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Déménagement 09 87 67 38 23

Agence EDF Isola (06)

photo de Isola
Google map d'Isola
Population
752 hab.
Maire
BOGINI Jean-Marie

Il n’est plus possible de faire les formalités en lien avec son contrat de fourniture d'énergie énergie en boutique EDF à Isola, Alpes-Maritimes. En effet, l'agence de Nice Notre Dame a fermé. Les formalités concernant le dépannage ou impliquant une prestation technique devront être réalisées auprès d’ERDF (Enedis).

Effectuer mes formalités en boutique EDF à Isola

Le seul contact qu’ont la plupart des Français avec Electricité De France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. De manière à être bien sûr d’avoir le courant électrique à Isola lors d’un déménagement, il faut en effet choisir un contrat d'électricité auprès de l'entreprise de son choix pour commencer la procédure de mise en service du compteur EDF. Afin de être sûr qu’un électricien du gestionnaire public d’électricité des Alpes-Maritimes ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est donc suggéré de passer un appel gratuit aux conseillers en énergie Selectra au 09 87 67 38 23 une dizaine de jours avant l’emménagement. Il faudra donner les informations suivantes :

  • l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
  • donner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
  • les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un Relevé d'Identité Bancaire si le prélèvement est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de faire un relevé de compteur EDF de manière à mettre fin à le contrat de l’appartement que l’on quitte en appelant son service clients.

Grille des tarifs réglementés en option Base à Isola
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Tableau à jour -  

Source : Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC à Isola
Puissance Abonnement annuel taxes comprises Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
3 kVA    
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

Tableau à jour -  

Souscrire EDF Vert électrique Isola

Cette offre verte par Electricité de France est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines / Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Taxes sur l’électricité à Isola

Dans la ville d'Isola , les Isoliens paient plusieurs taxes sur le prix de l’électricité. La taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE) s’élève à 9.38 €/MWh, soit 98.014629049112% du taux maximum autorisé par la loi. atteint une somme de 28.1 € par an. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité inclut la taxe communale définie par la Mairie d"Isola et la taxe départementale des Alpes-Maritimes. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Roubion est de 9.38 €.

Factures d'électricité à Isola

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Isoliens comme ailleurs en France. Néanmoins, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Barrages EDF Méditerranée).

La facture d’énergie à Isola dépend de plusieurs critères :

  • La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a 287 appartements et 90 maisons à Isola ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat méditerranéen d'Isola.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Isoliens, comparées aux factures d'énergie dans le 06 comme partout en France.

Grâce à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur d'électricité concurrent. Les Isoliens et de manière générale les français sont de plus en plus nombreux à à choisir des fournisseurs d’électricité moins chers pour réaliser des économies.

Electricité moins chère qu’Electricité De France à Isola ?
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Elecocite
Elecocité
09 74 76 55 60
Logo ENI
ENI
Logo Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux
05 56 79 40 40
Logo ilek
Ilek
Logo Plum Energie
Plüm Energie
Logo Proxelia
Proxelia
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Il existe plusieurs moyens pour appeler EDF en fonction de la requête du client.

Numéro de téléphone Electricité De France Isola

Pour toute demande concernant son abonnement d'électricité Electricité De France, que touche à son compteur EDF ou ses factures, il faut appeler le numéro de téléphone non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service client d’EDF est ouvert du lundi au samedi (8h - 21h).

EDF english speaking phone Isola

As an English speaking client living in Isola, if you want to subscribe a new energy contract for your house, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask to be called back.

If you already have a contract with EDF and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

Factures EDF : plusieurs moyens pour les Isoliens de les régler

Il existe plusieurs manières de payer ses factures EDF :

pour régler une facture EDF
 
Par téléphone Appeler le serveur vocal Electricité De France au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clientèle au 09 69 32 15 15
En ligne Par CB sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de deux semaines après l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédures sur internet sur le site internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire au moment de la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

A quelle adresse envoyer un courrier au service clientèle pour les Alpes-Maritimes

Le siège social d’Electricité De France se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service clients EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Client TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service clientèle d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou clôture d’un abonnement.

