⚡ Panne de courant à Tours-sur-Meymont ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Tours-sur-Meymont (63590) :

    Dernières coupuresDate - heure
    35 allée de Rochefeuille, Clermont-Ferrand18/11/2024 17:49
    35 allée de Rochefeuille, Clermont-Ferrand18/11/2024 17:49
    rue de la danne, Saint-Éloy-les-Mines18/11/2024 07:13
    39ter Rue Jean-philippe Rameau, Riom17/11/2024 00:25
    13 Rue du Général de Gaulle, Riom17/11/2024 00:04
    15 Rue du Général de Gaulle, Riom17/11/2024 00:03
    Rue des Moulins, Riom16/11/2024 23:58
    Place Eugene Rouher, Riom16/11/2024 23:55
    Riom16/11/2024 23:54
    Avenue Averroes, Riom16/11/2024 23:50

    Vous n'habitez pas Tours-sur-Meymont ? Signalez une coupure électrique dans une ville voisine : Saint-Gervais-sous-Meymont, Domaize, Olliergues, Cunlhat, Ceilloux.

    📞 Les contacts si vous n'avez plus d'électricité à Tours-sur-Meymont ?

    Si une panne de courant survient en raison d'un problème sur le réseau, appelez immédiatement le service de dépannage Enedis Tours-sur-Meymont au 09 726 750 63 (appel gratuit, disponible 7j/7 et 24h/24).

    Différentes recommandations en cas de coupure à Tours-sur-Meymont

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de garder suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste close.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
    • Si vous êtes confronté à une situation critique telle qu'une odeur de brûlé, un poteau à terre ou un câble électrique arraché, n'intervenez en aucun cas et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) : au 0 972 675 063.

    💰 Panne de courant à Tours-sur-Meymont : quelles aides ?

    ▷ Cas où la panne de courant a duré plus de 5h 🕔

    Vous êtes éligible à une compensation financière par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € Hors Taxes par kW de puissance souscrite. Cette compensation financière est en moyenne de 12€ HT par heure (la majorité des Français ayant des compteurs de 6 kW). Il y a cependant une limite de 40 tranches de 5 heures.

    Enedis (ERDF) effectue automatiquement le versement de cette compensation financière à votre fournisseur d'électricité. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    Si la coupure générale à Tours-sur-Meymont a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de demander une compensation financière à Enedis (ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. Enedis (ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, catastrophes naturelles, etc sont donc exclus) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    La demande d'indemnisation se fait en contactant votre fournisseur d'électricité et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. C'est ensuite votre fournisseur d'électricité lui-même qui transmettra la demande à Enedis (ERDF). Dans le cas où Enedis (ERDF) juge non recevable la demande, vous serez invité à contacter le service des affaires juridiques d'Enedis (ERDF), qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

    🔎 Comment savoir si la panne est globalisée ?

    Une coupure globalisée est souvent due à une intervention d'Enedis (ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par courrier électronique, par courrier postal ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est globalisée, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche aussi les logements voisins. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une coupure de courant peut concerner tout un secteur ou être propre à un seul foyer. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs critères à l'origine du problème :

    ▷ Des défaillances sur le système électrique 💡

    Si un seul logement est touché par la coupure d'électricité, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Dans le cas où le disjoncteur a sauté, essayez de le remettre en position "I" (position marche) :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis (ERDF) au 09 726 750 63
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Tours-sur-Meymont.
    ▷ Des électriciens près de chez vous à Tours-sur-Meymont 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    THIERRY BERGERET LE PONT D OLLIERGUES
    63880 SAINT-GERVAIS-SOUS-MEYMONT
    SYLVAIN GIRARD LA VIGNE
    63520 DOMAIZE
    ANTOINE ROY 21 PL DU MARCHE
    63590 CUNLHAT
    VICTOR DOS SANTOS 19B RUE BORGEALLAT
    63590 CUNLHAT
    JULIEN MAGALHAES SUCHERAS
    63120 SAUVIAT

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous êtes souvent exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Pour faire simple, un compteur de 9 kW est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une coupure de courant.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'électricité qui fera parvenir la demande à Enedis (ERDF). Le changement de compteur coûte 42,81 € à Tours-sur-Meymont.

    ▷ Un défaut de souscription ✒️

    Pensez, en préparant votre déménagement à Tours-sur-Meymont, à faire une demande d'ouverture de compteur. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ERDF) qui considèrera le foyer comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur d'électricité, idéalement deux jours avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures impayées 📃

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).

    Ces 1000 watts peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.

    Quelque soit la raison, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de réajuster la situation avec son fournisseur d'électricité.

    🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont cruciaux. Si le signal est rouge, alors Enedis (ERDF) peut décider - après concertation avec RTE - d'organiser des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Certains sites comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :