Il n’est plus possible de trouver de boutique EDF dans la ville des Hautes-Rivières. La boutique EDF du 64 rue Bourbon à Charleville-Mézières a fermé en 2019, et a été remplacée par la Fondation de l'Armée du Salut. Néanmoins, l’ensemble des démarches EDF sont faisables sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Que ce soit dans le cadre d’un changement de domicile, d’un raccordement au réseau d'électricité, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers sont disponibles du lundi au samedi pour vous assister et répondre à vos questions.
Boutique EDF Les Hautes-Rivières : toutes les démarches et contacts
Coordonnées du service clients particuliers EDF Les Hautes-Rivières
Numéro du service client EDF Les Hautes-Rivières
Les clients particuliers peuvent contacter le service client EDF Les Hautes-Rivières au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat énergie et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible de 8h à 20h du lundi au samedi.
Coordonnées postales du service clients EDF Les Hautes-Rivières
EDF ne possède pas de boîte postale aux Hautes-Rivières mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :
EDF Service clients TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.
Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Démarches EDF en boutique EDF aux Hautes-Rivières
Il n'y a plus d'agence EDF aux Hautes-Rivières. C'est désormais la Fondation de l'Armée du Salut qui est dans les anciens locaux EDF.
Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :
ENEDIS Champagne-Ardenne3 rue des Romains
51000 Reims
Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Haut-Riverains
Il existe différentes manières de régler ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service clients au 34 04 |
|
En ligne | Par carte bleue sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de un ou deux jours avant suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page internet chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement automatique en fournissant votre RIB pendant la souscription |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement EDF GDF : Ouvrir son compteur aux Hautes-Rivières
Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux concurrents sont apparus depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible maintenant de choisir un contrat moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous conseille par téléphone au 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre aux Hautes-Rivières.
Consultez la checklist déménagement aux Hautes-Rivières pour n'oublier aucune étape essentielle : des démarches énergie aux formalités télécom, internet, écoles, etc.
Quels sont les prix du kWh EDF aux Hautes-Rivières ?
Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite aux Hautes-Rivières. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 152.16 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés aux Hautes-Rivières :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
L'option EJP existe-t-elle aux Hautes-Rivières ?
Opter pour l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus en vente aux Hautes-Rivières depuis 1998. Cette ancienne option à effacement avait été mise en place dans le but de préserver l’équilibre offre demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le tarif du kwh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22j de l'année où il est très élevé, voire prohibitif.
À la place d'EJP, vous pouvez signer l'option Tempo aux Hautes-Rivières, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose un prix qui varie selon la couleur des jours :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très peu chers
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés (mais toujours moins chers)
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers (surtout en heures pleines).
Ci-dessous la grille tarifaire :
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 156.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 195 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 234.72 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 307.2 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 462.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 536.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Plages horaires d'heures creuses aux Hautes-Rivières
Les heures creuses EDF possibles aux Hautes-Rivières sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Voici vos plages horaires d'heures creuses :
- 1H00-7H30;12H30-14H00
- 22H30-6H30
- 23H30-7H30
- 0H00-8H00
Taxes sur l’électricité aux Hautes-Rivières
Dans la commune des Hautes-Rivières, trois taxes et contributions sont à régler en plus de l’abonnement et du prix du kwh :
- L'accise sur l'électricité (ex-CSPE) ;
- La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA) ;
- La Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA).
Comparer ses factures EDF d’électricité
Les informations recueillies dans la ville des Hautes-Rivières s’expliquent pour beaucoup par son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité des consommations d'énergie résultent de l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Haut-Riverains avec celles du reste du département Ardennes et de la France permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs : celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.
