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Agence EDF Le Bouscat (33)

photo de Le Bouscat
Google map du Bouscat
Population
23095 habitants
Maire
Patrick BOBET

La boutique EDF la plus proche du Bouscat a été fermée suite au plan national de fermeture mis en place par le fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible de se rendre en boutique EDF en Gironde pour effectuer les démarches en lien avec son contrat d’énergie. Des alternatives existent pour réaliser ces formalités : par téléphone, en ligne ou par courrier.

EDF particuliers 33 : les démarches à Le Bouscat

Le seul contact qu’ont la plupart des Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s’assurer d’avoir le courant lors de son entrée dans le nouveau logement, il faut en effet souscrire un abonnement électrique auprès de l’entreprise de son choix pour entamer la procédure de mise en service du compteur électrique. Pour s’assurer qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité de la Gironde ait le temps de planifier de se rendre à votre logement du Bouscat, il est donc conseillé d’appeler gratuitement nos conseillers 09 87 67 38 23 une dizaine de jours avant l’emménagement. Il faudra fournir les informations suivantes :

  • l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant qui quitte le logement ;
  • fournir les index de compteur si le logement est déjà vide ;
  • les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un RIB si le prélèvement automatique est choisi.

Enfin, le jour du déménagement, il faudra penser à faire la relève de son compteur EDF pour clôturer l'abonnement à l'électricité de l’appartement que l’on quitte en contactant son service client.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base au Bouscat
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

A jour de  

Retrouver les tarifs HT sur Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC au Bouscat
Puissance Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
3 kVA    
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

A jour de  

Choisir EDF Vert électrique Le Bouscat

Cette offre d’électricité verte par EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. Pourtant, l’électricité produite par les barrages d’EDF, qui compose l’essentiel de cette offre, est la source de production la plus économique pour l’entreprise. La société doit néanmoins investir dans de nouvelles capacités de production verte, comme l’éolien et le solaire, parfois encore plus chères que le nucléaire.

L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines et creuses, mais n’est pas ouverte aux petits consommateurs ayant une puissance de 3 kVA. Le service client est toujours assuré par EDF, par téléphone, en ligne ou via l’application mobile.

Souscrire l’Option Tempo Le Bouscat

L’option tempo EDF est l’option des tarifs réglementés qui remplace EJP depuis que celle-ci n’est plus proposée. Avec Tempo, le prix de l’électricité varie selon 3 types de jours :

  • 22 jours Tempo rouge à prix élevé ;
  • 43 jours Tempo blanc à prix moyen ;
  • 300 jours Tempo bleu à prix avantageux.

Cela permet d’équilibrer l’offre et la demande sur le réseau électrique français. L’option Tempo n’est accessible que chez Electricité de France. Elle est toujours commercialisée et les Bouscatais peuvent y souscrire en contactant EDF au 0969321515

EDF au Bouscat : 35 % de taxes

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Bouscatais paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE (taxe sur la consommation finale d’électricité) du Bouscat s’élève à 9.6 €/MWh, donc 100 % du taux maximum autorisé par la loi. Cela équivaut environ à un montant annuel de 46.6 €, tandis que cela représente 57.8 €/an à Bruges.

Comparer sa facture EDF annuelle au Bouscat

Ces données recensées pour la ville de du Bouscat s’expliquent pour beaucoup par son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Bouscatais et villes alentours selon le fournisseur d'énergie permet de se situer par rapport au reste des français choisir le moins cher pour faire des économies chaque année.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

De nombreux fournisseurs alternatifs ont vu le jour suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché afin de choisir la plus intéressante.

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu’EDF au Bouscat ?
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Ekwateur
Ekwateur
Logo ENI
ENI
Logo Greenyellow
Greenyellow
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant au Bouscat pour joindre Electricité de France.

Contacter le service client EDF par téléphone

En cas de question sur un abonnement ou de problème avec une facture d’énergie, les Bouscatais et Bouscataises peuvent contacter EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

EDF english speaking phone number Le Bouscat

If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer helpline in English is available at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.

Comment payer ma facture EDF au Bouscat

Les habitants du Bouscat peuvent régler leur facture EDF de différentes manières. Ce fournisseur historique donne la possibilité de régler les factures à l’aide de plusieurs moyens de paiement :

  • Par prélèvement automatique en transmettant son RIB au moment de la souscription ;
  • Par carte bancaire en ligne sur votre espace client EDF ou par téléphone en appelant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédure en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr.

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour la Gironde

Il est également possible de contacter EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9
comparateur en ligne
Vous déménagez ?

Toutes vos démarches en un coup de fil avec Selectra (annonce)

Professionnels Bouscatais : tous les tarifs, formalités et contacts EDF

Pour mettre en service le compteur électrique de son entreprise, il suffit de souscrire un contrat auprès d’un fournisseur d'énergie. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution Enedis pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5 jours ouvrés.

EDF tarifs Pro Le Bouscat pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures Pleines / Heures Creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix HT du kWh.

Siège EDF
Grille tarifaire TTC du tarif réglementé Bleu professionnel d'EDF en tarif simple -  
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

A jour de  

Retrouver les tarifs HT sur Légifrance
Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF Bleu professionnels d'EDF en option Double tarif -  
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

A jour de  

Les fournisseurs d’électricité concurrents d’EDF pour les professionnels du Bouscat

Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les professionnels Bouscatais peuvent donc gratuitement quitter EDF afin de se tourner vers un fournisseur d'électricité moins cher.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels au Bouscat selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo edfEDF tarifs réglementés     Contacter EDF
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéDirect Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les professionnels du Bouscat

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur d'électricité choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoin de l’entreprise.

Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de joindre l’entreprise par téléphone, par courrier ou encore par courriel.

Téléphone et adresse EDF pour PME / PMI à au Bouscat

Les petites et moyennes entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest par téléphone en appelant le 0 810 333 786, par mail en s’adressant à edfentreprises-sud-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, TSA 60101 33070 BORDEAUX CEDEX

EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière au Bouscat

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest de la région Sud-Ouest se situe à Bordeaux. Son adresse, pour envoyer un courrier, est TSA 80103 33070 BORDEAUX CEDEX. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 786 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-sud-ouest-21@edf.fr.

EDF coordonnées pour les professionnels du Bouscat ayant plusieurs bureaux, locaux et usines

La Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest pour les sociétés implantés sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est TSA 70102 33070 BORDEAUX CEDEX. Le numéro à composer est le 0 812 041 533, ou par mail au edfentreprises-sud-ouest-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

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Les offres, tarif et contacts EDF pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Il existe pour elles aussi des offres adaptées. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à ETABLISSEMENT RENAULT DE LE BOUSCAT ou Concession NISSAN BRUGES

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez appeler Selectra afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie sont joignables au 09 74 59 19 51 par téléphone, ou par mail en s’adressant au courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Les collectivités peuvent joindre le Service Client EDF Collectivités Sud-Ouest par téléphone au 0 540 131 786 par mail en s’adressant à edfcollectivites-sudouest@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 40012 31096 TOULOUSE CEDEX.

Déménagement EDF au Bouscat

Pour s’assurer d’avoir le courant le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité deux semaines avant le jour J.

Voici les documents qu’il ne faut pas oublier avant d’appeler pour un déménagement de son abonnement d'électricité EDF :

  • l du compteur (elle figure généralement sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse du nouveau logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre RIB, si vous optez pour le prélèvement automatique.

Lors d’un déménagement, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur électrique du nouveau logement, autrement dit d’effectuer la mise en service du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est insdispensable de souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, il est conseillé de contacter gratuitement Selectra au 09 87 67 38 23 pour bénéficier des conseils d’un expert en énergie  .

Combien coûte l'ouverture d’un compteur électrique au Bouscat

Afin d’effectuer la démarche d’ouverture d’un compteur électrique, il est essentiel de payer des frais pour la mise en service Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais d’ouverture de compteur Enedis (ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express 24 à 48h
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Le compteur Linky Le Bouscat : quand et comment se déroule l’installation ?

Le déploiement de la nouvelle génération de compteurs électriques appelés Linky est lancé depuis 2015. D’ici 2022, la majorité du territoire français sera équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Le compteur communiquant Linky sera installé au Bouscat entre juillet 2016 et décembre 2016 - entre juillet 2017 et décembre 2018. L’intervention du technicien ERDF (Enedis) pour effectuer ce remplacement de compteur dure 30 minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France ?

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Bouscatais sont amenés à être en contact avec ERDF (Enedis) à différentes occasions :

  • l'ouverture de compteur électrique ;
  • un relevé de index de compteur ;
  • le dépannage suite à une coupure de courant générale ;
  • l'intervention technique sur le compteur électrique ;
  • l'installation du compteur Linky.

Toutes les démarches pour déménager au Bouscat

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut mettre en service suite à un déménagement. Beaucoup d’organismes doivent être avertis de votre changement d’adresse (propane, fioul, eau, etc.).

Comment s’abonner à l’eau au Bouscat

Des démarches auprès du service des eaux de Le Bouscat peuvent être nécessaires à l’arrivée au Bouscat. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter Lyonnaise des eaux Suez Eau Bordeaux par téléphone au 0977408408 ou à l’adresse suivante : 91, Rue Paulin 33000 Bordeaux.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas obligatoire d’effectuer les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Les services d’EDF au Bouscat

Différents services sont proposés aux Bouscatais afin de faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Tarifs sociaux et chèque énergie au Bouscat

Les Bouscatais, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de consulter le site chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les démarches des Bouscatais

L’application “EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer la relève de son compteur, suivre sa consommation d’électricité mais aussi clôturer son contrat EDF,.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique au Bouscat

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Bouscatais dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site www.prime-energie-edf.fr

Panne et urgence électrique Le Bouscat : démarches et numéro

En cas de panne électrique EDF, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : coupure de courant générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Que faire en cas de coupure générale d’électricité au Bouscat ?

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure EDF. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de regarder si l’électricité est également coupée chez vos voisins ou encore dans la rue. Pour résoudre une coupure généralisée, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème électrique au Bouscat sur le réseau électrique, c’est ERDF (Enedis) qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 33. Ce numéro de téléphone est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Véhicule Enedis

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Dans certains cas, la coupure de courant est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure, le problème peut venir d’une surcharge, d’un défaut d’installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne électrique, Enedis a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne, ainsi que des contacts utiles : Boidé Electricité à Guimps (05 45 78 90 21) ou Cesilla Gérard à Creysse (05 53 57 95 15).

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation de plusieurs appareils électriques en même temps. Il arrive en effet souvent que le courant saute quand on utilise au même moment des appareils énergivores comme la machine à laver, le lave vaisselle, le frigidaire, le congélateur. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur d'électricité qui mettra en relation son client avec Enedis pour effectuer la procédure.

Raccordement à électricité de France au Bouscat

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de faire le raccordement à l'électricité de son logement au Bouscat.

En premier lieu, il est obligatoire de certifier son installation intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 823 203 202, puis envoyer les documents demandés au 20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen, 31700 BLAGNAC ou par fax au 05 82 74 11 62.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa 10 jours avant la date prévue pour l'activation du au réseau.

Qu’est-ce que le CONSUEL ?

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

En parallèle de ces démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d’ENEDIS (ex ERDF) afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité au Bouscat. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS du Bouscat, les particuliers devront appeler le 09 69 32 18 67. A ce numéro de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations à fournir, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.

Après avoir réalisé les travaux de raccordement électrique, l’étape suivante est l’ouverture du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est essentiel de souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur d'électricité. Comme il s’agit du premier un contrat souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de  € pour un délai de 5 jours ouvrés ou de   € pour 10 jours ouvrés. Les frais de première mise en service sont les mêmes quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Fermer le un abonnement EDF au Bouscat

La procédure de résiliation d’un abonnement électrique EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut contacter le service client par téléphone, en ligne ou par courrier afin de lui transmettre . Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.

En cas de changement de fournisseur, il n’est pas obligatoire d’effectuer la procédure de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation du abonnement EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients professionnels, cette résiliation n’est pas gratuite : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.