Il n’y a plus de boutique EDF dans la ville de Guînes. La boutique EDF du 63 rue de la Commune de Paris à Calais a fermé en 2019, et a été remplacée par Enedis. Cependant, les différentes formalités EDF sont faisables sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cadre d’un changement de logement, d’un raccordement, d’une résiliation ou d’autres types de formalités, des conseillers sont joignables 6 jours sur 7 pour vous assister et trouver des solutions adaptées.
Agence EDF Guînes (62)
Contacts du service client EDF Guînes
Numéro du service client EDF Guînes
Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF Guînes, il faut appeler le numéro de téléphone national non surtaxé : 34 04. Le service client d’EDF est ouvert 6 jours sur 7 (8h à 20h).
Écrire au service client d'EDF Guînes
Pour toute requête ou résiliation, vous pouvez aussi d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse unique d'EDF :
Service clients EDFTSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
Boutique EDF Guînes 62340 pour les particuliers
Il n'est plus possible de réaliser vos démarches EDF dans une agence physique, car la boutique du 63 rue de la Commune de Paris à Calais n'accueille plus les clients. Elle a depuis été remplacée par Enedis.
Pour les démarches concernant votre compteur électrique, vous pouvez malgré tout vous adresser à l'agence Enedis de votre région :
ENEDIS Nord Pas de Calais63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais
Serveur vocal d'EDF pour payer ses factures
Il y a différents moyens de payer ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 34 04 |
|
En ligne | Par carte bleue sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement bancaire en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de souscrire l'offre |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement EDF GDF : Ouvrir son compteur à Guînes
Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux concurrents sont apparus depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible désormais de sélectionner le plus compétitif. Selectra (non partenaire d'EDF) vous guide par téléphone au 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
Aides aux personnes retraitées, Pôle Emploi, Caf, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Guînes.
Notre checklist déménagement à Guînes
afin de rien oublier d'important : des démarches énergie aux formalités télécom, internet, écoles, etc.
Les tarifs EDF à Guînes pour les particuliers
Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Guînes. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 151.2 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Guînes :
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/05/2024
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/05/2024
L'option EJP existe-t-elle à Guînes ?
Choisir l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus commercialisée à Guînes depuis 1998. Cette ancienne option à effacement avait pour but de garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau. Avec cette option, le tarif du kilowattheures d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours de l’année en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif.
À la place d'EJP, vous pouvez signer l'option Tempo à Guînes, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose six tarifs différents selon les jours et les heures :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont considérablement réduits
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.
Ci-dessous la grille tarifaire :
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 155.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 193.92 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 233.28 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 305.28 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 459.48 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 533.04 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/05/2024
Offre Linky EDF à Guînes
EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kilovoltampère et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :
- Zen Électrique Week-End : le prix du kilowattheures est plus abordable du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
- Zen Électrique Plus : le prix du kilowattheures est plus abordable le week-end et un jour de plus au choix ;
- Zen Flex : le prix du kilowattheures est plus abordable pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).
Pour les Guînois, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.
EDF heures creuses à Guînes
Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, faites attention à déplacer vos consommations pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Guînes sont :
- 23H30-7H30
- 2H30-6H30;13H00-15H00;21H30-23H30
- 1H30-8H00;12H00-13H30
- 0H00-8H00
Taxes sur l’électricité à Guînes
Dans la commune de Guînes, 3 taxes et contributions sont à régler en plus de l’abonnement et du prix du kilowattheures :
- L'accise sur l'électricité ;
- La CTA, contribution tarifaire d’acheminement ;
- La Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA).
Montant des factures EDF à Guînes
Les données recensées dans la ville de Guînes s’expliquent en grande partie par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Guînois avec celles du département Pas-de-Calais et de la France permet de mieux comprendre sa consommation et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus compétitif pour réaliser des économies.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
EDF Guînes | 6703 kWh | 1838€ |
EDF Pas-de-Calais | 6004 kWh | 1662€ |
EDF en France | 5380 kWh | 1505€ |
Pour une puissance de 6kVA, en option base
EDF commercialise-t-il du gaz à Guînes et les villes alentours ?
Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF propose également des offres de gaz pour les particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Guînes :
34 04 Numéros EDF |
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 90.36 € | 90.36 € | 238.32 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1108 € | 0.1108 € | 0.0877 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1108 € | 0.1108 € | 0.0894 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1108 € | 0.1108 € | 0.0904 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1108 € | 0.1108 € | 0.0914 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1108 € | 0.1108 € | 0.0942 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1108 € | 0.1108 € | 0.0909 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 10/05/2024
34 04 Numéros EDF |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 11 000 kWh/an | 11 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 120.96 € | 241.44 € | 241.44 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1246 € | 0.1017 € | 0.1017 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1254 € | 0.1023 € | 0.1023 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.126 € | 0.103 € | 0.103 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1267 € | 0.1038 € | 0.1038 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1276 € | 0.1048 € | 0.1048 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1264 € | 0.1038 € | 0.1038 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 10/05/2024
Les fournisseurs concurrents d'EDF à Guînes
Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur d’énergie alternatif concurrent. Les Guînois sont de plus en plus nombreux à faire le choix d' un fournisseur moins cher pour réaliser des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Guînes est Electricité 100% verte prix fixe par le fournisseur Ekwateur. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1592 € |
Économie de
496 € |
197.99 € | 0.1811 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
1608 € |
Économie de
481 € |
197.99 € | 0.1831 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
1650 € |
Économie de
439 € |
165.58 € | 0.1927 € |
|
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
1683 € |
Économie de
406 € |
149.88 € | 0.1991 € |
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1684 € |
Économie de
404 € |
150.39 € | 0.1992 € |
*Tarifs € TTC à jour du 10/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)
Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ
|
Budget estimé
714 € |
Économie de
53 € |
102.96 € | 0.1018 € |
|
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
736 € |
Économie de
30 € |
257.18 € | 0.0799 € |
|
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
|
Budget estimé
767 € |
Tarif de référence | 102.96 € | 0.1106 € |
|
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
774 € |
Surcoût de
7 € |
251.28 € | 0.0871 € |
34 04 Numéros EDF |
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
775 € |
Surcoût de
8 € |
238.32 € | 0.0894 € |
*Tarifs € TTC à jour du 10/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)
EDF Guînes : comment déménager mon contrat ?
Dans le cadre d'un changement de logement à Guînes, plusieurs étapes doivent être effectuées pour profiter de l’électricité et/ou du gaz dans le nouveau logement.
Comment réaliser une mise en route de compteur à Guînes ?
Dès la signature de le contrat d’électricité, le fournisseur met son client en contact avec le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) Guînes, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur à Guînes est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.
Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?
La mise en service d’un compteur est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur sont fixés par Enedis (et non EDF), et vous devez les régler même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire. Le montant facturé dépend uniquement du délai voulu :
- 30,37€ dans un délai de 5 jours ouvrés ;
- 71,40€ dans un délai de 48h ;
- 141,92€ le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents Enedis ;
- 1,66 € pour l'ouverture d'un compteur Linky (à partir de Novembre 2023), sous 24 heures.
Compteur Linky Guînes : comment se passe la mise en service ?
Le déploiement du compteur électrique intelligent est lancé depuis 2015. Depuis 2022, la majorité des villes de France sont équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Ce compteur permet la mise en service de compteur à distance, sous 24h.
Si vous n'avez pas encore le compteur électrique intelligent, vous pouvez en faire la demande à Enedis Guînes au numéro 0 970 831 970 (prix d'un appel local) - puis choix 2. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 10h à 19h. En cas de problème avec le compteur électrique intelligent, les Guînois peuvent appeler le numéro vert Linky : 0800 05 46 59.
Enedis Hauts-de-France, anciennement ERDF
Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer le courant électrique dans les foyers français, mais également de s'occuper de la maintenance du réseau. Ainsi, les Guînois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :
- Ouverture de compteur électrique ;
- Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
- Dépannage suite à une coupure EDF générale ;
- Intervention technique sur le compteur ;
- Installation du compteur Linky.
Déménager à Guînes : quelles formalités pour l’eau et le gaz ?
Il n’y a pas que le courant électrique qu’il faut activer lors d’un déménagement. Certains organismes doivent être avertis de votre changement de logement (gaz, eau, etc.).
Votre contact pour l’eau à Guînes
Pour un abonnement à l'eau, Eaux et Force Calais est délégué par CC Pays d'Opale et est joignable au 09 77 40 94 09 ou à l’adresse suivante : 62100 Calais.
Comment réaliser une mise en route de gaz GRDF à Guînes
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Guînes au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Pas-de-Calais11 Rue Victor Leroy
62000 Arras
A Guînes, vous êtes situé en zone 3 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF s’appelle maintenant Engie et a créé des offres de gaz et d’électricité en Hauts-de-France. Engie Guînes est le fournisseur historique de gaz. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et réaliser la souscription en quelques minutes.