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Professionnels Isola : coordonnées et procédures EDF

L’ouverture d’un compteur EDF peut se faire en souscrivant un contrat auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un contrat, le fournisseur d'énergie vous met en relation avec ERDF (Enedis), gestionnaire du réseau électrique afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre en service le le compteur électrique.

Offre réglementée d'EDF pro d'Isola

Electricité De France siège

Le tarif d’Electricité De France à destination des pro et entreprises dont la puissance de compteur EDF est inférieure ou égale à 36 kVa est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option Heures pleines / Heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises dont les besoins en énergie sont faibles, donc principalement les Petites et Moyennes Entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales (commerçants, artisans, etc).

Grille tarifaire TTC du tarif réglementé Bleu professionnel d'EDF en tarif simple -  
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

Tableau à jour -  

Tous les tarifs HT sur Légifrance
Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF Bleu professionnels d'EDF en option Double tarif -  
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

Tableau à jour -  

Tous les fournisseurs pour pro à Isola

Les entreprises situées à Isola peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter, qui proposent des offres intéressantes. Ces offres permettent non seulement d’effectuer des économies, mais peuvent également laisser le choix de l’origine de l’énergie. Changer de fournisseur d'énergie est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, les prestations sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur EDF ou les interventions en cas de coupures.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Isola selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo edfEDF tarifs réglementés     Contacter EDF
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéDirect Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Isoliennes

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de l'entreprise.

Les pro Isolien disposent de plusieurs manières de contacter EDF.

Les PME/PMI : tous les coordonnées EDF utiles à Isola

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent contacter Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone au 0 810 333 633, par e-mail avec l’adresse edfentreprises-mediterranee-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Méditerranée, TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15

Société de gestion immobilière Isola : contacts Electricité De France

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Isola en appelant le 0 811 333 633, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15 ou encore en adressant un e-mail à edfentreprises-mediterranee-21@edf.fr.

Contacts EDF pour les entreprises avec plusieurs sites

La Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée pour les sociétés implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est TSA 30249 13344 MARSEILLE CEDEX 15. Le n° à composer est le 0 812 041 583, ou par e-mail au edfentreprises-mediterranee-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

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Collectivités : offres, tarifs et coordonnées EDF

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement pour couvrir les divers services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.

EDF a conçu des offres particulières pour les collectivités en Provence-Alpes-Côte d'Azur, de manière à s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe toutefois pas de grille tarifaire, comme pour les pro il faudra faire un devis. Or, à l’heure où les collectivités sont appelées à réaliser des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour , il est possible de joindre gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure afin de trouver l’offre la plus pertinente  : 09 71 07 17 15, en contactant courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne

.

Il est possible de contacter le service spécifique pour les collectivités au 0 426 701 633 par téléphone, par e-mail au edfcollectivites-mediterranee@edf.fr et par courrier en envoyer son courrier au TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX.

EDF déménagement Isola

Déménager à Isola implique de s’occuper de certaines démarches administratives insdispensables de manière à mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Lors d’un déménagement à Isola, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur électrique le logement, autrement dit de faire l'ouverture du compteur EDF. Pour , que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est insdispensable de souscrire un contrat d'électricité auprès d’un fournisseur d'électricité. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur d'électricité le moins cher, il est suggéré de contacter gratuitement le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra au 09 87 67 38 23 de manière à bénéficier des conseils d’un expert en énergie  .

Y a-t-il des frais à régler lors de l'ouverture de mon compteur EDF  ?

Afin de faire la procédure d’ouverture d’un compteur EDF à Isola, il est obligatoire de payer des frais pour l'activation Enedis (ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais d’ouverture de compteur Enedis
Type d’intervention Délais Frais électricité
Mise en service standard Intervention 5j
Mise en service express Intervention 24 à 48h
Mise en service urgente Intervention dans la journée
(pour une demande faite avant 21h)

A jour en  

Déroulement de l’installation du compteur connecté Isola

Le déploiement de la nouvelle génération de compteurs électriques appelés Linky est lancé depuis 2015. D’ici 2022, la majorité du territoire français sera équipée de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’installation du compteur Linky à Isola au lieu entre juillet 2018 et décembre 2018. L’intervention du électricien Enedis pour effectuer ce remplacement de compteur dure 30 min et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Enedis Provence-Alpes-Côte d'Azur, anciennement ERDF

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau d'électricité de France. Ainsi, les Isoliens sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • la mise en service de compteur électrique ;
  • un relevé de index de compteur ;
  • le dépannage suite à une coupure générale ;
  • l'intervention technique sur le compteur électrique ;
  • l'installation du compteur Linky.

