EDF Nîmes : toutes les démarches et coordonnées de contact

EDF particuliers : les différentes formalités à Nîmes

Activation du courant dans la commune de Nîmes

Mettre le compteur d’électricité à son nom signifie faire la procédure de mise en service du compteur dans l'appartement, en ouvrant un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF pour recevoir l'électricité à son domicile. Pour cela, il suffit d’appeler le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps Electricité de France était le seul fournisseur d’électricité sur le marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs concurrents ont fait leur apparition depuis 2007. Il est donc possible dorénavant de choisir le meilleur en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous conseille par téléphone 01 82 88 39 70 (appel non surtaxé)   pour faire le meilleur choix de distributeur énergie pour mettre en marche le compteur.

EJP et Tempo d’Electricité de France Nîmes

L’offre EJP d’Electricité de France n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre qui s’appelle "Tempo", uniquement disponible chez EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de coûts du kilowattheures, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, vous pouvez prendre contact avec EDF au 09 69 32 15 15.

Quelle offre EDF avec Linky à Nîmes

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique connecté de 6 kVA et plus. Elle est toutefois disponible pour les options Base et Heures creuses.

• De fait, en option Base, le prix du kilowattheures est plus bas du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
• En option HP/HC, le prix du kilowattheures est plus bas pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

En outre, le prix du kilowattheures en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Nîmois.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Nîmes

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Nîmois paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) de Nîmes s’élève à 9.4 €par MWh, donc 98% du taux maximum légal. Cela équivaut environ à un montant annuel de 48 €, alors que cela représente 70.362 €/an à Caissargues.

Comparer sa facture EDF

Les informations recueillies dans la ville de Nîmes s’expliquent pour beaucoup par son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Nîmois et du reste de Gard et de la France selon le distributeur énergie permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le meilleur pour faire des économies.

En Option Base - 6kVA

Les offres EDF de gaz naturel à destination des clients particuliers à Nîmes

Electricité de France est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Nîmes

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont fait leur apparition, permettant au client d’économiser par rapport aux coûts réglementés.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Nîmes

Fournisseurs	Coordonnées téléphoniques
Antargaz	0805 50 95 09
CDiscount	01 82 88 37 86
Dyneff	04 67 12 68 30
Ekwateur	09 87 67 16 74
Energie du Santerre	03 22 73 31 82
ENI	01 82 88 39 05
Greenyellow	09 74 59 56 44
Lucia	04 67 66 67 68
Ilek	09 87 67 52 32
Ohm Energie	09 71 07 14 21
Planète Oui	09 87 67 55 21
Total-Direct Energie	01 82 88 38 20

Coordonnées téléphoniques du service clients EDF de Nîmes

Il existe plusieurs moyens pour prendre contact avec Electricité de France en fonction du besoin du client.

Contacter le service clients EDF par téléphone

En cas de question sur un contrat de fourniture d’énergie ou de problème avec une facture d’énergie, les Nîmois et Nîmoises peuvent prendre contact avec EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

EDF English customer service in Nîmes

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a cheaper energy provider, you can also call Selectra’s English customer service using the 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am - 8pm, Saturday from 9:30am - 6pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Nîmois

Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Adresse Electricité de France Nîmes

Il est également possible de prendre contact avec Electricité de France par courrier, pour une question, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Professionnels  : l’ensemble des coûts, formalités et coordonnées de contact EDF

Ouvrir son compteur Pro EDF à Nîmes

Afin compteur d’électricité pro à Nîmes, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en cinq jours après la souscription.

EDF coûts Pro Nîmes pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Les coûts réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts hors taxes du kilowattheures.

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Nîmes

Les entreprises situées à Nîmes peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment d’effectuer des économies sur les factures énergie. Changer de distributeur énergie est totalement gratuit et instantané. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, l’ensemble des services sont les mêmes, comme par exemple les délais de mise en service du compteur ou les interventions en cas de coupures d’électricité.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Nîmes selon le fournisseur en tarif Base -  

Offre	Abonnement annuel HT	Prix du kWh HT
Vattenfall - 12 mois	€	€
Total-Direct Energie - Online	€	€
Planète Oui	€	€
EDF tarifs réglementés	€	€

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF sociétés Nîmes pour les profils jaunes et verts

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance de plus de 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus compétitive.

EDF pour les entreprises et pros : coordonnées de contact du service clients à Nîmes

Les clients Pros disposent de plusieurs moyens pour prendre contact avec EDF.

PMI/PME : les coordonnées de contact EDF à Nîmes

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone au 0 810 333 633, par email avec l’adresse edfentreprises-mediterranee-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Méditerranée, TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

Coordonnées téléphoniques EDF pour les activités de gestion immobilière Nîmes

Pour prendre contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Nîmes, le mieux à faire est de téléphoner au 0 811 333 633. Il est possible d’envoyer un email à edfentreprises-mediterranee-21@edf.fr , ou encore d’expédier un courrier à leur adresse TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

EDF coordonnées de contact pour les clients Pros de Nîmes ayant plusieurs locaux

Les clients Pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour prendre contact avec le service clients Pro EDF :

• en ligne via son espace client EDF Pro ;
• par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les différentes factures ;
• par courrier : les coordonnées de contact se trouvent sur les factures.

Les offres, coordonnées de contact et coûts EDF spécifiques aux collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "VinciPark- Maison Carrée" ou "VinciPark- Arènes".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi prendre contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin d’effectuer des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie sont disponibles au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Service clients EDF collectivités Gard

Il est possible de prendre contact avec EDF Collectivités au 0 426 701 633 par téléphone, par email au edfcollectivites-mediterranee@edf.fr et par courrier à : TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX.

EDF Nîmes : comment déménager mon contrat ?

Pour recevoir l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses formalités pour avoir un contrat de fourniture d’énergie quinze jours avant le jour J.

Voici les documents auxquels il faudra penser avant d’appeler pour un changement de logement de son offre de fourniture d’énergie chez EDF :

• un relevé de son compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre relevé d'identité bancaire, si vous choisissez un mode de paiement par prélèvement automatique.

Mise en marche d’un compteur d’électricité à Nîmes

La première étape à faire à destination des clients particuliers et les clients Pros s’installant à Nîmes est de s’occuper leur compteur d’électricité. Afin de demander l'activation de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, il est nécessaire de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant électrique ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis intervienne afin d’effectuer la procédure de mise en service du compteur. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'activation d’un compteur d’électricité est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes à destination des clients particuliers et les clients Pros et dépendent du délai désiré.

Combien coûte l'activation d’un compteur d’électricité à Nîmes

La mise en service d’un compteur d’électricité n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra payer des frais pour l'activation de son compteur.

A jour en  

Compteur Linky Nîmes : quand et comment se déroule la pose ?

Le compteur électrique connecté a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 88189 foyers Nîmois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage de l’agent pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure 30 minutes et l’électricité est uniquement coupée lors de la pose.

Qui est Enedis ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans l’ensemble des départements de France métropolitaine.

Déménager à Nîmes : quelles formalités pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Nîmes, il peut être nécessaire d’effectuer des formalités de manière à activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Comment activer l'eau à Nîmes

La compagnie SAUR Nîmes est votre contact de manière à mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au 0430621001
• Par courrier, à l’adresse 102, Allée de l Amérique Latine 30900 Nîmes.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Nîmes

GDF s’appelle à présent Engie et a conçu des offres de gaz naturel et d’électricité en Occitanie. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 37225 compteurs de Nîmes, située en zone 1 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent également choisir un autre distributeur de gaz naturel car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, vous pouvez prendre contact avec la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé)   ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus compétitive et faire la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF à Nîmes

Aides financières, offres spéciales ou encore application : EDF a conçu plusieurs services aux Nîmois de manière à les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Les Nîmois ont ils droit au chèque énergie ?

Les Nîmois, et ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez se rendre sur la page web chequeenergie.gouv.fr.

L’application mobile d’EDF pour faire ses formalités d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité en France a conçu une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses formalités facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Nîmes

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Nîmois dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page web www.prime-energie-edf.fr.

Quels coordonnées de contact, formalités et coûts en cas de coupure à Nîmes ?

Panne EDF à Nîmes : vers qui se tourner ?

Il existe plusieurs types de coupures d’électricité de différentes natures : panne électrique générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure, la procédure à faire et l’interlocuteur avec qui entrer en contact diffèrent.

Que faire s’il y a une panne électrique générale à Nîmes ?

Le fournisseur historique d’électricité en France n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une coupure est généralisée, vous pouvez télécharger l’application mobile "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Parfois, la coupure est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure, le problème peut venir d’une surcharge, d’un problème sur l’installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un problème au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de coupure, Enedis a lancé une application mobile appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure, ainsi que des coordonnées de contact utiles : Fonseca Jean-Louis à Montélimar (05 45 23 65 57) ou D.M.P.I. à Montélimar (04 75 46 99 87).

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il peut arriver qu’un compteur d’électricité disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation électrique décroche. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne se reproduise plus.

Comment faire un raccordement à Nîmes ?

Pour raccorder un appartement neuf à Nîmes au réseau de distribution d'électricité, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces formalités.

Pourquoi et comment prendre contact avec le Consuel Sud-Ouest ?

Une des étapes nécessaires du raccordement consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique est bien conforme aux règles de sécurité. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 823 203 202. Les clients Pros quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Languedoc Roussillon au 09 69 32 18 58.

Présentation du CONSUEL de Nîmes

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Nîmes ?

En même temps que formalités auprès de l’organisme CONSUEL, il sera nécessaire d’en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis de manière à raccorder son logement à l'électricité à Nîmes. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau de distribution d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de l'activation du compteur ENEDIS de Nîmes, les particuliers devront appeler le 09 69 32 18 57. A ce n° de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations requises, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur désirée.

Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Nîmes

Après avoir effectué les travaux de raccordement, l’étape suivante est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de   € en cinq jours ou de   € pour dix jours ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont les mêmes quel que soit le distributeur énergie choisi.

Résiliation EDF Nîmes

Il est possible de mettre fin à son offre de fourniture d’énergie EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles formalités pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire un relevé de son compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il est nécessaire de prendre contact avec le service clients par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne afin de lui transmettre un relevé de son compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous quinze jours.

Quitter EDF pour un autre distributeur énergie

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Nîmes comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre distributeur énergie pour automatiquement clore son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.