⚡ Coupure de courant à Saint-Sauves-d'Auvergne ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Saint-Sauves-d'Auvergne (63950) :

    Dernières coupuresDate - heure
    rue des forges, Saint-Éloy-les-Mines15/11/2024 08:32
    89 rue des forges, Saint-Éloy-les-Mines15/11/2024 07:14
    avenue Léon Blum, Clermont-Ferrand14/11/2024 00:31
    avenue Léon Blum, Clermont-Ferrand14/11/2024 00:31
    58 avenue Léon Blum, Clermont-Ferrand14/11/2024 00:16
    58 avenue Léon Blum, Clermont-Ferrand14/11/2024 00:16
    Blot-l'Église13/11/2024 15:06
    45 Chemin de la Pierre du Milan, Ambert13/11/2024 11:54
    24 rue du Onze Novembre, Cournon-d'Auvergne12/11/2024 07:55

    Vous n'habitez pas Saint-Sauves-d'Auvergne ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Murat-le-Quaire, La Bourboule, Saint-Julien-Puy-Lavèze, Laqueuille, Saint-Sulpice.

    📞 Qui joindre en cas de panne de courant à Saint-Sauves-d'Auvergne

    En cas de panne globalisée due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Saint-Sauves-d'Auvergne : 09 72 67 50 63 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Plusieurs recommandations en cas de coupure à Saint-Sauves-d'Auvergne

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte fermée, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 063, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Panne de courant à Saint-Sauves-d'Auvergne : quelles compensations ?

    ▷ Cas où la coupure générale a duré plus de 5 heures 🕔

    Vous êtes éligible à une compensation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € HT par kW de puissance souscrite. En moyenne, pour un logement français, cette compensation est de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que les Français ont un compteur de 6 kW. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre distributeur d'électricité. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ En cas de dommages résultant d'une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Saint-Sauves-d'Auvergne a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une compensation à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :

    1. Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, phénomènes météorologiques, etc sont donc exclus) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la panne de courant ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. C'est ensuite votre distributeur d'électricité lui-même qui transmettra la demande à Enedis. Dans le cas où Enedis juge non recevable la demande, vous serez invité à contacter le service contentieux d'Enedis, qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

    🔎 Comment savoir si la panne est globalisée ?

    Une coupure générale est communément le résultat d'une intervention technique d'Enedis sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire de réseau, qui vous en informera par courrier, mail ou par SMS.

    Afin de confirmer que la panne est bien globalisée, vous pouvez par ailleurs regarder si :

    • Vos voisins sont aussi privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.

    📍 La panne vient de chez moi

    Une interruption de l'alimentation en électricité peut être globalisée ou spécifique à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

    ▷ Des défauts sur l'installation intérieure 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis au 09 72 67 50 63
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Saint-Sauves-d'Auvergne.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Saint-Sauves-d'Auvergne 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    MUSTAPHA KESSAR 204 RUE DU BOIS PETIT
    63150 LA BOURBOULE
    YANNICK SERGEANT 322 RUE DU CANADA
    63150 LA BOURBOULE
    PATRICK TOURNADRE 21 LOTISSEMENTS LES VERGNES
    63150 MURAT-LE-QUAIRE
    YANN BERNARD RUE DES BOUTONS D OR
    63950 SAINT SAUVES D'AUVERGNE
    DFC RTE DE LA BOURBOULE
    63950 SAINT SAUVES D'AUVERGNE

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte souvent, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont réglés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kW est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique saute alors par sécurité et cause une coupure électrique.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Pour ce faire, appelez votre distributeur d'électricité. Ce dernier transmettra directement la demande au gestionnaire de réseau : Enedis. Attention : le changement de puissance compteur est payant. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Saint-Sauves-d'Auvergne.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Saint-Sauves-d'Auvergne, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une panne de courant.

    L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau distributeur d'électricité, idéalement 48 heures avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non honorées 📃

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non honorées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).

    Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Toutefois, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de résoudre la situation avec son distributeur d'électricité.

    🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Signal rouge : le réseau français est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Ces délestages ou coupures électriques concernent des zones géographiques d'envrion 2 000 logements, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les sites classés prioritaires tels que les hôpitaux ou les commissariats ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une coupure est de 2 heures.