⚡ Coupure de courant à La Marne ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

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    Dernières coupures enregistrées près de La Marne (44270) :

    Dernières coupuresDate - heure
    La Marne21/11/2024 15:45
    sobidain, Nort-sur-Erdre21/11/2024 15:45
    7 le Chef de l’Eau, Crossac21/11/2024 15:44
    Route du Chêne Vert, Thouaré-sur-Loire21/11/2024 15:43
    Chateau bridan, Saint-Mars-de-Coutais21/11/2024 15:43
    365 Rue du Més, Mesquer21/11/2024 15:42
    365 Rue du Més, Mesquer21/11/2024 15:42
    85bis Rue de Tréland, La Chapelle-des-Marais21/11/2024 15:42
    la noe, Saint-Mars-du-Désert21/11/2024 15:41
    12 Rue du Général De Gaulle, Les Sorinières21/11/2024 15:40

    Vous n'habitez pas La Marne ? Signalez une panne EDF dans une village alentours : Saint-Étienne-de-Mer-Morte, La Limouzinière, Paulx, Saint-Lumine-de-Coutais, Machecoul-Saint-Même.

    📞 A qui s'adresser en cas de coupure à La Marne

    En cas de panne généralisée due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis La Marne : 09 72 67 50 44 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Différentes directives en cas de coupure à La Marne

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 44.

    💰 Quelles compensations en cas de panne électrique à La Marne ?

    ▷ Cas où la panne électrique a duré plus de 5h 🕔

    Les Marnais peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € hors taxes par kilovoltampères de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette aide est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre distributeur d'électricité. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.

    ▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (anciennement ERDF), sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
    3. Vous êtes en possession de pièces justificatives pour ces détériorations matérielles (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

    Pour demander cette indemnisation, il faut prendre contact avec son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra le dossier à Enedis (anciennement ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (anciennement ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la défaillance est généralisée ?

    Une panne électrique est souvent le résultat d'une opération d'Enedis (anciennement ERDF) sur son réseau. Ce sont des suspensions programmées et le gestionnaire du réseau d'électricité vous en informe à l'avance par courrier électronique, par courrier ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est généralisée, vous pouvez vérifier si :

    • La défaillance touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas généralisée

    Une coupure électrique peut être généralisée ou liée à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs paramètres sont en cause :

    ▷ Des problèmes sur le système électrique 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la défaillance. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : faites appel à Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 44
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et faites appel à un électricien à La Marne.
    ▷ Quelques électriciens près de chez vous à La Marne 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    SARL BENZONI PICHERIT RUE DES GRANDS MOULINS
    44270 LA MARNE
    CBE 4 IMP DES GENETS
    44270 LA MARNE
    EMMANUEL LONGEPE 28 RUE DES FOSSES
    44270 LA MARNE
    GREGORY DUPUIT 4 LD LA JAUMERIE
    44270 SAINT-ETIENNE-DE-MER-MORTE
    GENAUDEAU/VRIGNAUD 1 LES FOSSES
    44270 SAINT-ETIENNE-DE-MER-MORTE

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampères ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique disjoncte alors par sécurité et cause une coupure électrique.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui remettra le dossier à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 42,81 € à La Marne.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à La Marne, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis (anciennement ERDF) qui considèrera le logement comme vacant. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander la mise en marche du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non honorées 📃

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampères en cas de factures impayées.

    Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de se mettre en relation avec son distributeur d'électricité pour régulariser sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 44 ?

    Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces suspensions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Enedis (anciennement ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge d’électricité extrême sur le système électrique national. Les efforts de chacun sont essentiels. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis (anciennement ERDF) de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par secteurs géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les endroits prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.

    Voir aussi :