EDF Guînes et Pas-de-Calais : autres services
Différents services sont proposés aux Guînois pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.
Le chèque énergie à Guînes
Les Guînois, et ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par les pouvoirs publics dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour mission d’aider les ménages ayant des difficultés financières dans leurs dépenses énergétiques. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site internet chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez également envoyer votre chèque à l'adresse spéciale chèque énergie :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
Application mobile EDF & moi
Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store. Tous les Guînois peuvent y accéder gratuitement, s'ils sont abonnés chez EDF. La véritable valeur ajoutée de cette application est qu'elle vous permet de suivre votre consommation demi-heure par demi-heure, lorsqu'elle est couplée avec le compteur Linky.
Les aides pour la rénovation énergétique à Guînes
EDF met à disposition une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Guînois souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et réaliser une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.
Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Panne électricité Guînes
En cas de coupure à Guînes, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 62. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure d’électricité et rétablir le réseau.
Panne électricité Guînes : contacts et formalités
Les formalités pour résoudre une coupure d’électricité à Guînes dépendent de l'origine de la coupure. Une coupure EDF peut en effet avoir plusieurs causes.
Coupure électrique à Guînes : que faire ?
Une coupure EDF générale peut être détectée en vérifiant si la coupure touche aussi le quartier. Alternativement, vous pouvez vérifier sur le site Coupure à Guînes. Dans ce cas, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis (ex ERDF) sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si malgré tout il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de se mettre en contact avec le service de dépannage Enedis (ex-ERDF) afin de signaler la coupure EDF au 09 72 67 50 62.
Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?
Si la coupure d’électricité ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :
- La coupure EDF est due à un problème sur votre installation électrique intérieure. Dans ce cas, il est nécessaire de faire appel à un électricien, par exemple JULIAN FINOT à l'adresse 1B RUE DE L ANCIENNE GENDARMERIE, GUINES ou SYSTEMELEC au 16Q AV DE VERDUN, GUINES
- L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre changement de logement. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement, le fournisseur historique EDF pourra couper le courant électrique à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (TotalEnergies, ENI, Engie, etc. par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
- L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant électrique si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (1er novembre - 31 mars). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
- Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.
Changer de puissance de compteur à Guînes
Le compteur des Guînois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Guînes, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.
Si votre compteur disjoncte souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur n'est pas suffisante et qu’il faut l’augmenter.
Pour demander une augmentation de puissance électrique, il faudra en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Guînois, le prix du changement de puissance compteur est de 40,85 €.
Comment réaliser un raccordement à Guînes ?
C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Guînes.
Raccordement électrique : quel contact à Guînes ?
Afin de réaliser son raccordement il est conseillé de se mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire une proposition de raccordement adéquat. Pour plus d’informations et pour réaliser la demande de raccordement, les Guînois peuvent se mettre en contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.
Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le la plateforme dédiée au raccordement Enedis.
Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Guînes :
Type de branchement | Prix HT | Prix TTC |
---|---|---|
Branchement basse tension | 2 210 € | 2 652 € |
Extensions basse tension ZFA | 2 407 € | 2 888,40 € |
Extesions basse tension ZFB | 3 113 € | 3 735,60 € |
A jour en février 2024
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.
Comment recevoir un certificat CONSUEL à Guînes ?
Une des conditions indispensables du raccordement consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients Pros quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Guînes est :
8 rue Louis Neel59000 Lille
Le CONSUEL délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier que ces installations respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement.
Première mise en route compteur d’électricité Guînes
Une fois votre installation électrique certifiée par le CONSUEL et le raccordement effectué, il est possible de demander la première mise en route de son compteur à Guînes. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :
- 1,66€ dans un délai de dix jours ouvrés ;
- 71,40€ dans un délai de 5 jours ouvrés.
Résilier une offre de fourniture d’énergie EDF à Guînes
Les formalités de résiliation de contrat sont simples et gratuites, car les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement.
Résiliation d’abonnement EDF en cas de changement de logement
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à réaliser le relevé de l'index du compteur d’électricité et de gaz. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons également de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous 15j. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Changement de fournisseur d’énergie : faut-il résilier son abonnement ?
Dans le cadre d'un changement de fournisseur d’énergie, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.
