Agence EDF Aucamville (31)

EDF Aucamville : comment déménager mon contrat ?

Dans le cadre d'un changement de logement à Aucamville, plusieurs étapes doivent être effectuées afin de bénéficier de l’électricité et/ou du gaz naturel et de l’eau dans sa nouvelle maison, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Mettre le compteur d'électricité Aucamville à son nom : comment ça se passe ?

Pour un changement de logement, il est important de s’occuper de l'activation du compteur d'électricité de la nouvelle maison, autrement dit de réaliser la procédure d'ouverture du compteur EDF. Pour cela, que vous soyez un un client particulier ou un client professionnel, il faudra souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz naturel existent. Afin de trouver le fournisseur le moins cher, le mieux reste de contacter gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur au 09 87 67 38 23 pour bénéficier des conseils d’un conseiller  .

La mise en service du compteur d'électricité est-elle gratuite à Aucamville ?

La mise en service d’un compteur électrique est payante, et ce quel que soit votre fournisseur d’électricité. Notez que les frais d'ouverture de compteur électrique sont forfaitaires ; vous devez les régler même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire de manière à remettre le compteur en marche. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :

•   € sous 5j ;
•   € en 2j ;
•   € dans la journée, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité d'un technicien de réseau.

Compteur Linky Aucamville : quand et comment se déroule l'installation ?

Avec Linky, l'ouverture du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Si vous avez un compteur électrique intelligent et même si le courant est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Aucamville, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Aucamville et ailleurs en France.

Qui est le gestionnaire d'électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les départements de France métropolitaine.

Déménager à Aucamville : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?

Particuliers 31 : retrouvez les démarches à effectuer en cas de changement d'adresse à Aucamville.

Abonnement à l’eau : quel contact pour Aucamville ?

Des procédures auprès du service des eaux de Aucamville peuvent être nécessaires à l’arrivée à Aucamville. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter Cycle de l eau de Toulouse Métropole par téléphone au 05 81 91 72 00 ou à l’adresse suivante : 6, Rue René Leduc 31500 Toulouse.

En cas d’emménagement dans un appartement, ce n'est pas nécessaire de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Mettre le compteur GRDF à son nom Aucamville

Dès la souscription d’un contrat gaz en réseau effectuée, le distributeur énergie est tenu de joindre le gestionnaire historique de la distribution de gaz naturel afin que son client et le gestionnaire du réseau gaz s’accordent sur une date et un créneau horaire pour venir ouvrir le compteur de gaz à Aucamville (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai voulu par le client :

•   € sous cinq jours ;
•   € en deux jours ;
•   € dans la journée, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 1366 compteurs Gazpar d'Aucamville seront installés d’ici 2022.

EDF Aucamville et Haute-Garonne, les informations

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile application : EDF a créé plusieurs services aux Aucamvillois pour les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Les Aucamvillois ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie de manière à soutenir financièrement les ménages en difficulté. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages précaires afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie 2018 variait entre 48 euros et 227 euros.

Application mobile EDF & moi

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Aucamvillois de consulter et régler leurs factures, obtenir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Rénovation énergétique EDF à Aucamville

La rénovation énergétique consiste à réaliser des travaux dans sa maison pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Aucamvillois dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site web www.prime-energie-edf.fr.

Dépannage EDF : quelles sont les démarches en cas d’urgence à Aucamville ?

Coupure électrique à Aucamville : qui contacter ?

Il y a plusieurs types de pannes de natures différentes : panne électrique générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Panne générale de courant Haute-Garonne

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de regarder si le courant fonctionne ou non chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour résoudre une coupure généralisée, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique français.

Pour tout problème électrique à Aucamville sur le réseau d'électricité, c’est Enedis qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 31. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Coupure électrique limitée à la maison

Si la coupure de courant EDF ne concerne que votre une maison, alors elle peut avoir 4 causes :

1. La panne électrique est due à un problème sur votre installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faudra faire appel à un électricien, par exemple Sans et Fils à Lézat sur Lèze (05 61 69 10 92) ou C.B.B. Electronic à Calmont (05 61 08 89 70).
2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat chez EDF après son emménagement lorsque le courant est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement, le fournisseur historique EDF pourra couper le courant électrique à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, Direct Énergie, Total par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant électrique si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (1er novembre - 31 mars)
4. Le compteur a disjoncté

Changer de puissance de compteur d'électricité à Aucamville

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge électrique lors de l’utilisation de plusieurs appareils en même temps. Il arrive en effet que l'électricité saute quand on utilise en même temps des appareils électriques énergivores comme le frigidaire, le congélateur, la machine à laver, le lave vaisselle. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges électriques, il faut contacter son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis pour réaliser la procédure.

Raccorder la maison au réseau électrique français à Aucamville

Afin d'avoir dans une maison neuve, il est essentiel de réaliser la démarche de raccordement à l'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau ERDF (Enedis) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Contacter le Consuel à Aucamville

En premier lieu, il est obligatoire de certifier votre installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez réaliser votre demande par téléphone au 0 823 203 202, puis envoyer les documents demandés au 20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen, 31700 BLAGNAC ou par fax au 05 82 74 11 62.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa 10 jours avant la date prévue pour son ouverture de compteur.

Présentation du Consuel d'Aucamville

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Aucamville ?

Afin de faire son raccordement il est nécessaire de joindre Enedis et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau d'électricité puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour réaliser la demande de raccordement, les Aucamvillois peuvent joindre Enedis au 09 69 32 18 65.

Première ouverture compteur d’électricité Aucamville

Une fois son installation électrique certifiée par le Consuel et le raccordement électrique effectué, vous pouvez demander la première mise en route de son compteur à Aucamville. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

•  € dans les 10 jours ouvrés ;
•  € dans les 5j.

Mettre fin à mon contrat chez EDF

Il est possible de mettre fin à son abonnement EDF à tout moment en cas de changement d'adresse ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Résiliation d’abonnement EDF Bleu Ciel en cas de changement de logement

En France, la fermeture du compteur EDF n'est jamais facturée, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour résilier son contrat EDF, il suffit d’appeler le service client de son distributeur énergie muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite dans la journée. Le fournisseur vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la régler sous 2 semaines.

Passer chez un autre fournisseur et résilier son contrat EDF

Les particuliers et petits professionnels peuvent simplement souscrire un abonnement chez un fournisseur comme le fournisseur EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge des procédures de résiliation de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur d'énergie pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.