Ouverture du compteur électrique à Toulenne

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Le numéro EDF Toulenne est le 34 04. Toutes vos procédures électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 29 rue André Pujol (Pessac) n'accueille plus les visiteurs. C'est Wigi Coworking qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement au réseau d'électricité ou un dysfonctionnement de votre compteur ? C'est Enedis Toulenne qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 33.

Agence EDF Toulenne (33)

Contacts du service clientèle EDF Toulenne

Appel service client

Numéro du service client EDF Toulenne

Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF Toulenne, il faut appeler le numéro national non surtaxé : 34 04. Le service clientèle d’EDF est ouvert tous les jours (sauf le dimanche) de 8h à 20h.

Écrire au service clientèle d'EDF Toulenne

Pour toute requête ou résiliation, vous avez le choix d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse unique d'EDF :

Service clientèle EDF
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Démarches EDF en magasin EDF à Toulenne

Il n'est plus possible d’effectuer vos procédures EDF dans une agence physique, car la boutique du 29 rue André Pujol à Pessac n'accueille plus les clients. Elle a depuis été remplacée par Wigi Coworking.

Pour les procédures concernant votre compteur électrique, vous pouvez néanmoins vous adresser à l'agence Enedis de votre région :

ENEDIS Aquitaine
130 Rue Lecocq
33000 Bordeaux

Serveur vocal d'EDF pour payer ses factures

Il existe différentes façons de payer ses factures EDF :

Les contacts pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clientèle au 34 04
En ligne Par CB sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement en fournissant votre relevé d'identité bancaire (RIB) au moment de souscrire l'offre
En espèces dans un bureau de Poste

Déménagement : Mise en service du compteur d'électricité dans la commune de Toulenne

Déménagement

Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF en appelant le 34 04.

Même si, pendant longtemps, Electricité de France était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de fournisseurs concurrents ont fait leur apparition depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible à présent de sélectionner le plus adapté à vos besoins. Selectra (non partenaire d'EDF) vous accompagne dans votre choix par téléphone au 05 33 52 35 12 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).

Quelles aides financières pour un déménagement à Toulenne

Aides à la mutation, à la mobilité, la CAF, etc.
Consultez la liste des aides et vérifiez votre éligibilité à Toulenne.

Liste complète des démarches pour déménager

Découvrez la liste complète des étapes déménagement à Toulenne
pour vous faciliter vos démarches : informations et numéros de toutes les organisations à contacter.

Quels sont les prix du kWh EDF à Toulenne ?

Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Toulenne (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que votre prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 151.2 € par an (compteur 6 kVA - Base) :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Toulenne ?

L'option EJP ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option appelée "Tempo" est apparue, seulement vendue par le fournisseur EDF. Tempo fonctionne avec trois types de coûts du kilowatt-heure :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très bas
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers (surtout en heures pleines).

Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Toulenne, la couleur Tempo du jour est bleu. La couleur Tempo de demain est rouge.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 155.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 193.92 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 233.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 305.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 459.48 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 533.04 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

EDF heures creuses à Toulenne

Les heures creuses EDF possibles à Toulenne sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Voici vos plages horaires d'heures creuses :

  • 0H00-8H00
  • 1H00-7H00;12H30-14H30
  • 22H30-6H30
  • 2H00-8H00;13H30-15H30

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Toulenne

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Toulennais paient des contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

  • La Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA)
  • La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) - désormais accise sur l'électricité
  • La CTA

Factures EDF à Toulenne

Les informations recueillies dans la ville de Toulenne s’expliquent pour beaucoup par son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, la majorité des consommations d'énergie résultent de l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Toulennais avec celles du département Gironde et de la France permet de mieux analyser sa consommation et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne sur 12 mois Facture EDF moyenne sur 12 mois
EDF Toulenne 6551 kWh 1799 €
EDF Gironde 5552 kWh 1548 €
EDF en France 5380 kWh 1505 €

Pour une puissance de 6kVA, en option base

EDF vend-il aussi du gaz à Toulenne et sa banlieue ?

Electricité de France est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz à destination des clients particuliers :

Offres gaz EDF Toulenne
Offre Caractéristique
Avantage Gaz optimisé Prix du kilowatt-heure indexé sur le Prix Repère Gaz
Avantage Gaz 2 ans Prix du kilowatt-heure fixe pendant 2 ans

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Toulenne

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer l’ensemble des offres du marché afin de sélectionner l'offre la plus compétitive. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1684 €
Économie de
404 €
150.39 € 0.1992 €
OHM Énergie
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1704 €
Économie de
384 €
149.88 € 0.2018 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1708 €
Économie de
380 €
174.32 € 0.1992 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1720 €
Économie de
369 €
165.58 € 0.2018 €
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1724 €
Économie de
364 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
790 €
Économie de
37 €
257.18 € 0.086 €
OHM Énergie
OFFRE MAXI ÉCO GAZ
Budget estimé
804 €
Économie de
23 €
257.16 € 0.0882 €
Vattenfall
GAZ FIXE FIDÉLITÉ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
822 €
Économie de
5 €
268.43 € 0.0892 €
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
Budget estimé
827 €
Tarif de référence 257.16 € 0.0919 €
Gaz de Bordeaux
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
827 €
Identique au tarif réglementé Prix Repère CRE 251.28 € 0.0928 €

*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)

EDF Toulenne : comment déménager mon contrat ?

En cas de changement de domicile à Toulenne, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz dans le nouveau logement.

Comment faire une mise en service de compteur à Toulenne ?

La première étape à faire lors d'un déménagement à Toulenne est de s’occuper d'ouvrir le compteur. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faut souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.

Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (anciennement ERDF) devra intervenir afin d’effectuer la procédure de mise en service du compteur (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que la mise en service d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes pour tous les consommateurs et dépendent du délai voulu.

La mise en service du compteur est-elle gratuite à Toulenne ?

La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour la mise en service du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

Frais et délais de la mise en service du compteur
Délais Frais électricité
Mise en marche standard 5 jours ouvrés 30,37 €
Mise en marche express De 24 à 48h 71,40 €
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
141,92 €
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 € (à partir de Novembre 2023)

A jour en février 2024

Compteur Linky Toulenne : comment se passe la mise en service ?

Le déploiement du compteur connecté Linky a débuté en 2015. Depuis 2022, la majorité des villes de France sont équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Ce compteur permet la mise en service de compteur à distance, sous 24h.

Si vous ne disposez pas du compteur connecté Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Enedis Nouvelle-Aquitaine, anciennement ERDF

Enedis est le gestionnaire d’électricité en France. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français, mais aussi de s'occuper de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Toulennais sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Mise en service du compteur d'électricité ;
  • Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
  • Dépannage suite à une panne électrique générale ;
  • Intervention technique sur le compteur ;
  • Installation du compteur Linky.

Déménager à Toulenne : quelles procédures pour l’eau et le gaz ?

En déménageant à Toulenne, il peut être nécessaire d’effectuer des procédures pour activer l’eau et le gaz dans son logement.

Service des eaux Toulenne

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 05 56 63 29 76
  • Par courrier, à l’adresse 3, La Garengue 33210 Preignac.

Comment faire une mise en service de gaz GRDF à Toulenne

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Toulenne au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

GRDF Gironde
115 Quai de la Souys
33100 Bordeaux

A Toulenne, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF est devenu Engie et a créé des offres de gaz et d’électricité en Nouvelle-Aquitaine. Engie Toulenne est le fournisseur historique de gaz. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus compétitive et faire la souscription en quelques minutes.

EDF Toulenne et Gironde : autres services

Différents services sont proposés aux Toulennais pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Les Toulennais ont-ils droit au chèque énergie ?

Les Toulennais, et ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par les pouvoirs publics dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz). Il a pour rôle d’aider les ménages ayant des difficultés financières dans leurs dépenses énergétiques. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre chèque au service chèque énergie EDF :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

L’application d’EDF pour faire ses procédures d’électricité

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore clore un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store. Tous les Toulennais peuvent y accéder gratuitement, s'ils sont abonnés chez EDF. La véritable valeur ajoutée de cette application est qu'elle vous permet de suivre votre consommation demi-heure par demi-heure, lorsqu'elle est couplée avec le compteur Linky.

Les aides pour la rénovation énergétique à Toulenne

EDF offre une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Toulennais souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site d’EDF.

Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Panne EDF Toulenne

En cas de coupure à Toulenne, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 33. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la panne de courant et rétablir le réseau.

Panne EDF Toulenne : contacts et procédures

S’il y a une panne électrique, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, défaut de compteur...

Que faire s’il y a une panne généralisée du courant à Toulenne ?

Une panne généralisée du courant peut être repérée en vérifiant si la coupure touche aussi le quartier. Alternativement, vous pouvez vérifier sur le site Coupure à Toulenne. Dans ce cas de figure, il est préférable de patienter : des employés Enedis (ex ERDF) sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de prendre contact avec le service de dépannage Enedis (anciennement ERDF) afin de signaler la panne électrique au 09 72 67 50 33.

Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?

Si la panne de courant ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :

  1. La panne électrique est due à une anomalie sur son installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple ESPACE BATTERIES à l'adresse 98 AV DU HUIT MAI 1945, TOULENNE ou ELECTRICITE GENERALE SUD GIRONDE au 6T RTE JEAN BLANC, TOULENNE
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre changement de domicile. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement, le fournisseur EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (TotalEnergies, ENI, Engie, etc. par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
  3. L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu lors de la trêve hivernale (de début novembre à fin mars). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
  4. Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.

Changer de puissance de compteur à Toulenne

Il arrive qu’un compteur disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils électroménagers en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur saute. Il faut alors prendre contact avec le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (anciennement ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.

Cette prestation coûte 40,85 € pour les Toulennais.

Comment faire un raccordement au réseau d'électricité à Toulenne ?

C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Toulenne.

Raccordement électrique : quel contact à Toulenne ?

Afin d’effectuer son raccordement au réseau d'électricité il est conseillé de prendre contact avec Enedis (anciennement ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire d’électricité en France puisse faire un devis de raccordement détaillé. Pour plus d’informations et pour faire la demande de raccordement, les Toulennais peuvent prendre contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.

Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le l'espace de raccordement Enedis.

Les prix pour un raccordement au réseau d'électricité dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) facture donc cette prestation sur-devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la commission de régulation de l'énergie. Ci-dessous le barème Enedis à Toulenne en février 2024 :

  • Branchement basse tension : 2 652 € TTC
  • Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
  • Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €

Comment avoir un certificat CONSUEL à Toulenne ?

Raccordement électrique

Une des étapes nécessaires du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir une attestation de conformité Consuel. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique correspond aux normes de sécurité. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les pros quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Aquitaine Nord au 09 69 32 18 68.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Toulenne est :

20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen
31700 Blagnac
Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité de Toulenne

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier que ces installations respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement au réseau d'électricité.

Première mise en service compteur d’électricité Toulenne

Après avoir effectué les travaux de raccordement au réseau d'électricité, la dernière étape est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,40 € dans les 5 jours ouvrés ou de 1,66 € pour 10 jours ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont les mêmes quel que soit le distributeur énergie choisi.

Résilier un abonnement le fournisseur EDF

Il est possible de résilier son abonnement EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Toulenne.

Résiliation d’contrat de fourniture d’électricité EDF en cas de changement de domicile

La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à faire un relevé de son compteur d’électricité et de gaz. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre un relevé de son compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous 15j. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.

Changement de distributeur énergie : faut-il clore son abonnement ?

En cas de changement de distributeur énergie, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau distributeur énergie qui s’occupe d’effectuer la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des pros, la résiliation d'une offre est plus complexe : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

Professionnels  : tous les coûts, procédures et contacts EDF

Mise en service de compteur pour les pros  ?

logo EDF Entreprises

Pour ouvrir un compteur pro à Toulenne, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les 5 jours ouvrés après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Quels sont les tarifs EDF pro à Toulenne ?

