EDF Arcenant : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

Agence EDF Arcenant 21700

Mettre le compteur électrique à son nom

En cas de déménagement à Arcenant, il est essentiel de procéder à la mise en marche du . Ceci permettra de bénéficier de l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur revient à mettre en service l’alimentation électrique dans son logement en souscrivant un contrat électricité chez un fournisseur d'énergie. Le numéro à contacter pour souscrire au Tarif Réglementé chez Electricité de France est le 34 04.

Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché pour souscrire un contrat électricité adapté à votre profil de consommation, il suffit de contacter gratuitement le 03 52 80 01 22 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra renseigner l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, un relevé de compteur électrique et un RIB si vous optez pour le prélèvement.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Opter pour l'offre EDF Vert électrique Arcenant

Cette offre d’électricité verte par Electricité de France est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines / Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Taxes sur l’électricité à Arcenant

Les Arcenantais paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer sa facture EDF annuelle à Arcenant

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Arcenantais comme dans le reste de la France. Néanmoins, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire du Bugey).

La facture d’énergie à Arcenant dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Arcenant ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat continental d'Arcenant.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Arcenantais, comparées aux factures d'énergie dans le 21 comme dans le reste de la France.

Données pour une puissance de 6kVA

Grâce à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, il est possible de quitter Electricité de France pour un fournisseur d'énergie concurrent. Les Arcenantais et les français en général sont de plus en plus nombreux à préférer des fournisseurs d’énergie moins chers pour économiser.

Contacter le service client d’EDF à Arcenant

Il existe plusieurs moyens pour se mettre en contact avec EDF en fonction de la requête du client.

Numéro de téléphone EDF Arcenant

Si vous avez demandes sur un contrat électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez se mettre en contact avec EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF english speaking phone number Arcenant

As an English speaking client living in Arcenant, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the English speaking customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask for a free callback.

Comment payer ma facture EDF à Arcenant

Les disposent de plusieurs façons de payer leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de réglement :

• Par prélèvement en transmettant son RIB au moment de la souscription ;
• Par CB en ligne sur votre espace client EDF ou en téléphonant à le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour la Côte-d'Or

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou clôture d’un contrat électricité.

Déménager avec EDF Arcenant

Déménager à Arcenant implique de s’occuper de certaines démarches administratives essentiels pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Mettre le compteur électrique à son nom Arcenant : comment ça se passe ?

Dès la souscription de le contrat, le fournisseur d'énergie met en relation son client avec le gestionnaire ENEDIS, pour déterminer si un rendez-vous pour la mise en marche de l’alimentation électrique à Arcenant est essentiel, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Y a-t-il des frais à payer lors de la mise en marche de mon compteur électrique  ?

Afin de réaliser la démarche d’ouverture d’un compteur électrique à Arcenant, il est essentiel de payer des frais pour la mise en marche ENEDIS : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Comment se passe la mise en marche d’un compteur de nouvelle génération Linky à Arcenant ?

Avec le compteur de nouvelle génération Linky, la mise en marche du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un professionnel ENEDIS de manière à faire cette démarche.

Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ?

Enedis est en charge du réseau de distribution d'électricité à Arcenant, c’est l'entreprise dont les voitures bleues sillonnent Arcenant.

Comment s’abonner à l’eau à Arcenant

Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC de Gevrey-Chambertin et de Nuits-Saint-Georges et joignable au et à l’adresse suivante : .

Les services d’EDF à Arcenant

Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux Arcenantais pour les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Arcenant

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages les plus précaires, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane et le bois.

Application mobile EDF & moi

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat électricité EDF, l'entreprise a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Rénovation énergétique EDF à Arcenant

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement de manière à en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Arcenantais dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site internet www.prime-energie-edf.fr

Les démarches et coordonnées en cas de panne EDF à Arcenant

Comment faire en cas de panne EDF à Arcenant ?

Les démarches pour régler une panne EDF dépendent de la situation et de la cause de la panne EDF.

Coupure générale du courant à Arcenant

En cas de problème de réseau de distribution d'électricité, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la panne EDF. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’alimentation électrique est également coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour régler une panne de courant générale, le bon interlocuteur est ENEDIS, le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau de distribution d'électricité.

Pour tout problème électrique à Arcenant sur le réseau de distribution d'électricité, c’est ENEDIS qu’il faut joindre au 09 72 67 50 21. Ce n° est disponible 24h/24 et 7j/7.

Panne EDF dans son logement

Dans certains cas, la panne EDF est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un défaut sur son installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne EDF, ENEDIS a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne EDF, ainsi que des coordonnées utiles : ATOHM 21 à ARCENANT () ou REGIS SURIER à MEUILLEY ().

Mon compteur disjoncte, que faire ?

Le compteur électrique des Arcenantais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre offre d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Afin de demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'énergie (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur d'énergie qui s’occupera de vous mettre en relation avec ENEDIS pour l’intervention technique.