Il n’est plus possible de trouver d’agence EDF dans la ville de Falaise. La boutique EDF du 22-24 Rue Saint Pierre à Caen a fermé en 2019, et a été remplacée par Acuitis France. En outre, l’ensemble des démarches EDF sont faisables sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cadre d’un déménagement, d’un raccordement au réseau d'électricité, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers énergie peuvent être sollicités 6/7 jours pour vous accompagner et vous dépanner.
Agence EDF Falaise (14)
Contacts du service clients EDF Falaise
Numéro du service client EDF Falaise
Les clients particuliers peuvent contacter le service client EDF Falaise au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat énergie et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible 6 jours sur 7 (8h à 20h).
Coordonnées postales du service clients EDF Falaise
EDF ne possède pas de boîte postale à Falaise mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :
EDF Service clientèle TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.
Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Démarches EDF en agence EDF à Falaise
Il n'y a plus d'agence EDF à Falaise. C'est désormais Acuitis France qui est dans les anciens locaux EDF.
Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :
ENEDIS Normandie5 rue Marais
14000 Caen
Serveur vocal interactif EDF pour payer ses factures
Il y a différentes façons de payer ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal interactif EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service clients au 34 04 |
|
En ligne | Par carte bleue sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 48 heures suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur la page web chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire (RIB) au moment de souscrire |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement EDF à Falaise : comment bénéficier de l'électricité dans son habitation ?
Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être réalisée auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, EDF (Electricité de France) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux fournisseurs concurrents ont fait leur apparition depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible à présent de sélectionner un contrat moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous oriente par téléphone au 02 61 88 00 29 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
L'aide à la mobilité Pôle Emploi, la CAF, le FSL, etc.
Consultez la liste des aides et vérifiez votre éligibilité à Falaise.
Notre checklist déménagement à Falaise afin de rien oublier d'important : démarches électricité / gaz, abonnements télécom, eau, écoles...
Quels sont les prix du kWh EDF à Falaise ?
Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Falaise. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 152.16 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Falaise :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
L'option EJP existe-t-elle à Falaise ?
Souscrire l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus vendue à Falaise depuis 1998. Cette ancienne option à effacement avait été mise en place dans le but de préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau de distribution d'électricité. Avec cette option, le tarifs du kilowattheure d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22 j dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.
À la place d'EJP, vous pouvez choisir l'option Tempo à Falaise, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose des prix qui varient selon les jours et heures de consommation :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont bon marché
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.
Ci-dessous la grille tarifaire :
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 156.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 195 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 234.72 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 307.2 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 462.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 536.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Plages horaires d'heures creuses à Falaise
Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, assurez-vous de déplacer l'usage de vos appareils électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Falaise sont :
- 23H00-7H00
- 1H00-6H00;12H30-15H30
- 1H30-7H30;12H30-14H30
- 22H00-6H00
EDF à Falaise : 25% de taxes
Le habitant de Falaise, comme chaque Français, s'acquitte de contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes sur l'électricité sont :
- l'accise sur l'électricité
- la TVA
- la CTA
Factures EDF à Falaise
Les données collectées dans la ville de Falaise s’expliquent en grande partie par son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des habitants de Falaise avec celles du département Calvados et de la France permet de se situer et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs : celui qui sera le moins cher pour faire des économies.
Lieu | Consommation moyenne par an | Facture EDF moyenne par an |
---|---|---|
Falaise | 5395 kWh | 1510€ |
Calvados | 6222 kWh | 1718€ |
France | 5326 kWh | 1492€ |
Données pour une puissance de compteur de 6kVA
Offres de gaz naturel EDF Falaise et ses environs
Bien que principalement connu pour l’électricité, le distributeur EDF propose également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Falaise :
|
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 132.48 € | 132.48 € | 295.8 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1376 € | 0.1376 € | 0.1075 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1387 € | 0.1387 € | 0.1098 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1393 € | 0.1393 € | 0.1108 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1395 € | 0.1395 € | 0.1121 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1416 € | 0.1416 € | 0.1156 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1418 € | 0.1418 € | 0.1158 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 11 000 kWh/an | 11 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 126.6 € | 280.56 € | 280.56 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1386 € | 0.1083 € | 0.1083 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1393 € | 0.1089 € | 0.1089 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1399 € | 0.1096 € | 0.1096 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1406 € | 0.1104 € | 0.1104 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1416 € | 0.1114 € | 0.1114 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1423 € | 0.1122 € | 0.1122 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Les fournisseurs concurrents d'EDF à Falaise
De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer l’ensemble des offres du marché afin de sélectionner l'offre la plus compétitive. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
|
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1317 € |
Économie de
345 € |
179.32 € | 0.1896 € |
*Tarifs € TTC à jour du 22/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ECO-CONSO GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
892 € |
Économie de
64 € |
267.94 € | 0.1006 € |
|
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
902 € |
Économie de
53 € |
277.47 € | 0.1008 € |
|
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé
912 € |
Économie de
44 € |
277.44 € | 0.1023 € |
|
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
913 € |
Économie de
43 € |
254.94 € | 0.1061 € |
|
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
920 € |
Économie de
35 € |
285.6 € | 0.1024 € |
*Tarifs € TTC à jour du 22/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)
EDF Falaise : comment déménager mon contrat ?
Un déménagement à Falaise implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.
Mettre le compteur électrique Falaise à son nom : comment ça se passe ?
Dès la signature de votre contrat d’électricité, le fournisseur met en contact son client avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (ex-ERDF) Falaise, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Falaise est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date elle pourrait avoir lieu.
La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Falaise ?
Afin de réaliser la démarche d'ouverture du compteur électrique, vous devez payer des frais d'ouverture de compteur électrique Enedis (ex-ERDF) : ces frais sont similaires chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :
Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
---|---|---|
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € |
Ouverture standard - non Linky | 5 jours ouvrés | 31,83€ |
Ouverture express - non Linky | 24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Compteur Linky Falaise : comment se passe la mise en service ?
Le déploiement du compteur électrique communicant Linky est lancé depuis 2015. Depuis 2022, tous les habitants alimentés en électricité sont équipés de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Ce compteur permet la mise en service de compteur à distance, dans les 24 heures.
Vous n'avez pas encore le compteur électrique communicant Linky ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Falaise : 0800 05 46 59.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?
Enedis (ex-ERDF) est responsable du réseau de distribution d'électricité des habitants de Falaise ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Falaise.
Déménager à Falaise : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?
Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer en cas de déménagement. Il faut informer certains organismes de votre déménagement (gaz naturel, eau, etc.).
Service des eaux Falaise
Des démarches auprès du service des eaux de Falaise peuvent être nécessaires à l’arrivée à Falaise. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre SAUR Normandie par téléphone au 0214374000 ou à l’adresse suivante : Rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.
Comment faire une mise en marche de gaz GRDF à Falaise
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Falaise au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Calvados8 Promenade du Fort
14000 Caen
A Falaise, vous êtes situé en zone 4 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF se nomme à présent Engie et a mis en place des offres de gaz naturel et d’électricité en Normandie. Engie Falaise est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus compétitive et faire la souscription en quelques minutes.
Quels sont les autres services proposés par EDF à Falaise ?
Le fournisseur historique d’électricité EDF a prévu pour les habitants à Falaise différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.
Le chèque énergie à Falaise
Les habitants de Falaise, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par les pouvoirs publics dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l'énergie. Il a pour but d’aider les ménages ayant des revenus modestes dans leurs dépenses énergétiques. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page web chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez également envoyer votre chèque au service chèque énergie EDF :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
EDF & moi pour les démarches des habitants de Falaise
Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store. Tous les habitants de Falaise peuvent y accéder gratuitement, s'ils sont abonnés chez EDF. La véritable valeur ajoutée de cette application est qu'elle vous permet de suivre votre consommation demi-heure par demi-heure, lorsqu'elle est couplée avec le compteur Linky.
