⚡ Coupure d'électricité à Villeneuve-lès-Avignon ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Villeneuve-lès-Avignon (30400) :
Dernières coupures | Date - heure |
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Chemin des Garrigues, Milhaud | 20/11/2024 18:11 |
2 Rue de la Cruvière, Milhaud | 20/11/2024 17:46 |
Milhaud | 20/11/2024 17:13 |
Rue des Genêts, Milhaud | 20/11/2024 16:32 |
14 Rue des Arbousiers, Milhaud | 20/11/2024 16:26 |
Rue des Arbousiers, Milhaud | 20/11/2024 16:24 |
22 Rue des Arbousiers, Milhaud | 20/11/2024 15:55 |
1bis Lotissement Caussevin, Générac | 20/11/2024 15:32 |
Vous n'habitez pas Villeneuve-lès-Avignon ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Pujaut, Sauveterre, Les Angles, Le Pontet, Avignon.
📞 Les contacts en cas de coupure à Villeneuve-lès-Avignon
Pour toute panne électrique à Villeneuve-lès-Avignon, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne électrique est le 0 972 675 030 (appel gratuit).
Diverses recommandations en cas de coupure à Villeneuve-lès-Avignon
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 30.
💰 Quelles compensations en cas de panne électrique à Villeneuve-lès-Avignon ?
▷ En cas de panne électrique supérieure à 5 heures 🕔
Les Villeneuvois peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kW de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette compensation est en moyenne de 12€ HT par heure (les Français ayant des compteurs de 6 kW). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur d'énergie. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.
▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠
Si la coupure générale à Villeneuve-lès-Avignon a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de réclamer une compensation à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
- Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son fournisseur d'énergie d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis. Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service litiges d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la coupure est globale ?
Une coupure globale est fréquemment due à une opération d'Enedis sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par mail, par courrier ou par SMS.
Afin de confirmer que la coupure est bien globale, vous pouvez par ailleurs regarder si :
- La coupure touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une coupure de courant peut être globale ou spécifique à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :
▷ Des défauts sur l'installation intérieure 💡
Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la coupure. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis au 09 72 67 50 30
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et contactez un électricien à Villeneuve-lès-Avignon.
Nom du professionnel | Adresse |
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BRAHIM NASRI | 66 AV GABRIEL PERI 30400 VILLENEUVE-LES-AVIGNON |
JEROME CONSTANTIN | RTE DE PUJAUT 30400 VILLENEUVE-LES-AVIGNON |
MATHIEU THOUMAZEAU | 13 IMP DES VIEUX OLIVIERS 30400 VILLENEUVE-LES-AVIGNON |
KERVIN JOLY | 1 IMP DES KERMES 30400 VILLENEUVE-LES-AVIGNON |
IACIN BOURAS | RUE DE LA REPUBLIQUE 30400 VILLENEUVE-LES-AVIGNON |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous constatez que votre installation électrique disjonte souvent, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur saute.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'énergie qui transmettra la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 42,81 € à Villeneuve-lès-Avignon.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Villeneuve-lès-Avignon, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur d'énergie, idéalement 2 jours avant d'emménager. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures non réglées 📃
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 W).
Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Quelque soit la raison, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 30 ?
Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont cruciaux. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Les sites prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.