Tarif réglementé EDF pour les pros et sa banlieue

Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les pros ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et heures pleines et creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts ht pour les petits professionnels.

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs

Le tarif jaune EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le Tarif vert d'EDF (pour les puissances supérieures à 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.

Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les pros de demander un devis auprès du distributeur énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les pros

Les entreprises situées à Toulenne peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché intérieur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment d’effectuer des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

EDF pro : contacts du service clientèle à Toulenne

Pour contacter EDF pro par téléphone à Toulenne, il faut appeler le 3022. Il existe de nombreux autres moyens pour les pros de contacter le fournisseur EDF, en fonction de leur taille et activité.

PMI et PME : les contacts EDF à Toulenne

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest par téléphone en joignant le 0 810 333 786, par courriel en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, 208 avenue Emile Counord, 33300 Bordeaux.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Toulenne

Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Toulenne en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 208 avenue Emile Counord 33300 ou encore en adressant un courriel à [email protected].

EDF contacts pour les pros de Toulenne ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 208 avenue Emile Counord. Le numéro à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).

Les offres, contacts et coûts EDF spécifiques aux collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "TOULENNE - AVENUE DU 8 MAI 1945 - PARKING COMMERCES" ou "TOULENNE - AVENUE DU 8 MAI 1945 - PARKING COMMERCES".

Offres EDF spécifiques aux collectivités

Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin d’effectuer des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courriel à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Contacts EDF Toulenne pour les collectivités

Les collectivités peuvent prendre contact avec le Service Client EDF Collectivités Sud-Ouest par téléphone au 30 22 ou par courriel en s’adressant à [email protected] .

Autres contacts et informations utiles à Toulenne

Liste des bornes de recharge EV près de Toulenne

TOULENNE - AVENUE DU 8 MAI 1945 - PARKING COMMERCES,

0 AVENUE DU 8 MAI 1945 - PARKING COMMERCES 33210 TOULENNE

TOULENNE - AVENUE DU 8 MAI 1945 - PARKING COMMERCES,

0 AVENUE DU 8 MAI 1945 - PARKING COMMERCES 33210 TOULENNE

Bump - B&B HOTEL Bordeaux - Langon,

Rue des Bruyères - Zone de Loisirs - Lieu dit Pied Mourteau

Bump - B&B HOTEL Bordeaux - Langon,

Rue des Bruyères - Zone de Loisirs - Lieu dit Pied Mourteau

Bump - B&B HOTEL Bordeaux - Langon,

Rue des Bruyères - Zone de Loisirs - Lieu dit Pied Mourteau

Contacts d'électriciens à Toulenne

ESPACE BATTERIES

98 AV DU HUIT MAI 1945

33210 TOULENNE

ELECTRICITE GENERALE SUD GIRONDE

6T RTE JEAN BLANC

33210 TOULENNE

Les centrales EDF aux alentours de Toulenne

Centrale nucléaire de Golfech

Type d'énergie : Nucléaire

Barrages EDF du Sud-Ouest

Type d'énergie : Hydro

Consommation d’énergie à Toulenne

Dans la ville de Toulenne, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 17 % sont raccordés au gaz tandis que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le propane concerne 1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 1 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Toulenne représentent 20 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 4 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand prendre contact avec le service clientèle EDF ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clientèle Electricité de France, il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :

  • sur les heures du midi ;
  • en fin de journée ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Quelques données sur Toulenne et le 33

Les Toulennais et Toulennaises sont au nombre de 2582, tandis que en Gironde il y a au total 1449190 habitants. Avec une superficie de 7 km², la densité observée est de 369 habitants/km2.

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Services électricité/gaz près de Toulenne

Coordonnées Mairie de Toulenne

Vous pouvez contacter la Mairie de Toulenne par téléphone au +33 5 56 63 48 39 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 73, avenue du 8-Mai-1945 33210 Toulenne.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Toulenne
Jours Heures
Lundi 9h00 à 17h00
Mardi 9h00 à 17h00
Mercredi 9h00 à 17h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 9h00 à 17h00
Samedi 9h00 à 12h00

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