF pour lancer le courant dans son logement. Pour cela, il suffit de contacter le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps Electricité de France était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de fournisseurs concurrents ont été créés depuis 2007. Il est donc possible à présent de choisir le meilleur en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous conseille par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour effectuer le meilleur choix de fournisseur d’énergie pour ouvrir le compteur.

Grille des tarifs réglementés Electricité de France à Carbonne (option base)
Puissance kVA Abonnement (TTC) Coût du kWh TTC
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Tableau à jour - Août 2020

Source : Légifrance
Grille tarifs réglementés Electricité de France en Heures pleines/Heures creuses
Puissance Abonnement TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Informations actualisées en Août 2020

Les offres Tempo et EJP d’Electricité de France Carbonne

L’offre EJP d’Electricité de France n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre qui s’appelle "Tempo", seulement accessible chez EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de prix du kWh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, vous pouvez prendre contact avec EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir l’option Tempo EDF Carbonne

L'offre Tempo EDF remplace l’option EJP d’EDF depuis que celle-ci n’est plus disponible. Avec l’option Tempo EDF, le prix de l’électricité varie selon 3 types de jours :

  • 22 j dans l'année Tempo rouge à un tarif élevé ;
  • 300j de l'année blancs à prix moyen ;
  • 43 j dans l'année bleu à bas coût.

Cela permet de préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau. L'offre Tempo n’est accessible que chez EDF. Elle est toujours disponible et les Carbonnais peuvent y souscrire en appelant Electricité de France au 09 69 32 15 15.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Carbonne

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Carbonnais paient des contributions et taxes sur l’électricité. La TCFE de Carbonne s’élève à 9.6 € par MWh, donc 100% du taux maximum légal. Cela équivaut environ à un montant annuel de 65.8 €, alors que cela représente 75.68913 €/an à Marquefave.

Quel montant sur les factures Electricité de France à Carbonne

Les informations recueillies dans la ville de Carbonne s’expliquent pour beaucoup par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Carbonnais et du reste de Haute-Garonne et de la France selon le fournisseur d’énergie permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le meilleur pour effectuer des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Carbonne 6880 kWh 1133€
EDF Haute-Garonne 5965 kWh 999€
EDF en France 5805 kWh 975€

Pour une puissance de 6kVA, en option base

EDF commercialise-t-il du gaz à Carbonne et les communes voisines

Electricité de France est le distributeur historique d’électricité, mais propose également des offres de gaz pour les clients particuliers :

Offres gaz EDF Carbonne
Offre Caractéristique de l’offre
Avantage Gaz Prix du kWh ht fixe pendant quatre ans
Avantage Gaz durable Prix du kWh ht fixe pendant quatre ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kWh ht fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de modifier à distance la température de la maison

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Carbonne

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie pour les clients particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique Electricité de France pour un fournisseur d’énergie alternatif concurrent. Les Carbonnais sont de plus en plus nombreux à choisirun fournisseur moins cher pour effectuer des économies sur leurs factures d’énergie.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Carbonne
Fournisseurs Numéros
Logo CDiscount Energie
CDiscount Carbonne
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Carbonne
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
ENI Carbonne
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Carbonne
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Carbonne
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Carbonne
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total Direct Energie Carbonne
☎️01 82 88 38 20

Se mettre en lien avec le service clientèle d’EDF à Carbonne

Les numéros ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

Pour toute question relative à son contrat énergie chez EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler numéro Electricité de France non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service clientèle d’EDF est ouvert de 8 heures à 21 heures du lundi au samedi.

Appel service client

EDF english speaking phone contact Carbonne

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a less expensive energy provider, you can also call Selectra’s English customer service using the 09 87 67 37 93 Mon-Fri, 8.30am-8pm; Sat 9.30am-6pm.

Serveur vocal interactif EDF pour payer ses factures

Il y a plusieurs >moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clientèle au 09 69 32 15 15
En ligne Par CB sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement en fournissant votre relevé d'identité bancaire au cours de la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

A quelle adresse envoyer un courrier au service clientèle pour la Haute-Garonne

Pour toute requête ou résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Carbonne : comment déménager mon contrat ?

En cas de changement de logement à Carbonne, plusieurs étapes doivent être effectuées afin de bénéficier de l’électricité et/ou du gaz et de l’eau dans sa nouvelle maison, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Déménagement Carbonne et confinement La France étant actuellement en situation de confinement total à cause du coronavirus, seuls les déplacements en lien avec la santé, l'alimentation et le travail essentiel sont normalement autorisés. Les déménagements quant à eux doivent être limités au maximum, et n'avoir lieu qu'en cas d'extrême nécessité (fin de bail par exemple). Pour toute autre situation, il sera nécessaire d'attendre la fin du confinement afin de faire votre déménagement à Carbonne.

Comment effectuer une mise en service de compteur à Carbonne ?

La première étape à effectuer pour les clients particuliers et les clients professionnels s’installant à Carbonne est de s’occuper leur compteur. Afin de demander la mise en service de l’électricité dans sa nouvelle maison ou local, il faudra souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (anciennement ERDF) intervienne afin de réaliser la procédure de mise en marche de l'électricité. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que la mise en service d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont identiques pour les clients particuliers et les clients professionnels et dépendent du délai voulu.

Quels sont les frais pour la mise en service de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un professionnel ou particulier devra payer des frais pour la mise en service de son compteur.

Frais et délais de la mise en service du compteur
Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,76€ 19,39€
Mise en service express De 24 à 48h 55,07€ 62,24€
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19€ 149,35€

A jour en Août 2020

Compteur Linky Carbonne : quand et comment se déroule l’installation ?

Le déploiement du compteur électrique connecté a été lancé en 2015. D’ici 2022, la majorité des villes de France seront équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention de l’agent Enedis pour effectuer ce remplacement de compteur dure une trentaine de minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Enedis Occitanie, anciennement ERDF

Enedis est le gestionnaire d’électricité en France. Son rôle est donc de distribuer le courant dans les foyers français mais aussi d’effectuer la maintenance du réseau. Ainsi, les Carbonnais sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Ouverture de compteur électrique ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une coupure EDF générale ;
  • Intervention technique sur le compteur ;
  • Installation du compteur Linky.

Déménager à Carbonne : quelles procédures pour l’eau et le gaz ?

En déménageant à Carbonne, il peut être nécessaire de réaliser des procédures afin de activer l’eau et le gaz dans sa maison.

Votre contact pour l’eau à Carbonne

La compagnie Carbonne est votre contact afin de mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au +33 5 61 87 80 03
  • Par courrier, à l’adresse Place Jules Ferry 31390 Carbonne.

Comment effectuer une mise en service de compteur de gaz à Carbonne

GDF est devenu Engie et propose des offres de gaz et d’électricité en Occitanie. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 921 compteurs de Carbonne, située en zone 2 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi choisir un autre distributeur de gaz car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les prix et fournisseurs, vous pouvez prendre contact avec la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 6h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et effectuer la souscription en quelques minutes.

EDF Carbonne et Haute-Garonne, les différentes informations

Différents services sont proposés aux Carbonnais afin de faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Les Carbonnais ont ils droit au chèque énergie ?

Les Carbonnais, et ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez se rendre sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.

L’application d’EDF pour effectuer ses procédures d’électricité

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre fin à un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Les aides pour la rénovation énergétique à Carbonne

EDF met à disposition une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Carbonnais souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.

Coupure d'électricité Carbonne

En cas de coupure à Carbonne, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 31. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la panne de courant et rétablir le réseau.

Coupure d'électricité Carbonne : numéros et procédures

Les procédures afin de résoudre une panne de courant à Carbonne. Une coupure EDF peut avoir plusieurs causes.

Que faire face à une panne électrique générale à Carbonne ?

Une panne électrique générale peut être repérée en vérifiant si le courant est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins afin de voir si c’est leur cas également. Dans ce cas, il est préférable de patienter : des experts Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir afin de régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de prendre contact avec le service de dépannage Enedis (anciennement ERDF) afin de signaler la coupure EDF au 09 72 67 50 31.

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Si la panne de courant ne concerne que votre une maison, alors elle peut avoir quatre causes :

  1. La coupure EDF est due à une anomalie sur son installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faudra faire appel à un électricien, par exemple Eychenne Maurice à Montesquieu Volvestre (05 61 90 43 39) ou Sans et Fils à Lézat sur Lèze (05 61 69 10 92).
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre changement de logement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat énergie chez EDF après son emménagement lorsque le courant est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat énergie, EDF pourra couper le courant à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, ilek, Ohm Energie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
  3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au moment de la trêve hivernale (du 1er novembre au 31 mars)
  4. Le compteur a disjoncté

Changer de puissance de compteur à Carbonne

Il arrive qu’un compteur disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, son installation électrique décroche. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (anciennement ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se reproduise plus.

Comment effectuer un raccordement à Carbonne ?

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder sa maison à Carbonne

Comment obtenir un certificat CONSUEL à Carbonne

Raccordement électrique

Une des étapes obligatoires du raccordement consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique correspond aux normes de sécurité. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 823 203 202. Les clients professionnels quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Midi-Pyrénées Sud au 09 69 32 18 66.