Dans le cas des clients Pros, la résiliation d'une offre est plus complexe : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.EDF Pro et Entreprises Guînes 62340
Ouvrir son compteur Pro à Guînes
Pour mettre en service le compteur d'une entreprise à Guînes, la démarche n'est pas bien différente de celle des particuliers. Il suffit de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Vous serez ensuite mis en contact avec le gestionnaire du réseau Enedis (ex-ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent dans un délai de 5 jours ouvrés pour un ancien compteur et 24 heures pour un compteur Linky.
Les tarifs EDF Pro à Guînes
Tarif réglementé EDF pour les clients Pros et les villes alentours
Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients Pros ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et HP/HC, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts ht pour les petits professionnels.
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/05/2024
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/05/2024
Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs
Le tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le Tarif Vert EDF (pour les puissances à partir de 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.
Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients Pros de demander un devis auprès du fournisseur d’énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).
Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients Pros
Les entreprises situées à Guînes peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché intérieur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Service clients EDF Pro et sociétés Guînes
Vous pouvez se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.
Téléphone et adresse EDF pour PME / PMI à Guînes
Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone en appelant le 0 810 333 668, par courriel en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille.
Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Guînes
Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Guînes en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 137 rue de Luxembourg 59777 ou encore en adressant un courriel à [email protected].
Numéros EDF pour les sociétés avec plusieurs sites
Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.
Les offres, contacts et coûts EDF pour les collectivités
Les collectivités ont besoin d'une offre de fourniture d’énergie notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
Offres EDF pour les collectivités
Il y a des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courriel à [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.
Contacts EDF Guînes pour les collectivités
Les collectivités peuvent se mettre en contact avec le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest par téléphone au 30 22 ou par courriel en s’adressant à [email protected] .
Autres contacts et informations utiles à Guînes
Liste des bornes de recharge EV près de Guînes
GUINES - Avenue de la libération,
GUINES - Avenue de la libération
Gamm Vert -Guines,
D231, 62340 Guines
Logis Hôtel L'Auberge du Colombier - 62340 - Borne 1,
La Bien Assise, 62340 Guines
Logis Hôtel L'Auberge du Colombier - 62340 - Borne 1,
La Bien Assise, 62340 Guines
Guines,
a Huile, Zone Artisanale du Moul, 70 Rue Cath, 62340 Guines
Contacts d'électriciens à Guînes
JULIAN FINOT
1B RUE DE L ANCIENNE GENDARMERIE
62340 GUINES
SYSTEMELEC
16Q AV DE VERDUN
62340 GUINES
Les centrales EDF aux alentours de Guînes
Centrale nucléaire de Gravelines
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Penly
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale thermique de Bouchain
Type d'énergie : Charbon
Centrale nucléaire de Paluel
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale thermique du Havre
Type d'énergie : Charbon
Consommation d’énergie à Guînes
GUINES - Avenue de la libération,
GUINES - Avenue de la libération
Gamm Vert -Guines,
D231, 62340 Guines
Logis Hôtel L'Auberge du Colombier - 62340 - Borne 1,
La Bien Assise, 62340 Guines
Logis Hôtel L'Auberge du Colombier - 62340 - Borne 1,
La Bien Assise, 62340 Guines
Guines,
a Huile, Zone Artisanale du Moul, 70 Rue Cath, 62340 Guines
JULIAN FINOT
1B RUE DE L ANCIENNE GENDARMERIE
62340 GUINES
SYSTEMELEC
16Q AV DE VERDUN
62340 GUINES
Centrale nucléaire de Gravelines
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Penly
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale thermique de Bouchain
Type d'énergie : Charbon
Centrale nucléaire de Paluel
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale thermique du Havre
Type d'énergie : Charbon
Une majorité de Guînois se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- chauffage urbain : 0% ;
- gaz : 18% ;
- propane : 1% ;
- fioul : 3% ;
- électricité : 9% ;
- autre : 6%.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand se mettre en contact avec le service client EDF ?
Afin de gagner du temps au moment de contacter le service client EDF, il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :
- sur les heures du midi ;
- en fin de journée ;
- en début de soirée ;
- en fin de semaine, le samedi de préférence.
Quelques données sur Guînes et le 62
La ville de Guînes est habitée par 5644 personnes pour une superficie de 26 km².
Services électricité/gaz près de Guînes
Comment se mettre en contact avec la Mairie de Guînes ?
Lorsque vous emménagez à Guînes, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Guînes, située à l'adresse 23, place Maréchal-Foch 62340 Guines et joignable au numéro de téléphone +33 3 21 85 53 70.