⚡ Panne de courant à Cusset ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Cusset (03300) :

    Dernières coupuresDate - heure
    17 Chemin des Rebussets, Cusset24/11/2024 08:26
    Rue Albert Camus, Cusset24/11/2024 08:11
    Cusset24/11/2024 07:12
    Montoldre23/11/2024 23:28
    24 Impasse de Bois Sapin, Saint-Pourçain-sur-Sioule23/11/2024 14:26
    134 Route de Chantelle, Saint-Pourçain-sur-Sioule23/11/2024 11:39
    Rue du Vert Galant, Moulins23/11/2024 10:01
    Route de Reugny, Haut-Bocage22/11/2024 13:21
    Route de Reugny, Haut-Bocage22/11/2024 13:21

    Vous n'habitez pas Cusset ? Signalez une panne d'électricité dans une ville alentours : Le Vernet, Creuzier-le-Vieux, Vichy, Creuzier-le-Neuf, Abrest.

    📞 Le numéro à appeler en cas de panne de courant à Cusset

    Pour toute coupure de courant à Cusset, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 003 (appel gratuit).

    Plusieurs consignes à suivre lors d'une coupure de courant à Cusset

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte verrouillée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent garder la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (ex-ERDF) au 0972 675 003, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Quelles indemnités en cas de coupure de courant à Cusset ?

    ▷ Si la coupure de courant dure plus de 5 heures 🕔

    Vous êtes éligible à une indemnisation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € ht par kVA de puissance souscrite. Cette indemnisation est en moyenne de 12€ HT par heure (les Français ayant des compteurs de 6 kVA). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Enedis (ex-ERDF) effectue automatiquement le versement de cette indemnisation à votre fournisseur d'énergie. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.

    ▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

    Si vos équipements électriques ont été endommagés par la coupure de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ex-ERDF), sous trois conditions :

    1. Enedis (ex-ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, phénomènes météorologiques, etc sont donc exclus) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'énergie et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. C'est ensuite votre fournisseur d'énergie lui-même qui transmettra la requête à Enedis (ex-ERDF). Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (ex-ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Identifier la source de la défaillance :

    Une suspension globalisée est fréquemment causée par une intervention technique en cours sur le réseau Enedis (ex-ERDF). Ce sont des suspensions programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par courrier électronique, par courrier ou par SMS.

    Afin de confirmer que la défaillance est bien globalisée, vous pouvez par ailleurs regarder si :

    • Les résidences voisines subissent aussi la défaillance. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La défaillance vient de chez moi

    Une coupure de courant peut concerner tout un secteur ou être liée à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir différents facteurs à l'origine du problème :

    ▷ Des problèmes sur l'installation électrique 💡

    Si un seul logement est touché par la coupure d'électricité, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : contactez Enedis (ex-ERDF) au 09 726 750 03
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis contactez un électricien à Cusset.
    ▷ Certains électriciens près de chez vous à Cusset 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    CHRIS ELEC 14 RUE DE LA PERCEPTION
    03300 CUSSET
    FABRICE LIEBALLE 20 RUE DE LA BARGE
    03300 CUSSET
    AUBRY VANDENBROUCK 13 CHE DES PERVENCHES
    03300 CUSSET
    LUDOVIC MARIDET 152 RTE DE CHASSIGNOL
    03300 CUSSET
    FOURNIER ELECTRICITE 35 RUE DE L INDUSTRIE
    03300 CUSSET

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous êtes souvent exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont configurés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre compteur saute.

    Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'énergie qui remettra la demande à Enedis (ex-ERDF). Le changement de compteur coûte 42,81 € à Cusset.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Pensez, en préparant votre déménagement à Cusset, à faire une demande d'ouverture de compteur. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ex-ERDF) qui considèrera le logement comme vacant. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander la mise en service du compteur, il suffit de souscrire un contrat auprès du fournisseur d'énergie de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non réglées 📃

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

    Cette puissance est suffisante pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Quelque soit la raison, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de résoudre la situation avec son fournisseur d'énergie.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 03 ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. En général, ces suspensions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

    Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

    • ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge d’électricité extrême sur le système électrique du pays. Les efforts de chacun sont cruciaux. Si une alerte rouge survient, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut demander au gestionnaire de réseau, Enedis (ex-ERDF), d'entreprendre des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Ces délestages ou coupures électriques concernent des blocs géographiques d'envrion 2 000 habitations, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Certains organismes comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :