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La boutique EDF la plus proche de Cenon a été fermée suite au plan national de fermeture mené par le fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible de venir en magasin du fournisseur EDF de manière à faire les démarches concernant son contrat de fourniture d'énergie. D'autres alternatives sont disponibles de manière à faire ces démarches : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
Agence EDF Cenon (33)
EDF clients particuliers : les démarches à Cenon
Mise en service de compteur électrique à Cenon
Pour souscrire auprès d'EDF afin de lancer le courant dans son logement, il est possible de joindre le n° de téléphone 34 04. Toutefois, même si pendant longtemps EDF était le seul distributeur d'électricité sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc désormais possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra, le comparateur de fournisseurs d'énergie vous accompagne dans vos démarches par téléphone 05 33 52 35 12 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) de manière à faire le meilleur choix de distributeur d'électricité afin de mettre en service votre compteur à Cenon. Pour faire le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- un relevé de compteur ;
- un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si vous choisissez le prélèvement.
Suite à la souscription, il est très important de s'assurer de mettre un terme à son contrat de fourniture d'électricité précédent afin de ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien domicile.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/10/2024
Source : LégifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/10/2024
Informations sur les options Tempo et EJP d'EDF à Cenon
L’offre EJP (Effacement Jours de Pointe) n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Toutefois, une offre proche appelée "Tempo" (exclusivement accessible chez EDF) a été créée afin de la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre EDF au 3404.
Les taxes EDF sur l’électricité à Cenon
Les Cenonnais paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer ses factures d'électricité à Cenon
La consommation moyenne d’électricité observée à Cenon est de kilowattheure (kWh). Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 0 kilowattheure (kWh). Notons qu’en France, on consomme en moyenne par an 0 kWh. Il peut y avoir des différences d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage.
Nous avons fait un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à Cenon et à l’échelle nationale, pour un compteur Base en 6kVA.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Cenon | 0 kWh | 151 € |
Gironde | 0 kWh | 151 € |
France | 0 kWh | 151 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres ont fait leur apparition, donnant la possibilité aux Français d’effectuer des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.
Comment se mettre en contact avec le service client EDF clients particuliers de Cenon
Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent se mettre en contact avec EDF à Cenon de plusieurs manières.
Contacter le service client EDF par téléphone
Si vous avez interrogations sur un abonnement énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez se mettre en contact avec EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
EDF customer service in Cenon
EDF customer service is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.
If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer service is also available at 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from edf_nogas_9:30am to 6pm, or get a free callback.
Serveur vocal pour payer ses factures
EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte bleue. Il suffit de se mettre en relation avec le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, tous les jours de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un n° de téléphone à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour faire le paiement.
Les coordonnées pour écrire au service client clients particuliers EDF Gironde
Il est également possible de se mettre en relation avec EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
EDF déménagement Cenon
Déménager à Cenon implique de s’occuper de certaines démarches administratives nécessaires afin de mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.
Comment faire la mise en service de compteur à Cenon ?
Le premier réflexe pour les clients particuliers et les pros s’installant à Cenon est de s’occuper de mettre en service leur compteur. Afin de demander la mise en service de l’alimentation électrique dans son logement ou local, il est nécessaire de souscrire un abonnement énergie auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un professionnel Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’alimentation électrique est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est cependant important de noter que la mise en service d’un compteur est systématiquement facturée, que l’alimentation électrique soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les clients particuliers et les pros et dépendent du délais souhaité.
Combien coûte la mise en service d’un compteur à Cenon
La mise en service d’un compteur à Cenon n’est pas gratuite. Quel que soit le distributeur d'électricité choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour la mise en service de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Le compteur intelligent Linky Cenon : quand et comment se déroule l’installation ?
Le compteur intelligent Linky a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les foyers Cenonnais. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ENEDIS, le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate un technicien de manière à faire le remplacement du compteur.
Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ?
Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau de distribution d'électricité. Ainsi, les Cenonnais sont amenés à être en contact avec ENEDIS à différentes occasions :
- la mise en service de compteur électrique ;
- un relevé de index de compteur ;
- le dépannage suite à une coupure d'électricité générale ;
- l'intervention technique sur le compteur électrique ;
- l'installation du compteur Linky.
Abonnement à l’eau : quel contact pour Bordeaux Métropole ?
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
Quels sont les prestations par EDF à Cenon ?
Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs prestations aux Cenonnais afin de les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.
Tarifs sociaux et chèque énergie à Cenon
Les Cenonnais, comme ailleurs en France, peuvent bénéficier d’un soutien financier, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour but d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter la page internet chequeenergie.gouv.fr.
EDF & moi pour les démarches des Cenonnais
EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Les aides pour la rénovation énergétique à Cenon
Financer les travaux de rénovation énergétique à Cenon n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique (CITE), prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de faire des économies sur le prix des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr de manière à faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.
Les démarches et coordonnées téléphoniques en cas de panne EDF à Cenon
Quels réflexes adopter en cas de panne EDF Cenon
En cas de panne EDF, l’interlocuteur à contacter dépend du contexte : coupure d'électricité générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...
Panne générale Gironde
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est ENEDIS, le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une panne EDF est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.
Quels réflexes adopter en cas de panne EDF dans son logement ?
Dans certains cas, la panne EDF est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un dysfonctionnement sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne EDF, ENEDIS a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la panne EDF, ainsi que des coordonnées téléphoniques utiles : ELECTR'EAU à CENON () ou VELYO YORDANOV à CENON ().
Modifier la puissance de son compteur d'électricité EDF à Cenon
Si votre installation électrique saute souvent, ça peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils électroménagers consommant beaucoup d'énergie au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, le compteur saute. Il faut alors se mettre en contact avec son distributeur d'électricité et demander à changer la puissance de son compteur électrique de manière à être mis en relation avec ENEDIS qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.
Raccorder son logement au réseau de distribution d'électricité à Cenon
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin d’effectuer le raccordement au réseau d'électricité de son logement à Cenon.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Ouest ?
Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau de distribution d'électricité consiste à obtenir le certificat Consuel. Le CONSUEL sert à prouver que votre installation électrique est conforme. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les pros peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Aquitaine Nord au 09 69 32 18 68.
Présentation du CONSUEL de Cenon
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Comment se mettre en contact avec Enedis pour raccorder son logement à Cenon ?
Afin de faire raccorder son logement au réseau de distribution d'électricité par Enedis, il est nécessaire de se mettre en relation avec ENEDIS et de fournir un dossier de raccordement au réseau d'électricité afin que le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour faire la demande de raccordement, les Cenonnais peuvent se mettre en contact avec ENEDIS au 09 70 83 19 70.
Mettre en service le compteur dans un logement neuf Cenon
Quand les démarches de raccordement au réseau d'électricité et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible d’effectuer la première mise en service ou ouverture du compteur avec ENEDIS. Le frais vont de 1,74 € pour une première mise en service sous 10 jours ouvrés à 71,34 € sous cinq jours ouvrés.
Mettre fin à mon un abonnement énergie EDF Cenon
Il est possible de mettre un terme à EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de distributeur d'électricité. Cette procédure est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les pros.
Déménagement : quelles démarches pour mettre un terme à un abonnement énergie EDF ?
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut se mettre en contact avec le service client par téléphone, sur le web ou par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14 jours.
Changement de distributeur d'électricité : faut-il mettre un terme à son contrat de fourniture d'énergie EDF ?
Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur d'électricité. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Cenon comme ailleurs, les clients particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre distributeur d'électricité pour automatiquement mettre un terme à son contrat de fourniture d'électricité en cours. La procédure est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire, donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros par an aux consommateurs.
Consommation d’énergie à Cenon
Dans la ville de Cenon, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 0 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de gaz français, mais la moyenne en France est de % ;
- le propane concerne 0 % des habitations de la ville, contre 0 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 0 % des habitations de la ville ont encore le chauffage au fioul, contre 0 % en moyenne à l’échelle nationale ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Cenon représentent 0 % du parc de logements, contre 0 % en moyenne à l’échelle nationale ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 0 % des habitations de la ville de se chauffer, contre 0 % à l’échelle nationale.
Professionnels Cenon : coordonnées téléphoniques et démarches EDF
Comment faire la mise en service d’un compteur pour les pros à Cenon ?
L’ouverture d’un compteur peut se faire en souscrivant un abonnement énergie auprès d’un distributeur d'électricité. Suite à la souscription à un abonnement énergie, le distributeur d'électricité vous met en relation avec ENEDIS, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre à son nom le le compteur.
Tarifs EDF Pro jusqu’à 36 kVA Cenon
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et double tarif, cette tarification s’adresse essentiellement aux sociétés à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kilowattheure (kWh).
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 10/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 10/10/2024
Tous les fournisseurs pour pros à Cenon
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour économiser, les pros Cenonnais peuvent donc gratuitement quitter EDF afin de se tourner vers un distributeur d'électricité moins cher.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Cenonnaises
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les pros doivent demander un devis auprès du distributeur d'électricité de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour demander un devis à EDF, il faut appeler le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, il est possible de de se mettre en relation avec Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF entreprises et pros : coordonnées téléphoniques service client à Cenon
Il existe de nombreux moyens pour les pros Cenonnais de se mettre en relation avec EDF en cas de besoin.
Les PMI/PME : tous les coordonnées téléphoniques EDF utiles à Cenon
Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest en téléphonant à le 30 22, par courriel en s’adressant à ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, 208 avenue Emile Counord.
Contacts EDF gestion immobilière à Cenon
Il est possible de se mettre en relation avec EDF pour les activités de gestion immobilière à Cenon en téléphonant à le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 208 avenue Emile Counord ou encore en adressant un courriel à [email protected].
EDF coordonnées téléphoniques pour les pros de Cenon ayant plusieurs locaux
La Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest pour les sociétés implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est 208 avenue Emile Counord. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, ou par courriel au si ce n’est pas une demande urgente.
Collectivités : offres, tarifs et coordonnées téléphoniques EDF
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement énergie pour couvrir les divers services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.
Collectivités du 33 : quelles tarifs EDF ?
Les collectivités souhaitant souscrire un abonnement énergie d'électricité chez le distributeur EDF peuvent appeler le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est recommandé d’échanger avec un expert en énergie de Selectra (société non-partenaire d'EDF) en téléphonant à le 09 71 07 17 15, en envoyant un courriel à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 33 : coordonnées service client EDF
Il est possible de se mettre en relation avec le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par courriel au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Informations sur Cenon et le 33
Les Cenonnais et Cenonnaises sont au nombre de 22242, alors que en Gironde il y a au total 1449190 habitants. Avec une superficie de 6 km², la densité observée est de 3707 habitants/km². La Mairie de Cenon est dirigée par .
Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les communes voisines de Cenon :
Autres sociétés à Cenon :
Contacts mairie de Cenon
Il est possible de se mettre en relation avec la Mairie de Cenon par téléphone au +33 5 57 80 70 00 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au .
Jours | Heures |
---|---|
Lundi | 9h00 à 12h30 13h30 à 18h30 |
Mardi | 9h00 à 12h30 13h30 à 17h00 |
Mercredi | 9h00 à 12h30 13h30 à 17h00 |
Jeudi | Pas de donnée |
Vendredi | 9h00 à 12h30 13h30 à 17h00 |
Samedi | Pas de donnée |
Dimanche | / |