⚡ Coupure d'électricité à La Sauvetat ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de La Sauvetat (63730) :
Dernières coupures | Date - heure |
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rue de la Sioule, Cournon-d'Auvergne | 30/10/2024 23:15 |
22 rue de l'Aubrac, Cournon-d'Auvergne | 30/10/2024 23:12 |
50 rue Onslow, Cournon-d'Auvergne | 30/10/2024 23:08 |
rue des Garennes, Cournon-d'Auvergne | 30/10/2024 23:07 |
rue des Loubatières, Cournon-d'Auvergne | 30/10/2024 23:07 |
Rue de la Glaciere, Pérignat-sur-Allier | 30/10/2024 23:06 |
20 rue des Garennes, Cournon-d'Auvergne | 30/10/2024 23:06 |
Cournon-d'Auvergne | 30/10/2024 23:05 |
Quartier du Torrail, Pérignat-sur-Allier | 30/10/2024 23:04 |
impasse des Dômes, Cournon-d'Auvergne | 30/10/2024 23:03 |
Vous n'habitez pas La Sauvetat ? Signalez une panne d'électricité dans une ville voisine : Authezat, Plauzat, Corent, Tallende, Veyre-Monton.
📞 Qui joindre en cas de panne de courant à La Sauvetat
En cas de panne globale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis La Sauvetat : 09 72 67 50 63 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Quelques directives en cas de coupure à La Sauvetat
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste verrouillée.
- Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 63.
💰 Quelles indemnités en cas de coupure générale à La Sauvetat ?
▷ En cas de coupure générale supérieure à 5 h 🕔
Vous êtes éligible à une indemnisation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € hors taxes par kVA de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre fournisseur. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.
▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠
Si vos appareils électriques ont été endommagés par la coupure générale, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ex-ERDF), sous trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
- Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la requête à Enedis (ex-ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis (ex-ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la défaillance est globale ?
Une interruption globale est fréquemment due à une opération d'Enedis (ex-ERDF) sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire du réseau d'électricité, qui vous en informera par courrier, courriel ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est globale, vous pouvez vérifier si :
- La défaillance touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.
📍 La coupure d'électricité n'est pas globale
Une panne d'électricité peut être globale ou liée à un seul domicile. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :
▷ Des soucis sur le système électrique 💡
Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 63
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et appelez un électricien à La Sauvetat.
Nom du professionnel | Adresse |
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CLAUDE HERMET | RUE DU CHEMIN HAUT 63730 LA SAUVETAT |
PASCAL AMONEAU | RUE DE LA GARENNE 63730 LA SAUVETAT |
ERIC DEBARD | 5 RUE DE LA FORGE 63730 PLAUZAT |
EURL OXATECH | 14 ALL DES MURIERS 63960 VEYRE-MONTON |
AESM | 9 RUE EDME MARIOTTE ZA PRA DE SERRE 63960 VEYRE-MONTON |
▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡
Si votre installation disjoncte régulièrement, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.
Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui transmettra la requête à Enedis (ex-ERDF). Le changement de puissance compteur est facturé. Il coûte 42,81 € à La Sauvetat.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à La Sauvetat, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ex-ERDF) considère que le domicile est vide et procède à la fermeture de compteur. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.
Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures impayées ✍️
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).
Cette puissance est adéquate pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.
Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur pour réajuster sa situation.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 63 ?
Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le réseau de transport de l'électricité (RTE) et Enedis (ex-ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique national est très tendu. Les gestes d'économie sont nécessaires. Si le signal est rouge, alors Enedis (ex-ERDF) peut décider - après concertation avec le réseau de transport de l'électricité (RTE) - d'entamer des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.
Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les endroits prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent en général 2 heures.