Vous ne trouverez plus de boutique EDF dans la ville de Landser. La boutique EDF du 10-12 rue des Boulangers à Mulhouse a fermé en 2019, et a été remplacée par L'Homme de Fer. Cependant, les démarches EDF sont faisables sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Qu’il s’agisse d’un changement de logement, d’un raccordement au réseau électrique, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers peuvent être sollicités 6/7 jours pour vous accompagner et répondre à vos questions.
EDF Landser : les démarches en boutique
Service clientèle EDF Landser
Numéro du service client EDF Landser
Les clients particuliers peuvent contacter le service client EDF Landser au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible tous les jours (sauf le dimanche) de 8h à 20h.
Coordonnées postales du service clients EDF Landser
EDF ne possède pas de boîte postale à Landser mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :
EDF Service clientèle TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.
Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Accueil EDF Landser 68440 à destination des clients particuliers
Il n'y a plus d'agence EDF à Landser. C'est désormais L'Homme de Fer qui est dans les anciens locaux EDF.
Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :
ENEDIS Alsace-Franche Comté57 rue de Bersot
25000 Besançon
Comment payer ses factures EDF d’électricité à Landser ?
Il existe plusieurs façons de payer ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service clients au 34 04 |
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En ligne | Par CB sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de quelques jours suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur le site chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement en fournissant votre RIB au moment de souscrire l'offre |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement EDF GDF : Mettre en route un compteur d'électricité à Landser
Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, EDF (Electricité de France) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux concurrents sont apparus depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible maintenant de trouver un contrat moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous conseille par téléphone au 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Landser.
Consultez la checklist déménagement à Landser pour ne sauter aucune étape importante : liste des structures à contacter, délais à respecter, etc.
Les tarifs EDF à Landser à destination des clients particuliers
Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Landser. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 152.16 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Landser :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
L'option EJP existe-t-elle à Landser ?
Passer à l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus commercialisée à Landser depuis 1998. Cette ancienne option à effacement avait été mise en place dans le but de garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau de distribution d'électricité. Avec cette option, le tarifs du kilowatt-heure d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif.
À la place d'EJP, vous pouvez souscrire l'option Tempo à Landser, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose des prix qui varient selon les jours et heures de consommation :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens (mais toujours avantageux)
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers (surtout en heures pleines).
Ci-dessous la grille tarifaire :
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 156.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 195 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 234.72 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 307.2 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 462.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 536.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
EDF propose-t-il une offre Linky à Landser
EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur connecté Linky de 6 kW et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :
- Zen Électrique Week-End : le prix du kilowatt-heure est plus abordable du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
- Zen Électrique Plus : le prix du kilowatt-heure est plus abordable le week-end et un jour de plus au choix ;
- Zen Flex : le prix du kilowatt-heure est plus abordable pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).
Pour les habitants de Landser, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.
Plages horaires d'heures creuses à Landser
Les heures creuses EDF possibles à Landser sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Ci-après vos plages horaires d'heures creuses :
- 21H00-5H00
- 1H30-7H30;12H30-14H30
- 23H30-7H30
Taxes sur l’électricité à Landser
Dans la commune de Landser, 3 contributions et taxes sont à régler en plus de l’abonnement et du prix du kilowatt-heure :
- L'accise sur l'électricité ;
- La CTA, contribution tarifaire d’acheminement ;
- La TVA.
Factures d’électricité annuelles moyennes à Landser
Les données recensées dans la ville de Landser s’expliquent en grande partie par son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des habitants de Landser avec celles du reste du département Haut-Rhin et de la France permet de se situer et de mieux trouver parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus compétitif pour faire des économies.
Lieu | Consommation moyenne par an | Facture EDF moyenne par an |
---|---|---|
Landser | 5905 kWh | 1638€ |
Haut-Rhin | 5132 kWh | 1443€ |
France | 5326 kWh | 1492€ |
Données pour une puissance de compteur de 6kVA
Les contrats gaz EDF Landser et ses environs
Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF propose également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Landser :
|
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 132.48 € | 132.48 € | 295.8 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1376 € | 0.1376 € | 0.1075 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1387 € | 0.1387 € | 0.1098 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1393 € | 0.1393 € | 0.1108 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1395 € | 0.1395 € | 0.1121 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1416 € | 0.1416 € | 0.1156 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1418 € | 0.1418 € | 0.1158 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 11 000 kWh/an | 11 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 126.6 € | 280.56 € | 280.56 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1386 € | 0.1083 € | 0.1083 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1393 € | 0.1089 € | 0.1089 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1399 € | 0.1096 € | 0.1096 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1406 € | 0.1104 € | 0.1104 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1416 € | 0.1114 € | 0.1114 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1423 € | 0.1122 € | 0.1122 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Les fournisseurs concurrents d'EDF à Landser
Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF (Electricité de France) pour un distributeur énergie alternatif concurrent. Les habitants de Landser sont de plus en plus nombreux à opter pour un fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Landser est Prudence par le fournisseur La Bellenergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
|
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1317 € |
Économie de
345 € |
179.32 € | 0.1896 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ECO-CONSO GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
871 € |
Économie de
73 € |
267.94 € | 0.1006 € |
|
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
882 € |
Économie de
62 € |
277.47 € | 0.1008 € |
|
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
891 € |
Économie de
53 € |
254.94 € | 0.1061 € |
|
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
900 € |
Économie de
44 € |
285.6 € | 0.1024 € |
|
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé
905 € |
Économie de
40 € |
114.36 € | 0.1317 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)
EDF Landser : comment déménager mon contrat ?
Un changement de logement à Landser implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.
Mettre le compteur électrique Landser à son nom : comment ça se passe ?
Dès la souscription de votre contrat d’électricité, le fournisseur met son client en contact avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (anciennement ERDF) Landser, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Landser est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.
Quels sont les frais pour l'activation de mon compteur ?
La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur sont fixés par Enedis (et non EDF), et vous devez les régler même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire. Le montant facturé dépend uniquement du délai voulu :
- 31,83€ en 5 jours ouvrés ;
- 74,83€ en 48h ;
- 148,73€ dans la journée, si la demande est faite avant 21h et selon la disponibilité des professionnels Enedis ;
- 1,66 € pour l'ouverture d'un compteur Linky, sous 24 heures.
Compteur Linky Landser : comment se passe la mise en service ?
Avec Linky, l'activation du compteur est effectuée à distance sous 24 heures. Si vous avez un compteur connecté Linky et même si le courant électrique n'est pas en service, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Landser. Le déploiement des compteurs intelligents a été effectué jusqu'en 2022 à Landser comme dans le reste de la France.
Si vous n'avez pas encore le compteur connecté Linky, vous pouvez en faire la demande à Enedis Landser au numéro 0 970 831 970 (prix d'un appel local) - puis choix 2. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 10h à 19h. En cas de problème avec le compteur connecté Linky, les habitants de Landser peuvent appeler le numéro vert Linky : 0800 05 46 59.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?
Enedis (anciennement ERDF) est en charge du réseau de distribution d'électricité des habitants de Landser ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Landser.
Déménager à Landser : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?
Il n’y a pas que le courant électrique qu’il faut activer lors d’un déménagement. Il faut informer certains organismes de votre changement de logement (gaz naturel, eau, etc.).
Votre contact pour l’eau à Landser
Pour un abonnement à l'eau, SIAEP Schlierbach Et Environs est délégué par CA Saint-Louis Agglomération et est joignable au 03 89 81 35 93 ou à l’adresse suivante : 68440 Schlierbach.
Contacts GRDF à Landser : ouverture de compteur gaz
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Landser au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
A Landser, vous êtes situé en zone 2 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF se nomme à présent Engie et a créé des offres de gaz naturel et d’électricité en Grand Est. Engie Landser est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les tarifs et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus compétitive et faire la souscription en quelques minutes.
Quels sont les autres services proposés par EDF à Landser ?
EDF met à disposition des habitants à Landser différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.
