⚡ Coupure d'électricité à Lussault-sur-Loire ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

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    Dernières coupures enregistrées près de Lussault-sur-Loire (37400) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Rue Denis Papin, Tours12/04/2024 12:51
    Rue Denis Papin, Tours12/04/2024 12:51
    Rue Denis Papin, Tours12/04/2024 12:51
    4 Place Mozart, Saint-Martin-le-Beau12/04/2024 06:07
    1 Allée des Fauvettes, Chambray-lès-Tours11/04/2024 14:09
    8 Rue de la Manse, Noyant-de-Touraine11/04/2024 11:25
    38t Rue Bourbon, Richelieu11/04/2024 04:34
    13 Rue du Dolmen, Ligré10/04/2024 19:54
    19 Rue du Maquis d'Epernon, Orbigny10/04/2024 07:02

    Vous n'habitez pas Lussault-sur-Loire ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Saint-Martin-le-Beau, Noizay, Dierre, Nazelles-Négron, Montlouis-sur-Loire.

    📞 A qui s'adresser en cas de panne de courant à Lussault-sur-Loire

    En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Lussault-sur-Loire : 09 72 67 50 37 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Quelques directives en cas de coupure à Lussault-sur-Loire

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste verrouillée.
    • Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 37.

    💰 Quelles aides en cas de panne électrique à Lussault-sur-Loire ?

    ▷ En cas de panne électrique supérieure à cinq heures 🕔

    Vous êtes éligible à une indemnisation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € HT par kVA de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la demande à Enedis. Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la panne est générale ?

    Une interruption générale est souvent due à une opération de maintenance d'Enedis sur le réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire de réseau, qui vous en informera par voie postale, courrier électronique ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

    Une panne d'électricité peut être générale ou spécifique à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :

    ▷ Des problèmes sur le circuit électrique intérieur 💡

    Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : faites appel à Enedis au 09 72 67 50 37
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et faites appel à un électricien à Lussault-sur-Loire.
    ▷ Quelques électriciens près de chez vous à Lussault-sur-Loire 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    FREDERIC LHUILLIER 1403 RTE D'AMBOISE
    37210 NOIZAY
    FABRICE DE LUCAS 5 RUE DES HAUTS DE CRENE
    37210 NOIZAY
    ELECTRICITE GENERALE LAURENT ROSSARD 63 RUE DU GROS BUISSON
    37270 SAINT-MARTIN-LE-BEAU
    TECHNICAL HABITAT 14 IMP DES EVEES
    37270 SAINT-MARTIN-LE-BEAU
    MATTHIEU BRUSSOLO 13 RUE DU PRIEURE
    37150 DIERRE

    ▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

    Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui remettra la demande à Enedis. Le changement de puissance compteur a un coût. Il coûte 40,85 € à Lussault-sur-Loire.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Lussault-sur-Loire, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur de votre choix. Pour choisir le fournisseur le moins cher et le plus adapté à vos besoins, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non réglées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

    Cette puissance est adéquate pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de prendre contact avec son fournisseur pour régulariser sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 37 ?

    Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. Si le signal est rouge, alors Enedis peut décider - après concertation avec RTE - d'entamer des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les endroits prioritaires comme les services de secours et casernes de l'armée sont exclus. Ces coupures organisées durent la plupart du temps 2 heures.

    Voir aussi :