⚡ Panne de courant à Anthy-sur-Léman ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près d'Anthy-sur-Léman (74200) :

    Dernières coupuresDate - heure
    1045 Route d'annemasse, Taninges20/11/2024 06:45
    1045 Route d'annemasse, Taninges20/11/2024 06:45
    190 Impasse du Mont Benand, Saint-Paul-en-Chablais20/11/2024 06:23
    Route des alluaz, Bonne20/11/2024 06:18
    Route des alluaz, Bonne20/11/2024 06:18
    953 Route d'annemasse, Taninges20/11/2024 06:17
    953 Route d'annemasse, Taninges20/11/2024 06:17
    Route de sous le rocher, Taninges20/11/2024 06:11
    Route de sous le rocher, Taninges20/11/2024 06:11
    1517 Route des Rocailles, Reignier-Ésery20/11/2024 05:59

    Vous n'habitez pas Anthy-sur-Léman ? Signalez une panne EDF dans une ville alentours : Margencel, Allinges, Thonon-les-Bains, Sciez, Perrignier.

    📞 Les contacts si vous n'avez plus d'électricité à Anthy-sur-Léman ?

    Pour toute panne électrique à Anthy-sur-Léman, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne électrique est le 0 972 675 074 (appel gratuit).

    Plusieurs suggestions en cas de coupure à Anthy-sur-Léman

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte fermée, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous êtes confronté à une situation critique telle qu'une odeur de brûlé, un poteau à terre ou un câble électrique arraché, n'intervenez en aucun cas et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (anciennement ERDF) : au 0 972 675 074.

    💰 Quelles compensations financières en cas de panne électrique à Anthy-sur-Léman ?

    ▷ Si la panne électrique dure plus de cinq heures 🕔

    Vous êtes éligible à une compensation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € hors taxes par kVA de puissance souscrite. Cette compensation est en moyenne de 12€ HT par heure (les Français ayant des compteurs de 6 kVA). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

    En cas de panne électrique ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les Anthychois ont le droit de demander une compensation auprès d'Enedis (anciennement ERDF), à condition de respecter trois exigences :

    1. La responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la panne de courant ;
    3. Vous êtes en possession de factures datées pour ces dommages matériels (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. C'est ensuite votre fournisseur d'électricité lui-même qui transmettra la réclamation à Enedis (anciennement ERDF). Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis (anciennement ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Identifier la source de la panne :

    Une panne électrique est fréquemment le résultat d'une intervention d'Enedis (anciennement ERDF) sur son réseau. Ces coupures sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, courriel ou courrier postal.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est globalisée, vous pouvez vérifier si :

    • Vos voisins sont également privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas globalisée

    Une panne électrique peut concerner tout un secteur ou être spécifique à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs paramètres à l'origine du problème :

    ▷ Des problèmes sur le circuit électrique intérieur 💡

    Si un seul logement est touché par la panne de courant, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Vouz pouvez joindre Enedis (anciennement ERDF) au 0 972 675 074 si le disjoncteur ne reste pas en position.
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Anthy-sur-Léman.
    ▷ Quelques électriciens près de chez vous à Anthy-sur-Léman 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    VERNAY CEDRIC EURL 34 RTE DES RIVES
    74200 ANTHY-SUR-LEMAN
    IHEB SIFAOUI 12B RTE DE CORZENT
    74200 ANTHY-SUR-LEMAN
    CSSI RHONE ALPES 19 AV PRE ROBERT SUD
    74200 ANTHY-SUR-LEMAN
    AYISSI 52 RUE DES FONTAINES
    74200 ANTHY-SUR-LEMAN
    MOHAMED CHAOUI 24 C RTE IMPERIALE
    74200 ANTHY-SUR-LEMAN

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte sans arrêt, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre compteur saute.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'électricité qui fera parvenir la demande à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de compteur coûte 42,81 € à Anthy-sur-Léman.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Anthy-sur-Léman, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (anciennement ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    Faire une demande pour mettre à son nom le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un abonnement avec un fournisseur d'électricité de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un expert en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non payées ❌

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non payées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kVA en cas de factures impayées.

    Cette puissance est adéquate pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Toutefois, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de régulariser la situation avec son fournisseur d'électricité.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 74 ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tout le monde. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, RTE et Enedis (anciennement ERDF) ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique national. Les efforts de chacun sont indispensables. Si une alerte rouge survient, RTE peut demander au gestionnaire de réseau, Enedis (anciennement ERDF), d'entreprendre des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par secteurs géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains endroits comme les prisons ou le SMUR sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :