Ouverture du compteur électrique à Mulhouse

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

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basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Vous ne trouverez plus d’agence EDF dans la ville de Mulhouse. La boutique EDF du 10-12 rue des Boulangers à Mulhouse a fermé en 2019, et a été remplacée par L'Homme de Fer. Néanmoins, les démarches EDF peuvent être effectuées sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cadre d’un changement de logement, d’un raccordement au réseau électrique, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers sont joignables 6 jours sur 7 pour vous orienter et vous apporter des réponses.

Boutique EDF Mulhouse : toutes les démarches et contacts

Coordonnées du service clients particuliers EDF Mulhouse

Appel téléphonique

Numéro EDF Mulhouse

Les clients particuliers peuvent se mettre en contact avec le service client EDF Mulhouse au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son offre de fourniture d’énergie et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible tous les jours (sauf le dimanche) de 8h à 20h.

Coordonnées postales du service client EDF Mulhouse

EDF ne possède pas de boîte postale à Mulhouse mais il est possible d'écrire au service client national à cette adresse :

EDF Service clientèle TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service client EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Démarches EDF en boutique EDF à Mulhouse

Il n'y a plus d'agence EDF à Mulhouse. C'est désormais L'Homme de Fer qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

ENEDIS Alsace-Franche Comté
57 rue de Bersot
25000 Besançon

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Mulhousiens

Les particuliers à Mulhouse peuvent régler leur facture EDF de différents moyens. Le fournisseur propose en effet plusieurs modes de réglement des factures, dont le serveur vocal pour payer par carte bancaire :

  • Par prélèvement en transmettant son relevé d'identité bancaire (RIB) au moment de souscrire l'offre ;
  • Par CB sur le web sur votre espace client EDF ou par téléphone en appelant gratuitement le serveur vocal : 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de un ou deux jours avant suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec le chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Déménagement : Ouverture de compteur électrique dans la commune de Mulhouse

Déménagement dans la ville

Suite à un changement de logement à Mulhouse, il est nécessaire de réaliser l'ouverture du compteur pour bénéficier de l'électricité. Mettre en route un compteur d'électricité implique de souscrire une offre de fourniture d’énergie chez un distributeur énergie. Pour souscrire un contrat EDF, il suffit d'appeler le service commercial au 34 04.

Il est également possible de souscrire auprès d'un fournisseur alternatif. Pour connaître les offres les plus compétitives, contactez gratuitement la plateforme de souscription Selectra (sans lien avec EDF) au 03 52 80 01 22(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Pendant la procédure de souscription, il vous suffira de fournir l'adresse du logement, un relevé de compteur et un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous souhaitez régler avec le paiement par prélèvement automatique.

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Les aides et primes déménagement à Mulhouse

Aides aux personnes retraitées, Pôle Emploi, Caf, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Mulhouse.

Liste complète des démarches pour déménager

Consultez la checklist déménagement à Mulhouse pour ne sauter aucune étape importante : démarches électricité / gaz, abonnements télécom, eau, écoles...

Quels sont les prix du kWh EDF à Mulhouse ?

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Mulhouse. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 151.2 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Mulhouse :

Liste de prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/10/2024

Liste de prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/10/2024

L'option EJP existe-t-elle à Mulhouse ?

Souscrire l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus disponible à Mulhouse depuis 1998. Cette ancienne option à effacement avait pour but de garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau d'électricité. Avec cette option, le coût du kilowatt-heure d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 j dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez signer l'option Tempo à Mulhouse, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose un prix qui varie selon la couleur des jours :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très bas
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont bon marché
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers (surtout en heures pleines).

Ci-dessous la grille tarifaire :

Liste de prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 155.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 193.92 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 233.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 305.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 459.48 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 533.04 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/10/2024

Plages horaires d'heures creuses à Mulhouse

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, soyez sûr de déplacer vos usages électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Mulhouse sont :

  • 21H00-5H00
  • 1H30-7H30;12H30-14H30
  • 23H30-7H30
  • 2H00-7H00;14H00-17H00

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Mulhouse

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Mulhousiens paient des contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

  • La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée)
  • La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) - désormais accise sur l'électricité
  • La CTA, contribution tarifaire d’acheminement

Comparer sa facture EDF

La consommation moyenne d’électricité observée à Mulhouse est de 3984 kilowatt-heure. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5132 kilowatt-heure. La moyenne annuelle de consommation d’électricité est de 5326 kilowatt-heure. D’importantes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF Mulhouse, du département 68 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne sur 12 mois Facture EDF moyenne sur 12 mois
Mulhouse 3984 kWh 1154 €
Haut-Rhin 5132 kWh 1442 €
France 5326 kWh 1491 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les contrats gaz EDF Mulhouse et ses environs

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF propose également des offres de gaz à destination des clients particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Mulhouse :

Liste de prix de l'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF
EDF
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 132.48 € 132.48 € 295.8 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1389 € 0.1389 € 0.1088 €
Zone 2 (€/kWh) 0.14 € 0.14 € 0.1111 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1406 € 0.1406 € 0.1122 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1408 € 0.1408 € 0.1135 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1429 € 0.1429 € 0.117 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1431 € 0.1431 € 0.1172 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 10/10/2024

Liste de prix de l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF
EDF
0 - 4000 kWh/an 4000 - 11 000 kWh/an 11 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 126.6 € 280.56 € 280.56 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1386 € 0.1083 € 0.1083 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1393 € 0.1089 € 0.1089 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1399 € 0.1096 € 0.1096 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1406 € 0.1104 € 0.1104 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1416 € 0.1114 € 0.1114 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1423 € 0.1122 € 0.1122 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 10/10/2024

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Mulhouse

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les offres du marché afin de choisir l'offre répondant au mieux à vos besoins. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1595 €
Économie de
493 €
149.06 € 0.1878 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1613 €
Économie de
475 €
198.43 € 0.1837 €
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1617 €
Économie de
472 €
166.91 € 0.1883 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1619 €
Économie de
469 €
173.11 € 0.1878 €
Lucia
C5 BLEU PARTICULIER
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1633 €
Économie de
455 €
150.78 € 0.1925 €

*Tarifs € TTC à jour du 10/10/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
TotalEnergies
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
910 €
Économie de
53 €
277.47 € 0.1021 €
Alterna
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
920 €
Économie de
43 €
285.6 € 0.1024 €
Alterna
GAZ ZEN 2 ANS
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
928 €
Économie de
35 €
285.6 € 0.1036 €
Eni
STABILITÉ GAZ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
929 €
Économie de
34 €
300.85 € 0.1013 €
Vattenfall
GAZ FIXE FIDÉLITÉ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
931 €
Économie de
33 €
301.36 € 0.1015 €

*Tarifs € TTC à jour du 10/10/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)

Déménager avec le fournisseur historique EDF Mulhouse

Un changement de logement à Mulhouse implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

⚙️ Mise en marche compteur électrique Mulhouse

Pour ouvrir un compteur électrique à Mulhouse, il est possible de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d'EDF en appelant le 34 04. Il est également possible de faire des économies en souscrivant une offre de fourniture d’énergie auprès d'un distributeur énergie alternatif moins cher. Pour cela, appeler gratuitement la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h .

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Mulhouse ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'ouverture du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique
Délais Frais électricité
Mise en marche standard 5 jours ouvrés 31,83 €
Mise en marche express De 24 à 48h 74,83 €
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
148,73 €
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 €

A jour en août 2024

Comment se passe l'ouverture de Linky à Mulhouse ?

Le compteur électrique intelligent a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 62145 foyers Mulhousiens. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Si vous ne disposez pas du compteur électrique intelligent, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

Enedis (ex-ERDF) est en charge du réseau d'électricité des Mulhousiens ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Mulhouse.

Déménagement à Mulhouse : les autres démarches à ne pas oublier

Il n’y a pas que le courant électrique qu’il faut activer lors d’un déménagement. Il est nécessaire d’avertir certains organismes de votre changement de logement (gaz, eau, etc.).

Service des eaux Mulhouse

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au
  • Par courrier, à l’adresse .

Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Mulhouse

Pour le gaz, votre interlocuteur principal est GRDF. Pour les urgences (fuites de gaz par exemple), vous pouvez le contacter au 0 800 47 33 33. Le service client GRDF est quant à lui joignable au 09 69 36 35 34. Enfin, l'implantation GRDF la plus proche est :




Il faut également souscrire un contrat pour ouvrir le compteur. Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le distributeur énergie va se mettre en contact avec le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour mettre en service le compteur de gaz à Mulhouse (zone tarifaire de gaz 2). Là aussi, le coût de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai souhaité par le client :

  • 21,95€ sous 5 jours ouvrés ;
  • 70,43€ sous 2 jours ouvrés ;
  • 168,96€ le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.

Quels sont les autres services proposés par EDF à Mulhouse ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF a prévu pour les particuliers à Mulhouse différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Le chèque énergie à Mulhouse

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux, permet, depuis le 1er avril 2018, d'aider foyers en situation de précarité énergétique dans le paiement de leurs factures énergétiques. EDF prend en charge le paiement des factures avec le chèque énergie.

Pour payer une partie de votre facture par chèque énergie, envoyez seulement le chèque à :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

L’application d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité EDF a mis en place une application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

  • la consultation de son contrat
  • le téléchargement et le paiement des factures en ligne
  • le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
  • la résiliation d'un contrat EDF
  • le suivi de consommation, etc.

Rénovation énergétique EDF à Mulhouse

Les travaux de rénovation énergétique à Mulhouse nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Mulhousiens souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Mulhouse :

  • le chèque énergie
  • l'aide MaPrimeRénov
  • l'éco-PTZ
  • la TVA réduite à 5,5 %

Panne EDF Mulhouse

En cas de coupure électrique à Mulhouse, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 68 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure d’électricité ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Mulhouse ?

S’il y a une panne électrique, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau d'électricité, problème de compteur électrique...

⚠️ Coupure Mulhouse

Enedis Mulhouse est joignable au 09 72 67 50 68 pour toute coupure électrique à Mulhouse. Pour ne pas saturer la ligne inutilement, il est préférable de s'assurer dans un premier temps que la panne électrique est bien générale.

Le courant électrique est coupé chez moi : que faire ?

Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à un oubli de ouverture de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme SACOM à l'adresse 43 RUE PAUL MEYER, MULHOUSE ou EIFFAGE ENERGIE SYSTEMES - CLEMESSY au 18 RUE DE THANN MULHOUSE .

Mon compteur électrique disjoncte sans arrêt, que faire ?

Le compteur électrique des Mulhousiens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Mulhouse, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kW.

Si votre compteur disjoncte sans arrêt lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur est insuffisante et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander une augmentation de puissance, il est nécessaire d’en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Mulhousiens, le prix du changement de puissance compteur est de 4,21 €.

Enedis raccordement au réseau électrique à Mulhouse

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est primordial de faire la démarche de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

✅ Raccordement au réseau électrique Mulhouse : qui contacter ?

Afin de faire un raccordement au réseau électrique à Mulhouse, les Mulhousiens peuvent :

  • se mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) au 09 70 83 19 70 afin que le gestionnaire de réseau leur indique la démarche à suivre et les documents à fournir ;
  • se mettre en contact avec un fournisseur d'électricité qui fera l'intermédiaire avec Enedis (ex-ERDF). Afin de choisir le fournisseur le moins cher à Mulhouse, se mettre en contact avec Selectra au 03 52 80 01 22.

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Mulhouse :

Tarifs Enedis pour un raccordement à Mulhouse (puissance ≤ 36kVA)
Type de branchement Prix HT Prix TTC
Branchement basse tension 2 210 € 2 652 €
Extensions basse tension ZFA 2 407 € 2 888,40 €
Extesions basse tension ZFB 3 113 € 3 735,60 €

Mis à jour en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Contacter le consuel à Mulhouse ?

Raccordement électricité

Il est primordial de certifier votre installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez réaliser votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés par fax au 05 82 74 11 66.

Alternativement, le bureau Consuel le plus proche de Mulhouse est situé au :

8 rue Louis Neel
59000 Lille

A noter qu’il faudra nécessairement avoir ce certificat deux jours avant la date prévue de la mise en service du compteur. Pour faciliter la démarche, elle doit idéalement être effectuée par le professionnel ayant réalisé votre installation.

Présentation du consuel de Mulhouse

Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Installer son compteur électrique à Mulhouse

Une fois votre installation électrique certifiée par le consuel et le raccordement au réseau électrique effectué, vous pouvez demander la première ouverture de son compteur à Mulhouse. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 1,74€ sous deux jours ouvrés ;
  • 71,34€ sous 5 jours ouvrés.

Résilier un abonnement le fournisseur historique EDF

Il est possible de résilier son offre de fourniture d’énergie EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Mulhouse.

❌ Résiliation EDF : quels contacts à Mulhouse ?

Plusieurs numéros sont disponibles pour la résiliation EDF à Mulhouse, selon la situation :

  • résilier pour une offre moins chère : appelez le 03 52 80 01 22 (service Selectra - non partenaire d'EDF) pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Le nouveau fournisseur se charge de la résiliation de l'ancien contrat ;
  • résilier un contrat EDF pour cause de déménagement : contactez le service client EDF au 34 04 pour signaler le déménagement et résilier l'abonnement.

Les éléments à fournir pour clore son offre de fourniture d’énergie sont :

  • l'identifiant client (inscrit sur ses factures) ;
  • les relevés du compteur ;
  • la date souhaitée du déménagement (si vous déménagez dans la foulée).

Le distributeur énergie vous fera ensuite parvenir votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Elle doit être payée sous un ou deux jours avant.

