⚡ Coupure d'électricité à Les Hauts-d'Anjou ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Les Hauts-d'Anjou (49330) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Square Charles Delescluze, Angers21/11/2024 17:03
    Square Charles Delescluze, Angers21/11/2024 17:03
    Rue de la Chambre aux Deniers, Angers21/11/2024 17:03
    Rue de la Chambre aux Deniers, Angers21/11/2024 17:03
    20 La Grande Angevinerie (La Pommeraye), Mauges-sur-Loire21/11/2024 17:03
    20 La Grande Angevinerie (La Pommeraye), Mauges-sur-Loire21/11/2024 17:03
    20 La Grande Angevinerie (La Pommeraye), Mauges-sur-Loire21/11/2024 17:03
    20 La Grande Angevinerie (La Pommeraye), Mauges-sur-Loire21/11/2024 17:03
    20 La Grande Angevinerie (La Pommeraye), Mauges-sur-Loire21/11/2024 17:03
    20 La Grande Angevinerie (La Pommeraye), Mauges-sur-Loire21/11/2024 17:03

    Vous n'habitez pas Les Hauts-d'Anjou ? Signalez une coupure de courant dans une village alentours : Juvardeil, Étriché, Les Hauts d'Anjou, Cheffes, Tiercé.

    📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Les Hauts-d'Anjou

    Pour toute panne électrique à Les Hauts-d'Anjou, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne électrique est le 0 972 675 049 (appel gratuit).

    Quelques consignes en cas de coupure à Les Hauts-d'Anjou

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 49.

    💰 Quelles compensations financières en cas de panne électrique à Les Hauts-d'Anjou ?

    ▷ En cas de panne électrique supérieure à cinq heures 🕔

    Les Castelneuviens peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kW de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette compensation est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kW). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Les Hauts-d'Anjou a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une compensation à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis. Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la panne est générale ?

    Une interruption générale est souvent due à une intervention d'Enedis sur le réseau. Ce sont des interruptions programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par mail, par courrier ou par SMS.

    Afin de confirmer que la panne est bien générale, vous pouvez par ailleurs regarder si :

    • La panne touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une panne électrique peut être générale ou exclusive à un seul logement. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :

    ▷ Des problèmes sur le circuit électrique intérieur 💡

    Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis au 09 72 67 50 49
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Les Hauts-d'Anjou.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Les Hauts-d'Anjou 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    JEAN-DAMIEN BARBOT LA PINCAUDIERE
    49330 JUVARDEIL
    SEBASTIEN POPU GRANDE CHEROTTE
    49330 LES HAUTS-D'ANJOU
    SARL UNIPERSONNELLE JEAN MARIE LEBRUN RTE DE CONTIGNE
    49330 LES HAUTS-D'ANJOU
    PHILIPPE PIVERT 1 PAS DU CORMIER
    49330 LES HAUTS-D'ANJOU
    GOKHAN BEDIR 1 ALL DES TUFFEAUX
    49330 LES HAUTS-D'ANJOU

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte souvent, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur saute.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui transmettra la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 42,81 € à Les Hauts-d'Anjou.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Les Hauts-d'Anjou, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement 2 jours avant d'emménager. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures impayées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).

    Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Quoi qu'il en soit, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour réajuster la situation en cas d'impayés.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 49 ?

    Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Les lieux prioritaires comme les prisons ou le SMUR sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.

    Voir aussi :