Les aides pour la rénovation énergétique à Falaise
Les travaux de rénovation énergétique à Falaise nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les habitants de Falaise souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Falaise :
- le chèque énergie
- l'aide MaPrimeRénov
- l'éco-PTZ
- la TVA réduite à 5,5 %
Coupure électricité Falaise
En cas de coupure électrique à Falaise, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 14 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la panne de courant ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Falaise ?
S’il y a une coupure EDF, l’interlocuteur à appeler dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau de distribution d'électricité, anomalie sur le compteur électrique...
Panne de courant généralisée Calvados
Une panne généralisée du courant peut être détectée en vérifiant si la coupure touche aussi le quartier. Alternativement, vous pouvez vérifier sur le site Coupure à Falaise. Dans ce cas de figure, il est préférable de patienter : des experts Enedis (ex ERDF) sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si toutefois il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de contacter le service de dépannage Enedis (ex-ERDF) afin de signaler la coupure EDF au 09 72 67 50 14.
Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?
Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à un oubli de mise en marche de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas de figure, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.
Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme AMIVELEC à l'adresse RUE DU PETIT BOIS, FALAISE ou EMMANUEL HOLE au 11 RUE DU DOCTEUR TURGIS FALAISE .
Mon compteur électrique disjoncte souvent, que faire ?
Le compteur électrique des habitants de Falaise est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Falaise, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur disjoncte souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter.
Pour demander un changement de puissance de compteur électrique, il est nécessaire d’en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) pour l’intervention technique. Pour les habitants de Falaise, le prix du changement de puissance compteur est de 4,21 €.
Comment faire un raccordement au réseau d'électricité à Falaise ?
Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est primordial de réaliser la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Raccordement électrique : quel contact à Falaise ?
Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (ex-ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée pour le raccordement.
Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé en ligne sur le l'espace de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :
ENEDIS Normandie14000 Caen
Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Falaise :
Type de branchement | Prix HT | Prix TTC |
---|---|---|
Branchement basse tension | 2 210 € | 2 652 € |
Extensions basse tension ZFA | 2 407 € | 2 888,40 € |
Extesions basse tension ZFB | 3 113 € | 3 735,60 € |
Mis à jour en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.
Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité à Falaise ?
Une des conditions du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique correspond aux normes de sécurité. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les pros quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Basse Normandie au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Falaise est :
9 rue de Suède35000 Rennes
Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier que ces installations respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement au réseau d'électricité.
Installer son compteur électrique à Falaise
Une fois son installation électrique certifiée par le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité et le raccordement au réseau d'électricité effectué, il est possible de demander la première mise en marche de son compteur à Falaise. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :
- 1,74 € dans les 2 jours ouvrés ;
- 71,34 € dans les 5 jours.
Résilier un abonnement le distributeur EDF
La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture chez le distributeur EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur d’énergie ou un décès.
Résiliation d’offre d’électricité EDF en cas de déménagement
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à faire le relevé du compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons également de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous 48 heures. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Passer chez un fournisseur alternatif et résilier son contrat énergie EDF
Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont juste à signer un contrat de fourniture chez un fournisseur d’énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.
EDF Pro et Entreprises Falaise 14700
Mise en service de compteur pour les pros ?
La mise en service d’un compteur professionnel à Falaise peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Suite à la souscription à un contrat de fourniture, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité afin de réaliser l’intervention technique pour mettre en service le compteur.
Quels sont les tarifs EDF pro à Falaise ?
Tarif réglementé EDF pour les pros et ses environs
Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les pros ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kVA. Disponible en option Base et double tarif, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts ht pour les petits professionnels.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
EDF Pro : les tarifs jaune et vert
Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique de plus de 36 kVA, il faut demander un devis pro EDF. On appelle Tarif Jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kVA et Tarif vert celui pour les puissances de plus de 250 kVA.
Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le distributeur EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].
Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les pros
Les entreprises situées à Falaise peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Service clientèle EDF Pro et sociétés Falaise
Pour contacter EDF pro par téléphone à Falaise, il faut appeler le 3022. Il y a de nombreux autres moyens pour les pros de contacter le distributeur EDF, en fonction de leur taille et activité.
Coordonnées téléphoniques EDF pour les PME / PMI habitantes de Falaise
Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest par téléphone en appelant le 3022, par mail en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest, 11 rue Edmée Mariotte, 44300 Nantes.
EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Falaise
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Ouest se situe à Nantes. Son adresse est 11 rue Edmée Mariotte, 44300. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].
Coordonnées téléphoniques EDF pour les entreprises avec plusieurs sites
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 11 rue Edmée Mariotte. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).
Les offres, contacts et coûts EDF pour les collectivités
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture pour couvrir les services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.
Offres EDF pour les collectivités
Il y a des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à [email protected]. Il est également possible de demander un devis sur le web via le formulaire dédié.
Collectivités Falaise : contacts du service clients EDF
Le Service Client Ouest EDF Collectivités se trouve à Nantes. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’envoyer un mail à [email protected].
Autres contacts et informations utiles à Falaise
Liste des bornes de recharge EV près de Falaise
MobiSDEC/GXNIEP4LJS,
59P Rue du Champ Saint-Michel, Falaise 14700 France
MobiSDEC/FJDPVYD3VM,
24 Rue Trinité, Falaise 14700 France
MobiSDEC/LNBVCEOPZC,
Place du Docteur Cailloué, Falaise 14700 France
IBIS Rouge Falaise,
Rue des Frères Michaut 14700 Falaise
MobiSDEC/E7G17KGQS8,
Route de Caen, Falaise 14700 France
Contacts d'électriciens à Falaise
AMIVELEC
RUE DU PETIT BOIS
14700 FALAISE
CHRISTOPHE ROBIOLLE
37 RTE DE BRETAGNE
14700 FALAISE
Les centrales EDF aux alentours de Falaise
Centrale thermique du Havre
Type d'énergie : Charbon
Centrale nucléaire de Paluel
Type d'énergie : Nucléaire
Usine marémotrice de la Rance
Type d'énergie : Hydro
Centrale nucléaire de Flamanville
Type d'énergie : Nucléaire
EPR de Flamanville
Type d'énergie : EPR
Consommation d’énergie à Falaise
MobiSDEC/GXNIEP4LJS,
59P Rue du Champ Saint-Michel, Falaise 14700 France
MobiSDEC/FJDPVYD3VM,
24 Rue Trinité, Falaise 14700 France
MobiSDEC/LNBVCEOPZC,
Place du Docteur Cailloué, Falaise 14700 France
IBIS Rouge Falaise,
Rue des Frères Michaut 14700 Falaise
MobiSDEC/E7G17KGQS8,
Route de Caen, Falaise 14700 France
AMIVELEC
RUE DU PETIT BOIS
14700 FALAISE
CHRISTOPHE ROBIOLLE
37 RTE DE BRETAGNE
14700 FALAISE
Centrale thermique du Havre
Type d'énergie : Charbon
Centrale nucléaire de Paluel
Type d'énergie : Nucléaire
Usine marémotrice de la Rance
Type d'énergie : Hydro
Centrale nucléaire de Flamanville
Type d'énergie : Nucléaire
EPR de Flamanville
Type d'énergie : EPR
Une majorité de habitants de Falaise se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- chauffage urbain : 5% ;
- gaz naturel : 43% ;
- propane : 0% ;
- fioul : 8% ;
- électricité : 27% ;
- autre : 16%.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand contacter le service clients EDF ?
Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clients, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :
Risque d'attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Plus de renseignements sur Falaise et le 14
La ville de Falaise est habitée par 8279 personnes pour une superficie de 12 km².
Services électricité/gaz près de Falaise
Coordonnées téléphoniques Mairie de Falaise
La Mairie de Falaise se trouve à l'adresse Place Guillaume-le-Conquérant BP 58 14700 Falaise, Falaise. Il est possible de joindre la mairie au +33 2 31 41 61 61.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|
9h00 à 12h00 13h00 à 18h00 | 9h00 à 12h00 13h00 à 18h00 | 9h00 à 12h00 13h00 à 18h00 | Pas de donnée | 9h00 à 12h00 13h00 à 18h00 | Pas de donnée |