⚡ Coupure de courant dans le Puy-de-Dôme ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Le département du Puy-de-Dôme porte le numéro 63 et fait partie de la région Auvergne-Rhône-Alpes. On compte 640 000 habitants dans le département ; le Puy-de-Dôme a une superficie de 7 970 km². La préfecture du département est Clermont-Ferrand. Les villes principales du Puy-de-Dôme sont Clermont-Ferrand, Cournon-d'Auvergne, Riom, Chamalières et Issoire.
☎️ A qui s'adresser en cas de coupure dans le Puy-de-Dôme
Lorsque qu'un incident du réseau électrique cause une panne générale dans le département Puy-de-Dôme, contactez par téléphone le service dépannage Enedis correspondant au : 0 972 675 063 (ouvert tous les jours, 24h/24h - appel gratuit)
📑 Comment savoir que la panne est générale ?
Une suspension totale de l'approvisionnement en électricité est souvent le résultat d'une intervention d'Enedis sur son réseau. Ce sont des suspensions programmées et le gestionnaire du réseau d'électricité vous en informe à l'avance par courriel, par voie postale ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la panne de courant est générale, vous pouvez commerncer par vérifier si vos voisins sont également privés d'électricité. Si tel n'est pas le cas, pensez à consulter la page spécifique à votre ville.
⛄ Coupures programmées en hiver : quels délestages sont prévus dans le Puy-de-Dôme ?
Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces suspensions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.
Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Drapeau météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique du pays. Les efforts de chacun sont indispensables. En cas d'alerte rouge, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut être amené à demander à Enedis d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les personnes touchées par ces suspensions le sont par groupe de 2000 clients particuliers, alimentés par la même ligne électrique. Les endroits prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent 2 heures.