EDF Nîmes : toutes les démarches et contacts

L’agence d’EDF proche de Nîmes a fermé ses portes suite au plan de fermeture nationale du fournisseur d’énergie EDF dans le courant de l’année 2016. D’autres options sont proposées pour effectuer les différentes démarches : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

EDF particuliers : les différentes démarches à Nîmes

Activation du courant dans la commune de Nîmes

Mettre le compteur électrique à son nom signifie effectuer la procédure de mise en marche de l'électricité dans l'appartement, en ouvrant un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être réalisée auprès d'EDF pour recevoir l'électricité chez soi. Pour cela, il suffit de téléphoner au le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché de l’électricité, beaucoup de fournisseurs concurrents ont fait leur arrivée depuis 2007. Il est donc possible désormais de sélectionner le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous accompagne dans votre choix par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour effectuer le meilleur choix de fournisseur d’énergie pour mettre en service le compteur.

Tableau à jour - Septembre 2020

Les offres Tempo et EJP d’Electricité De France (EDF) Nîmes

L’offre EJP d’Electricité De France (EDF) n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre qui s’appelle "Tempo", uniquement disponible chez le fournisseur EDF. Tempo fonctionne avec types de coûts du kilowattheures, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, vous pouvez joindre le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15.

EDF propose-t-il une offre Linky à Nîmes

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur connecté Linky de 6 kVA et plus. Elle est toutefois disponible pour les options Base et Heures creuses.

• De fait, en option Base, le prix du kilowattheures est plus bas du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
• En option HP/HC, le prix du kilowattheures est plus bas pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Par ailleurs, le prix du kilowattheures en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Nîmois.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Nîmes

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Nîmois paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) de Nîmes s’élève à 9.4 € par MWh, donc 98% du taux maximum légal. Cela équivaut environ à un montant annuel de 48 €, alors que cela représente 70.362 € par an à Caissargues.

Comparer ma facture d’électricité EDF

Les données recensées dans la ville de Nîmes sont notamment dues à son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Nîmois et du reste de Gard et de la France selon le fournisseur d’énergie permet de se situer et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour effectuer des économies.

En Option Base - 6kVA

Les abonnements EDF de gaz naturel pour les clients particuliers à Nîmes

Electricité De France (EDF) est le distributeur historique d’électricité, mais a créé également des offres de gaz naturel pour les clients particuliers :

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Nîmes

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont fait leur apparition, permettant au client d’économiser par rapport aux coûts réglementés.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Nîmes

Fournisseurs	Contacts téléphoniques
CDiscount Energie Nîmes	☎️ 01 82 88 37 86
Ekwateur Nîmes	☎️ 09 87 67 16 74
Eni Nîmes	☎️ 01 82 88 39 05
Happ-e Nîmes	☎️ 01 82 88 39 24
ilek Nîmes	☎️ 09 87 67 52 32
Planète Oui Nîmes	☎️09 87 67 55 21
Total-Direct Energie Nîmes	☎️01 82 88 38 20

Contacts téléphoniques du service clientèle EDF de Nîmes

Il existe plusieurs moyens pour joindre Electricité De France (EDF) en fonction du besoin du client.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

En cas de question sur un contrat de fourniture d’énergie ou de problème avec une facture d’énergie, les Nîmois et Nîmoises peuvent joindre le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

EDF English customer service in Nîmes

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a less expensive energy provider, you can also call Selectra’s English customer service using the 09 87 67 37 93 Mon-Fri, 8.30am-8pm; Sat 9.30am-6pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Nîmois

Il existe plusieurs >moyens de payer ses factures EDF :

Adresse Electricité De France (EDF) Nîmes

Il est également possible de joindre Electricité De France (EDF) par courrier, pour une question, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

EDF Nîmes : comment déménager mon contrat ?

Pour recevoir l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour avoir un contrat de fourniture d’énergie deux semaines avant le jour J.

Voici les documents auxquels il faudra penser avant d’appeler pour un changement de domicile de son offre de fourniture d’énergie chez le fournisseur EDF :

• un relevé de son compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre relevé d'identité bancaire, si vous voulez le paiement par prélèvement automatique.

Déménager à Nîmes en période de confinement La France étant actuellement en situation de confinement total à cause du coronavirus, seuls les déplacements en lien avec la santé, l'alimentation et le travail essentiel sont normalement autorisés. Les déménagements quant à eux doivent être limités au maximum, et n'avoir lieu qu'en cas d'extrême nécessité (fin de bail par exemple). Une attestation de sortie exceptionnelle devra être préparée afin de justifier de la nature essentielle du déménagement à Nîmes.

💡 Ouverture compteur électrique Nîmes

Pour ouvrir un compteur électrique à Nîmes, il est possible de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d'EDF en appelant le 09 69 32 15 15. Il est également possible de faire des économies en souscrivant un contrat de fourniture d’énergie auprès d'un fournisseur d’énergie alternatif moins cher. Pour cela, appeler gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

Combien coûte l'ouverture d’un compteur électrique à Nîmes

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra payer des frais pour l'ouverture de son compteur.

A jour en Septembre 2020

Compteur Linky Nîmes : quand et comment se déroule la mise en place ?

Le compteur connecté Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 88189 foyers Nîmois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui mandate des techniciens pour effectuer le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien mandaté par pour l’en avertir. Le jour de la mise en place, la procédure dure une trentaine de minutes et l’électricité est uniquement coupée au cours de la mise en place.

Qui est Enedis ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les départements de France métropolitaine.

Déménager à Nîmes : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Nîmes, il peut être nécessaire d’effectuer des démarches pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Comment s’abonner à l'eau à Nîmes

La compagnie SAUR Nîmes est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au 0430621001
• Par courrier, à l’adresse 102, Allée de l Amérique Latine 30900 Nîmes.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Nîmes

GDF est devenu Engie et a créé des offres de gaz naturel et d’électricité en Occitanie. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 37225 compteurs de Nîmes, située en zone 1 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent également sélectionner un autre distributeur de gaz naturel car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, vous pouvez joindre la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et effectuer la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF à Nîmes

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile application : EDF a créé plusieurs services aux Nîmois pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Les Nîmois ont ils droit au chèque énergie ?

Les Nîmois, et ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez regarder la page web chequeenergie.gouv.fr.

L’application mobile d’EDF pour effectuer ses démarches d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité en France a créé une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Nîmes

La rénovation énergétique consiste à effectuer des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Nîmois dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page web www.prime-energie-edf.fr.

Panne électricité Nîmes

Appeler Enedis au 09 72 67 50 30 afin de signaler une coupure de courant électrique à Nîmes.

Quels contacts, démarches et coûts en cas de coupure EDF à Nîmes ?

Il existe plusieurs types de pannes de courant d’origines différentes : panne électrique générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure EDF, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à contacter ne sont pas les mêmes.

⚠️ Coupure électrique Nîmes

Enedis Nîmes est joignable au 09 72 67 50 30 pour toute panne d'électricité à Nîmes. Pour ne pas saturer la ligne inutilement, il est préférable de s'assurer dans un premier temps que la coupure EDF est bien générale.

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Des fois, la coupure EDF est limitée à un seul logement. Dans ce cas, le problème peut venir d’une surcharge électrique, d’un problème sur l’installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un problème au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de coupure EDF, Enedis (ex-ERDF) a lancé une application mobile appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure EDF, ainsi que des contacts utiles : Fonseca Jean-Louis à Montélimar (05 45 23 65 57) ou D.M.P.I. à Montélimar (04 75 46 99 87).

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il se peut qu’un compteur électrique disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation électrique saute. Il faut alors joindre son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (ex-ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème n'arrive plus.

Comment effectuer un raccordement au réseau électrique à Nîmes ?

Pour raccorder un appartement neuf à Nîmes au réseau d'électricité, plusieurs étapes sont à effectuer. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.

Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Ouest ?

Une des étapes nécessaires du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir une attestation de conformité Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 823 203 202. Les pros quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Languedoc Roussillon au 09 69 32 18 58.

Présentation du Consuel de Nîmes

Le Consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

✅ Raccordement électricité Nîmes : qui joindre ?

Afin d’effectuer un raccordement au réseau électrique à Nîmes, les Nîmois peuvent :

• joindre Enedis (ex-ERDF) au 09 70 83 19 70 afin que le gestionnaire du réseau électrique leur indique la démarche à suivre et les documents à fournir ;
• joindre un fournisseur d'électricité qui fera l'intermédiaire avec Enedis (ex-ERDF). Afin de choisir le fourniseur le moins cher à Nîmes, joindre Selectra au 09 74 59 22 47.

Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Nîmes

Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau électrique, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 88,84 € en 5j ou de 50,56 € pour 10j ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.

Résiliation EDF Nîmes

Il est possible de mettre fin à son offre de fourniture d’énergie EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

📃 Résilier mon contrat EDF : quelles démarches et contacts à Nîmes ?

La résiliation d'un contrat d'énergie est toujours gratuite à Nîmes. Plusieurs numéros sont disponibles pour la résiliation EDF :

• résilier pour une offre moins chère : 09 74 59 22 47 (service Selectra)
• mettre un terme à son offre de fourniture d’énergie EDF auprès du service client du fournisseur : 09 69 32 15 15

Les éléments à fournir pour mettre un terme à son offre de fourniture d’énergie sont :

• son identifiant client (inscrit sur ses factures) ;
• une relève du compteur faite dans la journée.

Le fournisseur d’énergie vous fera ensuite parvenir votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Elle doit être payée sous deux semaines.

Quitter le fournisseur EDF pour un autre fournisseur d’énergie

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur d’énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Nîmes comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur d’énergie pour automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : les coûts, démarches et contacts EDF

Mettre en service son compteur électrique Pro EDF à Nîmes

Afin compteur électrique pro à Nîmes, il faut joindre un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5j après la souscription.

EDF coûts Pro Nîmes pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Les coûts réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts Hors Taxes du kilowattheures.

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Nîmes

Les entreprises situées à Nîmes peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment d’effectuer des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur d’énergie est totalement gratuit et très rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clientèle, les services sont les mêmes, comme par exemple les délais de mise en marche de l'électricité ou les interventions en cas de pannes de courant.

Tarifs EDF entreprises Nîmes pour les profils jaunes et verts

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance de plus de 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée.

EDF pour les entreprises et pros : contacts du service clientèle à Nîmes

Les pros disposent de plusieurs moyens pour joindre le fournisseur EDF.

PMI et PME : les contacts EDF à Nîmes

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone au 0 810 333 633, par courrier électronique avec l’adresse edfentreprises-mediterranee-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Méditerranée, TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

Contacts téléphoniques EDF pour les activités de gestion immobilière Nîmes

Pour joindre EDF en matière de gestion immobilière à Nîmes, le mieux à faire est de téléphoner au 0 811 333 633. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à edfentreprises-mediterranee-21@edf.fr , ou encore d’expédier un courrier à leur adresse TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

EDF contacts pour les pros de Nîmes ayant plusieurs locaux

Les pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour joindre le service clientèle Pro EDF :

• en ligne via son espace client EDF Pro ;
• par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les différentes factures ;
• par courrier : les contacts se trouvent sur les factures.

Les offres, contacts et coûts EDF à destination des collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "VinciPark- Maison Carrée" ou "VinciPark- Arènes".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi joindre Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin d’effectuer des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont disponibles au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Service clients EDF collectivités Gard

Il est possible de joindre EDF Collectivités au 0 426 701 633 par téléphone, par courrier électronique au edfcollectivites-mediterranee@edf.fr et par courrier à : TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX.

Consommation d’énergie à Nîmes

Dans la ville de Nîmes, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

• 4.8 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
• 44.2 % sont raccordés au gaz naturel alors que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
• le gaz propane concerne 1.5 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
• 6 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
• les foyers disposant de radiateurs électriques à Nîmes représentent 40.1 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
• le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 3.3 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand joindre le service clientèle EDF ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le le service clientèle Electricité De France (EDF), suivez nos recommandations. Retrouvez vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Zoom sur Nîmes et le 30

Les Nîmois et Nîmoises sont au nombre de 142205, alors que dans le Gard il y a au total 733000 habitants. Avec une superficie de 162 km², la densité observée est de 878 habitants/km2. La Mairie de Nîmes est dirigée par Jean-Paul FOURNIER.

Services électricité/gaz près de Nîmes

Mairie de Nîmes : contacts

Il est possible de joindre la Mairie de Nîmes par téléphone au +33 4 66 76 70 01 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au Place de l'Hôtel-de-Ville.