On ne trouve pas de magasin EDF dans la ville de Mulhouse et ses environs. Néanmoins, les démarches peuvent être effectuées sur internet, par téléphone au 09 69 32 15 15 (TRV de l'électricité) ou au 30 04 (autres offres EDF) ou encore par courrier tout type de client (particulier, professionnel, collectivité). Qu’il s’agisse d’un changement de logement, d’un raccordement électrique, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers énergie sont disponibles tous les jours sauf le dimanche pour vous accompagner et vous apporter des réponses.

EDF Mulhouse : toutes les démarches et coordonnées de contact

Coordonnées du service clients particuliers EDF Mulhouse

Numéro EDF Mulhouse

Les particuliers peuvent se mettre en contact avec le service client EDF Mulhouse au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé, non-surtaxé) ou au 09 70 82 15 51 (Hors Tarif Bleu, non-surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat énergie

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Mulhousien

Les peuvent régler leur facture EDF de différents moyens. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

• Par prélèvement en transmettant son Relevé d'Identité Bancaire (RIB) au moment de souscrire ;
• Par carte de paiement sur internet sur votre espace client EDF ou par téléphone en contactant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site chequeenergie.gouv.fr.

Coordonnées postales du service clientèle EDF Mulhouse

EDF ne possède pas de boîte postale à Mulhouse mais il est possible d'écrire au service clientèle national à cette adresse :

L’adresse du service clientèle d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’une offre de fourniture d’énergie ou de gaz.

Le siège social d’EDF quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

Comment réaliser ses démarches énergie en boutique EDF (Electricite de France) à Mulhouse ?

Il est impossible d'effectuer des démarches en boutique EDF à Mulhouse car celle-ci est définitivement fermée

Activation du courant dans la commune de Mulhouse

Après un un changement de logement à Mulhouse, il faut réaliser l'ouverture du compteur afin recevoir l'électricité. Mettre en service son compteur électrique veut dire mettre en route l’électricité et/ou le gaz dans son logement en souscrivant une offre de fourniture d’énergie chez un distributeur énergie. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF au 09 69 32 15 15 (Pour le Tarif Bleu) ou au 30 04 (Pour les offres de marché EDF). Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des tarifs réglementés proposés par le fournisseur historique EDF.

Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les meilleures offres, il est possible de téléphoner au gratuitement la plateforme de souscription Selectra sans lien avec EDF au 03 52 80 01 22 pour choisir une offre de fourniture d’énergie. Lors de la souscription, il faudra fournir les coordonnées du logement dans lequel vous déménagez, un relevé de son compteur et un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) si vous souhaitez régler par un mode de paiement par prélèvement automatique.

Grille tarifaire mise à jour en -

Opter pour l’offre Effacement Jours de Pointe (EJP) Mulhouse

l’offre Effacement Jours de Pointe (EJP) EDF car celle-ci n’est plus disponible à Mulhouse depuis 1998. Cette ancienne offre devait servir à de préserver l’équilibre offre demande sur le réseau. Avec cette option, le tarif du kilowatt-heure d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours par an en échange de 22 j dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

Choisir l'offre d'EDF Linky week end vert à Mulhouse

Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kilowatt-heure réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, se mettre en contact avec le 30 04.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Mulhouse

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Mulhousien paient des taxes et contributions sur l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) de Mulhouse s’élève à 8 € par mégawatt-heure, donc 100% du taux maximum autorisé. Cela équivaut environ à un montant annuel de 8 €, alors que cela représente 271950.57 €/an à Pfastatt.

Comparer mes factures EDF

La consommation moyenne d’électricité observée à Mulhouse est de 3984 kilowatt-heure. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5132 kilowatt-heure. La consommation annuelle moyenne d’électricité est de 5380 kilowatt-heure. D’importantes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF Mulhouse, du département 68 et du reste de la France.

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Offres de gaz naturel EDF Mulhouse et ses environs

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF met à disposition des également des offres de gaz pour les particuliers :

• Avantage Gaz : Prix du kilowatt-heure hors taxes fixe pendant 4 ans
• Avantage Gaz durable : Prix du kilowatt-heure hors taxes fixe pendant 4 ans. Les émissions de co2 liées à la consommation de gaz sont compensées.
• Avantage Gaz connecté : Prix du kilowatt-heure hors taxes fixe pendant 4 ans. Une offre permettant à distance la température de l'appartement.
• Avantage Gaz optimisé : Prix du kilowatt-heure hors taxes % moins cher que le TRV du gaz.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Mulhouse

De nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les offres du marché afin de choisir l'offre répondant au mieux à vos besoins.

