⚡ Coupure d'électricité à Châteauvieux ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Châteauvieux (05000) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| 18d Chemin du Viaduc, Gap | 30/04/2024 20:26 |
| 18d Chemin du Viaduc, Gap | 30/04/2024 20:26 |
| Chemin des Costeilles, Neffes | 26/04/2024 13:31 |
Vous n'habitez pas Châteauvieux ? Signalez une panne d'électricité dans une ville voisine : Lettret, Neffes, Tallard, Jarjayes, Pelleautier.
📞 Les contacts en cas de coupure à Châteauvieux
En cas de panne globalisée due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Châteauvieux : 09 72 67 50 05 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Quelques suggestions en cas de coupure à Châteauvieux
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 005, et surtout, écartez-vous du danger.
💰 Quelles aides en cas de panne électrique à Châteauvieux ?
▷ En cas de panne électrique supérieure à 5 heures 🕔
Les Châteauviard peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Il y a cependant une limite de 40 tranches de 5 heures.
Cette aide est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.
▷ En cas de dégâts matériels causés par une coupure 🛠
Si vos équipements électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :
- Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, aléas climatiques, etc sont donc exclus) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
- Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut prendre contact avec son fournisseur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la requête à Enedis. Il est possible que votre réclamation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service juridique et contentieux d'Enedis qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.
🔎 Comment savoir si la coupure est globalisée ?
Une interruption globalisée est souvent due à une intervention technique d'Enedis sur le réseau. Ce sont des interruptions programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par e-mail, par courrier ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la coupure de courant est globalisée, vous pouvez vérifier si :
- Vos voisins sont aussi privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.
📍 La coupure d'électricité n'est pas globalisée
Une coupure de courant peut concerner tout un secteur ou être exclusive à un seul domicile. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs critères à l'origine du problème :
▷ Des défaillances sur l'installation électrique 💡
Si la panne de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la coupure. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Vouz pouvez joindre Enedis au 0 972 675 005 si le disjoncteur ne reste pas en position.
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et appelez un électricien à Châteauvieux.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| SEBASTIEN CORREARD | 300 CHE DES AIRES 05130 TALLARD |
| VINCENT LAGIER TOURAINE | 3000 CHE DE L'AERODROME 05130 TALLARD |
| OLIVIER CREMOUX | 6 RUE DES FIGUIERS 05130 TALLARD |
| JEAN-JACQUES POITEVIN | 5 RUE PORTE MOLINES 05130 TALLARD |
| SASU CASTELEC | 16 RUE DU BARRY 05130 TALLARD |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si votre installation disjoncte fréquemment, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont réglés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur saute.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'électricité, qui remettra la requête à Enedis. Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 40,85 € à Châteauvieux.
▷ Un défaut de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Châteauvieux, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le domicile est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
Pour demander la mise en service du compteur, il suffit de souscrire un contrat auprès du fournisseur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures non honorées 📃
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).
Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Quelque soit la raison, en cas d'impayés, il est conseillé de se mettre en relation avec son fournisseur d'électricité pour réajuster sa situation.
🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?
Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par la même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains sites comme les services de secours et casernes de l'armée sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.