⚡ Coupure d'électricité à Montlouis-sur-Loire ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

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    Dernières coupures enregistrées près de Montlouis-sur-Loire (37270) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Rue Denis Papin, Tours12/04/2024 12:51
    Rue Denis Papin, Tours12/04/2024 12:51
    Rue Denis Papin, Tours12/04/2024 12:51
    4 Place Mozart, Saint-Martin-le-Beau12/04/2024 06:07
    1 Allée des Fauvettes, Chambray-lès-Tours11/04/2024 14:09
    8 Rue de la Manse, Noyant-de-Touraine11/04/2024 11:25
    38t Rue Bourbon, Richelieu11/04/2024 04:34
    13 Rue du Dolmen, Ligré10/04/2024 19:54
    19 Rue du Maquis d'Epernon, Orbigny10/04/2024 07:02

    Vous n'habitez pas Montlouis-sur-Loire ? Signalez une panne EDF dans une ville alentours : Véretz, La Ville-aux-Dames, Azay-sur-Cher, Saint-Martin-le-Beau, Noizay.

    📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à Montlouis-sur-Loire

    Pour toute panne électrique à Montlouis-sur-Loire, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne électrique est le 0 972 675 037 (appel gratuit).

    Plusieurs recommandations en cas de coupure à Montlouis-sur-Loire

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 37.

    💰 Quelles indemnités en cas de panne électrique à Montlouis-sur-Loire ?

    ▷ En cas de panne électrique supérieure à cinq heures 🕔

    Les Montlouisiens peuvent bénéficier d'une indemnisation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette indemnisation est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampère). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre fournisseur. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Montlouis-sur-Loire a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une indemnisation à Enedis (ex-ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis (ex-ERDF). Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service des affaires juridiques d'Enedis (ex-ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la panne est générale ?

    Une coupure générale est communément due à une intervention d'Enedis (ex-ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par e-mail, par courrier ou par SMS.

    Afin de confirmer que la panne est bien générale, vous pouvez par ailleurs regarder si :

    • La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une coupure de courant peut être générale ou spécifique à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :

    ▷ Des défauts sur l'installation intérieure 💡

    Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : faites appel à Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 37
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et faites appel à un électricien à Montlouis-sur-Loire.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Montlouis-sur-Loire 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    HASLEY PROTECTION 14 AV GABRIELLE D ESTREES
    37270 MONTLOUIS-SUR-LOIRE
    HIPPOLYTE GOMES 10 RUE FRANCIS POULENC
    37270 MONTLOUIS-SUR-LOIRE
    SEBASTIEN PHILIPPE 16 RUE ELSA TRIOLET
    37270 MONTLOUIS-SUR-LOIRE
    FRANCK FILOCHE 16 RUE PIERRE MENDES FRANCE
    37270 MONTLOUIS-SUR-LOIRE
    FINDOO AV APPENWEIER
    37270 MONTLOUIS-SUR-LOIRE

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte sans arrêt, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont configurés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui enverra la demande à Enedis (ex-ERDF). Le changement de compteur coûte 40,85 € à Montlouis-sur-Loire.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Montlouis-sur-Loire, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ex-ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement 10 j avant d'emménager. Pour choisir le fournisseur le plus compétitif, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non réglées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 W).

    Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Quelque soit la raison, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 37 ?

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique national est très tendu. Les gestes d'économie sont cruciaux. En cas d'alerte rouge, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut être amené à demander à Enedis (ex-ERDF) d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 résidents, alimentés par la même ligne électrique. Les endroits prioritaires comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.

    Voir aussi :