Le numéro d'EDF est le 34 04. Toutes vos procédures électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 1 rue Charles Sanglier (Orléans) n'existe plus. C'est Haut Les Mains qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement au réseau d'électricité ou un compteur défectueux à remplacer ? C'est Enedis Chartres qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 28.
Boutique EDF Chartres : toutes les démarches et contacts
Coordonnées du service clients particuliers EDF Chartres
![Appel service client](/sites/agence-energie.com/files/images/appel.png)
Numéro du service client EDF Chartres
Les clients particuliers peuvent se mettre en contact avec le service client EDF Chartres au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat énergie et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible 6 jours sur 7 (8h à 20h).
Coordonnées postales du service clients EDF Chartres
EDF ne possède pas de boîte postale à Chartres mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :
EDF Service clientèle TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.
Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Démarches EDF en boutique EDF à Chartres
Il n'y a plus d'agence EDF à Chartres. C'est désormais Haut Les Mains qui est dans les anciens locaux EDF.
Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :
ENEDIS Centre196 rue du Général Renault
37000 Tours
Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Chartrains
Il existe différents moyens de régler ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service clients au 34 04 |
|
En ligne | Par carte de paiement sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de la veille suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur la page web chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pendant la souscription |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement EDF à Chartres : comment recevoir l'électricité chez soi ?
![Déménagement EDF](/sites/agence-energie.com/files/images/demenagement_camion.png)
Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, Electricité de France était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de fournisseurs concurrents ont fait leur apparition depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible désormais de trouver un contrat moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous guide par téléphone au 02 61 88 00 29 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
L'aide à la mobilité Pôle Emploi, la CAF, le FSL, etc.
Consultez la liste des aides et vérifiez votre éligibilité à Chartres.
Consultez la checklist déménagement à Chartres pour ne sauter aucune étape importante : des démarches énergie aux formalités télécom, internet, écoles, etc.
Quels sont les prix du kWh EDF à Chartres ?
Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Chartres (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que son prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 151.2 € par an (compteur 6 kVA - Base) :
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Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 07/09/2024
![]() |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 07/09/2024
Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Chartres ?
L'option EJP n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option appelée "Tempo" est apparue, uniquement vendue par EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de tarifs du kilowattheure :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés (mais toujours moins chers)
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont jusqu'à 3 fois plus chers.
Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Chartres, la couleur Tempo du jour est bleu. La couleur Tempo de demain est communiquée à 9h.
Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 155.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 193.92 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 233.28 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 305.28 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 459.48 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 533.04 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 07/09/2024
Plages horaires d'heures creuses à Chartres
Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, faites attention à déplacer l'usage de vos appareils électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Chartres sont :
- 1H00-7H30;13H00-14H30
- 23H00-7H00
- 1H30-8H00;12H30-14H00
- 0H00-8H00
EDF à Chartres : 25% de taxes
Le Chartrain, comme chaque Français, s'acquitte de contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes sur l'électricité sont :
- l'accise sur l'électricité
- la TVA
- la CTA
Comparer mes factures EDF
Les données recensées dans la ville de Chartres sont notamment dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, les principales consommations d'énergie sont liées à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Chartrains avec celles du département Eure-et-Loir et de la France permet de mieux comprendre sa consommation et de mieux trouver parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Chartres | 4904 kWh | 1385 € |
Eure-et-Loir | 6749 kWh | 1849 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de compteur de 6kVA
Les différentes offres gaz EDF Chartres et les villes alentours
Electricité de France est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :
Offre | Description de l’offre |
Avantage Gaz optimisé | Prix du kilowattheure indexé sur le Prix Repère Gaz |
Avantage Gaz 2 ans | Prix du kilowattheure fixe pendant 2 ans |
Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Chartres
De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les offres du marché afin de trouver l'offre la plus adaptée. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
![]() |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1595 € |
Économie de
493 € |
149.06 € | 0.1878 € |
![]() |
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1613 € |
Économie de
475 € |
198.43 € | 0.1837 € |
![]() |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1617 € |
Économie de
472 € |
166.91 € | 0.1883 € |
![]() |
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1619 € |
Économie de
469 € |
173.11 € | 0.1878 € |
![]() |
C5 BLEU PARTICULIER
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1633 € |
Économie de
455 € |
150.78 € | 0.1925 € |
*Tarifs € TTC à jour du 07/09/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)
Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
![]() |
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé
830 € |
Économie de
90 € |
302.04 € | 0.0851 € |
![]() |
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
833 € |
Économie de
87 € |
285.6 € | 0.0883 € |
![]() |
GAZ ZEN 2 ANS
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
841 € |
Économie de
79 € |
285.6 € | 0.0895 € |
![]() |
GAZ ZEN 3 ANS
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
848 € |
Économie de
72 € |
285.6 € | 0.0907 € |
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SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
869 € |
Économie de
51 € |
277.47 € | 0.0954 € |
*Tarifs € TTC à jour du 07/09/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)
EDF Chartres : comment déménager mon contrat ?