Toutes les procédures pour déménager à Isola

Particuliers 06 : toutes les formalités à Isola.

Abonnement à l’eau : quel contact pour Métropole Nice Côte d'Azur ?

L’entreprise Régie Eau d Azur Nice est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 09 69 36 05 06
  • Par courrier, à l’adresse Camin René Pietruschi 06100 Nice.

Les prestations d’EDF à Isola

EDF a conçu les options EJP et Tempo en plus des options base et Heures pleines / Heures creuses. Avec celles-ci, le tarif est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowattheure flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par e-mail ou SMS de manière à anticiper et couper le four et les ampoules.

Le chèque énergie à Isola

Les Isoliens, comme partout en France, peuvent bénéficier d’une aide, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. De manière à trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de consulter le site internet chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les formalités des Isoliens

L’application mobile EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer un relevé de compteur, suivre sa consommation d’électricité mais également mettre fin à son contrat EDF.

Les aides pour la rénovation énergétique à Isola

EDF a conçu une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Isoliens souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.

Lesformalités et numéros en cas de coupure à Isola

En cas de coupure, l’interlocuteur à contacter change en fonction de la situation : coupure générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Que faire face à une coupure générale à Isola ?

Techniciens Enedis dépannage

Une coupure générale à Isola peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant électrique n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins de manière à voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des experts Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir afin de régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de contacter le service de dépannage Enedis de manière à signaler la coupure au 09 72 67 50 06.

Coupure limitée à un logement

Dans certains cas, la coupure est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un défaut sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure, ERDF (Enedis) a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la coupure, ainsi que des coordonnées utiles : Art-Elec à St Michel Peyresq (06 13 43 88 71) ou Coullet Alain à Moriez (04 92 89 06 24).

Le compteur EDF des Isoliens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. De manière à demander à faire changer la puissance du compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'électricité (généralement EDF, Direct Energie, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec ERDF (Enedis) pour l’intervention technique.

Raccordement à électricité de France à Isola

de manière à pouvoir lancer l’électricité dans un logement neuf à Isola, il est obligatoire de faire la démarche de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement à l'électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau électrique Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d'électricité.

Afin que le gestionnaire de réseau électrique puisse réaliser la procédure de raccordement à l'électricité, il sera obligatoire de lui donner une attestation CONSUEL, prouvant que son installation électrique est conforme. La demande se fait sur internet ou par téléphone au 0 824 203 202 pour les particuliers et au 09 69 32 18 62 pour les pro. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Est
6-8 espace Henry Vallée
69007 Lyon

Présentation du CONSUEL d'Isola

Le CONSUEL atteste de la conformité de votre son installation électrique aux normes de sécurité. Il vous sera demandé de façon à réaliser votre première mise en service de compteur.

Un raccordement simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour commencer la procédure est Enedis (anciennement ERDF) dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villes. Dans le cas d’un raccordement à l'électricité avec Enedis (ERDF), il est obligatoire d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis (ERDF) rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Côte d'Azur 35 Avenue Edith Cavell
83400 Hyeres

Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement électrique terminé, l'étape suivante est la demande de première mise en service de compteur. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent seulement du délai :

  •   € sous cinq jours ;
  •   € sous 5j.

Mettre fin à mon un contrat d'électricité EDF Isola

Les formalités de clôture ont été facilitées par le législateur de manière à encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de clôturer son contrat.

Dans le cadre d’un déménagement, il est essentiel de clôturer le contrat pour le logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le logement dans lequel on emménage. En résiliant son abonnement d'électricité précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à l’ancienne habitation. La procédure de clôture peut être réalisée sur internet sur votre espace client EDF, en appelant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service Clients TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un contrat chez un fournisseur pour que la clôture de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge d’effectuer les procédures de clôture et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur d'électricité pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu'à la fin de l'engagement sera facturée.