⚡ Coupure d'électricité à Les Hauts d'Anjou ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

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    Dernières coupures enregistrées près de Les Hauts d'Anjou (49330) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Noisy, Mazières-en-Mauges21/11/2024 12:51
    7 Chantemerle (St Germain-sur-Moine), Sèvremoine21/11/2024 12:49
    7 Chantemerle (St Germain-sur-Moine), Sèvremoine21/11/2024 12:49
    7 Chantemerle (St Germain-sur-Moine), Sèvremoine21/11/2024 12:49
    7 Chantemerle (St Germain-sur-Moine), Sèvremoine21/11/2024 12:49
    7 Chantemerle (St Germain-sur-Moine), Sèvremoine21/11/2024 12:49
    7 Chantemerle (St Germain-sur-Moine), Sèvremoine21/11/2024 12:49
    7 Chantemerle (St Germain-sur-Moine), Sèvremoine21/11/2024 12:49
    7 Chantemerle (St Germain-sur-Moine), Sèvremoine21/11/2024 12:49
    7 Chantemerle (St Germain-sur-Moine), Sèvremoine21/11/2024 12:49

    Vous n'habitez pas Les Hauts d'Anjou ? Signalez une panne d'électricité dans une ville voisine : Juvardeil, Sceaux-d'Anjou, Écuillé, Cheffes, Les Hauts-d'Anjou.

    📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à Les Hauts d'Anjou

    En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Les Hauts d'Anjou : 09 72 67 50 49 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Plusieurs consignes à respecter pendant une coupure d'électricité à Les Hauts d'Anjou

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte verrouillée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent garder la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 49.

    💰 Quelles compensations financières en cas de coupure de courant à Les Hauts d'Anjou ?

    ▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de 5h 🕔

    Vous êtes éligible à une indemnisation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € hors taxes par kVA de puissance souscrite. Cette indemnisation est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kVA). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre fournisseur. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Les Hauts d'Anjou a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de solliciter une indemnisation à Enedis (ex-ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. Enedis (ex-ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, aléas climatiques, etc sont donc exclus) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut appeler son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis (ex-ERDF). Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service des affaires juridiques d'Enedis (ex-ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Identifier la source de la panne :

    Une coupure de courant est communément le résultat d'une opération d'Enedis (ex-ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le distributeur d'électricité, qui vous en informera par voie postale, mail ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une coupure de courant peut concerner tout un secteur ou être exclusive à un seul foyer. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine du problème :

    ▷ Des soucis sur le circuit électrique intérieur 💡

    Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Vouz pouvez joindre Enedis (ex-ERDF) au 0 972 675 049 si le disjoncteur ne reste pas en position.
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Les Hauts d'Anjou.
    ▷ Des électriciens près de chez vous à Les Hauts d'Anjou 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    CLAUDE CREATION RENOVATION 7 RUE DES CHATAIGNIERS
    49330 LES HAUTS-D'ANJOU
    GOKHAN BEDIR 1 ALL DES TUFFEAUX
    49330 LES HAUTS-D'ANJOU
    JEAN MARIE GUYON LD LA FRIANDIERE
    49330 LES HAUTS-D'ANJOU
    SEBASTIEN MOREAU 6 RUE DES BATELIERS
    49330 LES HAUTS-D'ANJOU
    JEMOPTIQUE 2 RUE SAINT BARNABE
    49330 LES HAUTS-D'ANJOU

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte sans arrêt, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une coupure de courant.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui enverra la demande à Enedis (ex-ERDF). Le changement de compteur coûte 42,81 € à Les Hauts d'Anjou.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Les Hauts d'Anjou, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ex-ERDF) considère que le foyer est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement quelques jours avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non réglées 📃

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

    Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur pour réajuster sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 49 ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. C'est très souvent en hiver que ces interruptions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis (ex-ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique national est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. Si le signal est rouge, alors Enedis (ex-ERDF) peut décider - après concertation avec RTE - d'organiser des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 résidents, alimentés par la même ligne électrique. Certains sites comme les services de secours et casernes de l'armée sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.