Le chèque énergie à Landser
Les habitants de Landser, comme dans le reste de la France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par l'Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour rôle d’aider les ménages ayant des revenus modestes dans leurs dépenses énergétiques. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez aussi envoyer votre chèque à l'adresse du chèque énergie EDF :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
Application mobile EDF & moi
L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store, est accessible à tous les habitants de Landser. Elle permet de :
- consulter et payer les factures
- obtenir un justificatif de domicile EDF
- envoyer le relevé de l'index du compteur
- résilier ou déménager un contrat EDF
- suivre la consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".
Les aides pour la rénovation énergétique à Landser
Les travaux de rénovation énergétique à Landser nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les habitants de Landser souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Landser :
- le chèque énergie
- l'aide MaPrimeRénov
- l'éco-PTZ
- la TVA réduite à 5,5 %
Coupure électricité Landser
En cas de coupure électrique à Landser, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 68 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la panne de courant ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Landser ?
Les démarches pour résoudre une panne de courant à Landser dépendent de l'origine de la coupure. Une coupure EDF peut en effet avoir plusieurs causes.
Coupure électrique à Landser : que faire ?
En cas de problème de réseau de distribution d'électricité, vous n’êtes pas le seul concerné par la coupure. Pour le vérifier, regardez si le courant électrique fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue. Vous pouvez également consulter l'état du réseau sur le site Coupure à Landser.
Pour résoudre une panne généralisée du courant, le bon interlocuteur est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique. Enedis (ex-ERDF) est en effet en charge de la maintenance du réseau de distribution d'électricité.
Pour tout problème de courant à Landser sur le réseau de distribution d'électricité, c’est donc Enedis (anciennement ERDF) qu’il faut contacter, au 09 72 67 50 68. Ce numéro de téléphone est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.
Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?
Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à un oubli de mise en marche de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.
Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme APOGELEC à l'adresse 11 ALL DE L'ASTARAC, LANDSER ou TAMER BOSUT au 33 RUE DES VIOLETTES SCHLIERBACH .
Mon compteur électrique disjoncte souvent, que faire ?
Le compteur électrique des habitants de Landser est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Landser, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kW.
Si votre compteur disjoncte souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur n'est pas assez élevée et qu’il faut l’augmenter.
Pour demander un changement de puissance de compteur électrique, il sera nécessaire d’en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour l’intervention technique. Pour les habitants de Landser, le prix du changement de puissance compteur est de 4,21 €.
Comment faire un raccordement au réseau électrique à Landser ?
Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire de réaliser la démarche de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Raccordement électrique : quel contact à Landser ?
Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (anciennement ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance voulue pour le raccordement.
Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé en ligne sur le le portail de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :
ENEDIS Alsace-Franche Comté25000 Besançon
Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Landser :
Type de branchement | Prix HT | Prix TTC |
---|---|---|
Branchement basse tension | 2 210 € | 2 652 € |
Extensions basse tension ZFA | 2 407 € | 2 888,40 € |
Extesions basse tension ZFB | 3 113 € | 3 735,60 € |
Mis à jour en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.
Contacter le consuel à Landser ?
Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les pros quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Alsace-Franche Comté au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Landser est :
8 rue Louis Neel59000 Lille
Le consuel a pour rôle d'attester de la conformité d'une installation électrique par rapport aux normes en vigueur. Le certificat Consuel sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en marche de compteur.
Installer son compteur électrique à Landser
Une fois son installation électrique certifiée par le consuel et le raccordement au réseau électrique effectué, il est possible de demander la première mise en marche de son compteur à Landser. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :
- 1,74€ en quelques jours ouvrés ;
- 71,34€ en 5 jours ouvrés.
Résilier une offre de fourniture d’énergie EDF à Landser
Les démarches de résiliation sont simples et gratuites, car les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement.
Résilier son abonnement chez le fournisseur historique EDF pour un changement de logement
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à faire le relevé de l'index du compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous quelques jours. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Passer chez un fournisseur alternatif et résilier son abonnement EDF
Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont simplement à signer une offre de fourniture d’énergie chez un distributeur énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.
EDF Pro et Entreprises Landser 68440
Ouvrir son compteur électrique Pro à Landser
Pour mettre en service le compteur d'une entreprise à Landser, la démarche n'est pas bien différente de celle des particuliers. Il suffit de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité Enedis (anciennement ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent en 5 jours ouvrés pour un ancien compteur et 24 heures pour un compteur Linky.