Sélection d'offres électricité et gaz 

Fournisseur	Réduction	Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
OHM Energie Offre Classique ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	-6€ par MWh*	Offre moins chère que le tarif réglementé d'électricité avec en prime de l'électricité verte Souscription dès aujourd'hui et activation du contrat le 31/03/2022
OHM Energie Offre Petite Conso ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	-10%**	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité Souscription dès aujourd'hui et activation du contrat le 31/03/2022
🔥 Offres de gaz
Engie Offre Tranquillité 1 an 01 82 88 38 64 Rappel gratuit	Le prix du gaz est évolutif	Tout le savoir-faire du fournisseur historique de gaz

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

Sélection d'offres électricité et gaz

Fournisseur	Réduction	Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
EkWateur Prix Variable ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	Indexé sur le prix du marché EPEX	Une électricité locale et 100% verte
OHM Energie Offre Classique ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	--%*	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité (logements de petite surface ou chauffés au gaz) Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
OHM Energie Offre Petite Conso ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	-10%**	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit	-5€	Remise fixe de 5€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
Wekiwi Prix Indexé ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	Forfait Wekiwi	Prix fixe garanti sans hausse pendant 12 mois Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités Remise digitale
🔥 Offres de gaz
OHM Energie Bouclier Tarifaire Rappel gratuit	Tarif similaire au TRV	1% de remise HT sur l’abonnement par rapport au tarif réglementé Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit	-3€	Remise fixe de 3€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

Déménager avec le fournisseur historique EDF Mulhouse

Un changement de logement à Mulhouse implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

💡 Ouverture compteur électrique Mulhouse

Pour ouvrir un compteur électrique à Mulhouse, il est possible de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d'EDF en appelant le 09 69 32 15 15, pour le Tarif Bleu Réglementé ou le 30 04, pour les autres offres EDF. Il est également possible de faire des économies en souscrivant une offre de fourniture d’énergie auprès d'un distributeur énergie alternatif moins cher. Pour cela, appeler gratuitement la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h30) .

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Mulhouse ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra régler des frais pour l'ouverture de son compteur.

A jour en -

Comment se passe l'ouverture de Linky à Mulhouse ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 62145 foyers Mulhousien. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien mandaté par pour l’en avertir. Le jour de la mise en place, la procédure dure trente minutes et l’électricité est uniquement coupée pendant la mise en place.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

Enedis (anciennement ERDF) est chargé du réseau des Mulhousien ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Mulhouse.

Déménagement, les autres démarches à ne pas oublier

Il n’y a pas que le courant qu’il faut activer après votre déménagement. Certains organismes doivent être avertis de votre changement de logement (gaz, eau, etc.).

Abonnement à l’eau : coordonnées de contact pour Mulhouse

La compagnie Service des eaux de Mulhouse est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au 03 89 32 58 19
• Par courrier, à l’adresse 68200 Mulhouse.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Mulhouse

Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le distributeur énergie est tenu de se mettre en contact avec le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour mettre en marche le compteur gaz à Mulhouse (zone tarifaire de gaz 2). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai voulu par le client :

• 19,88 € sous 5j ;
• 63,81 € sous 2 jours ouvrés ;
• 153,10 € le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 30669 compteurs Gazpar de Mulhouse seront installés d’ici 2022.

Quels sont les services proposés par EDF à Mulhouse ?

Le fournisseur EDF met à disposition des les options EJP et Tempo en plus des options base et heures pleines et creuses. Avec celles-ci, le tarif est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowatt-heure flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par courrier électronique ou SMS dans le but d’anticiper et réduire votre consommation de courant.

Le chèque énergie à Mulhouse

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers en situation de précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane, et même le bois !

L’application d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité

Le fournisseur EDF a créé une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Rénovation énergétique EDF à Mulhouse

Financer les travaux de rénovation énergétique à Mulhouse n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure d'électricité Mulhouse

En cas de coupure électrique à Mulhouse, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 68 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure EDF ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de à Mulhouse ?

En cas de coupure EDF, l’interlocuteur à appeler dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, défaut de compteur électrique...

⚠️ Coupure électrique Mulhouse

Enedis Mulhouse est joignable au 09 72 67 50 68 pour toute panne d'électricité à Mulhouse. Afin de ne pas saturer la ligne inutilement, il est préférable de s'assurer dans un premier temps que la coupure EDF est bien générale.

Le courant électrique est coupé chez moi : que faire ?

Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à une surcharge d’électricité, un court-circuit, un oubli de mise en route de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme Entreprise Générale Electricité Urbano à Fontaine Française () ou Ferrini Bernard à Couternon () ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Mon compteur électrique saute sans arrêt, que faire ?

Le compteur électrique des Mulhousien est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur saute sans arrêt lorsque vous utilisez plusieurs appareils au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander un changement de puissance, il est nécessaire d’en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour l’intervention technique.

EDF raccordement à l’électricité de France à Mulhouse

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est primordial de réaliser la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Contacter le consuel à Mulhouse