⚡ Coupure de courant à Vic-le-Comte ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Vic-le-Comte (63270) :

    Dernières coupuresDate - heure
    13 Rue des Vigneaux, Busséol28/04/2024 09:52
    6 Impasse de Moriet Massages, Saint-Pierre-Roche27/04/2024 19:27
    10 Lotissement La Prade, Landogne27/04/2024 19:13
    41 Impasse des Sources, Saint-Bonnet-le-Bourg27/04/2024 18:52
    2 Impasse de Moriet Massages, Saint-Pierre-Roche27/04/2024 18:52
    6 Impasse de Moriet Massages, Saint-Pierre-Roche27/04/2024 18:45
    Route de Grandval, Saint-Amant-Roche-Savine27/04/2024 18:27
    Loupeux, Vollore-Ville27/04/2024 17:40
    Lieu Dit La Cassière, Landogne27/04/2024 17:37

    Vous n'habitez pas Vic-le-Comte ? Signalez une coupure de courant dans une commune voisine : Parent, Saint-Maurice, Montpeyroux, Pignols, Laps.

    📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à Vic-le-Comte

    Si une coupure générale survient en raison d'un problème sur le réseau, appelez immédiatement le service de dépannage Enedis Vic-le-Comte au 09 726 750 63 (appel gratuit, disponible 7j/7 et 24h/24).

    Plusieurs suggestions à respecter pendant une coupure d'électricité à Vic-le-Comte

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte verrouillée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent garder la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (ERDF) au 0972 675 063, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Panne de courant à Vic-le-Comte : quelles aides ?

    ▷ En cas de coupure générale supérieure à cinq heures 🕔

    Les habitants de Vic-le-Comte ont le droit à une aide forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (ht) par kilovoltampère de puissance souscrite. Cette aide est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampère). Il y a cependant une limitation de 40 tranches de 5 heures.

    Enedis (ERDF) effectue automatiquement le versement de cette aide à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dégâts matériels résultant d'une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Vic-le-Comte a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une aide à Enedis (ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
    3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre distributeur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis (ERDF). Dans le cas où Enedis (ERDF) juge non recevable la contestation, vous serez invité à prendre contact avec le service des affaires juridiques d'Enedis (ERDF), qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

    🔎 Comment savoir si la coupure est généralisée ?

    Une coupure généralisée est fréquemment causée par une opération de maintenance en cours sur le réseau Enedis (ERDF). Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire, qui vous en informera par courrier, courrier électronique ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure de courant est généralisée, vous pouvez vérifier si :

    • Les résidences voisines subissent aussi la coupure. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

    📍 La coupure vient de chez moi

    Une interruption de l'alimentation en courant électrique peut être généralisée ou propre à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

    ▷ Des défaillances sur le circuit électrique intérieur 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la coupure. Dans le cas où le disjoncteur a sauté, essayez de le remettre en position "I" (position marche) :

    • Vouz pouvez joindre Enedis (ERDF) au 0 972 675 063 si le disjoncteur ne reste pas en position.
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis faites appel à un électricien à Vic-le-Comte.
    ▷ Des électriciens près de chez vous à Vic-le-Comte 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    VOLCARENO 397 RUE DES TREILLES
    63270 VIC-LE-COMTE
    ASTUS ELEC 35 IMP DU VALLON
    63270 VIC-LE-COMTE
    PASCAL PORTENEUVE 293 RUE DES ORLEAUX
    63270 VIC-LE-COMTE
    PLAK'ELEC 12 RUE DES SOURCES
    63270 PIGNOLS
    VICTOR ESTEVES DO COUTO 18 RTE DE VIC LE COMTE
    63270 PARENT

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous êtes sans arrêt exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont configurés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kilovoltampère est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur saute.

    Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre distributeur d'électricité qui transmettra la demande à Enedis (ERDF). Le changement de compteur coûte 40,85 € à Vic-le-Comte.

    ▷ Un défaut de souscription ✒️

    Pensez, en préparant votre déménagement à Vic-le-Comte, à faire une demande d'ouverture de compteur. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le domicile est vide et procède à la fermeture de compteur. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure de courant.

    L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau distributeur d'électricité, idéalement 10 j avant d'emménager. Pour choisir le distributeur d'électricité le plus adapté à vos besoins, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures impayées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).

    Cette puissance est assez élevée pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Quelque soit la raison, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour corriger la situation en cas d'impayés.

    🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) et Enedis (ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge d’électricité extrême sur le système électrique métropolitain. Les efforts de chacun sont nécessaires. Si le signal est rouge, alors Enedis (ERDF) peut décider - après concertation avec RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) - de déclencher des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Ces délestages ou coupures électriques concernent des secteurs géographiques d'envrion 2 000 domiciles, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les sites classés prioritaires tels que les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une coupure est de 2 heures.

    Voir aussi :