Présentation du Consuel de Carbonne

Le Consuel délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement.

Raccordement électrique : quel contact à Carbonne ?

Afin de réaliser son raccordement il faudra prendre contact avec Enedis (anciennement ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire d’électricité en France puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les Carbonnais peuvent prendre contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.

Première mise en service compteur d’électricité Carbonne

Après avoir effectué les travaux de raccordement, l’étape suivante est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 88,84 € sous 5j ou de 50,56 € pour 10 jours ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.

Résilier un contrat de fourniture EDF à Carbonne

Il est possible de mettre fin à son contrat énergie EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Résiliation d’offre d’électricité EDF Bleu Ciel en cas de changement de logement

En quittant votre habitation, avant de rendre les clés, il faut bien penser à effectuer la relève du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, il faudra prendre contact avec le service clientèle sur internet, par téléphone (09 69 32 15 15) ou encore par courrier afin de lui transmettre la relève du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous quinze jours.

Changement de fournisseur d’énergie : faut-il mettre fin à son contrat énergie ?

En cas de changement de fournisseur d’énergie, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients professionnels, la résiliation d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

Professionnels  : les différents prix, procédures et numéros EDF

Ouvrir son compteur Pro à Carbonne

Afin compteur pro à Carbonne, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous 5j après la souscription.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les clients professionnels et les communes voisines

Les prix réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix ht du kWh.

Tarifs Bleu EDF professionnel TTC en tarif simple à Carbonne
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Tableau à jour - Août 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Tableau à jour - Août 2020

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients professionnels

Les entreprises situées à Carbonne peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur d’énergie est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clientèle, les différents services sont identiques, comme par exemple les délais de mise en marche de l'électricité ou les interventions en cas de coupures d’électricité.

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les clients professionnels

Le Tarif bleu EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif Vert EDF (pour les puissances supérieures à 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients professionnels de demander un devis auprès du fournisseur d’énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Les professionnels peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

EDF pour les entreprises et pros : numéros du service clientèle à Carbonne

Pour les personnes déjà clientes, les numéros varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de prendre contact avec EDF sur internet, par téléphone (09 69 32 15 15) ou encore par courrier.

PMI et PME : les numéros EDF à Carbonne

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest par téléphone en appelant le 0 810 333 786, par courriel en s’adressant à edfentreprises-sud-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, TSA 60101 33070 BORDEAUX CEDEX.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Carbonne

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Carbonne en appelant le 0 811 333 786, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 80103 33070 BORDEAUX CEDEX ou encore en adressant un courriel à edfentreprises-sud-ouest-21@edf.fr.

EDF numéros pour les clients professionnels de Carbonne ayant plusieurs locaux

La Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest pour les entreprises avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 70102 33070 BORDEAUX CEDEX. Le numéro à composer est le 0 812 041 533, mais le service est également joignable par courriel edfentreprises-sud-ouest-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

Les offres, numéros et prix EDF pour les collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "ETABLISSEMENT RENAULT DE MURET" ou "Lombez".

Offres EDF pour les collectivités

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi prendre contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courriel à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.

Contact EDF pour les collectivités

Les collectivités peuvent prendre contact avec le Service Client EDF Collectivités Sud-Ouest par téléphone au 0 540 131 786 par courriel en s’adressant à edfcollectivites-sudouest@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 40012 31096 TOULOUSE CEDEX.

Consommation d’énergie à Carbonne

Dans la ville de Carbonne, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 32.3 % sont raccordés au gaz alors que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le propane concerne 2.2 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 6.2 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Carbonne représentent 43.9 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 15.2 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand prendre contact avec le service clientèle EDF ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clientèle Electricité de France, il est préférable de téléphoner :

  • sur les heures du midi ;
  • en fin de journée ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Quelques données sur Carbonne et le 31

Les Carbonnais et Carbonnaises sont au nombre de 5205, alors que en Haute-Garonne il y a au total 1243640 habitants. Avec une superficie de 27 km², la densité observée est de 195 habitants/km2. La Mairie de Carbonne est dirigée par Bernard BROS.

Google map

Services électricité/gaz près de Carbonne

Comment prendre contact avec la Mairie de Carbonne ?

Il est possible de prendre contact avec la Mairie de Carbonne par téléphone au +33 5 61 87 80 03 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au Place Jules-Ferry.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Carbonne
Jours Heures
Lundi 8h30 à 12h30 14h00 à 17h00
Mardi 8h30 à 12h30 14h00 à 17h00
Mercredi 8h30 à 12h30 14h00 à 17h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h30 à 12h30 14h00 à 17h00
Samedi 8h30 à 12h30