Les tarifs EDF Pro à Landser
Le tarif Bleu EDF pour les professionnels à Landser
Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les pros ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kW. Disponible en option Base et HP/HC, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs ht pour les petits professionnels.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
EDF Pro : les tarifs jaune et vert
Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique supérieure à 36 kW, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kW et Tarif vert d'EDF celui pour les puissances à partir de 250 kW.
Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].
Fournisseurs d’électricité moins chers pour les pros
Les entreprises situées à Landser peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché intérieur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Service clientèle EDF Pro et sociétés Landser
Il est possible de contacter le fournisseur historique EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.
Téléphone et adresse EDF pour PME / PMI à Landser
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Est à Dijon en tant que petite ou moyenne entreprise (PME), il est possible de :
- rédiger un courrier à l’adresse : 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon ;
- téléphoner au : 3022 ;
- écrire un mail à : [email protected].
EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Landser
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Est se situe à Dijon. Son adresse est 34 avenue Françoise Giroud, 21000. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].
Coordonnées téléphoniques EDF pour les entreprises avec plusieurs sites
Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les entreprises avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.
Les offres, contacts et tarifs EDF pour les collectivités
Les collectivités ont besoin d'une offre de fourniture d’énergie notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
Tarifs EDF collectivités à Landser
Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis sur le web via le formulaire dédié.
Collectivités Landser : contacts du service clients EDF
Le Service Client EDF Collectivités Est se trouve à Dijon. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’adresser un mail à [email protected].
Autres contacts et informations utiles à Landser
Bornes de recharge de voitures électriques à Landser ou à promixité
HYPER U - SIERENTZ,
12 RUE DU CAPITAINE DREYFUSZAC HOELL
HYPER U - SIERENTZ,
12 RUE DU CAPITAINE DREYFUSZAC HOELL
HYPER U - SIERENTZ,
12 RUE DU CAPITAINE DREYFUSZAC HOELL
HYPER U - SIERENTZ,
12 RUE DU CAPITAINE DREYFUSZAC HOELL
HYPER U - SIERENTZ,
12 RUE DU CAPITAINE DREYFUSZAC HOELL
Contacts d'électriciens à Landser
APOGELEC
11 ALL DE L'ASTARAC
68440 LANDSER
EMASAT
11 ALL DE LA HARDT
68440 DIETWILLER
Les centrales EDF aux alentours de Landser
Centrale nucléaire de Fessenheim
Type d'énergie : Nucléaire
Barrages EDF de l'Est
Type d'énergie : Hydro
Centrale thermique de Blénod
Type d'énergie : Charbon
Centrale thermique de la Maxe
Type d'énergie : Charbon
Consommation d’énergie à Landser
HYPER U - SIERENTZ,
12 RUE DU CAPITAINE DREYFUSZAC HOELL
HYPER U - SIERENTZ,
12 RUE DU CAPITAINE DREYFUSZAC HOELL
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12 RUE DU CAPITAINE DREYFUSZAC HOELL
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APOGELEC
11 ALL DE L'ASTARAC
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EMASAT
11 ALL DE LA HARDT
68440 DIETWILLER
Centrale nucléaire de Fessenheim
Type d'énergie : Nucléaire
Barrages EDF de l'Est
Type d'énergie : Hydro
Centrale thermique de Blénod
Type d'énergie : Charbon
Centrale thermique de la Maxe
Type d'énergie : Charbon
Une majorité de habitants de Landser se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- chauffage urbain : 0% ;
- gaz naturel : 67% ;
- gaz propane : 0% ;
- fioul : 13% ;
- électricité : 11% ;
- autre : 9%.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand contacter le service clients EDF ?
Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clients, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :
Risque d'attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Plus d’informations sur Landser et le 68
La ville de Landser est habitée par 1562 personnes pour une superficie de 3 km².
Services électricité/gaz près de Landser
Comment contacter la Mairie de Landser ?
Lorsque vous emménagez à Landser, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Landser, située à l'adresse 7, place de la Paix 68440 Landser et joignable au numéro de téléphone +33 3 89 81 31 05.