Passer chez un autre fournisseur et clore son offre de fourniture d’énergie EDF

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont simplement à signer une offre de fourniture d’énergie chez un distributeur énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

EDF Pro et Entreprises Mulhouse 68200

Mise en service de compteur pour les clients professionnels  ?

logo EDF Entreprises

Pour ouvrir un compteur électrique pro à Mulhouse, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous 5 jours ouvrés après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Quels sont les tarifs EDF pro à Mulhouse ?

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kW Mulhouse

Le tarif réglementé de l’électricité est toujours disponible pour les petits professionnels à Mulhouse, ayant un compteur électrique d’une puissance jusqu’à 36 kW.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kW. Ainsi, ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux tarifs réglementés EDF. La grille suivante présente les tarifs Hors Taxes :

Liste de prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option base
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 10/10/2024

Liste de prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option hphc
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 10/10/2024

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique de plus de 36 kW, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kW et tarif vert EDF celui pour les puissances à partir de 250 kW.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Mulhouse

Il y a une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité à Mulhouse. Certains d’entre eux se distinguent du fournisseur historique en proposant des tarifs plus compétitifs. Pour trouver l'offre la plus adaptée à votre profil, il est conseillé d'appeler le comparateur Selectra (non partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service clientèle EDF Pro et entreprises Mulhouse

Pour contacter EDF pro par téléphone à Mulhouse, il faut appeler le 3022. Il y a de nombreux autres moyens pour les clients professionnels de contacter le fournisseur historique EDF, en fonction de leur taille et activité.

PME / PMI : les contacts EDF à Mulhouse

Les petites et moyennes entreprises peuvent se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 3022, par courriel avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud, 21000, Dijon.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Mulhouse

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Est se situe à Dijon. Son adresse est 34 avenue Françoise Giroud, 21000. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

Numéros EDF pour les sociétés avec plusieurs sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).

EDF Mulhouse 68200 pour les collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "MULHOUSE - Parking Flammarion" ou "Freshmile France/RNAAVM".

Collectivités  : quels tarifs EDF ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF a mis en place des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe cependant pas de grille tarifaire ; comme pour les clients professionnels il faudra réaliser un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

Néanmoins, à l’heure où les collectivités sont appelées à réaliser des économies, il est souhaitable de faire jouer la concurrence. Pour cela, il est possible d’appeler gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure de manière à trouver l’offre répondant au mieux à vos besoins. Plus d’informations en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à [email protected] ou en faisant une demande de devis sur le web.

Collectivités Mulhouse : contacts du service client EDF

Le Service Client EDF Collectivités Est se trouve à Dijon. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’adresser un courriel à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Mulhouse

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Mulhouse

MULHOUSE - Parking Flammarion,

Rue Camille Flammarion 68100 MULHOUSE

Freshmile France/RNAAVM,

24 Avenue du Président Kennedy, Mulhouse 68100 France

Freshmile France/QPFAVF,

5 Rue des 3 Rois, Mulhouse 68100 France

MULHOUSE - Parking Porte Jeune,

1 Rue d'Anvers 68100 MULHOUSE

MULHOUSE - Parking centre,

6 Rue de Metz 68100 MULHOUSE

Contacts d'électriciens à Mulhouse

SACOM

43 RUE PAUL MEYER

68100 MULHOUSE

NIDHAL EL KRAMTI

4 RUE RAPP

68100 MULHOUSE

Les centrales EDF aux alentours de Mulhouse

Barrages EDF de l'Est

Type d'énergie : Hydro

Centrale nucléaire de Fessenheim

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale thermique de Blénod

Type d'énergie : Charbon

Centrale thermique de la Maxe

Type d'énergie : Charbon

Consommation d’énergie à Mulhouse

Une majorité de Mulhousiens se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 6% ;
  • gaz : 70% ;
  • propane : 0% ;
  • fioul : 8% ;
  • électricité : 15% ;
  • autre : 1%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quel est le meilleur moment de la journée pour se mettre en contact avec EDF ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service client, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Service clientèle EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus d’informations sur Mulhouse et le 68

La ville de Mulhouse est habitée par 109588 personnes pour une superficie de 22 km².

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Services électricité/gaz près de Mulhouse

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Numéros Mairie de Mulhouse

Il est possible de contacter la Mairie de Mulhouse par téléphone au +33 3 89 32 58 58 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 2, rue Pierre-et-Marie-Curie BP 1020 68948 Mulhouse Cedex 9.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Mulhouse
Jours Heures
Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi Fermé
Jeudi Fermé
Vendredi Fermé
Samedi Fermé