⚡ Coupure d'électricité à Lettret ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Lettret (05130) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| 50 Route des Stations, Dévoluy | 17/10/2024 17:22 |
| 50 Route des Stations, Dévoluy | 17/10/2024 17:22 |
| 50 Route des Stations, Dévoluy | 17/10/2024 17:22 |
| 50 Route des Stations, Dévoluy | 17/10/2024 17:22 |
| 50 Route des Stations, Dévoluy | 17/10/2024 17:22 |
| Laragne-Montéglin | 14/10/2024 13:48 |
| Route des Sagnettes, Les Orres | 12/10/2024 16:05 |
Vous n'habitez pas Lettret ? Signalez une panne EDF dans une ville alentours : Châteauvieux, Tallard, Jarjayes, Neffes, Venterol.
📞 Qui joindre en cas de coupure à Lettret
En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Lettret : 09 72 67 50 05 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Différentes directives en cas de coupure à Lettret
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de garder suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 05.
💰 Quelles aides en cas de coupure générale à Lettret ?
▷ En cas de coupure générale supérieure à 5 heures 🕔
Les Lettretiens peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette aide est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.
▷ En cas de dégâts matériels causés par une coupure 🛠
Si vos appareils électriques ont été endommagés par la coupure générale, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (anciennement ERDF), sous trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
- Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service litiges d'Enedis (anciennement ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la coupure est générale ?
Une suspension générale est communément due à une intervention d'Enedis (anciennement ERDF) sur le réseau. Ce sont des suspensions programmées et le gestionnaire du réseau d'électricité vous en informe à l'avance par e-mail, par voie postale ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la coupure de courant est générale, vous pouvez vérifier si :
- La coupure touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.
📍 La coupure d'électricité n'est pas générale
Une panne électrique peut être générale ou liée à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs paramètres sont en cause :
▷ Des défauts sur le système électrique 💡
Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la coupure. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 05
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et appelez un électricien à Lettret.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| SEBASTIEN CORREARD | 300 CHE DES AIRES 05130 TALLARD |
| VINCENT LAGIER TOURAINE | 3000 CHE DE L'AERODROME 05130 TALLARD |
| OLIVIER CREMOUX | 6 RUE DES FIGUIERS 05130 TALLARD |
| JEAN-JACQUES POITEVIN | 5 RUE PORTE MOLINES 05130 TALLARD |
| SASU CASTELEC | 16 RUE DU BARRY 05130 TALLARD |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si votre installation disjoncte fréquemment, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont configurés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui enverra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de puissance compteur a un coût. Il coûte 42,81 € à Lettret.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Lettret, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (anciennement ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures non réglées ✍️
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).
Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Quelque soit la raison, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son distributeur d'électricité pour corriger sa situation.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 05 ?
Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Enedis (anciennement ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. En cas d'alerte rouge, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut être amené à demander à Enedis (anciennement ERDF) de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par secteurs géographiques de 2 000 particuliers en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les endroits prioritaires comme les services de secours et casernes de l'armée sont exclus. Ces coupures organisées durent en général 2 heures.