Un changement de logement à Chartres implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.
Mettre le compteur électrique Chartres à son nom : comment ça se passe ?
La première étape à faire lors d'un déménagement à Chartres est de s’occuper d'ouvrir le compteur électrique. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faudra souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.
Si le courant électrique ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis devra intervenir afin de réaliser la procédure d'ouverture de compteur électrique (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'activation d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont similaires pour tous les consommateurs et dépendent du délai souhaité.
La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Chartres ?
Afin de réaliser la démarche d'ouverture du compteur électrique, il faudra régler des frais d'ouverture de compteur électrique Enedis : ces frais sont similaires chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :
Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
---|---|---|
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € |
Mise en service standard - non Linky | 5 jours ouvrés | 31,83 € |
Mise en service express - non Linky | 24 à 48h | 74,83 € |
A jour en août 2024
Compteur Linky Chartres : comment se passe la mise en service ?
Le compteur connecté Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 24410 foyers Chartrains. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.
Vous n'avez pas encore le compteur connecté Linky ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Chartres : 0800 05 46 59.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?
Enedis est responsable du réseau des Chartrains ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Chartres.
Déménager à Chartres : quelles formalités pour l’eau et le gaz naturel ?
En déménageant à Chartres, il peut être nécessaire de réaliser des formalités pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.
Service des eaux Chartres
Des formalités auprès du service des eaux de Chartres peuvent être nécessaires à l’arrivée à Chartres. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de téléphoner au CM eau (Chartres Métropole Eau) par téléphone au 02.34.43.90.22 ou à l’adresse suivante : Zone « Les Jardins d Entreprises » Immeuble Technopolis / Bâtiment A 28000 Chartres.
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de réaliser les formalités d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.
Ouvrir un compteur de gaz naturel GRDF à Chartres
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Chartres au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Eure-et-Loir115 Rue de Sours
28000 Chartres
A Chartres, vous êtes situé en zone 3 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF s’appelle maintenant Engie et propose des offres de gaz naturel et d’électricité en Centre-Val de Loire. Engie Chartres est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les tarifs et fournisseurs, contactez Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et faire la souscription en quelques minutes.
Quels sont les autres services proposés par EDF à Chartres ?
Le fournisseur historique d’électricité EDF met à disposition des habitants à Chartres différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.
Les Chartrains ont-ils droit au chèque énergie ?
Les Chartrains, comme partout ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par l'Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour but d’aider les ménages ayant des difficultés financières dans le paiement de leurs factures énergétiques. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page web chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez aussi envoyer votre chèque à l'adresse du chèque énergie EDF :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
EDF & moi pour les formalités des Chartrains
Le fournisseur historique d’électricité EDF propose une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses formalités facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :
- la consultation de son contrat
- le téléchargement et le paiement des factures en ligne
- le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
- la résiliation d'un contrat EDF
- le suivi de consommation, etc.
Les aides pour la rénovation énergétique à Chartres
Les travaux de rénovation énergétique à Chartres nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Chartrains souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Chartres :
- le chèque énergie
- l'aide MaPrimeRénov
- l'éco-PTZ
- la TVA réduite à 5,5 %
Coupure d'électricité Chartres
En cas de coupure électrique à Chartres, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 28 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure d’électricité ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles formalités en cas de coupure à Chartres ?
En cas de panne électrique, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, dysfonctionnement du compteur électrique...
Coupure électrique généralisée Eure-et-Loir
Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 28 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une panne électrique est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure à Chartres..
Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?
Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à un oubli de mise en route de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas de figure, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.
Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme TECHNI FIBRE à l'adresse 2 RUE JULES HETZEL, CHARTRES ou BENE TELECOM au 17 ALL DES BALCONS DE LA ROSERAIE CHARTRES .
Mon compteur électrique s’interrompt sans arrêt, que faire ?
Il arrive qu’un compteur électrique disjoncte sans arrêt dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils électroménagers en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur s’interrompt. Il faut alors se mettre en contact avec le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis, qui pourra alors augmenter la puissance.
Cette prestation coûte 4,21 € pour les Chartrains équipés du compteur Linky.
Comment faire un raccordement au réseau d'électricité à Chartres ?
Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire de réaliser la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis. Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Raccordement électrique : quel contact à Chartres ?
Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée pour le raccordement.
Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé en ligne sur le le site dédié au raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :
ENEDIS Centre37000 Tours
Les prix pour un raccordement au réseau d'électricité dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis facture donc cette prestation sur devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la Commission de Régulation de l'Energie. Ci-dessous le barème Enedis à Chartres en 2023 :
- Branchement basse tension : 2 652 € TTC
- Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
- Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €
Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité à Chartres ?