Lieu | Consommation moyenne sur 12 mois | Facture EDF moyenne sur 12 mois |
---|---|---|
Les Hautes-Rivières | 5231 kWh | 1468 € |
Ardennes | 5520 kWh | 1541 € |
France | 5326 kWh | 1492 € |
Données pour une puissance de compteur de 6kVA
Offres de gaz Electricité de France Les Hautes-Rivières et ses environs
Bien que principalement connu pour l’électricité, EDF propose également des offres de gaz pour les particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF aux Hautes-Rivières :
|
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 132.48 € | 132.48 € | 295.8 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1376 € | 0.1376 € | 0.1075 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1387 € | 0.1387 € | 0.1098 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1393 € | 0.1393 € | 0.1108 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1395 € | 0.1395 € | 0.1121 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1416 € | 0.1416 € | 0.1156 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1418 € | 0.1418 € | 0.1158 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 11 000 kWh/an | 11 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 126.6 € | 280.56 € | 280.56 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1386 € | 0.1083 € | 0.1083 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1393 € | 0.1089 € | 0.1089 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1399 € | 0.1096 € | 0.1096 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1406 € | 0.1104 € | 0.1104 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1416 € | 0.1114 € | 0.1114 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1423 € | 0.1122 € | 0.1122 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Les fournisseurs concurrents d'EDF aux Hautes-Rivières
De nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer l’ensemble des offres du marché afin de choisir l'offre la moins chère. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
|
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1317 € |
Économie de
345 € |
179.32 € | 0.1896 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ECO-CONSO GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
892 € |
Économie de
64 € |
267.94 € | 0.1006 € |
|
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
902 € |
Économie de
53 € |
277.47 € | 0.1008 € |
|
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé
912 € |
Économie de
44 € |
277.44 € | 0.1023 € |
|
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
913 € |
Économie de
43 € |
254.94 € | 0.1061 € |
|
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
920 € |
Économie de
35 € |
285.6 € | 0.1024 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)
EDF Les Hautes-Rivières : comment déménager mon contrat ?
Un changement de domicile aux Hautes-Rivières implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.
Mettre le compteur électrique Les Hautes-Rivières à son nom : comment ça se passe ?
Dès la signature de l’abonnement à l’électricité, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire d’électricité en France Enedis (anciennement ERDF) Les Hautes-Rivières, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique aux Hautes-Rivières est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.
La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite aux Hautes-Rivières ?
La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur sont fixés par Enedis (et non EDF), et vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire. Le montant facturé dépend uniquement du délai souhaité :
- 31,83€ dans un délai de cinq jours ;
- 74,83€ dans un délai de 48h ;
- 148,73€ le jour même, si la demande est faite avant 21h et selon la disponibilité des professionnels Enedis ;
- 1,66 € pour l'ouverture d'un compteur Linky, sous 24 heures.
Compteur Linky Les Hautes-Rivières : comment se passe la mise en service ?
Le compteur connecté Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 890 foyers Haut-Riverains. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.
Si vous n'avez pas encore le compteur connecté Linky, vous pouvez en faire la demande à Enedis Les Hautes-Rivières au numéro 0 970 831 970 (prix d'un appel local) - puis choix 2. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 10h à 19h. En cas de problème avec le compteur connecté Linky, les Haut-Riverains peuvent appeler le numéro vert Linky : 0800 05 46 59.
Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?
Enedis (anciennement ERDF) est en charge du réseau électrique des Haut-Riverains ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Les Hautes-Rivières.
Déménager aux Hautes-Rivières : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?
Il n’y a pas que le courant qu’il faut activer lors d’un déménagement. Certains organismes doivent être avertis de votre changement de domicile (gaz, eau, etc.).
Service des eaux Les Hautes-Rivières
Pour un abonnement à l'eau, Eau et Force Nouzonville est délégué par CC Vallées et Plateau d'Ardenne et est joignable au 09 77 40 94 42 ou à l’adresse suivante : 08700 Nouzonville.
Ouvrir un compteur de gaz GRDF aux Hautes-Rivières
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Les Hautes-Rivières au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Ardennes5 Rue Gervaise
08000 Charleville Mèzières
A Les Hautes-Rivières, vous êtes situé en zone 2 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF s’appelle maintenant Engie et a mis en place des offres de gaz et d’électricité en Grand Est. Engie Les Hautes-Rivières est le fournisseur historique de gaz. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les tarifs et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et faire la souscription en quelques minutes.
Quels sont les autres services proposés par EDF aux Hautes-Rivières ?
Le fournisseur historique d’électricité EDF a créé pour les habitants à Les Hautes-Rivières différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.
Le chèque énergie aux Hautes-Rivières
Les Haut-Riverains, comme dans le reste du pays, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par l'Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour objectif d’aider les ménages ayant des revenus peu élevés à payer leurs factures de gaz / électricité. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page internet chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez aussi envoyer votre chèque à l'adresse du chèque énergie EDF :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
Application mobile EDF & moi
Le fournisseur historique d’électricité EDF a mis en place une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :
- la consultation de son contrat
- le téléchargement et le paiement des factures en ligne
- le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
- la résiliation d'un contrat EDF
- le suivi de consommation, etc.
Les aides pour la rénovation énergétique aux Hautes-Rivières
Les travaux de rénovation énergétique aux Hautes-Rivières nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Haut-Riverains souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique aux Hautes-Rivières :
- le chèque énergie
- l'aide MaPrimeRénov
- l'éco-PTZ
- la TVA réduite à 5,5 %
Coupure électricité Les Hautes-Rivières
En cas de coupure électrique aux Hautes-Rivières, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 08 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure d’électricité ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Les Hautes-Rivières ?
En cas de panne, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, problème de compteur électrique...
Coupure électrique aux Hautes-Rivières : que faire ?
Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 08 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne est généralisée, vous pouvez consulter le site sur le site Coupure aux Hautes-Rivières..
Que faire en cas de panne dans mon logement ?
Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de panne peut par exemple être lié à un oubli de ouverture de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.
Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme MOHAMED EL YOUNOUSSI à l'adresse 14 RUE DU COMMODO, LES HAUTES-RIVIERES ou JEAN YVES MIGNE au 9 RUE DES HUBIETS LES HAUTES-RIVIERES .
Mon compteur électrique disjoncte fréquemment, que faire ?
Le compteur électrique des Haut-Riverains est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers aux Hautes-Rivières, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kW.
Si votre compteur disjoncte fréquemment lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter.
Pour demander une augmentation de puissance électrique, il faudra en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Haut-Riverains, le prix du changement de puissance compteur est de 4,21 €.
Comment faire un raccordement au réseau d'électricité aux Hautes-Rivières ?
Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire de faire la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Raccordement électrique : quel contact aux Hautes-Rivières ?
Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (anciennement ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée pour le raccordement.
Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé en ligne sur le le portail de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :
ENEDIS Champagne-Ardenne51000 Reims
Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement aux Hautes-Rivières :
Type de branchement | Prix HT | Prix TTC |
---|---|---|
Branchement basse tension | 2 210 € | 2 652 € |
Extensions basse tension ZFA | 2 407 € | 2 888,40 € |
Extesions basse tension ZFB | 3 113 € | 3 735,60 € |
Mis à jour en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.
Contacter le CONSUEL aux Hautes-Rivières ?
Une des conditions indispensables du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les professionnels quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Champagne-Ardenne au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche des Hautes-Rivières est :
8 rue Louis Neel59000 Lille
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Installer son compteur électrique aux Hautes-Rivières
Une fois l’installation d’électricité certifiée par le CONSUEL et le raccordement au réseau d'électricité effectué, vous pouvez demander la première ouverture de son compteur aux Hautes-Rivières. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :
- 1,74€ dans un délai de deux jours ouvrés ;
- 71,34€ dans un délai de cinq jours.
Résilier un abonnement EDF
Les démarches de résiliation sont simples et gratuites, car les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement.
Déménagement : quelles démarches pour clôturer une offre de fourniture d’énergie EDF ?
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à faire le relevé du compteur d’électricité et de gaz. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous un ou deux jours avant. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Passer chez un fournisseur concurrent et résilier son contrat énergie EDF
Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont juste à signer une offre de fourniture d’énergie chez un fournisseur de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.
EDF Pro et Entreprises Les Hautes-Rivières 08800
Mise en service de compteur pour les professionnels ?
Pour ouvrir le compteur d'une entreprise aux Hautes-Rivières, la démarche n'est pas bien différente de celle des particuliers. Il suffit de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Vous serez ensuite mis en contact avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (anciennement ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent dans un délai de cinq jours pour un ancien compteur et 24 heures pour un compteur Linky.
Quels sont les tarifs EDF pro aux Hautes-Rivières ?
Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kW Les Hautes-Rivières
Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kW. Disponible en option Base et HP/HC, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs hors taxes pour les petits professionnels.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
EDF Pro : les tarifs jaune et vert
Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique supérieure à 36 kW, il faut demander un devis pro EDF. On appelle Tarif Jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kW et Tarif vert celui pour les puissances à partir de 250 kW.
Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].
Fournisseurs Pro concurrents à EDF aux Hautes-Rivières
Les entreprises situées aux Hautes-Rivières peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Service clients EDF Pro et sociétés Les Hautes-Rivières
Pour contacter EDF pro par téléphone aux Hautes-Rivières, il faut appeler le 3022. Il existe de nombreux autres moyens pour les professionnels de contacter EDF, en fonction de leur taille et activité.
Téléphone et adresse EDF pour PME / PMI aux Hautes-Rivières
Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 3022, par mail avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud, 21000, Dijon.
EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière aux Hautes-Rivières
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Est se situe à Dijon. Son adresse est 34 avenue Françoise Giroud, 21000. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].
Coordonnées EDF pour les entreprises avec plusieurs sites
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).
Les offres, contacts et tarifs EDF pour les collectivités
Les collectivités ont besoin d'une offre de fourniture d’énergie notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
Collectivités : quels tarifs EDF ?
Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont disponibles au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.
Collectivités Les Hautes-Rivières : contacts du service clients EDF
Le Service Client EDF Collectivités Est se trouve à Dijon. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’adresser un mail à [email protected].
Autres contacts et informations utiles aux Hautes-Rivières
Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours des Hautes-Rivières
MODULO - LES HAUTES RIVIERES- Pl. de la mairie,
Place de la Mairie- Parking Poste, 08800 Les Hautes Rivieres
MODULO - LES HAUTES RIVIERES- Pl. de la mairie,
Place de la Mairie- Parking Poste, 08800 Les Hautes Rivieres
MODULO - THILAY - Couture d'en bas,
Couture d'en Bas, 08800 Thilay
MODULO - THILAY - Couture d'en bas,
Couture d'en Bas, 08800 Thilay
MODULO - MONTHERMÉ - Pl. Jean Batiste Clément,
Place Jean Baptiste Clément, 08800 Monthermé
Contacts d'électriciens aux Hautes-Rivières
MOHAMED EL YOUNOUSSI
14 RUE DU COMMODO
08800 LES HAUTES-RIVIERES
LUDOVIC GILLOT
11 RUE DE L HOTEL DE VILLE
08800 LES HAUTES-RIVIERES
Les centrales EDF aux alentours des Hautes-Rivières
Centrale nucléaire de Chooz
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Cattenom
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale thermique de Bouchain
Type d'énergie : Charbon
Centrale thermique de la Maxe
Type d'énergie : Charbon
Centrale thermique de Blénod
Type d'énergie : Charbon
Consommation d’énergie aux Hautes-Rivières
Une majorité de Haut-Riverains se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- chauffage urbain : 0% ;
- gaz : 46% ;
- propane : 2% ;
- fioul : 13% ;
- électricité : 8% ;
- autre : 32%.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand contacter le service clients EDF ?
Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clients, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :
Risque d'attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Plus de renseignements sur Les Hautes-Rivières et le 08
La ville de Les Hautes-Rivières est habitée par 1647 personnes pour une superficie de 31 km².
Services électricité/gaz près des Hautes-Rivières
Coordonnées Mairie des Hautes-Rivières
Lorsque vous emménagez aux Hautes-Rivières, vous pouvez vous renseigner à la Mairie des Hautes-Rivières, située à l'adresse 5, place de l"Hôtel-de-Ville 08800 Hautes-Rivières et joignable au numéro de téléphone +33 3 24 53 40 34.