![Raccordement électrique](/sites/agence-energie.com/files/images/raccordement_maison_electricite.png)
Une des conditions indispensables du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients professionnels quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Centre au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Chartres est :
9 rue de Suède35000 Rennes
Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Installer son compteur électrique à Chartres
Après avoir effectué les travaux de raccordement au réseau d'électricité, la dernière étape est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 71,34 € dans un délai de cinq jours ou de 1,74 € pour 2 jours ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont similaires quel que soit le distributeur énergie choisi.
Résilier un abonnement EDF
La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture chez EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un changement de logement, un changement de distributeur énergie ou un décès.
Déménagement : quelles formalités pour clôturer un contrat de fourniture EDF ?
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à faire le relevé du compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous la veille. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Passer chez un fournisseur alternatif et clore son contrat énergie EDF
Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont simplement à signer un contrat de fourniture chez un distributeur énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des formalités de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.
Professionnels : l’ensemble des tarifs, formalités et contacts EDF
Mise en service de compteur pour les clients professionnels ?
![logo EDF Entreprises](/sites/agence-energie.com/files/images/logo-edf-entreprises.png)
La mise en service d’un compteur professionnel à Chartres peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un distributeur énergie. Suite à la souscription à un contrat de fourniture, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau afin de réaliser l’intervention technique pour ouvrir le compteur.
Quels sont les tarifs EDF pro à Chartres ?
Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kVA Chartres
Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs Hors Taxes pour les petits professionnels.
![]() |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 07/09/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 07/09/2024
EDF Pro : les tarifs jaune et vert
Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique supérieure à 36 kVA, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert EDF celui pour les puissances > 250 kVA.
Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].
Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Chartres
Les entreprises situées à Chartres peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché intérieur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF pro : contacts du service clients à Chartres
Pour contacter EDF pro par téléphone à Chartres, il faut appeler le 3022. Il existe de nombreux autres moyens pour les clients professionnels de contacter EDF, en fonction de leur taille et activité.
Coordonnées téléphoniques EDF pour les PMI & PME Chartraines
Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Grand Centre par téléphone au 3022, par mail avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Grand Centre, Avenue de Pont-Cher, 37200, Tours.
EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Chartres
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre se situe à Tours. Son adresse est Avenue de Pont-Cher, 37200. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].
EDF contacts pour les clients professionnels de Chartres ayant plusieurs locaux
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est Avenue de Pont-Cher. Le numéro à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).
Les offres, contacts et tarifs EDF pour les collectivités
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture pour couvrir l’ensemble des services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.
Collectivités : quels tarifs EDF ?
Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.
Collectivités Chartres : contacts du service clients EDF
Le Service Client EDF Collectivités Grand Centre se trouve à Tours. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’adresser un mail à [email protected].
Autres contacts et informations utiles à Chartres
Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Chartres
WAAT/FRWA5LAVPRPKAF,
6 Avenue Jean Mermoz, Chartres 28000 France
MODULO - CHARTRES - Pl. Morad,
Place Morad, 28000 Chartres
MODULO - CHARTRES - Av. des Sablons,
Avenue des Sablons, 28000 Chartres
Allego Carrefour Chartres,
ZUP de la Madeleine_BP 849, 28000 Chartres
Allego Carrefour Chartres,
ZUP de la Madeleine_BP 849, 28000 Chartres
Contacts d'électriciens à Chartres
TECHNI FIBRE
2 RUE JULES HETZEL
28000 CHARTRES
T2G SYSTEMS
43B RUE GABRIEL PERI
28000 CHARTRES
Les centrales EDF aux alentours de Chartres
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi
Type d'énergie : Turbine à combustion
Centrale nucléaire de Saint-Laurent-des-Eaux
Type d'énergie : Nucléaire
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne
Type d'énergie : Turbine à combustion
Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne
Type d'énergie : Turbine à combustion
Centrale nucléaire de Dampierre
Type d'énergie : Nucléaire
Consommation d’énergie à Chartres
Dans la ville de Chartres, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 17 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
- 46 % sont raccordés au gaz naturel alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
- le gaz propane concerne 0 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 6 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Chartres représentent 29 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 1 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand se mettre en contact avec le service clients EDF ?
Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clients, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :
Risque d'attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Plus d’informations sur Chartres et le 28
Les Chartrains et Chartraines sont au nombre de 38931, alors que en Eure-et-Loir il y a au total 432000 habitants. Avec une superficie de 17 km², la densité observée est de 2290 habitants/km2.
Services électricité/gaz près de Chartres
Coordonnées téléphoniques Mairie de Chartres
La Mairie de Chartres se trouve à l'adresse Hôtel de Ville 28000 Chartres, Chartres. Il est possible de téléphoner au la mairie au +33 2 37 23 40 00.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|
9h00 à 17h00 | 9h00 à 17h00 | 9h00 à 17h00 | Pas de donnée | 9h00 à 17h00 | 9h00 à 12h30 |